17 июля 2012 г.
Приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (приложение).
2. Приказ вступает в силу со дня опубликования его в "Липецкой газете".
Начальник управления |
В. Явных |
Административный регламент
предоставления государственной услуги по предоставлению субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
17 июля 2012 г.
Раздел I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации или иностранные граждане (в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации):
пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде, с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей;
наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей;
члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей;
собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома), с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей;
члены семей нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членов жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственников жилого помещения, проходящих военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осужденных к лишению свободы, либо признанных безвестно отсутствующими, либо умерших или объявленных умершими, либо находящихся на принудительном лечении по решению суда, при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
3. Государственная услуга предоставляется заявителю при одновременном его соответствии следующим условиям:
наличие регистрационного учета (регистрации) по месту постоянного жительства в жилом помещении, для оплаты которого гражданин обращается за субсидией, кроме военнослужащих - граждан, проходящих военную службу по контракту, зарегистрированных по месту жительства по адресам воинских частей, но проживающих ввиду отсутствия служебных помещений в жилых помещениях на условии заключенных ими договоров найма (поднайма);
отсутствие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или заключение и (или) выполнение гражданами соглашений по ее погашению;
превышения расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, над величиной, соответствующей максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4. Информирование о порядке и ходе предоставления государственной услуги осуществляется органами местного самоуправления, осуществляющими переданные им государственные полномочия по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - органы социальной защиты населения), многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов, путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте, при личном приеме заявителей в органах социальной защиты населения и МФЦ.
5. Сведения о местах нахождения, о номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы органов социальной защиты населения, МФЦ, оказывающих государственную услугу, содержатся в Приложении 1 к административному регламенту, размещаются на официальном сайте Управления социальной защиты населения Липецкой области (http://sozan@admlr.lipetsk.ru) (далее - управление), сайтах органов социальной защиты населения области.
Орган социальной защиты населения и (или) МФЦ осуществляет прием заявителей для предоставления государственной услуги в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем.
6. Сведения о местах нахождения, о номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы организаций и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на интернет-сайтах органов социальной защиты населения.
7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты органов социальной защиты населения и (или) МФЦ подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа и учреждения, в которые позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами органов социальной защиты населения и МФЦ, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.
При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней с момента регистрации обращения.
Консультации предоставляются по вопросам:
графика работы;
перечня документов, необходимых для предоставления заявителям государственной услуги;
порядка заполнения реквизитов заявления о предоставлении заявителю государственной услуги;
порядка и условий предоставления государственной услуги;
порядка расчета (перерасчета) государственной услуги;
сроков предоставления государственной услуги;
основания отказа, приостановления, возобновления, прекращения государственной услуги;
порядка обжалования действий (бездействий) должностных лиц.
8. На интернет-сайтах, информационных стендах в помещении, предназначенном для приема заявителей в органе социальной защиты населения и МФЦ, размещается следующая информация:
текст административного регламента с приложениями;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность органов социальной защиты населения по назначению государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;
образец заполнения заявления;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты уполномоченных органов, МФЦ;
основания приостановления, возобновления, прекращения и отказа в предоставлении заявителю государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
9. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
10. Государственную услугу предоставляют органы социальной защиты населения городских округов (город Липецк, город Елец) и муниципальных районов области.
Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" органы социальной защиты населения или МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 указанного Федерального закона.
11. При предоставлении государственной услуги в целях получения информации, необходимой для предоставления государственной услуги, орган социальной защиты населения осуществляет взаимодействие с:
Управлением труда и занятости Липецкой области;
Управлением федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области;
Территориальным отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Липецкой области;
Управлением внутренних дел по Липецкой области;
Управлением федеральной службы исполнения наказаний по Липецкой области;
Управлением федеральной службы судебных приставов по Липецкой области;
Управлением федеральной налоговой службы по Липецкой области;
Военным комиссариатом Липецкой области;
Кредитными организациями;
Филиалами ФГУП "Почта России";
Управлением записи актов гражданского состояния и архивов;
Ресурсоснабжающими организациями и организациями - исполнителями жилищно-коммунального комплекса.
Исполнительные органы государственной власти и областные учреждения и организации, указанные в п. 11 настоящего административного регламента, представляют документы, сведения и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги в рамках межведомственного взаимодействия.
Результат предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги является:
предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
отказ в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Срок предоставления государственной услуги
13. Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Жилищным кодексом Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Семейным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 5 апреля 2003 года N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";
Федеральным законом от 27 июля 2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 года N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
Законом Липецкой области от 02 декабря 2004 N 143-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по предоставлению мер социальной поддержки и социальному обслуживанию населения";
постановлением Липецкого областного Совета депутатов от 22 декабря 2005 года N 1097-пс "О региональных стандартах нормативной площади жилого помещения и максимально допустимой доли расходов граждан в совокупном доходе семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
постановлением администрации Липецкой области от 17 марта 2011 N 81 "Об утверждении порядка (выплаты, вручения) перечисления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 17 июля 2012 г. N 490-П в пункт 15 раздела II настоящего Регламента внесены изменения
15. Для предоставления государственной услуги заявители или уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют в органы социальной защиты населения по месту постоянного жительства или в МФЦ заявление по форме, предусмотренной приложением 3 к административному регламенту с приложениями, следующие документы:
а) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
б) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, кроме военнослужащих - граждан, проходящих военную службу по контракту, зарегистрированных по месту жительства по адресам воинских частей, но проживающих ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенных ими договоров найма (поднайма);
в) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства.
г) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии;
д) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
е) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
ж) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Члены семей граждан, указанных в абзаце 6 п. 2 административного регламента, дополнительно представляют документы, подтверждающие причину выбытия этих граждан, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия.
Выше перечисленные документы заявитель представляет лично.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти области, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации государственных и муниципальных услуг".
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
17. Орган социальной защиты населения вправе самостоятельно заверять копии документов после сверки их с оригиналом или делать выписки из документов. Копии документов, направляемые по почте, требуют обязательного нотариального заверения.
С согласия заявителей и членов их семей, подтвержденных документально, орган социальной защиты населения вправе самостоятельно запрашивать информацию о персональных данных заявителей и членов их семей у предприятий, организаций и учреждений для решения вопроса о предоставлении субсидий в соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключенными с данными организациями.
18. Информационный обмен осуществляется на основе заключаемых участниками с оператором единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) соглашений о взаимодействии при оказании государственных услуг.
Сведения о заявителях, предусмотренные в рамках межведомственного взаимодействия, запрашиваются органом социальной защиты населения в государственных органах, органах местного самоуправления, государственных внебюджетных фондах и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, если указанные документы находятся в распоряжении таких органов либо организаций.
По своему желанию заявитель может представить вышеуказанные и иные документы, которые, по его мнению, имеют значение при предоставлении субсидий, самостоятельно.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
19. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
предоставление неполного комплекта документов;
представление документов, по форме или содержанию не соответствующих требованиям, предъявляемым к их оформлению, а также при предоставлении документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
при отсутствии в заявлении фамилии, имени, отчества обратившегося, почтового адреса;
наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, а также документов, исполненных карандашом, документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
В случае подачи документов в форме электронного документа основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления (незаполнение обязательных полей в заявлении, заполнение полей заявления с ошибками).
