Глава 3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги (п.п. 6-16)

Глава 3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги

6. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, осуществляет архивный отдел.

7. Местонахождение и почтовый адрес архивного отдела: 666303, г.Саянск, мкр.Строителей 24, электронный адрес архивного отдела: admsayansk@irmail.ru

8. Контактный телефон сотрудников архивного отдела, осуществляющих предоставление муниципальной услуги:

(8-395-53) 7-28-70 (телефон) - заведующая архивным отделом, главный специалист.

9. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить:

по контактным телефонам;

по письменным обращениям, направленным почтовым отправлением, факсимильной связью, электронной почтой;

при личном обращении в архивный отдел;

на информационных стендах в архивном отделе.

10. При обращении организаций и граждан по телефону должностные лица и сотрудники, непосредственно осуществляющие предоставление муниципальной услуги, обязаны представиться (назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность), дать исчерпывающую информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом.

11. По письменным обращениям организаций и граждан о порядке предоставления муниципальной услуги письменный ответ заявителю направляется в срок, не превышающий 5 календарных дней со дня регистрации обращения.

12. Личный прием представителей организаций и граждан по вопросам порядка предоставления муниципальной услуги осуществляют следующие должностные лица:

заведующий архивным отделом;

главный специалист.

13. Прием заявителей осуществляется без предварительной записи, при необходимости часы приема могут быть согласованы по телефону.

14. График приема заявителей (для подачи документов, консультаций, получения результатов муниципальной услуги и др.) в архивном отделе:

Вторник	с 8-00 час. до 12-00 час.
Четверг	с 13-00 час. до 18-00 час.

15. График работы читального зала архивного отдела:

Вторник	с 8-00 час. до 12-00 час.
Четверг	с 13-00 час. до 18-00 час.

16. Порядок работы, права и обязанности, нормы поведения и ответственность пользователей за их соблюдение определяются Правилами работы пользователей в читальном зале архивного отдела.