Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел V Досудебный (внесудебный) порядок обжалований решений и действий (бездействий) МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, тренера и секретаря
56. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
2) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
3) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
6) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
57. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
58. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:
1) на имя главы Администрации города в Администрацию города (666683, Иркутская область, г.Усть-Илимск, ул. Героев Труда, 38);
2) на имя начальника Управления физической культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Усть-Илимска (далее - Управление) в Управление (666683, Иркутская область, г.Усть-Илимск, пр. Мира, 9);
3) на имя директора МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик" (666685, Российская Федерация, Иркутская область, город Усть-Илимск, улица Молодежная, д.24).
Жалоба в письменной форме может быть направлена с использованием средств почтовой или электронной связи, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальной услуги. В случае подачи жалобы ходе личного приема заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
59. Жалоба должна содержать:
1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
2) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, сведения об обжалуемом решении и действии (бездействии) МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", директора МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", тренера, секретаря, в том числе фамилию, имя, отчество лица решение и действия (бездействие) которого обжалуются;
3) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", директора МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", тренера, секретаря. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы, изложенные в жалобе, либо их копии.
60. Жалоба на нарушение, вследствие принятых решений и действий (бездействия) тренера, секретаря порядка предоставления муниципальной услуги подлежит рассмотрению директором МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик".
В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", директора МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", жалоба рассматривается начальником Управления.
Если жалоба поданная заявителем содержит вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", либо Управления, жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган и заявитель информируется в письменной форме о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
61. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, материалы передаются в органы прокуратуры.
62. Жалоба, поступившая в МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик", либо в Управление, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
63. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме официального письма и подлежит подписанию начальником Управления (директором МБОУ ДОД "ДЮСШ "Лесохимик"),
При удовлетворении жалобы уполномоченное на ее рассмотрение должностное лицо принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
64. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня. следующего заднем принятия решения, в письменной форме.
65. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование должности, фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, принявшего решение но жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
66. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
67. Уполномоченное на рассмотрение жалобы лицо отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
68. Жалоба остается без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя. отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.