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
20. Основанием для приостановления государственной услуги являются:
неуплаты получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
невыполнения получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности;
непредставление в течение месяца сведений об изменении места постоянного жительства получателя субсидии, изменении основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии).
При наличии уважительных причин возникновения вышеуказанных условий (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплаты заработной платы в срок) предоставление субсидий возобновляется независимо от условий приостановления субсидии.
21. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
отсутствие у заявителя гражданства Российской Федерации или соответствующего международного договора о правовом статусе иностранных граждан в Российской Федерации;
отсутствие соответствующего основания пользования жилым помещением (документа) у заявителя или граждан, зарегистрированных с ним по месту постоянного жительства в жилом помещении и не указанных заявителем в качестве членов своей семьи;
отсутствие документа, подтверждающего продолжение постоянного проживания членов семьи в ранее занимаемых совместно с гражданами, являющимися нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения, проходящими военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осужденными к лишению свободы, либо признанными безвестно отсутствующими, либо умершими, либо объявленными умершими, либо находящимися на принудительном лечении по решению суда;
отсутствие у заявителя регистрации по месту жительства (кроме граждан, проходящих военную службу по контракту, зарегистрированных по месту жительства по адресам воинских частей, но проживающих ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенных ими договоров найма (поднайма);
наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг при отсутствии сведений о заключении договора (соглашения) о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
если расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, использованной для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, не превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;
предоставление заведомо недостоверных сведений и документов.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
22. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Государственная пошлина не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
23. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов на предоставление государственной услуги 30 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
24. Заявитель вправе направлять запрос о ходе предоставления государственной услуги, который регистрируется в день поступления в орган социальной защиты населения.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
25. Центральный вход в здание органа социальной защиты населения или МФЦ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о вышеуказанном органе, месте нахождения.
26. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
Места ожидания на представление и оформление документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями.
Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителем должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможности оформления документов.
Показатели доступности и качества государственных услуг
27. Показателями доступности и качества государственных услуг являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействий) должностных лиц органов социальной защиты населения;
соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц органов социальной защиты населения при предоставлении государственной услуги;
предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа, в том числе в многофункциональных центрах муниципального образования;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги в уполномоченном органе;
размещение информации о данной услуге в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
размещение формы заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг, обеспечение доступа для копирования и заполнения в электронном виде;
обеспечение возможности осуществления мониторинга предоставления услуги и результатов предоставления услуги в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
28. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
правовая оценка документов, расчет размера субсидии и формирование в отношении заявителя персонального дела;
контроль правильности определения права заявителя на субсидию и расчета размера субсидии, принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
обмен информацией с предприятиями жилищно-коммунального комплекса, контроль своевременности и полноты оплаты получателями жилого помещения и коммунальных услуг;
ежемесячный перерасчет размера субсидии;
организация перечисления субсидии заявителю;
приостановление предоставления субсидии;
возобновление предоставления субсидии;
прекращение предоставления субсидии;
организация учета переплат сумм субсидий и возврат необоснованно полученных заявителем сумм субсидий;
организация учета недоплат сумм субсидий и их доплата заявителем.
29. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 2 к настоящему регламенту.
30. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления субсидии.
30.1. Обращение заявителей с заявлением о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - заявление) с приложением необходимых документов может осуществляться:
при личном обращении в орган социальной защиты населения, МФЦ;
направлением документов по почте в орган социальной защиты населения, МФЦ;
в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в орган социальной защиты населения.
Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 17 июля 2012 г. N 490-П в пункт 30.1.1. раздела III настоящего Регламента внесены изменения
30.1.1. Заявление заполняется заявителем лично (или уполномоченным лицом) водном экземпляре, подписывается с указанием даты составления заявления.
Специалист, уполномоченный по приему документов, принимает документы и осуществляет проверку:
правильности заполнения заявления;
наличия всех необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 15 настоящего регламента;
соответствия представленных документов требованиям действующего законодательства.
Специалист, уполномоченный по приему документов, сопоставляет представленные экземпляры оригиналов и копий документов. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист, уполномоченный по приему документов, сопоставляет копии документов с их подлинными экземплярами и заверяет копии документов.
При установлении фактов неправильного заполнения заявления, отсутствия необходимых документов, представления документов с нарушениями специалист, уполномоченный по приему документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении субсидии, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.
Специалист, уполномоченный по приему документов, обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении специалист, уполномоченный по приему документов, заполняет заявление самостоятельно с последующим представлением на подпись заявителю или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. При отсутствии у заявителя копий документов специалист, уполномоченный по приему документов, предлагает бесплатные услуги ксерокопирования.
Специалист, уполномоченный по приему документов, вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении субсидии, запись о приеме заявления и документов, которая содержит:
порядковый номер записи;
дату приема;
данные о заявителе (фамилия, инициалы, адрес);
общее количество документов и общее число листов в документах.
Специалист, уполномоченный по приему документов, после регистрации заявления передает комплект документов специалисту по назначению и выплате субсидий.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет до 40 минут.
30.1.2. Прием и регистрация документов при направлении их заявителем по почте.
Документы для предоставления субсидии могут направляться в орган социальной защиты населения по почте. В этом случае копии документов должны быть нотариально заверены.
Специалист, уполномоченный по приему документов, получает входящую корреспонденцию и проверяет представленные заявителем документы.
При несоответствии представленных заявителем документов специалист, уполномоченный по приему документов, письменно уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, о выявленных недостатках в представленных документах и возвращает представленные документы по почте.
При соответствии представленных заявителем документов специалист, уполномоченный по приему документов, регистрирует в журнале регистрации заявлений заявление и документы, полученные по почте.
Специалист, уполномоченный по приему документов, после регистрации заявления передает комплект документов специалисту по назначению и выплате субсидий.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 40 минут.
Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 17 июля 2012 г. N 490-П в пункт 30.1.3. раздела III настоящего Регламента внесены изменения
30.1.3. Прием и регистрация документов в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Специалист, уполномоченный по приему документов, производит распечатку документов, представленных заявителем в электронном виде, и производит их проверку в соответствии с требованиями действующего законодательства.
После рассмотрения заявления и документов, полученных в электронном виде, специалист, уполномоченный по приему документов, информирует заявителя путем направления сообщения на его электронный адрес о предоставлении документов на бумажном носителе. Заявитель обязан представить документы на бумажном носителе не позднее 3 рабочих дней с момента получения сообщения.
Специалист регистрирует в журнале регистрации заявлений заявление и документы, полученные в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Срок выполнения административной процедуры составляет 40 минут.
На основании документов, полученных в результате межведомственного взаимодействия в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и (или) информацию, специалист формирует пакет документов.
Результатом административной процедуры является получение органом социальной защиты населения заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления субсидии и их регистрация.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 7 рабочих дней.
30.2. Правовая оценка документов, расчет размера субсидии и формирование в отношении заявителя персонального дела.
Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом по назначению и выплате субсидий заявления и полного комплекта документов от специалиста, уполномоченного по приему документов, органа социальной защиты населения или МФЦ.
30.2.1. Специалист по назначению и выплате субсидий производит оценку заявления и комплекта документов, представленных заявителем, с целью их соответствия требованиям настоящего регламента.
