Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление администрации города Тамбова от 2 декабря 2011 г. N 9017 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача жилищных документов" на территории городского округа - город Тамбов"
- Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача жилищных документов" на территории городского округа - город Тамбов
Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача жилищных документов" на территории городского округа - город Тамбов
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 17 февраля 2015 г. N 1221 в заголовок настоящего приложения внесены изменения
Приложение
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача жилищных документов" на территории городского округа - город Тамбов
(утв. постановлением администрации города Тамбова
от 2 декабря 2011 г. N 9017)
С изменениями и дополнениями от:
30 января, 26 сентября, 30 октября, 29 декабря 2012 г., 7 марта, 4 июля, 27 августа, 6 ноября, 31 декабря 2013 г., 25 марта, 3 июля, 31 декабря 2014 г., 17 февраля, 10 марта, 10 июня, 16 ноября, 16 декабря 2015 г., 26 февраля, 13 мая, 8 июня 2016 г., 12 января, 18 июля, 17 ноября 2017 г., 15 марта, 1 июня, 1 октября 2018 г., 19 декабря 2019 г., 27 февраля 2020 г.
1. Общие положения
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 17 февраля 2015 г. N 1221 в пункт 1.1 раздела 1 настоящего приложения внесены изменения
1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги на территории городского округа - город Тамбов (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения, доступности результатов исполнения, создания комфортных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги по выдаче документов (по выдаче жилищных документов).
Информация об изменениях:
Пункт 1.2 изменен с 3 октября 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 октября 2018 г. N 5166
1.2. В Административном регламенте используются следующие термины:
Административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче документов (по выдаче жилищных документов);
муниципальная услуга - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется уполномоченными организациями и заключается в исполнении запроса заявителя по выдаче документов, предусмотренных Административным регламентом;
административная процедура - последовательность действий уполномоченной организации по выдаче документов;
уполномоченная организация - юридическое лицо, наделенное правом предоставления муниципальной услуги, приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдачи результата предоставления муниципальной услуги (муниципальное казенное учреждение "Долговой центр", далее - МКУ "Долговой центр");
ответственный исполнитель - сотрудник уполномоченной организации, осуществляющий административную процедуру по выполнению муниципальной услуги;
специалист - сотрудник уполномоченной организации, осуществляющий прием и выдачу документов;
заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
орган предоставления муниципальной услуги - администрация города Тамбова Тамбовской области (далее - администрация города Тамбова, администрация города).
Информация об изменениях:
Пункт 1.3 изменен с 6 июня 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 июня 2018 г. N 2941
1.3. Оказание муниципальной услуги "Выдача жилищных документов" заключается в предоставлении (выдаче) гражданам следующих документов:
а) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
б) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
в) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Подпункт г изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
г) копия финансово-лицевого счета N 1 (приложение N 4)
д) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
е) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "е" пункта 1.3
ж) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "ж" пункта 1.3
з) справка о статусе дома (приложение N 8);
и) отказ от преимущественного права покупки или мены (приложение N 9);
к) доверенность на оформление переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое (приложение N 10);
л) справка о наличии (отсутствии) договора социального найма (приложение N 11);
м) доверенность на получение архивной справки, поэтажного плана дома (приложение N 19);
н) дубликат договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность граждан;
о) справка о неиспользовании (использовании) права бесплатной приватизации на жилое помещение в муниципальном жилом фонде города Тамбова (приложение N 20);
Информация об изменениях:
Подпункт п изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
п) копия финансово-лицевого счета N 2 (приложение N 26);
р) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
с) исключен.
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "с" пункта 1.3
Форма заявления для получения документов, указанных в подпунктах "а", "б", "в", "г", "д", "п", "р" пункта 1.3., приведена в приложении N 31 к настоящему Административному регламенту.
1.4. Описание получателей муниципальной услуги.
