Определение СК по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 17 сентября 2024 г. по делу N 8Г-18267/2024[88-21226/2024]

Судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в составе:

председательствующего Фрид Е.К, судей Авериной Е.Г, Грибанова Ю.Ю, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО11 к АО "НСПК" о взыскании невыплаченной премии за участие в программе, компенсации морального вреда

по кассационной жалобе представителя ответчика АО "НСПК" по доверенности ФИО12 на решение Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от 30 ноября 2023 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда от 28 февраля 2024 года.

Заслушав доклад судьи Фрид Е.К, выслушав мнение представителя АО "НПСК" по доверенности ФИО13 поддержавшего доводы кассационной жалобы, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ФИО14 обратился в суд с иском к АО "НСПК" о взыскании невыплаченной премии за участие в программе.

В обоснование требований указал, что с 1 октября 2019 года по 31 декабря 2019 года платежная система "МИР", оператором которой является ответчик, проводила акцию "Кэшбэк Кэшбэков". Согласно пункту 5.1 Условий проведения акции премия (поощрение клиента) составляет 10% от суммы оплаты товара (работы, услуги), совершенной клиентом с использованием карты "МИР" в течение срока действия акции в организациях торговли, которым присвоен МСС-код 4812. Как указано в пункте 5.2 Условий, премия начисляется клиенту по итогам соответствующего периода при выполнении условий: регистрация клиентом карты "Мир" в программе лояльности для держателей карт "Мир"; совершение клиентом в течение соответствующего периода проведения акции оплаты товаров (работ, услуг) в любой организации торговли на общую сумму 10 000 руб. и более; оплата товаров (работ, услуг) должна производиться в организациях из пункта 5.1. Второй период акции проходил с 1 ноября 2019 года по 30 ноября 2019 года, премия подлежала начислению в срок до 20 декабря 2019 года. Истец указал, что он был держателем 106 карт "МИР", которые были зарегистрированы в программе лояльности и с использованием каждой из которых в период второго этапа акции были совершены операции в организациях торговли, которым присвоен МСС-код 4812, на сумму 10 000 руб. Однако, несмотря на выполнение правил акции, ответчик премию не начислил. В этой связи 1 декабря 2022 года истец обратился к ответчику с претензией о зачислении премии по представленным реквизитам, которая оставлена без удовлетворения.

Решением Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от 30 ноября 2023 года исковые требования удовлетворены. С АО "НСПК" в пользу ФИО15 взыскана премия в размере 106 000 руб, компенсация морального вреда, штраф, судебные расходы.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда от 28 февраля 2024 года решение Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от 30 ноября 2023 года оставлено без изменения.

В кассационной жалобе представитель ответчика ФИО16 просит отменить судебные постановления, принять по делу новое решение, которым отказать в удовлетворении исковых требований. В обоснование указал, что истец злоупотребил правом - оплатил услуги связи на 2 000 000 руб. не для личного потребления, а в целях получения выгоды в виде кешбэка; судами принято решение без надлежащего исследования всех доказательств, поскольку истцом не выполнены условия акции. Если предположить, что истец выполнил бы все условия акции и Правила Программы лояльности, то максимальная сумма кешбэка, начисленного по операциям в период акции, не могла превысить 104 000 руб.

Иные лица, участвующие в деле, будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела, в том числе публично, путем размещения соответствующей информации на официальном сайте суда (4kas.sudrf.ru), в судебное заседание не явились, об уважительности причин неявки суду не сообщили, в связи с чем, руководствуясь статьей 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В соответствии с частью 1 статьи 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кассационный суд общей юрисдикции рассматривает дело в пределах доводов, содержащихся в кассационных жалобе, представлении.

Согласно части 1 статьи 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, возражения ФИО17 на неё, судебная коллегия не находит оснований для удовлетворения жалобы ввиду следующего.

Как следует из материалов дела и установлено судами, с 1 октября 2019 года по 31 декабря 2019 года платежная система "МИР", оператором которой является АО "НСПК", проводила акцию "Кэшбэк Кэшбэков".

Правила проведения акции регламентировались положением Условия проведения Акции Оператора "Кэшбэк Кэшбэков" в рамках Программы лояльности держателей карт Платежной системы "МИР".