При установлении соответствия документов заявителя условиям предоставления субсидий специалист по назначению и выплате субсидий производит расчет размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с использованием программного комплекса, осуществляет визуальную проверку правильности произведенного расчета и распечатку результата расчета субсидии.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 4 часа.
30.2.2. Полученный в результате расчета размер субсидии является максимальным размером, который может быть предоставлен заявителю, при условии, что он не превышает фактических расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, приходящихся на количество лиц, входящих в состав семьи заявителя. Если в результате расчета размера субсидии расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, использованной для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг не превысили величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, то заявитель не имеет права на получение субсидии.
По результатам рассмотрения комплекта документов и произведенного расчета размера субсидии специалист по назначению и выплате субсидий готовит проект решения о предоставлении субсидии по форме согласно приложению 4 к административному регламенту или об отказе в предоставлении субсидии по форме согласно приложению 5 к административному регламенту.
Проект решения визируется специалистом по назначению и выплате субсидий и передается вместе с комплектом документов на проверку специалисту, осуществляющему контроль за назначением и выплатой субсидий.
Экземпляр решения о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг либо об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг помещается в персональное дело вместе с заявлением и другими правоустанавливающими документами.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 4 часа.
30.2.3. Специалист по назначению и выплате субсидий формирует в отношении каждого заявителя персональное дело, в которое включает полный пакет документов, связанных с предоставлением субсидии и определением ее размера, в порядке очередности, предусмотренном заявлением о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, и по окончании срока предоставления субсидии осуществляет его брошюрование.
На лицевой стороне персонального дела специалист по назначению и выплате субсидий указывает: наименование органа социальной защиты населения, фамилию, имя, отчество, адрес получателя, вид и правовое основание социальной выплаты. Персональному делу присваивается регистрационный номер, который сохраняется на протяжении всего периода выплаты.
Сформированное персональное дело передается специалисту, осуществляющему контроль за назначением и выплатой субсидий.
Результатом административного действия является сформированное персональное дело получателя субсидии.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.
30.3. Контроль правильности определения права заявителя на субсидию и расчета размера субсидии, принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении субсидий.
Основанием для начала административной процедуры является поступление персонального дела заявителя должностному лицу.
Специалист, осуществляющий контроль за назначением и выплатой субсидии, проводит анализ результата расчета размера субсидии, регистрирует выявленные переплаты и недоплаты.
Если в ходе проверки правильности предоставления субсидии конкретному заявителю не были выявлены ошибки, специалист, осуществляющий контроль за назначением и выплатой субсидий, делает отметку на результате расчета размера субсидии, помещенной в дело: "Проверено, дата, фамилия, инициалы и подпись специалиста, осуществляющий контроль за назначением и выплатой субсидии" и передает руководителю органа социальной защиты населения или должностному лицу, назначенному приказом руководителя для принятия решения о предоставлении (отказе) в предоставлении субсидий.
Решение о предоставлении субсидии либо об отказе в предоставлении субсидии доводится до заявителя одним из способов:
направляется по почте;
выдается лично;
направляется на электронный адрес заявителя через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Результатом административной процедуры является:
принятие решения о предоставлении субсидии;
принятие решения об отказе в предоставлении субсидии.
Специалист по назначению и выплате субсидий делает в журнале регистрации отметку о принятом решении.
Если в ходе проверки правильности предоставления субсидии были выявлены ошибки при определении права заявителя на предоставление субсидии и (или) определении ее размера, специалист, осуществляющий контроль за назначением и выплатой субсидии, на результате расчета размера субсидии, помещенной в персональное дело, записывает выявленные ошибки, делает отметку: "Проверено, требуется доработка, дата, фамилия, инициалы и подпись специалиста, осуществляющего контроль за назначением и выплатой субсидии" и возвращает специалисту по назначению и выплате субсидий.
Результатом административной процедуры является проверка персональных дел и принятие решения о предоставлении субсидии либо об отказе в предоставлении субсидии заявителю.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день со дня получения персонального дела.
Проверка персональных дел заявителей в ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами, уполномоченными руководителем согласно приказу.
Объем проверяемых персональных дел не должен быть менее 5% от получателей субсидий в месяц.
30.4. Обмен информацией с предприятиями жилищно-коммунального комплекса, контроль своевременности и полноты оплаты получателями жилого помещения и коммунальных услуг.
Основанием для начала административного действия является наступление даты подготовки реестров получателей субсидий.
Ежемесячно, до 15 числа, организации жилищно-коммунального комплекса направляют в уполномоченный орган информацию об оплате за жилое помещение и коммунальных услуг.
Специалист по назначению и выплате субсидий проводит анализ представленной организациями жилищно-коммунального комплекса информации, в том числе о наличии среди получателей субсидий граждан, не оплачивающих или несвоевременно, либо не в полном объеме оплачивающих за жилое помещение и коммунальные услуги.
Специалист по назначению и выплате субсидий рассматривает представленную получателем субсидии информацию и устанавливает наличие оснований для приостановления выплаты субсидии.
Результатом исполнения административной процедуры является получение информации об объемах потребления жилищно-коммунальных услуг, их стоимости и выявление задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг среди заявителей.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня со дня получения сведений от предприятий жилищно-коммунального комплекса.
30.5. Ежемесячный перерасчет начисленной субсидии.
Основанием для начала административной процедуры является получение информации об объемах потребления жилищно-коммунальных услуг, их стоимости от организаций жилищно-коммунального комплекса, вступление в силу нормативных правовых документов, подтверждающих изменение региональных стандартов, величин прожиточных минимумов для граждан различных социально-демографических групп, а также условий и порядка предоставления субсидий.
Специалист по назначению и выплате субсидий ежемесячно в срок до 22 числа расчетного месяца осуществляет:
актуализацию базы данных получателей субсидий в части сверки соответствия лицевых счетов получателей субсидий, указанных в персональной карточке учета заявителя (ПКУ), данным организаций жилищно-коммунального комплекса;
загрузку в программный комплекс информации об объемах жилищно-коммунальных услуг в натуральном и стоимостном выражении, фактически оплаченных гражданами за соответствующий период.
При изменении региональных стандартов, размеров действующих в Липецкой области величин прожиточных минимумов для граждан различных социально-демографических групп, а также условий и порядка предоставления субсидий перерасчет размеров субсидий производится с даты вступления в силу соответствующих изменений без истребования у получателей субсидий каких-либо документов.
Если размер субсидии, исчисленный исходя из новых региональных стандартов или размеров прожиточных минимумов, меньше размера ранее предоставленной (выплаченной) субсидии, возврат излишне выплаченных средств за период с даты вступления в силу соответствующих изменений до даты перерасчета размера субсидии не производится. В случае если вновь рассчитанный размер субсидии превышает прежний размер, то средства, не доплаченные за период с даты вступления в силу соответствующих изменений до даты перерасчета размера субсидии, подлежат перечислению получателю субсидии в порядке, установленном законодательством.
Результаты перерасчета размера субсидии отражаются в персональном деле. Сведения об изменении размера субсидии указываются в платежных документах или доводятся до сведения получателя субсидии иным образом в течение 10 рабочих дней с даты перерасчета по форме согласно приложению 6 или приложению 7 к административному регламенту.
