Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2010 г. N 254-МПР "Об утверждении Государственного стандарта Иркутской области "Социальное обслуживание в виде оказания реабилитационных услуг детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья" (утратил силу)

Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области
от 22 июня 2010 г. N 254-МПР
"Об утверждении Государственного стандарта Иркутской области
"Социальное обслуживание в виде оказания реабилитационных услуг
детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья"

ГАРАНТ:

Приказом Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 25 ноября 2011 г. N 192-МПР настоящий приказ признан утратившим силу

В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Законом Иркутской области от 7 октября 2008 года N 68-оз "О порядке и условиях социального обслуживания граждан государственными учреждениями социального обслуживания Иркутской области", руководствуясь Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Государственный стандарт Иркутской области "Социальное обслуживание в виде оказания реабилитационных услуг детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья".

2. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию в общественно-политической газете "Областная".

Министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

С.В.Круть

Государственный стандарт
Иркутской области
"Социальное обслуживание в виде оказания реабилитационных
услуг детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья"
(утв. Приказом Министерства социального развития,
опеки и попечительства Иркутской области
от 22 июня 2010 г. N 254-МПР)

Настоящий Государственный стандарт в соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Законом Иркутской области от 7 октября 2008 года N 68-оз "О порядке и условиях социального обслуживания граждан государственными учреждениями социального обслуживания Иркутской области" (далее - Закон области) устанавливает основные виды и объем социальных услуг, оказываемых детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья в виде оказания реабилитационных услуг государственными учреждениями социального обслуживания Иркутской области, а также требования к качеству, порядку и условиям их оказания.

Глава 1.
Общие положения

1. Социальное обслуживание в виде оказания реабилитационных услуг (далее - социальное обслуживание) осуществляется путем оказания помощи в профессиональной, социальной и психологической реабилитации (далее - социальные услуги) детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья в возрасте до 18 лет (далее - дети).

2. Действие настоящего Стандарта распространяется на осуществление социального обслуживания в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями и в отделениях реабилитации комплексных центров социального обслуживания населения (далее - реабилитационный центр (отделение)).

3. При принятии решения об оказании детям, конкретных реабилитационных услуг учитываются интересы детей, состояние здоровья, специфика трудной жизненной ситуации, содержание индивидуальной программы реабилитации, кратковременность или длительность потребности в этих услугах.

Глава 2.
Виды и объем социальных услуг, оказываемых
в реабилитационном центре (отделении)

4. Социальное обслуживание детей в реабилитационном центре (отделении) осуществляется путем оказания им социальных услуг по следующим видам:

а) социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности детей в быту:

предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление в пользование мебели;

приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря;

предоставление транспорта при необходимости перевоза детей в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом;

обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих детям;

б) социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и улучшение здоровья детей:

оказание помощи детям в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;

содействие в оказании детям медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;

организация медико-социального обследования;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель, измерение температуры тела, артериального давления);

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

организация лечебно-трудовой деятельности;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

организация квалифицированного медицинского консультирования;

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

организация экстренной медико-психологической помощи;

социально-медицинский патронаж;

содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

услуги по слухопротезированию;

в) социально-психологические услуги, направленные на коррекцию психологического состояния детей с целью их адаптации в среде обитания (обществе):

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса детей;

социально-психологическое консультирование;

психологическая диагностика и обследование личности;

социально-психологический патронаж;

психологическая коррекция;

психологические тренинги;

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

индивидуальная работа с детьми, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них;

экстренная психологическая помощь.

г) социально-педагогические услуги, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития детей, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга:

социально-педагогическое консультирование;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирование и развития интересов детей;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

социально-педагогический патронаж;

обучение пользованию техническими средствами реабилитации;

содействие в получении образования инвалидам с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам.

д) социально-экономические услуги, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня детей:

содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации;

содействие в обеспечении слуховыми аппаратами.

е) социально-правовые услуги, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов детей:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов.

Глава 3.
Требования к качеству социальных услуг,
оказываемых в реабилитационном центре (отделении)

5. Деятельность реабилитационного центра (отделения) в области качества оказываемых социальных услуг, должна быть направлена на полное удовлетворение нужд детей, непрерывное повышение качества оказываемых социальных услуг и эффективности социальной адаптации и реабилитации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

6. Основными факторами, влияющими на качество социальных услуг, оказываемых детям в реабилитационном центре (отделении), являются:

а) наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует реабилитационный центр (отделение);

б) условия размещения реабилитационного центра (отделения);

в) укомплектованность реабилитационного центра (отделения) специалистами, имеющими соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, знания и опыт, необходимый для выполнения возложенных на них обязанностей;

г) специальное и табельное техническое оснащение реабилитационного центра (отделения) (оборудование, приборы, аппаратура);

д) состояние информации о реабилитационном центре (отделении), порядке и правилах оказания социальных услуг детям;

е) наличие собственной и внешней систем (служб) контроля за деятельностью реабилитационного центра (отделения).

7. Социальные услуги, оказываемые детям, в реабилитационном центре (отделении), должны отвечать следующим критериям:

а) полнота оказания социальных услуг в соответствии с установленными требованиями и их своевременность;

б) результативность (эффективность) оказания социальных услуг:

материальная (степень решения материальных или финансовых проблем детей), оцениваемая непосредственным контролем результатов оказания социальных услуг;

нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния детей, решения правовых, бытовых и других проблем в результате оказания социальных услуг), оцениваемая косвенным методом, в том числе, путем проведения социальных опросов, при этом должен быть обеспечен приоритет детей в оценке качества оказанных социальных услуг.

8. Социальные услуги, оказываемые детям в реабилитационном центре (отделении), должны обеспечивать своевременное, полное и в соответствующей форме квалифицированное оказание помощи в решении проблем и вопросов, интересующих детей, удовлетворять их запросы и потребности в целях создания им нормальных условий жизнедеятельности.

9. Социальные услуги, оказываемые детям в реабилитационном центре (отделении), должны соответствовать установленным нормам, нормативам, санитарно-гигиеническим требованиям и оказываться с учетом состояния здоровья детей.

10. Руководитель реабилитационного центра (отделения) несет полную ответственность за политику в области качества социальных услуг, оказываемых детям, представляющую собой задачи, основные направления и цели реабилитационного центра (отделения) в области качества. Он должен обеспечить разъяснение и доведение этой политики до всех структурных подразделений и сотрудников реабилитационного центра (отделения), четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала реабилитационного центра (отделения), осуществлять руководство и контроль за деятельностью по оказанию социальных услуг и их качеством.

Глава 4.
Требования к порядку и условиям оказания социальных услуг
в реабилитационном центре (отделении)

11. Порядок и условия оказания социальных услуг в реабилитационном центре (отделении) установлены в соответствии с положениями Федерального закона от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закона области, приказа министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 22 июня 2010 года N 254-мпр "Об утверждении Положения о порядке социального обслуживания в виде оказания реабилитационных услуг детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья государственными учреждениями социального обслуживания Иркутской области" (далее - Положение о порядке социального обслуживания) и других нормативных правовых актов Российской Федерации и Иркутской области.

12. Социальные услуги в реабилитационном центре (отделении) оказываются детям на основании договоров о социальном обслуживании в реабилитационном центре (отделении), заключенных законным представителем или совершеннолетним членом семьи ребенка с реабилитационным центром (отделением).

13. Заключение договора о социальном обслуживании в реабилитационном центре (отделении) осуществляется на основании документов, предусмотренных Положением о порядке социального обслуживания.

14. При получении социальных услуг в реабилитационном центре (отделении) дети имеют право на:

а) информацию о своих правах, обязанностях, правилах внутреннего распорядка, содержания в реабилитационном центре (отделении), условиях оказания социальных услуг;

б) уважительное и гуманное отношение со стороны работников реабилитационного центра (отделения);

в) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику реабилитационного центра (отделения) при оказании социальных услуг;

г) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

д) отказ от социальных услуг.

Сведения личного характера, ставшие известными работникам реабилитационного центра (отделения) при оказании социальных услуг, составляют профессиональную тайну. Работники реабилитационного центра (отделения), виновные в разглашении профессиональной тайны, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

15. Социальные услуги оказываются при условии добровольного согласия детей, их законных представителей или совершеннолетних членов их семей на получение социальных услуг.

16. Согласие на социальное обслуживание лиц, не достигших 14 лет, дают их законные представители после получения необходимой информации в сфере социального обслуживания.

В случае, когда обязанности законного представителя лиц, не достигших 14 лет, возложены на органы опеки и попечительства, согласие на социальное обслуживание дают органы опеки и попечительства.

17. Социальные услуги в реабилитационном центре (отделении) оказываются бесплатно и на условиях оплаты:

а) социальные услуги в реабилитационном центре (отделении) в объеме, предусмотренном настоящим Стандартом, оказываются бесплатно:

несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации;

детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

2) социальные услуги в реабилитационном центре (отделении), не входящие в объем, предусмотренный настоящим Стандартом, оказываются детям на условиях оплаты.

18. Стоимость социальных услуг определяется исходя из тарифов на социальные услуги, утвержденных министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, который публикуется в общественно-политической газете "Областная" и иных средствах массовой информации, а также на официальном сайте министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

19. Дети, принимаемые на социальное обслуживание в виде оказания реабилитационных услуг, а также их законные представители или совершеннолетние члены их семей должны быть предварительно ознакомлены с перечнем оказываемых реабилитационным центром (отделением) социальных услуг, их содержанием, условиями и правилами их оказания.

20. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания по оказанию реабилитационных услуг, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

С.В.Круть