1.4.1. Получателями муниципальной услуги являются:
а) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
б) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
в) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
г) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта г пункта 1.4.1
Информация об изменениях:
Подпункт д изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
д) копия финансово-лицевого счета N 1: собственники жилых помещений в домах, находящихся на обслуживании МКУ "Долговой центр", - физические лица;
е) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
ж) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "ж" подпункта 1.4.1 пункта 1.4
з) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "з" подпункта 1.4.1 пункта 1.4
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 6 ноября 2013 г. N 9282 в подпункт "и" пункта 1.4 раздела 1 настоящего приложения внесены изменения
и) справка о статусе дома: наниматели жилых помещений по договорам социального найма муниципального жилищного фонда, договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда, собственники жилых помещений и граждане, зарегистрированные по месту жительства или по месту пребывания в жилом помещении нанимателя или собственника в домах, находящихся на обслуживании муниципального казенного учреждения или других управляющих организаций; граждане, имеющие регистрацию без права проживания;
к) отказ от преимущественного права покупки или мены: собственники жилых помещений в коммунальных квартирах, в которых имеются муниципальные жилые помещения, в домах, находящихся на обслуживании муниципального бюджетного учреждения или других управляющих организаций;
Информация об изменениях:
Подпункт л изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
л) доверенность на оформление переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое: наниматели жилых помещений по договорам социального найма муниципального жилищного фонда, договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда, граждане, зарегистрированные по месту жительства в жилом помещении нанимателя;
м) справка о наличии (отсутствии) договора социального найма: наниматели жилых помещений по договорам социального найма муниципального жилищного фонда и граждане, зарегистрированные по месту жительства в жилом помещении нанимателя;
н) доверенность на получение архивной справки, поэтажного плана дома: наниматели жилых помещений по договорам социального найма муниципального жилищного фонда, договорам найма жилых помещений специализированного жилищного фонда, собственники жилых помещений и граждане, зарегистрированные по месту жительства в жилом помещении нанимателя;
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 6 ноября 2013 г. N 9282 подпункт "о" подпункта 1.4.1 пункта 1.4 раздела 1 настоящего приложения изложен в новой редакции
о) дубликат договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность граждан: граждане Российской Федерации, заключившие с муниципальным образованием городской округ - город Тамбов договор о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность; наследники лиц, являющихся участниками по договору о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность; граждане Российской Федерации, зарегистрированные в жилом помещении, переданном гражданам по договору о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность;
Информация об изменениях:
Подпункт п изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
п) справка о неиспользовании (использовании) права бесплатной приватизации жилых помещений в муниципальном жилом фонде города Тамбова: граждане Российской Федерации;
Информация об изменениях:
Подпункт р изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
р) копия финансово-лицевого счета N 2: наниматели жилых помещений муниципального жилищного фонда города Тамбова, с которыми заключены договоры социального найма жилого помещения и найма специализированного жилого помещения в домах, находящихся на обслуживании МКУ "Долговой центр";
с) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
т) исключен.
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "т" подпункта 1.4.1 пункта 1.4
Информация об изменениях:
Подпункт 1.4.2 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
1.4.2. Получателями муниципальной услуги также являются физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их надлежащим образом оформленными полномочиями выступать от имени заявителя.
1.5. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Подпункт 1.5.1 изменен с 16 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
1.5.1. Место нахождения и график работы органа предоставления муниципальной услуги, уполномоченной организации:
- администрация города Тамбова: 392000, г. Тамбов, ул. Коммунальная, д. 6; график (режим) работы:
понедельник - пятница: 08.30 - 12.30, 13.30 - 17.30;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;
- МКУ "Долговой центр": 392002, г.Тамбов, ул. Сергеева-Ценского, д. 30; график (режим) работы:
понедельник - пятница: 08.30 - 12.30, 13.30 - 17.30;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Заявитель обращается в уполномоченную организацию:
Информация об изменениях:
Подпункт а изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
а) в отдел по работе с населением, каб. N 10 для получения документов, указанных в подпунктах "г" и "п" пункта 1.3 настоящего Административного регламента;
б) в отдел приватизации и согласования перепланировки в жилых помещениях, каб. N 13 для получения документов, указанных в подпунктах "н", "о" пункта 1.3. настоящего Административного регламента;
в) в отдел учета муниципального жилищного фонда, каб. N 7 для получения документов, указанных в подпунктах "з", "и", "к", "л", "м" пункта 1.3. настоящего Административного регламента.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 3 июля 2014 г. N 5417 подпункт 1.5.2 пункта 1.5 раздела 1 настоящего приложения изложен в новой редакции
1.5.2. Место нахождения и график работы организаций, с которыми уполномоченная организация осуществляет взаимодействие в процессе предоставления муниципальной услуги:
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области:
адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Сергея Рахманинова, д. 1а; график (режим) работы:
понедельник 9.00 - 17.00;
вторник 11.00 - 19.00;
среда неприемный день;
четверг 11.00 - 19.00;
пятница 9.00 - 17.00;
суббота 9.00 - 17.00;
выходные дни: воскресенье, нерабочие праздничные дни;
- Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области: адрес: 392036, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 55;
график (режим) работы:
понедельник-четверг: 9.00 - 18.00;
пятница: 9.00 - 16.45;
перерыв: 12.30 - 13.15;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;
- комитет по управлению муниципальным имуществом города администрации города Тамбова:
адрес: г. Тамбов, ул. К. Маркса/Коммунальная, д. 146/11, электронная почта: mu-kmizr@cityadm.tambov.gov.ru;
график (режим) работы:
понедельник - пятница: 08.30 - 12.30, 13.30 - 17.30;
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Информацию о месте нахождения и графике работы организаций можно получить:
а) по телефонам:
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области: (4752) 72-80-02, 72-83-68, 79-59-16;
- Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области: (4752) 47-34-96;
- комитет по управлению муниципальным имуществом города администрации города Тамбова: (4752) 71-19-99;
б) на официальном сайте:
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области http://to68.rosreestr.ru/;
- Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области http://www.nalog.ru/rn68/;
- комитет по управлению муниципальным имуществом города администрации города Тамбова http://city.adm.tambov.ru/index.php?id=280.