Результатом исполнения административной процедуры является расчет (перерасчет) суммы субсидии.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня со дня подгрузки сведений от предприятий жилищно-коммунального комплекса, внесения изменений величин прожиточного минимума, изменений региональных стандартов.
30.6. Организация перечисления субсидий заявителям.
Основанием для начала административного действия является получение реестра о размере субсидий получателей субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Специалист, осуществляющий контроль по назначению и выплате субсидий, не позднее 25 числа каждого месяца формирует выплатные документы для перечисления субсидий на банковские счета получателей субсидии, открытые в кредитной организации банковской системы Российской Федерации, Липецкой области (далее - кредитные организации), по выбору гражданина или выплаты (доставки) через структурные подразделения управления Федеральной почтовой связи - филиала ФГУП "Почта России" (далее - организации почтовой связи) в соответствие с заключенными соглашениями.
Специалист, осуществляющий контроль по назначению и выплате субсидий, формирует выплатные документы в электронном виде и (или) на бумажном носителе (списки получателей субсидии) для предоставления в кредитные организации и в организации почтовой связи.
Специалист, осуществляющий контроль по назначению и выплате субсидий, осуществляет проверку сформированных выплатных документов с целью проверки включения в них всех получателей субсидий, выявляет и устраняет причины, по которым получатели субсидий не были включены в выплатные документы.
Выплатные документы в электронном виде и (или) на бумажном носителе передаются в кредитные организации и в филиалы ФГУП "Почта России".
Субвенции областного бюджета, в установленном законодательством порядке перечисленные на лицевые счета бюджета муниципальных районов и городских округов, перечисляются согласно заключенным соглашениям, на расчетные счета кредитных организаций и управлению Федеральной почтовой связи Липецкой области - филиалу ФГУП "Почта России" для дальнейшего перечисления сумм субсидий на имеющиеся у получателей банковские счета или вклады до востребования или для дальнейшей доставки получателям через филиалы ФГУП "Почта России".
Специалист по назначению и выплате субсидий по окончании выплатного периода и получении отчетов доставочных организаций выполняет сверку неоплаты по количеству получателей субсидий и сумме, составляет акты сверки расчетов по выплате субсидии с кредитными организациями и филиалами ФГУП "Почта России".
Результатом административной процедуры является передача выплатных документов в кредитные организации и филиалы ФГУП "Почта России".
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня со дня окончания расчета размера субсидий.
Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 17 июля 2012 г. N 490-П в пункт 30.7. раздела III настоящего Регламента внесены изменения
30.7. Приостановление предоставления субсидии.
Основанием для начала административного действия по приостановлению предоставления субсидии является неисполнение получателем субсидий одного или нескольких условий, указанных в п. 56 Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - Правила).
Решение о приостановлении предоставления субсидии принимается руководителем органа социальной защиты населения или уполномоченным им лицом.
Приостановление предоставления субсидий осуществляется согласно п. 57, 62 Правил.
Специалист по назначению и выплате субсидий готовит решение о приостановлении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по форме согласно приложению 9 к административному регламенту и доводит до сведения получателя субсидии в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения с указанием оснований его принятия.
Результатом исполнения административного действия является приостановление предоставления субсидии.
Максимальный срок выполнения административного действия - 2 рабочих дня со дня подгрузки сведений от предприятий жилищно-коммунального комплекса.
30.8. Возобновление предоставления субсидии.
Основанием для начала административной процедуры по возобновлению предоставления субсидии является наличие условий, указанных в п. 58-59 Правил.
Решение о возобновлении предоставления субсидии принимается руководителем органа социальной защиты населения или уполномоченным им лицом.
Специалист по назначению и выплате субсидий готовит решение о возобновлении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по форме согласно приложению 10, приложению11 или приложению 12 к административному регламенту и доводит до сведения получателя субсидии в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения с указанием оснований его принятия.
Результатом исполнения административной процедуры является возобновление предоставления субсидии.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.
30.9. Прекращение предоставления субсидии.
Основанием для начала административной процедуры по прекращению предоставления субсидии является неисполнение получателем субсидий одного или нескольких условий, указанных в п. 60 Правил.
Предоставление субсидии прекращается согласно п. 63 Правил.
Специалист по назначению и выплате субсидий готовит решение о прекращении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по форме согласно приложению 13 к административному регламенту и доводит до сведения получателя субсидии в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения с указанием оснований его принятия.
Результатом исполнения административной процедуры является прекращение предоставления субсидии.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 2 дня через месяц после процедуры приостановления или получения информации, предусмотренной п/п. "а"-"в" п. 60 Правил.
30.10. Организация учета переплат сумм субсидий и возврат необоснованно полученных заявителями сумм субсидий.
Основанием для начала административной процедуры является выявление обстоятельств, свидетельствующих о предоставлении субсидии в завышенном размере за прошедший период или об отсутствии права на ее предоставление.
В случае выявления обстоятельств, подтверждающих события, указанные в п. 60 Правил, превышения размера субсидии над фактическими затратами по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в расчетном периоде специалист по назначению и выплате субсидий принимает меры по прекращению выплаты получателю субсидии, перерасчету размера субсидии, удержанию излишне выплаченных средств.
Специалист по назначению и выплате субсидий:
устанавливает в программном комплексе запрет на выплату субсидии получателю;
вносит в программный комплекс информацию об обстоятельствах, которые повлекли изменения первоначально начисленной субсидии;
производит перерасчет размера субсидии;
готовит результат движения выплаты с указанием суммы переплаты или удержания.
Специалист по назначению и выплате субсидий готовит решение о прекращении предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по форме согласно приложению 14 или приложению 15 к административному регламенту и решение о возврате денежных средств в размере превышения субсидии, выплаченной в расчетном периоде по форме согласно приложению 16 к административному регламенту, доводит до сведения получателя субсидии в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения с указанием оснований его принятия.
В случае если заявитель утратил право на дальнейшее получение субсидии, специалист по назначению и выплате субсидий разъясняет ему порядок возврата необоснованно полученной суммы субсидии путем перечисления на расчетный счет или внесения наличными в кассу уполномоченного органа.
Если получатель субсидии отказывается от добровольного погашения переплаты, то взыскание необоснованно полученной суммы субсидии осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Результатом административной процедуры является возврат или удержание необоснованно полученных сумм субсидий.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
30.11. Организация учета недоплат сумм субсидий и их доплата гражданам.
Основанием для начала административной процедуры является выявление обстоятельств, свидетельствующих о предоставлении субсидии в заниженном размере за прошедший период.
В случае выявления обстоятельств, подтверждающих события, указанные в п. 60 Правил, специалист по назначению и выплате субсидий принимает меры по прекращению выплаты получателю субсидии и перерасчету размера субсидии.
Специалист по назначению и выплате субсидий:
устанавливает в программном комплексе запрет на выплату субсидии получателю;
вносит в программный комплекс информацию об обстоятельствах, которые повлекли изменения первоначально начисленной субсидии;
производит перерасчет размера субсидии;
готовит результат движения выплаты с указанием суммы доплаты.
Специалист по назначению и выплате субсидий готовит распоряжение о перерасчете размера субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и выплате недоплаченных денежных средств по форме согласно приложению 8 к административному регламенту и доводит до сведения получателя субсидии в письменной форме в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения с указанием оснований его принятия.