Как указано в пункте 5.1 Условий премия (поощрение клиента) составляет 10% от суммы оплаты товара (работы, услуги), совершенной клиентом с использованием карты "МИР" в течение срока действия акции в организациях торговли, которым присвоен МСС-код, указанный в таблице 1, согласно которой в акции участвуют торговые организации с МСС-кодом 4812.

Согласно пункту 5.2 Условий премия начисляется клиенту по итогам соответствующего периода при выполнении условий:

- Регистрация клиентом карты "МИР" в программе лояльности для держателей карт "МИР".

- Совершение клиентом в течение соответствующего периода проведения акции оплаты товаров (работ, услуг) в любой организации торговли на общую сумму 10 000 руб. и более.

- Оплата товаров (работ, услуг) должна производиться в организациях из пункта 5.1, то сеть с использованием одного из МСС-кодов, указанных в перечне.

Согласно пункту 5.3 Условий второй период акции проходит с 1 ноября 2019 года по 30 ноября 2019 года, а премия начисляется в срок до 20 декабря 2019 года.

Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.

ФИО18 являлся держателем 106 карт "МИР", выпущенных разными банками: ПАО "Росбанк" в количестве 2 шт, АО "АБ "РОССИЯ" в количестве 2 шт, ПАО "ВТБ" в количестве 4 шт, ПАО Банк "ФК Открытие" в количестве 6 шт. (2 основные карты и 4 доп.), АО "Альфа-Банк" к счету ***5626 в количестве 20 шт, АО "Альфа-Банк" к счету ***7515 в количестве 2 шт, АО "Альфа-Банк" к счету ***8304 в количестве 63 шт, АО "Тинькофф Банк" в количестве 5 шт, ПАО КБ "Центр-Инвест" в количестве 2 шт.

Все карты были зарегистрированы в программе лояльности, и по каждой в период с 1 ноября 2019 года по 30 ноября 2019 года была совершена платежная операция на сумму 10 000 руб, что подтверждается информацией с сайта https://privetmir.ru/, реестром операций оплат, совершенных в рамках акции "Кэшбэк Кэшбэков" по МСС-коду 4812, и информацией о совершенных операциях по картам в ПАО "Росбанк", АО "АБ "РОССИЯ", ПАО "ВТБ", ПАО Банк "ФК Открытие", АО "Альфа-Банк", АО "Тинькофф Банк", ПАО КБ "Центр-Инвест.

Как следует из пункта 5.1 Условий проведения Акции Оператора "Кэшбэк Кэшбэков" в рамках Программы лояльности для держателей карт Платежной системы "Мир", премия составляет 10% от суммы оплаты товара (работы, услуги), совершенной клиентом с использованием карты "Мир" в течение соответствующего периода проведения акции в организациях торговли, которым присвоен МСС-код, указанный в таблице 1, согласно которой в акции участвуют торговые организации с МСС-кодом 4812.

Торговой точке, в которой ФИО19 совершил операции в рамках акции на 10 000 руб. по каждой карте "Мир" в период с 1 ноября 2019 года по 30 ноября 2019 года, был присвоен МСС-код 4812.

ФИО20 1 декабря 2022 года обратился в АО "НСПК" с претензией о зачислении ему премии по представленным реквизитам, которая оставлена без удовлетворения.

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции, с которым согласился Ростовский областной суд, оценив представленные сторонами доказательства по правилам статей 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь положениями статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, нормами Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", разъяснениями постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходил из того, что Царевым В.А. как участником акции "Кэшбэк Кэшбэков", проводимой с 1 октября 2019 года по 31 декабря 2019 года оператором платежной системы "Мир" АО "НСПК", были выполнены все условия акции, а именно в период с 1 ноября 2019 года по 30 ноября 2019 года по каждой из 106 карт "Мир" совершены операции на сумму 10 000 руб. в организациях торговли, которым присвоен МСС-код 4812.

Суды пришли к выводу о том, что с учетом пункта 5.2 Условий акции АО "НСПК" обязано было начислить ФИО21 премию в размере 10% от совершенных по каждой карте платежей.

Поскольку указанная обязанность АО "НСПК" ни в срок до 20 декабря 2019 года, ни до настоящего времени исполнена не была без достаточных к тому оснований, суды сделали вывод о правомерности заявленных ФИО22 требований, взыскав в его пользу невыплаченную премию за выполнение условий акции в размере 106 000 руб, а также компенсацию морального вреда и штраф.