1.5.3. Информация о порядке получения муниципальной услуги является открытой и общедоступной и предоставляется:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 16 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
а) в уполномоченной организации по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Сергеева-Ценского, д. 30 отделом учета муниципального жилищного фонда (каб. 7), отделом по работе с населением (каб. 10), отделом приватизации и согласования перепланировки в жилых помещениях (каб. 13).
Телефон для справок/факс: (4752) 72-08-46 (приемная);
организационный отдел: (4752) 72-05-86;
отдел по работе с населением: (4752) 72-72-56, (4752) 71-05-02;
отдел учета муниципального жилищного фонда: (4752) 71-38-05;
отдел приватизации и согласования перепланировки в жилых помещениях: (4752) 75-03-47.
Электронная почта: mu-dolgcentr@cityadm.tambov.gov.ru;
б) Исключен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
Информация об изменениях:
в) в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" на сайте "http://pgu.tambov.gov.ru/";
ГАРАНТ:
См. Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области https://gosuslugi68.ru
г) посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, на официальном сайте уполномоченной организации "http://dc.city.tambov.gov.ru/", размещения на информационном стенде уполномоченной организации в месте приема заявителей.
Информация об изменениях:
Подпункт 1.5.4 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
1.5.4. Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется путем обращения в уполномоченную организацию: лично, по телефону, по письменному обращению, в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего доступа, в том числе сети Интернет (по электронной почте, на сайте уполномоченной организации).
Информация об изменениях:
Подпункт 1.5.5 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
1.5.5. Устное консультирование осуществляется специалистом.
При ответе на устные обращения и телефонные звонки получателей муниципальных услуг специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченной организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и занимаемой должности лица, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора слова произносятся четко, не допускаются "параллельные" разговоры по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
Время консультирования по телефону не должно превышать 10 минут, на личном приеме - не более 30 минут.
Одновременное консультирование по телефону и на личном приеме не допускается.
В случае если заданные заявителем вопросы не входят в компетенцию, специалист информирует заявителя о его праве получения информации от другого специалиста или от иных организаций, уполномоченных на ее предоставление.
1.5.6. Письменные разъяснения предоставляются при наличии письменного обращения получателя муниципальной услуги.
Ответ направляется письмом или в электронной форме в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги за консультацией или способа направления ответа, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги.
При письменном консультировании ответ направляется получателю муниципальной услуги в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
1.5.7. Консультации предоставляются на безвозмездной основе.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 17 февраля 2015 г. N 1221 в пункт 2.1 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдача жилищных документов".
2.2. Наименование органа, уполномоченного осуществлять предоставление услуги, иных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Подпункт 2.2.1 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
2.2.1. Уполномоченной организацией, наделенной правом предоставления муниципальной услуги, на прием и выдачу документов по муниципальной услуге является МКУ "Долговой центр".
Информация об изменениях:
Подпункт 2.2.2 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.2.2. Прием инвалидов, относящихся к маломобильным группам населения, осуществляется в органе предоставления муниципальной услуги в помещении управления по работе с обращениями граждан администрации города Тамбова (ул. Коммунальная, д. 6) в приемные дни: понедельник, пятница, в режиме работы органа предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 3 июля 2014 г. N 5417 в подпункт 2.2.3 пункта 2.2 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения
2.2.3. Органы, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
В процессе предоставления муниципальной услуги уполномоченная организация осуществляет взаимодействие с:
- комитетом по управлению муниципальным имуществом города администрации города Тамбова;
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области;
- Управлением Федеральной налоговой службы по Тамбовской области.
2.2.4. Исключен с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
Информация об изменениях:
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителями документов, указанных в п. 1.3., либо отказа в ее предоставлении.