Результатом административной процедуры является выплата недоплаченных сумм субсидий.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
31. Текущий контроль за соблюдением порядка и стандарта предоставления государственной услуги, административных процедур по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами органа социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, и управления социальной защиты населения области, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
32. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем органа социальной защиты населения и руководителем управления социальной защиты населения Липецкой области.
33. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов соответствующих органов.
Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
34. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
35. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителя, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
36. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в управление, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента в вышестоящие органы государственной власти.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
37. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
38. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностными лицами органов социальной защиты населения, в ходе предоставления государственной услуги.
39. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в форме электронного документа, а также устно на личном приеме.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
40. Заявитель в досудебном (внесудебном) порядке может сообщить о нарушении своих прав, свобод и законных интересов, противоправных действиях (бездействии) должностных лиц органов социальной защиты населения или МФЦ, а также принимаемых (осуществляемых) ими решений при предоставлении государственной услуги.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается
41. Если в письменном обращении (жалобе) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не дается.
42. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
43. Обращение (жалоба) заявителя не рассматривается в случае отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии (бездействии) (в чем выразилось, если принято), о заинтересованном лице, обратившимся с жалобой, а также в случаях установленных действующим законодательством.
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
44. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация поступления обращения (жалобы) в письменной форме, в форме электронного документа или устного обращения заявителя.
Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 17 июля 2012 г. N 490-П пункт 45 раздела V настоящего Регламента изложен в новой редакции
45. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного или муниципального служащего.
Приказом Управления социальной защиты населения Липецкой области от 17 июля 2012 г. N 490-П пункт 46 раздела V настоящего Регламента изложен в новой редакции
46. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
47. Орган социальной защиты населения, его должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
48. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц, руководителей органа социальной защиты населения, предоставивших государственную услугу, в управление социальной защиты населения Липецкой области, администрацию Липецкой области.
Сроки рассмотрения обращения (жалобы)
49. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 дней со дня ее регистрации.
Результат досудебного (внесудебного) обжалования
50. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
51. В случае признания действия (бездействия) должностного лица органа социальной защиты населения не соответствующим законодательству Российской Федерации полностью или частично выносится решение о привлечении должностного лица к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
Сведения
о месте нахождения органа социальной защиты населения Липецкой области
N п/п |
Наименование района |
Наименование органа социальной защиты населения |
Адрес места нахождения |
Адрес интернет-сайта или адрес электронной почты |
Контактный телефон |
График работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Воловский |
Отдел социальной защиты населения администрации Воловского муниципального района |
399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, д. 5 |
oszn@volovo.lipetsk.ru |
8 (47473)2-21-65 |
Понедельник - пятница 8.30 - 16.42 Перерыв - 12.00 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
2 |
Грязинский |
Отдел социальной защиты населения администрации Грязинского района |
399059, Липецкая область, г. Грязи, ул. 1 Конная, д. 1а |
oszn@griazi.lipetsk.ru www.грязи48.рф |
8 (47461)2-41-03 |
Понедельник 8.00 - 15.00 Вторник 8.00 - 12.00 Среда 8.00 - 12.00 Четверг 8.00 - 15.00 Пятница - не приемный день. Суббота, воскресенье - выходные дни |
3 |
Данковский |
Отдел социальной защиты населения администрации Данковского муниципального района |
399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Урицкого, д. 27 |
sots@dankov.lipetsk.ru |
8 (47465) 6-62-83 |
Понедельник - пятница 8.00 - 17.00 Перерыв - 13.00 -14.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
4 |
Добринский |
Отдел социальной защиты населения администрации Добринского муниципального района |
399430, Липецкая область, п. Добринка, ул. Советская, д. 27 |
oszn@dobrinka.lipetsk.ru |
8 (47462) 2-32-05, 2-00-43 |
Понедельник - пятница 8.00 - 17.00 Перерыв - 12.00 -13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
5 |
Добровский |
Отдел социальной защиты населения администрации Добровского муниципального района |
399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, д. 17 |
soc@dobroe.lipetsk.ru |
8 (47463) 2-21-77 |
Понедельник-пятница 9.00-17.00 Перерыв - 13.00 -14.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
6 |
Долгоруковский |
Отдел социальной защиты населения администрации Долгоруковского муниципального района |
399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Тимирязева, д. 6 |
sozan@dolgorukovo.lipetsk.ru |
8 (47468) 2-13-71 |
Понедельник - пятница 8.00 - 16.12 Перерыв - 12.00 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
7 |
Елецкий |
Отдел социальной защиты населения администрации Елецкого муниципального района |
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, д. 108 |
osznelr@lipetsk.ru |
8 (47467) 7-74-05, 7-74-10 Факс: 7-75-48 |
Понедельник - четверг 8.00-17.00 Пятница - 8.00 - 16.00 Перерыв - 12.00 - 12.48 Суббота, воскресенье - выходные дни |
8 |
Измалковский |
Отдел социальной защиты населения администрации Измалковского муниципального района |
399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. Ленина, д. 26 |
izmsozan@izmalkovo.lipetsk.ru |
8 (47478) 2-11-49 |
Понедельник - пятница 8.00 - 16.12 Перерыв - 12.00 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
9 |
Лебедянский |
Отдел социальной защиты населения администрации Лебедянского муниципального района |
399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, д. 16 |
socserv@lebedyan.lipetsk.ru http://www.lebadm.lipetsk.ru |
8 (47466) 5-26-42 8 (47466) 5-22-84 Факс: 5-23-46 |
Понедельник - пятница 8.00 - 17.00 Перерыв - 12.00 -13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
10 |
Лев-Толстовский |
Отдел социальной защиты населения администрации Лев-Толстовского муниципального района |
399870, Липецкая область, п. Лев Толстой, ул. Володарского, д. 29 |