Четвертый кассационный суд общей юрисдикции соглашается с позицией судов первой и апелляционной инстанций, отклоняя доводы кассационной жалобы, так как они не основаны на нормах права, в связи с чем не являются состоятельными для отмены судебных актов.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. При этом согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

По смыслу положения статьи 1055 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, объявившее публично о выплате денежного вознаграждения или выдаче иной награды (о выплате награды) тому, кто совершит указанное в объявлении правомерное действие в указанный в нем срок, обязано выплатить обещанную награду любому, кто совершил соответствующее действие, в частности отыскал утраченную вещь или сообщил лицу, объявившему о награде, необходимые сведения.

В соответствии с положениями статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Согласно пункту 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу пункта 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Исходя из смысла приведенной выше правовой нормы и разъяснения по ее применению под злоупотреблением правом понимается поведение управомоченного лица по осуществлению принадлежащего ему права, сопряженное с нарушением установленных в статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации пределов осуществления гражданских прав, осуществляемое с незаконной целью или незаконными средствами, нарушающее при этом права и законные интересы других лиц и причиняющее им вред или создающее для этого условия.

Отклоняя доводы ответчика о том, что истец действовал недобросовестно и преследовал цель обогащения, суды обоснованно отметили, что данные утверждения противоречат самой сути проводимой акции, состоявшей в выполнении обозначенных в ней условий именно за вознаграждение.

Количество совершенных операций не влияет на необходимость выплаты ему как участнику акции причитающегося вознаграждения, поскольку завершающим этапом выполнения условий акции являлось совершение соответствующей операции в организации с МСС-кодом 4812, и дальнейшая судьба приобретенных товаров/услуг не была указана в качестве значимого обстоятельства.

Судами указано также на то, что не свидетельствует о недобросовестности действий истца и количество зарегистрированных карт в программе лояльности, не содержащей ограничений по количеству карт, которые может зарегистрировать клиент в программе лояльности. Акция "Кэшбэк Кэшбэков" является стимулирующей акцией и не содержит ограничений по количеству карт, одновременно участвующих в акции и по максимальному количеству премии, подлежащей выплате при выполнении условий акции, за исключением ограничения пункта 5.4 акции "Кэшбэк Кэшбэков", о том, что размер премии за каждый календарный месяц не может превышать 1 000 руб. по одной карте "Мир" Клиента в период действия акции.

Ссылки ответчика на использование истцом карт третьих лиц были предметом апелляционного рассмотрения и обоснованно отклонены, поскольку истцом в рамках настоящего дела требований о взыскании премии по картам, держателем которых он не является, не заявлено.

Судебная коллегия соглашается с возражениями истца, что расчет премии стороной ответчика в суде первой инстанции не оспаривался, оснований для его проверки в кассационном суде не имеется.

В остальной части, доводы жалобы в своей совокупности не содержат оснований к отмене оспариваемых судебных постановлений, поскольку не опровергают выводов судов и не свидетельствуют о допущенной судебной ошибке с позиции правильного применения норм процессуального и материального права, а потому отклоняются как несостоятельные.

Выводы судов нижестоящих инстанций согласуются с установленными обстоятельствами дела, характером возникших правоотношений и примененными нормами материального права, регулирующих спор, с соблюдением положений процессуального закона.

Производство в суде кассационной инстанции предназначено для проверки законности вступивших в законную силу судебных постановлений, установления правильности применения и толкования норм материального права и норм процессуального права судебными инстанциями в ходе предшествующего рассмотрения дела (статьи 379.6, 390.13 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Правильность применения и толкования норм материального права и норм процессуального права определяется кассационным судом общей юрисдикции исходя из оснований для отмены или изменения судебных постановлений, установленных статьей 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (пункты 1, 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 года N 17 "О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регулирующих производство в суде кассационной инстанции").

Таких нарушений норм права, дающих основания для удовлетворения кассационной жалобы и отмены обжалуемых судебных постановлений, не имеется.

Руководствуясь статьями 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Ворошиловского районного суда г. Ростова-на-Дону от 30 ноября 2023 года и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда от 28 февраля 2024 года оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий Е.К. Фрид

Судьи А.Г. Аверина

Ю.Ю. Грибанов

Мотивированный текст кассационного определения изготовлен 19 сентября 2024 года