2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Подпункт 2.4.1 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня подачи документов заявителем.
2.4.2. Исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
2.4.3. Исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Пункт 2.5 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
Конституция Российской Федерации;
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 25.06.1993 N 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации";
Федеральный закон от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния";
Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости";
Закон Российской Федерации от 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 N 713;
постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов";
распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";
Закон Тамбовской области от 29.10.2003 N 155-З "Об административных правонарушениях в Тамбовской области";
Устав города Тамбова;
распоряжение мэра города Тамбова от 30.01.2001 N 41-р "О делегировании полномочий по преимущественному праву покупки или мены при отчуждении доли в праве общей собственности в коммунальных квартирах и домовладениях";
Устав муниципального казенного учреждения "Долговой центр".
2.6. Требования к составу документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, предоставляемых заявителем самостоятельно:
а) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
б) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
в) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
г) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта г пункта 2.6.1
Информация об изменениях:
Подпункт д изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
д) копия финансово-лицевого счета N 1: документ, удостоверяющий личность заявителя (для граждан РФ - паспорт гражданина Российской Федерации, в остальных случаях - документ в соответствии с законодательством Российской Федерации); правоустанавливающий документ на жилое помещение, права на которое не зарегистрированы в ЕГРН;
е) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
ж) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "ж" подпункта 2.6.1 пункта 2.6
з) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "з" подпункта 2.6.1 пункта 2.6
Информация об изменениях:
Подпункт и изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
и) справка о статусе дома: документ, удостоверяющий личность заявителя;
Информация об изменениях:
Подпункт к изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
к) отказ от преимущественного права покупки или мены: документ, удостоверяющий личность заявителя (для граждан Российской Федерации - паспорт гражданина Российской Федерации, в остальных случаях - документ в соответствии с законодательством Российской Федерации); правоустанавливающий документ на жилое помещение, права на которое не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним; свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, заключении брака, расторжении брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния");
Информация об изменениях:
Подпункт л изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
л) доверенность на оформление переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое: документ, удостоверяющий личность заявителя;
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 18 июля 2017 г. N 4297 в подпункт "м" подпункта 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения
м) справка о наличии (отсутствии) договора социального найма: документ, удостоверяющий личность заявителя; свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, заключении брака, расторжении брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния");
Информация об изменениях:
Подпункт н изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
н) доверенность на получение архивной справки, поэтажного плана дома: документ, удостоверяющий личность заявителя (для граждан Российской Федерации - паспорт гражданина Российской Федерации, в остальных случаях - документ в соответствии с законодательством Российской Федерации); правоустанавливающий документ на жилое помещение, права на которое не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним; свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, заключении брака, расторжении брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния");
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 31 декабря 2014 г. N 11782 подпункт "о" подпункта 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции
о) дубликат договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность граждан: документ, удостоверяющий личность заявителя; документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя; документы, подтверждающие полномочия наследника;
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 12 января 2017 г. N 116 подпункт "п" подпункта 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции
п) справка о неиспользовании (использовании) права бесплатной приватизации жилых помещений в муниципальном жилом фонде города Тамбова: документ, удостоверяющий личность заявителя; свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, заключении брака, расторжении брака, перемене имени и иные документы, предусмотренные Федеральным законом от 15.11.1997 N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния");
Информация об изменениях:
Подпункт р изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
р) копия финансово-лицевого счета N 2: паспорт гражданина Российской Федерации, являющегося заявителем;
с) исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
т) исключен;
Информация об изменениях:
См. текст подпункта "т" подпункта 2.6.1 пункта 2.6
Информация об изменениях:
Подпункт 2.6.2 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.6.2. Все документы представляются заявителем в подлиннике. От имени заявителя документы, указанные в подпунктах 2.6.1. и 2.6.3. настоящего Административного регламента, могут быть поданы его представителем при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
Информация об изменениях:
Подпункт 2.6.3 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.6.3. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица (приложение N 17 к настоящему Административному регламенту). Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни (приложение N 29 к настоящему Административному регламенту).
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 18 июля 2017 г. N 4297 подпункт 2.6.4 пункта 2.6 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.6.4. Заявитель представляет документы, указанные в подпунктах 2.6.1. и 2.6.3. настоящего Административного регламента, посредством личного обращения. При наличии у заявителя электронно-цифровой подписи заявление может быть подано в уполномоченную организацию в электронном виде.
