Приказ Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области от 11 декабря 2014 г. N 192-МПР "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области"

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, Положением о министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, утвержденным постановлением Правительства Иркутской области от 18 сентября 2009 года N 261/40-пп, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих в министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области.

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после дня его официального опубликования.

Министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

В.А.Родионов

Порядок организации работы
по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан,
в том числе юридических лиц, поступающих в министерство социального развития,
опеки и попечительства Иркутской области
(утв. Приказом Министерства социального развития,
опеки и попечительства Иркутской области
от 11 декабря 2014 г. N 192-МПР)

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон) и определяет порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих в министерство cсоциального# развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - министерство).

Действие настоящего Порядка не распространяется на отношения, связанные с рассмотрением документов, поступающих в министерство:

1) от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в целях получения государственных услуг, которые подлежат рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и иными нормативными правовыми актами, регулирующими вопросы предоставления государственных услуг;

2) от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, носящих рекламный характер (в случае если указанные документы не содержат просьбу дать ответ);

3) от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в целях заключения договоров и соглашений, подлежащих рассмотрению в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд;

4) от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в рамках исполнения заключенных с ними договоров и соглашений, либо в рамках исполнения ими обязанностей по направлению информации в министерство в соответствии с законодательством Российской Федерации и Иркутской области;

5) от граждан в рамках трудовых отношений, либо отношений связанных с прохождением ими государственной гражданской службы;

6) от государственных органов, органов местного самоуправления, лиц, замещающих государственные (муниципальные) должности (при исполнении ими должностных обязанностей), государственных внебюджетных фондов, а также территориальных подразделений (управлений) министерства и подведомственных министерству государственных учреждений Иркутской области, в связи с реализацией ими своих полномочий.

2. Поступающие в министерство обращения граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц подлежат постановке на контроль в отделе контроля, документационного обеспечения и приема граждан министерства.

3. Подготовленные по результатам рассмотрения письменных обращений ответы должны содержать полную информацию по всем поставленным вопросам, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом.

4. Общий срок рассмотрения обращения в министерстве не может превышать сроки, установленные Федеральным законом.

5. Сроки рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц могут быть продлены в соответствии с частью 2 статьи 12 Федерального закона.

6. Ответственность за соблюдение сроков рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, несет должностное лицо министерства, ответственное за рассмотрение конкретного обращения, определенное министром социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, первым заместителем министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области или заместителем министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее - ответственный исполнитель).

7. В рамках рассмотрения обращения ответственный исполнитель обеспечивает сбор информации, необходимой для подготовки ответа на обращение, в том числе путем ее запроса в территориальных подразделениях (управлениях) министерства или подведомственных министерству государственных учреждениях Иркутской области (далее соответственно - управления, учреждения), обеспечивает при необходимости проведение служебных проверок.

Управления, учреждения обязаны представить ответственному исполнителю имеющуюся в их распоряжении информацию, необходимую для рассмотрения обращения, в срок не позднее 14 календарных дней со дня получения запроса ответственного исполнителя, если иной срок не определен ответственным исполнителем.

Ответственность за своевременность представления указанной информации несут управления, учреждения.

8. За нарушение Федерального закона, а также положений настоящего Порядка виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством.

Министр социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

В.А.Родионов