szach@levtolstoy.lipetsk.ru |
8 (47464) 2-27-65 |
Понедельник 8.00 - 17.00 Вторник - пятница - 8.00 - 16.00 Перерыв - 12.00 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
11 |
Липецкий |
Отдел социальной защиты населения администрации Липецкого муниципального района |
398037, г. Липецк, Боевой проезд, д. 28 |
osznlip@admlr.lipetsk.ru |
8 (4742) 34-96-69 36-96-67 |
Понедельник - четверг 8.00 - 17.00 Пятница - 8.00 - 16.00 Перерыв - 12.00 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
12 |
Тербунский |
Отдел социальной защиты населения администрации Тербунского муниципального района |
399540, Липецкая область, с. Тербуны ул. Ленина, д. 84 |
oszn@terbuny.lipetsk.ru |
8 (47474) 2-98-87 |
Понедельник-пятница 8.00 - 16.00 Перерыв - 12.00 -13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
13 |
Усманский |
Комитет по социальной защиты населения администрации Усманского района |
399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, д. 18а |
osz@usman.lipetsk.ru |
8 (47472) 2-12-49 |
Понедельник - пятница 8.30 - 17.30 Перерыв - 12.30 - 13.30 Суббота, воскресенье - выходные дни |
14 |
Хлевенский |
Отдел социальной защиты населения администрации Хлевенского муниципального района |
399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Свободы, д. 53 |
hlsozan@gmail.com |
8 (47477) 2-26-75 |
Понедельник - пятница 8.00 - 16.00 Перерыв - 12.00 - 12.48 Суббота, воскресенье - выходные дни |
15 |
Становлянский |
Отдел социальной защиты населения администрации Становлянского муниципального района |
399710, Липецкая область, Становлянский район, с. Становое, ул. Советская, д. 25 |
stsoc@stanovoe.lipetsk.ru |
8 (47476) 2-28-09 |
Понедельник-пятница 9.00-17.00 Перерыв - 13.00 -14.00 Пятница - не приемный день. Суббота, воскресенье - выходные дни |
16 |
Задонский |
Отдел социальной защиты населения администрации Задонского муниципального района |
399200, Липецкая область, г. Задонск, ул. Советская, д. 26 |
sozan@zadonsk.ipetsk.ru |
8 (47471) 2-12-05 2-23-45 |
Понедельник - четверг 8.00 - 17.00 Пятница - 8.00 - 16.00 Перерыв - 12.00 - 12.48 Суббота, воскресенье - выходные дни |
17 |
Краснинский |
Отдел социальной защиты населения администрации Краснинского муниципального района |
399660, Липецкая область, пос. Краснинский, ул. Социалистическая, д. 31а |
oszn@krasnoe.lipetsk.ru |
8 (47469) 2-16-49 |
Понедельник - пятница 8.00 - 16.00 Перерыв - 12.00 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
18 |
Чаплыгинский |
Отдел социальной защиты населения администрации Чаплыгинского муниципального района |
399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, д. 23 |
szn@chaplygin.lipetsk.ru |
8 (47475) 2-14-78 2-11-92 |
Понедельник - четверг 8.00 - 17.00 Пятница - 8.00 - 16.00 Перерыв - 12.00 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
19 |
г. Елец |
Управление социальной защиты населения администрации города Ельца |
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, д. 9 |
szn@yelets.lipetsk.ru http://www.elets-adm.ru |
8 (47467) 2-32-04 |
Понедельник-четверг 8.00 - 17.00 Пятница с 8.00 - 16.00 Перерыв с 12.00 - 12.48 Суббота, воскресенье - выходные дни |
20 |
г. Липецк |
Департамент социальной защиты населения администрации города Липецка |
398600, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2 |
USZN@lipetsk.ru zaschita@cominfo.lipetsk.ru soczaschita3@cominfo.lipetsk.ru |
8 (4742) 77-99-45 27-05-90 27-76-93 Факс: 72-05-90 |
Понедельник - четверг 8.30-17.30 Пятница - 8.30 - 16.30 Перерыв - 12.12 -13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
21 |
г. Липецк |
Правобережный отдел социальной поддержки населения |
398600, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2 |
prav-ospn@cominfo.lipetsk.ru |
8 (4742) 27-02-21 27-66-72 27-98-50 77-98-95 |
Понедельник - четверг 8.30 - 17.30 Пятница 8.30 - 16.30 Перерыв 12.12 -13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
22 |
г. Липецк |
Левобережный отдел социальной поддержки населения |
398005, г. Липецк, ул. М. Расковой, д. 6 |
lev-ospn@ cominfo.lipetsk.ru |
8 (4742) 43-28-93 43-28-70 43-19-54 43-29-65 |
Понедельник-четверг 8.30-17.30 Пятница - 8.30 - 16.30 Перерыв - 12.12 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
23 |
г. Липецк |
Октябрьский отдел социальной поддержки населения |
398024, г. Липецк, ул. Студенческий городок, д. 24 |
okt-ospn@ cominfo.lipetsk.ru |
8 (4742) 41-21-34 41-16-77 41-21-08 41-39-94 |
Понедельник - четверг 8.30 - 17.30 Пятница - 8.30 - 16.30 Перерыв - 12.12 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
24 |
г. Липецк |
Советский отдел социальной поддержки населения |
398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 56а |
sov-ospn@cominfo.lipetsk.ru |
8 (4742) 30-96-44 30-96-76 30-96-77 30-96-74 |
Понедельник - четверг 8.30 - 17.30 Пятница - 8.30 - 16.30 Перерыв - 12.12 - 13.00 Суббота, воскресенье - выходные дни |
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению субсидий
на оплату жилых помещений и
коммунальных услуг
Блок-схема
предоставления государственной услуги
/----------------------------------\
| Прием и регистрация |
| документов, необходимых |
| для предоставления госуслуги |
\----------------------------------/
|
/--------------------------------\
| Правовая оценка документов, |
| расчет размера субсидии, |
| формирование в отношении |
| заявителя персонального дела |
\--------------------------------/
|
/-----------------\ /------------------------\ /--------------------\
| Решение | | Контроль | | Решение об отказе |
|о предоставлении |--| правильности |-- в предоставлении |
| субсидии | | определения права | | субсидии |
|-----------------/ | заявителя | \--------------------/
| | на субсидию и расчета |
| | размера субсидии, |
| | принятие решения |
| | или отказа |
| | в предоставлении |
| | субсидии |
| \------------------------/
|
|
| /-------------------------------\ /--------------------------------\
| | Обмен информацией | | Проверка фактов, влекущих |
| | с предприятиями |---| приостановление, прекращение |
| | жилищно-коммунального | | выплаты субсидий |
| | комплекса, контроль | \--------------------------------/
| | своевременности и | | |
| | полноты оплаты | | |
| | жилищно-коммунальных услуг |
| \-------------------------------/ /-------------\ /-----------\
| | | Нарушения | | Нарушения |
| | | не выявлены | | выявлены |
| \-------------/ \-----------/
| /-------------------------\ |
| | Ежемесячный перерасчет |
\-------| размера субсидий | /--------------------------------\
\-------------------------/ | Приостановление предоставления |
| | выплаты заявителю субсидии |
| | \--------------------------------/
| | | |
\-------------\
/--------------------------\ /--------------\ /---------------\
| Организация перечисления | | Возобновление| | Прекращение |
| субсидий заявителю | |предоставления| |предоставления |
\--------------------------/ | субсидии | | субсидии |
\--------------/ \---------------/
|
/--------------------------------------\
| Организация учета переплат |
| и возврат заявителем необоснованно |
| полученных сумм, организация учета |
| недоплат сумм субсидий и их доплаты |
| заявителям |
\--------------------------------------/
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления
государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений
и коммунальных услуг
В уполномоченный орган по предоставлению
субсидий в г. (р-на) ___________________
от гражданина(ки), действующего(ей)
по поручению семьи ____________________,
(Ф.И.О.)
проживающего по адресу: ________________
________________________________________
Номер домашнего телефона _______________
Номер рабочего телефона ________________
Номер контактного телефона _____________
Заявление
о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
1. Прошу предоставить субсидии на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг мне и членам моей семьи:
СОСТАВ СЕМЬИ:
N пп |
Фамилия, имя, отчество |
Дата рождения |
Степень родства, заявитель |
N паспорта, кем и когда выдан |
Категория получателя льгот |
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
В настоящее время зарегистрированных по месту жительства в жилом
помещении по адресу:
СВЕДЕНИЯ ОБ АБОНЕНТСКИХ НОМЕРАХ:
Наименование коммунальной услуги |
Абонентский номер |
Наличие приборов учета (да, нет - ненужное зачеркнуть) |
Холодное водоснабжение |
|
|
Горячее водоснабжение |
|
Да, нет |
Водоотведение |
|
|
Электроснабжение |
|
Да, нет |
Газоснабжение (в том числе поставка бытового газа в баллонах) |
|
Да, нет |
Отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) |
|
Да, нет |
Содержание и ремонт жилого помещения (в том числе сбор и вывоз бытовых отходов) |
|
|
НАЛИЧИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ: _______________________________________________
(если есть задолженность - указать сумму)
Прошу перечислять субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных
услуг:
а) на банковский счет ___________________________________________________
б) через организацию федеральной почтовой связи ________________________,
(наименование организации
федеральной почтовой связи)
2. Предоставленные мною документы и копии документов
в количестве __________________________________ шт., в том числе:
- о принадлежности к членам семьи - _____________________________ шт.:
- о гражданстве - ___________________________________ шт.
- об основании пользования жилым помещением - ___________________ шт.;
- о регистрации по месту жительства - ___________________________ шт.;
- о доходах членов семьи - ______________________________________ шт.;
- о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги и
наличии (отсутствии) задолженности по платежам - __________________- шт.;
- о льготах, мерах социальной поддержки и компенсациях по оплате
жилого помещения и коммунальных услуг - _____________________________ шт.
В том числе самостоятельно задекларированы доходы за последние
6 месяцев, полученные:
- от продажи земельного надела (пая), от земельных наделов, подсобного
хозяйства, оплаты в виде сельскохозяйственной продукции (зерно, фураж,
мясо, сахар и другие неденежные доходы (указать дату продажи и полученную
сумму) __________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
- от сдачи в аренду (наем) земельного надела (пая) (указать сумму
полученных средств или количество денежных средств) _____________________
- в виде наследуемых и подаренных денежных средств (указать сумму) ___
_________________________________________________________________________
- в результате деятельности крестьянского хозяйства, от реализации
плодов и продукции личного подсобного хозяйства (многолетних насаждений,
огородной продукции, продукционных и демонстративных животных, птицы,
пушных зверей, пчел, рыбы), указать полученную сумму ____________________
_________________________________________________________________________
- в виде алиментов, получаемых членами семьи на основании соглашения
об уплате алиментов между родителями (детьми) (указать сумму) ___________
_________________________________________________________________________
3. Обязуюсь использовать субсидии только для оплаты жилого помещения
и коммунальных услуг (в том числе приобретения твердых видов топлива при
наличии печного отопления и баллонов со сжиженным газом).
4. С установленными Правилами предоставления субсидий, в том числе
по проверке в налоговых, таможенных и иных органах (организациях)
предоставленных сведений о доходах, приостановления, возобновления и
прекращения предоставления субсидий ознакомлен(а) и обязуюсь
их выполнять.
Размер предоставляемой субсидии не должен превышать фактические
расходы семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Получатель субсидии не позднее 10 рабочих дней с даты истечения срока
предоставления субсидии представляет уполномоченному органу документы,
подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг, понесенные в течение срока получения последней
субсидии.
Получатели субсидий, использующие для отопления жилого помещения
в качестве основного вида топлива твердое топливо (при наличии печного
отопления), электроэнергию (при наличии электрических отопительных
приборов), газ (при наличии газовых отопительных приборов), представляют
платежные или иные документы, подтверждающие фактические расходы семьи
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, по окончании 2 сроков
предоставления субсидий подряд.
5. C обработкой персональных данных (фамилия, имя, отчество, год,
месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное
положение, образование, профессия, доходы и другая информация,
относящаяся к определенному или определяемому на основании такой
информации физическому лицу) - любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными
данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение персональных данных уполномоченным органом
самостоятельно для решения вопроса о предоставлении субсидии на оплату
жилого помещения и коммунальных (в соответствии с заключенными
уполномоченным органом договорами об обмене информации, а также
с использованием единой системы межведомственного взаимодействия.):
Согласен(а)/не согласен(а) |
Фамилия, имя, отчество (полностью) |
Подпись |
|
|
|
|
|
|
(заполняется заявителем, его совершеннолетними членами семьи, либо
опекунами, либо законными представителями, либо по доверенности
указанных лиц).
Для граждан, участвующих при исчислении совокупного дохода семьи,
в соответствии с п. 33 Правил, не зарегистрированных в жилом помещении
совместно с заявителем или членами его семьи:
Согласен(а)/не согласен(а) |
Фамилия, имя, отчество (полностью) |
Данные документа, удостоверяющего личность |
Адрес регистрации по месту жительства |
Подпись |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
_______________/_________________________/ "___" _____________ 20__ года.
(подпись (фамилия имя отчество)
заявителя)
Заявление и документы в количестве ______________ шт. приняты
______________/_________________________/ "___" _______________ 20__ года
(подпись (фамилия)
должностного лица)
Дело сформировано
______________/_________________________/ "___" _______________ 20__ года
(подпись (фамилия)
должностного лица)
Дело проверено
_____________/_________________________/ "___" ________________ 20__ года
(подпись (фамилия)
должностного лица)
линия отрыва
Расписка-уведомление
Заявление и другие документы гр. ____________________________________
приняты специалистом _________________________ "___" ____________ 20__ г.
Внимание! Вы обязаны в течение 1-го месяца информировать
уполномоченный орган о наступлении событий, которые влекут за собой
прекращение права на получение субсидий (изменение состава семьи, места
постоянного жительства, основания проживания, гражданства, материального
положения).
Неуплата текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги в течение
2 месяцев является основанием для приостановления, в дальнейшем -
прекращения выплаты субсидий.
Решение о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении
направляется (вручается) в течение 10 рабочих дней с даты получения всех
документов.
При назначении субсидии срок ее предоставления с "__" ________ 20__ г.
по "___" __________ 20__ г., очередное обращение с "__" _________ 20__ г.
по "___" __________ 20__ г.
Контактный телефон: __________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района))
от "___" ______________ 20___ г.
РЕШЕНИЕ
о предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
В соответствии с Правил предоставления субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства
Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" предоставить
гражданину(ке) __________________________________________________________
________________________________________________________________________,
проживающему (ей) по адресу: ___________________________________________,
субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в размере: _____
______________________________________________ с ____________ 20___ года.
Способ выплаты:
_________________________________________________________________________
Начальник ОСЗН ____________________________ _____________________________
М.П.
Исполнитель ____________________________ _____________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" __________________ 20___ г.
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
В соответствии с ______________________ Правил предоставления субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных
Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761
"О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных
услуг" отказать гражданину
_________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающему по адресу: _________________________________________________
_________________________________________________________________________
в назначении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
по причине ______________________________________________________________
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель _____________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 6
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района))
от "___" ________________ 20___ г.
РЕШЕНИЕ
о перерасчете размера субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
В соответствии с ____________ Правил предоставления субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" за период
с _________ по ____________ произвести перерасчет субсидии гражданину(ке)
______________________, проживающему(ей) по адресу: _____________________
по причине ______________________________________________________________
Размер выплаченной субсидии в указанном периоде - _______ руб. __ коп.
Размер субсидии после перерасчета - _______ руб. ___ коп.
Сумма переплаты - _______________ руб. ____ коп.
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель _____________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 7
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" _____________ 20__ г.
РЕШЕНИЕ
о перерасчете размера субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и учете необоснованно полученных денежных средств в счет будущей субсидии
В соответствии с ____________ Правил предоставления субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" за период
с _________ по ____________ произвести перерасчет субсидии гражданину(ке)
_________, проживающему(ей) по адресу: ________________ по причине ______
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Размер выплаченной субсидии в указанном периоде - ______ руб. ___ коп.
Размер субсидии после перерасчета - ______ руб. ___ коп.
Сумма переплаты - ____________________ руб. _________________ коп.
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства
в размере _______________________ руб. засчитать в счет будущей субсидии.
Начальник ОСЗН _____________________________ ____________________________
М.П.
Исполнитель _____________________________ ____________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 8
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" _______________ 20__г.
РЕШЕНИЕ
о перерасчете размера субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и выплате недоплаченных денежных средств
В соответствии с Правил предоставления субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства
Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" за период с ____________
по ________ произвести перерасчет субсидии гражданину(ке) ______________,
проживающему(ей) по адресу: _____________________________________________
_________________________________________________________________________
по причине ______________________________________________________________
Размер выплаченной субсидии в указанном периоде - _________ руб.
Размер субсидии после перерасчета - _________ руб.
Сумма недоплаты - _______________________________________________ руб.
Выплата недоплаченных денежных средств будет произведена
в ____________ 20__ г.
Начальник ОСЗН _________________________ ________________________________
М.П.
Исполнитель _________________________ ________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 9
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района))
от "___" _____________ 20__г.
РЕШЕНИЕ
о приостановлении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
В соответствии с ____________ Правил предоставления субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг" приостановить с ____________ 20_____ г.
_________________________________, проживающего(ей) по адресу: __________
(Ф.И.О.)
___________________, предоставление субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг по причине ___________________________________________
_________________________________________________________________________
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель __________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 10
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" _______________ 20___г.
РЕШЕНИЕ
о возобновлении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Возобновить предоставление субсидии гражданину(ке) ___________________
__________, проживающего(ей) по адресу: ________________________________,
на основании ____________ Правил предоставления субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства
Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" с ____________ 20____ г.
по ________________ 20__ г. в сумме ___________________ руб. _______ коп.
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель _____________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 11
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "____" ______________ 20___ г.
РЕШЕНИЕ
о возобновлении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и ее перерасчете
Возобновить предоставление субсидии гражданину(ке) ___________________
__________, проживающему(ей) по адресу: _________________________________
на основании ____________ Правил предоставления субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства
Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", в сумме __________ руб.
за период с _______________ 20______ г. по __________________ 20______ г.
В соответствии с действующим законодательством за период
с _________ 20__ г. по ______ 20__ г. сделать перерасчет размера субсидии
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по причине _____________.
Сумма субсидии в результате перерасчета составила _______ руб. __ коп.
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель _____________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 12
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" ____________ 20__г.
РЕШЕНИЕ
о возобновлении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, ее перерасчете и возврате
Возобновить предоставление субсидии гражданину(ке) ___________________
_____________, проживающему(ей) по адресу: ______________________________
_________________________________________________________________________
на основании Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской
Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг" в сумме _____________________ руб.
за период с ___________________ 20____ г. по __________________ 20____ г.
В соответствии с действующим законодательством за период
с ___________ 20____ г. по __________ 20___ г. сделать перерасчет размера
субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по причине
________________________________________________________________________.
Сумма субсидии в результате перерасчета
составила ________________________________________ руб. ____________ коп.
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства в размере
______________________ руб. _____ коп. засчитать в счет будущей субсидии.
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель _____________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 13
к административному регламенту
предоставления
государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" ______________ 20___ г.
РЕШЕНИЕ
о прекращении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
В соответствии с ____________ Правил предоставления субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" прекратить
предоставление субсидии гражданину(ке) _________________________________,
проживающему(ей) по адресу: _____________________________________________
_________________________________________________________________________
по причине _____________________________________________________________.
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель _____________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 14
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений
и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" ______________ 20___г.
РЕШЕНИЕ
о прекращении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, ее перерасчете и возврате
В соответствии с ______________________ Правил предоставления субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных
Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761
"О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных
услуг" прекратить предоставление субсидии гражданину(ке) ________________
проживающему(ей) по адресу: _____________________________________________
_________________________________________________________________________
по причине _____________________________________________________________.
В соответствии с действующим законодательством за период
с ______________ 20___ г. по _____________ 20___ г. был сделан перерасчет
размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
по причине и сумма субсидии составила ____________________ руб. ____ коп.
Сумма, подлежащая возврату в бюджет, __________________ руб. ____ коп.
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель __________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 15
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений
и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" ___________ 20___г.
РЕШЕНИЕ
о прекращении предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, ее перерасчете
В соответствии с ____________ Правил предоставления субсидий на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением
Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении
субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" прекратить
предоставление субсидии гражданину(ке) _________________ проживающего(ей)
по адресу: ______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
по причине ______________________________________________________________
В соответствии с действующим законодательством за период
с __________ 20__ г. по ___________ 20__ г. был сделан перерасчет размера
субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг по причине
_________________________________________________________________________
и сумма субсидии составила __________________________ руб. _________ коп.
Сумма, подлежащая возврату в бюджет, составляет _________________ руб.
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель __________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение 16
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению гражданам субсидий
на оплату жилых помещений
и коммунальных услуг
_________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения города (района)
от "___" ______________ 20___ г.
РЕШЕНИЕ
о возврате денежных средств в размере превышения субсидии, выплаченной в расчетном периоде
В соответствии с Правил предоставления субсидий на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства
Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий
на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
за период с ________ по ____________ произвести возврат средств в размере
превышения гражданину(ке) _____________,проживающему(ей) по адресу: _____
_________________________________________________________________________
по причине ______________________________________________________________
Необоснованно полученные в качестве субсидии средства в размере ______
_________________ руб. должны быть добровольно возвращены в бюджет в срок
до _____________________________ по следующим реквизитам:
Начальник ОСЗН __________________________________________________________
М.П.
Исполнитель __________________________________________________________
Тел. ____________________________________________________________________
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 5 июня 2012 г. N 364-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"
Настоящий приказ вступает в силу со дня его опубликования
Текст приказа опубликован в "Липецкой газете" от 27 июня 2012 г. N 122
Приказом Управления социальной политики Липецкой области от 19 октября 2022 г. N 113-Н настоящий документ признан утратившим силу с 25 октября 2022 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 октября 2020 г. N 864-П
Изменения вступают в силу с 15 октября 2020 г.
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 15 ноября 2019 г. N 1112-П
Изменения вступают в силу с 21 ноября 2019 г.
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 28 сентября 2018 г. N 1019-П
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 27 июня 2018 г. N 699-П
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 14 ноября 2017 г. N 1254-П
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 13 сентября 2016 г. N 908-П
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 21 мая 2015 г. N 420-П
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 21 октября 2014 г. N 846-П
Приказ Управления социальной защиты населения Липецкой области от 17 июля 2012 г. N 490-П