2.6.5. Исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
2.6.6. Исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Пункт 2.7 изменен с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
2.7. Исчерпывающий перечень документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- выписка из ЕГРН на жилое помещение (для получения в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанных в подпунктах "г", "з", "и", "м" пункта 1.3 настоящего Административного регламента);
- выписка из реестра муниципального имущества города Тамбова (для получения в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанных в подпунктах "и", "к", "л" пункта 1.3 настоящего Административного регламента);
- договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда (для получения в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанных в подпунктах "л", "п" пункта 1.3 настоящего Административного регламента).
- договор о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность, заключенный с муниципальным образованием городской округ - город Тамбов, (для получения в рамках исполнения муниципальной услуги документа, указанного в подпункте "н" пункта 1.3 настоящего Административного регламента);
- выписка из ЕГРЮЛ (для получения в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанных в подпунктах "и", "м" пункта 1.3. настоящего Административного регламента).
В случае непредставления заявителем выписки из выписка из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости либо выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, либо выписки из реестра муниципального имущества города Тамбова уполномоченная организация запрашивает данные документы в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с настоящим Административным регламентом.
В случае непредставления заявителем договора социального найма жилого помещения, договора найма специализированного жилищного фонда при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги ответственный исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в уполномоченной организации.
В случае непредставления заявителем договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность, заключенного с муниципальным образованием городской округ - город Тамбов, при подготовке документов в рамках исполнения муниципальной услуги ответственный исполнитель использует экземпляр договора, находящийся в уполномоченной организации.
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
Уполномоченная организация не вправе требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тамбовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а" - "г" пункта 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Информация об изменениях:
Пункт 2.8 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
предъявление заявителем неправильно оформленных, утративших силу или пришедших в негодность в результате порчи документов, отсутствие в письменном обращении почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, фамилии, имени и отчества, либо невозможность прочтения текста обращения, наличие в тексте документов неоговоренных исправлений, приписок или подчисток;
непредставление документов, указанных в подпунктах 2.6.1 и 2.6.2 (при обращении законного представителя), 2.6.3 настоящего Административного регламента, для получения муниципальной услуги;
предоставление документов, составленных на иностранном языке, без надлежащим образом заверенного перевода на русский язык;
заявитель не относится к категории лиц получателей услуг;
отсутствие в уполномоченной организации необходимой информации;
несоответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документах, представленных заявителем согласно перечню, указанному в подпунктах 2.6.1, 2.6.2, 2.6.3 настоящего Административного регламента;
Форма отказа в приеме документов приведена в приложении N 21 к настоящему Административному регламенту.
Информация об изменениях:
Пункт 2.9 изменен с 3 октября 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 октября 2018 г. N 5166
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тамбовской области:
Информация об изменениях:
Подпункт 2.9.1 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.9.1. При предоставлении заявителю в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанных в подпунктах "з", "к", "л", "о", "п" пункта 1.3 настоящего Административного регламента, основания для отказа отсутствуют (за исключением заявителей - юридических лиц, основания для отказа которым изложены в подпункте 2.9.6 настоящего Административного регламента).
Информация об изменениях:
Подпункт 2.9.2 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.9.2. При предоставлении заявителю в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанных в подпункте "г" пункта 1.3. настоящего Административного регламента, основанием для отказа является представление в порядке межведомственного взаимодействия сведений, не подтверждающих наличия у заявителя права собственности на жилое помещение.
2.9.3. При предоставлении заявителю в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанного в подпункте "и" пункта 1.3. настоящего Административного регламента, основаниями для отказа являются:
- предоставление в порядке межведомственного взаимодействия сведений, не подтверждающих наличия у заявителя права собственности на жилое помещение;
- предоставление в порядке межведомственного взаимодействия сведений, не подтверждающих наличия права муниципальной собственности на жилое помещение.
Информация об изменениях:
Подпункт 2.9.4 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.9.4. При предоставлении заявителю в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанных в подпункте "м" пункта 1.3 настоящего Административного регламента, основаниями для отказа являются:
- предоставление в порядке межведомственного взаимодействия сведений, не подтверждающих наличия у заявителя права собственности на жилое помещение (в случае, если заявитель является собственником жилого помещения);
- предоставление в порядке межведомственного взаимодействия сведений, не подтверждающих наличия права муниципальной собственности на жилое помещение (в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору социального найма муниципального жилищного фонда либо договору найма жилого помещения специализированного жилищного фонда).
2.9.5. При предоставлении заявителю в рамках исполнения муниципальной услуги документа, указанного в подпункте "н" пункта 1.3 настоящего Административного регламента, основанием для отказа является отсутствие заключенного договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность, заключенного с муниципальным образованием городской округ - город Тамбов.
Информация об изменениях:
Подпункт 2.9.6 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.9.6. При предоставлении заявителю - юридическому лицу в рамках исполнения муниципальной услуги документов, указанных в подпунктах "и", "м" пункта 1.3 настоящего Административного регламента, основаниями для отказа являются:
- предоставление в порядке межведомственного взаимодействия сведений, не подтверждающих наличие у заявителя права собственности на жилое помещение;
- предоставление в порядке межведомственного взаимодействия сведений, не подтверждающих государственную регистрацию юридического лица и наличие у заявителя права действовать от имени юридического лица.
2.9.7. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
Информация об изменениях:
Пункт 2.9 дополнен подпунктом 2.9.8 с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
2.9.8. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
Форма отказа в предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении N 22 к настоящему Административному регламенту.
Информация об изменениях:
Пункт 2.10 изменен с 3 октября 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 октября 2018 г. N 5166
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
2.10.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Информация об изменениях:
Пункт 2.10 дополнен подпунктом 2.10.2 с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
2.10.2. В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленный на исправление опечаток и ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и (или) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, плата с заявителя не взимается.
2.11. Получатели результатов предоставления муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение для получения муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 31 декабря 2013 г. N 11363 пункт 2.12 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.12. Время ожидания заявителя при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата - 15 минут в порядке очереди.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 18 июля 2017 г. N 4297 пункт 2.13 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.13. Срок регистрации запроса заявителя, в том числе и в электронной форме, - 5 минут.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 18 июля 2017 г. N 4297 пункт 2.14 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.14.1. Исключен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Подпункт 2.14.2 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
2.14.2. В органе предоставления муниципальной услуги прием заявителей осуществляется уполномоченной организацией. Здания органа предоставления и уполномоченной организации размещены с соблюдением условий пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. На территории, прилегающей к ним, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
Прием инвалидов с ограниченным передвижением (маломобильных) осуществляется:
- в помещении управления по работе с обращениями граждан администрации города Тамбова (ул. Коммунальная, д. 6) (для получения документов, указанных в пункте 1.3 настоящего Административного регламента), где для комфортного пребывания инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) оборудованы: зал обслуживания, туалет, предназначенный для инвалидов. Перед зданием управления по работе с обращениями граждан имеются места для парковки автотранспортных средств, в том числе места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.14.3. При обращении инвалида за получением муниципальной услуги (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:
возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение с помощью технических средств реабилитации и (или) с помощью специалистов, ответственных за работу с инвалидами;
содействие инвалидам при входе в здания, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, и выходе из них;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в зданиях, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
доступ к помещению, в котором предоставляется услуга, собаки- проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;
возможность самостоятельного передвижения инвалидов, в том числе передвигающихся в кресле-коляске, в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью специалиста, ответственного за работу с инвалидами;
оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Подпункт 2.15.1 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
2.15.1 Количественные показатели доступности услуги:
время ожидания при получении услуги;
количество документов, требуемых для получения услуги;
- удобный график работы органа предоставления муниципальной услуги, уполномоченной организации;
- удобное территориальное расположение органа предоставления муниципальной услуги, уполномоченной организации.
2.15.2. Качественные показатели доступности предоставляемой услуги:
правдивость (достоверность) информации о предоставляемых услугах;
наличие различных каналов получения услуги;
простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
2.15.3. Количественные показатели оценки качества предоставляемой услуги:
соблюдение сроков предоставления услуг;
количество обоснованных жалоб.
Информация об изменениях:
Подпункт 2.15.4 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
2.15.4. Показатели качества предоставления услуги:
культура обслуживания (вежливость, эстетичность);
качество результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство);
2.16. Заявитель вправе получать информацию о ходе предоставления муниципальной услуги в устной и письменной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Информация об изменениях:
Заголовок изменен с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре
Информация об изменениях:
Пункт 3.1 изменен с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
3.1. Муниципальная услуга в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.
Основанием для начала административного действия является поступление специалисту уполномоченной организации от заявителя устного, письменного заявления или заявления, направленного в электронной форме.
3.2. Формы обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги.
3.2.1. Исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Подпункт 3.2.2 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
3.2.2. В письменном и электронном виде граждане заявляют о выдаче:
справки о статусе дома (заявление оформляется в произвольной форме, образец заявления приведен в приложении N 13);
отказа от преимущественного права покупки или мены (образец заявления приведен в приложении N 14);
доверенности на оформление переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое (образец заявления приведен в приложении N 15);
справки о наличии (отсутствии) договора социального найма (образец заявления приведен в приложении N 16);
доверенности на получение архивной справки, поэтажного плана дома (образец заявления приведен в приложении N 15);
дубликата договора о безвозмездной передаче жилых помещений в собственность граждан (образец заявления приведен в приложении N 23);
справка о неиспользовании (использовании) права бесплатной приватизации жилых помещений в муниципальном жилом фонде города Тамбова (граждане Российской Федерации);
копии финансово-лицевого счета N 1 (заявление оформляется по форме согласно приложению N 13 к настоящему Административному регламенту);
копии финансово-лицевого счета N 2 (заявление оформляется по форме согласно приложению N 13 к настоящему Административному регламенту).
3.3. Исключен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
Информация об изменениях:
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 18 июля 2017 г. N 4297 в пункт 3.4 раздела 3 настоящего приложения внесены изменения
3.4. Административные процедуры, выполняемые специалистом при поступлении письменного запроса о предоставлении муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.4.1 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
3.4.1. Прием заявления и выдача расписки в получении документов для предоставления муниципальной услуги либо выдача отказа в приеме документов - 15 мин.
В ходе приема заявления и прилагаемых к нему документов специалист выполняет следующие действия:
- устанавливает личность заявителя;
- при предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, проверяет срок действия документа и соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и прилагаемых документах;
- проверяет документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя;
- проверяет наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента, и соответствие их требованиям, установленным пунктом 2.8 настоящего Административного регламента. В случае несоответствия предоставленных заявителем документов требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента сообщает заявителю о наличии препятствий в приеме документов, предлагает заявителю устранить выявленные недостатки и возвращает документы. В случае отказа заявителя устранить выявленные недостатки в предоставляемых им документах выдает заявителю письменное уведомление об отказе в приеме документов с указанием причин отказа и возможностей их устранения;
- проверяет правильность заполнения заявления для предоставления муниципальной услуги (в случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов). Заявление подписывается гражданином, обратившимся для получения муниципальной услуги, в присутствии специалиста;
проверяет соответствие копий предоставляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам. В случае, если для предоставления муниципальной услуги требуется копия документа, а заявитель ее не представил, специалист самостоятельно изготавливает копии с оригиналов предоставленных заявителем документов и выполняет надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- выдает заявителю расписку в получении документов, выполненную по форме согласно приложению N 25 к настоящему Административному регламенту (далее - расписка), в которой указывается дата, время и место получения готовых документов в рамках предоставления муниципальной услуги. Второй экземпляр расписки приобщается к поступившим документам.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.4.2 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
3.4.2. Передача заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных заявителем документов на рассмотрение руководителю уполномоченной организации.
Срок выполнения действия - 2 рабочих дня.
3.4.3. Рассмотрение заявления и представленных документов руководителем уполномоченной организации и передача их на исполнение - 1 день.
Руководитель уполномоченной организации в течение 1 дня со времени поступления документов ему на рассмотрение назначает ответственного исполнителя для оказания муниципальной услуги.
3.4.4. Подготовка документа в соответствии с запросом заявителя или отказа в предоставлении муниципальной услуги - 22 дня.
3.4.4.1. Ответственный исполнитель готовит документы в соответствии с запросом заявителя.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.4.4.2 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
3.4.4.2. Для подготовки документов, указанных в подпунктах "г", "и", "к", "м" пункта 1.3 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель осуществляет подготовку и направление запроса в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области - в течение одного дня с момента поступления к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Срок исполнения запроса Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области определен Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" и, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", составляет не более пяти рабочих дней со дня получения межведомственного запроса.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.4.4.3 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
3.4.4.3. Для подготовки документов, указанных в подпунктах "и", "к", "м" пункта 1.3 настоящего Административного регламента, при предоставлении муниципальной услуги заявителю - юридическому лицу ответственный исполнитель осуществляет подготовку и направление запроса в Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области в течение 1 рабочего дня с момента получения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения запроса определен Федеральным законом от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", составляет не более пяти рабочих дней со дня получения межведомственного запроса.
3.4.4.4. При наличии оснований, указанных в пункте 2.9. настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель готовит письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.5. Передача документа или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги руководителю уполномоченной организации для подписания - 1 день.
Ответственный исполнитель в течение одного дня после подготовки документа направляет его руководителю уполномоченной организации для подписания.
3.4.6. Подписание документа или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги руководителем уполномоченной организации и передача его для регистрации ответственному исполнителю - 2 дня.
Руководитель уполномоченной организации в течение 2 дней подписывает подготовленный документ и передает его ответственному исполнителю для регистрации.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.4.7 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
3.4.7. Регистрация результата муниципальной услуги и передача документа для выдачи заявителю - 1 день.
Документ, выполненный в соответствии с запросом заявителя или письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги регистрируется в порядке делопроизводства и передается для выдачи заявителю.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.4.8 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
3.4.8. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги - 1 день.
В указанное в расписке время заявитель обращается для получения результата муниципальной услуги. В ходе выдачи готовых документов специалист выполняет следующие действия:
- устанавливает личность заявителя;
- проверяет документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя;
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов;
- выдает документы заявителю под роспись.
Специалист отказывает в выдаче документов обратившемуся лицу по следующим основаниям:
- обратившееся лицо не предъявляет документ, удостоверяющий личность;
- за выдачей обратился гражданин, не являющийся заявителем;
- заявитель не согласен с перечнем и содержанием выдаваемых документов и отказывается ставить подпись в получении документов. В данном случае специалист делает в расписке отметку "Получить документы отказался".
В случае, если результат предоставления муниципальной услуги не получен заявителем в течение 30 календарных дней со дня, указанного в расписке как дата выдачи итогового документа, специалист направляет заявителю исполненный документ посредством почтовой связи (заказным письмом с уведомлением).
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 18 июля 2017 г. N 4297 пункт 3.5 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.5. В случае направления заявления о предоставлении муниципальной услуги и необходимых для ее исполнения документов в уполномоченную организацию в электронном виде через электронную почту, региональный портал или информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, выполняются следующие процедуры.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.5.1 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
3.5.1. Заявление заполняется в электронном виде по предоставленной на региональном портале или в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования электронной форме.
Документы, указанные в пункте 2.6. настоящего Административного регламента, сканируются, формируются в архив данных и заверяются электронной цифровой подписью.
При поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов в электронном виде, специалист, осуществляющий прием документов, выполняет следующие действия:
- распечатывает документы и в порядке делопроизводства их регистрирует;
- направляет заявителю по электронной почте расписку в получении документов, выполненную по форме согласно приложению N 25 к настоящему Административному регламенту (далее - расписка), в которой указываются дата, время и место получения готовых документов в рамках предоставления муниципальной услуги. Второй экземпляр расписки приобщается к поступившим документам.
Информация об изменениях:
Пункт 3.5 дополнен подпунктом 3.5.1.1 с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
3.5.1.1. При обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной подписи, допускается использование средств электронных подписей класса КС1.
В случае если документы формируются с применением специализированного программного обеспечения в форме электронного документа (без воспроизведения на бумажном носителе), такой электронный документ заверяется электронной подписью лица, выдавшего (подписавшего) документ.
При подаче запроса представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность при этом допускается использование средств электронных подписей класса КС1.
Заявитель обеспечивает соответствие содержания электронной копии содержанию подлинника документа.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.5.2 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
3.5.2. Специалист, принявший документы, в течение двух рабочих дней в порядке делопроизводства передает заявление о предоставлении муниципальной услуги с пакетом документов на рассмотрение руководителю уполномоченной организации.
3.5.3. Руководитель уполномоченной организации в течение одного рабочего дня с момента поступления документов ему на рассмотрение назначает ответственного исполнителя для оказания муниципальной услуги.
3.5.3. Руководитель уполномоченной организации в течение одного рабочего дня с момента поступления документов ему на рассмотрение назначает ответственного исполнителя для оказания муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.5.4 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
3.5.4. Подготовка документа в соответствии с запросом заявителя или отказа в предоставлении муниципальной услуги - 22 календарных дня.
Для подготовки документов, указанных в подпунктах "г", "и", "к", "м" пункта 1.3 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель осуществляет подготовку и направление запроса в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области - в течение одного рабочего дня с момента поступления к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Срок исполнения запроса Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тамбовской области определен Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" и, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", составляет не более пяти рабочих дней со дня получения межведомственного запроса.
Для подготовки документов, указанных в подпунктах "и", "к", "м" пункта 1.3. настоящего Административного регламента, при предоставлении муниципальной услуги заявителю - юридическому лицу ответственный исполнитель осуществляет подготовку и направление запроса в Управление Федеральной налоговой службы по Тамбовской области в течение 1 рабочего дня с момента получения запроса о предоставлении муниципальной услуги. Срок исполнения запроса определен Федеральным законом от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" и, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", составляет не более пяти рабочих дней со дня получения межведомственного запроса.
При наличии оснований, указанных в пункте 2.9. настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель готовит письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.5. