Приказ Министерства культуры и архивов Иркутской области от 29 апреля 2015 г. N 24-МПР-О "Об утверждении Порядка личного приема граждан в Министерстве культуры и архивов Иркутской области" (с изменениями и дополнениями) (документ не действует)

Приказ Министерства культуры и архивов Иркутской области
от 29 апреля 2015 г. N 24-МПР-О
"Об утверждении Порядка личного приема граждан в Министерстве культуры и архивов Иркутской области"

С изменениями и дополнениями от:

15 декабря 2015 г., 29 февраля 2016 г.

В соответствии с Указом Губернатора Иркутской области от 30 марта 2015 года N 56-уг "Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан в Правительстве Иркутской области и иных исполнительных органах государственной власти Иркутской области", руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок личного приема граждан в министерстве культуры и архивов Иркутской области.

2. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию и размещению на официальном сайте министерства культуры и архивов Иркутской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Министр

В.В.Барышников

Информация об изменениях:

Приказом Министерства культуры и архивов Иркутской области от 29 февраля 2016 г. N 4-МПР в настоящий Порядок внесены изменения

См. текст Порядка в предыдущей редакции

Порядок
личного приема граждан в министерстве культуры и архивов Иркутской области
(утв. Приказом Министерства культуры и архивов Иркутской области
от 29 апреля 2015 г. N 24-МПР-О)

С изменениями и дополнениями от:

15 декабря 2015 г., 29 февраля 2016 г.

1. Личный прием граждан в министерстве культуры и архивов Иркутской области (далее - министерство) осуществляется министром культуры и архивов Иркутской области (далее - министр), первым заместителем министра, заместителем министра, а также руководителями структурных подразделений министерства и их заместителями.

Личный прием граждан министром, первым заместителем министра, заместителем министра осуществляется согласно графику личного приема граждан, который подготавливается ответственным лицом, назначаемым правовым актом министерства, в срок до первого рабочего дня каждого месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан.

Ответственное лицо обеспечивает опубликование графика личного приема граждан в общественно-политической газете "Областная", размещение графика приема граждан на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на стенде в фойе здания по адресу: г.Иркутск, ул. Седова, д. 15 до первого рабочего дня каждого месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан, а также его направление в аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской# в срок до первого рабочего дня каждого месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан.

2. Запись граждан на личный прием к министру, первому заместителю министра, заместителю министра осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан в порядке очередности при личном обращении граждан по адресу: г.Иркутск, ул. Седова, д. 15, кабинет 26, при устном обращении граждан по телефону 8(3952)203-055 в рабочие дни с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00, а также в форме электронного документа по адресу электронной почты cultura@irmail.ru.

Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Для осуществления записи на личный прием гражданином представляется следующая информация:

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);

- почтовый адрес, по которому может быть направлен ответ о результатах его личного приема;

- контактный телефон (при наличии);

- суть обращения гражданина.

3. Личный прием граждан осуществляется министром каждый второй и четвертый четверг месяца с 16-00 часов до 18-00 часов в порядке записи по адресу: г.Иркутск, ул. Седова, д. 15, кабинет N 26 - при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.

4. Личный прием граждан первым заместителем министра осуществляется каждый первый четверг месяца с 16-00 часов до 18-00 часов в порядке записи по адресу: г.Иркутск, ул. Седова, д. 15, кабинет N 11 при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, заместителем министра - каждый третий четверг месяца с 16-00 часов до 18-00 часов в порядке записи по адресу: г.Иркутск, ул. Седова, д. 15, кабинет N 12 при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.

Личный прием граждан руководителями структурных подразделений и их заместителями осуществляется по факту обращения заявителей без предварительной записи.

Отдельным категориям граждан при реализации права, установленного законодательством, на личный прием в первоочередном порядке представляется# документ, подтверждающий наличие у гражданина такого права.

5. В ходе личного приема граждан с письменного согласия гражданина и уведомления должностного лица, осуществляющего личный прием граждан, допускается фиксация личного приема граждан с помощью средств аудио-, видеозаписи в порядке, установленном Инструкцией по делопроизводству в Правительстве Иркутской области и иных исполнительных органах государственной власти Иркутской области, утвержденной указом Губернатора Иркутской области от 5 июля 2012 года N 199-уг.

5.1. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

6. В рамках проведения общероссийского дня приема граждан не менее чем за три месяца до дня его проведения в министерстве издается правовой акт, формирующий список должностных лиц, осуществляющих прием заявителей в общероссийский день приема граждан в министерстве.

Указанный список за две недели до проведения общероссийского дня приема граждан размещается на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на стенде в фойе здания министерства, а также представляется в аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

6. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан путем размещения:

а) на стенде, расположенном в помещении министерства;

б) на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

7. За нарушение положений настоящего Порядка виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством.

Министр культуры и архивов Иркутской области

В.В.Барышников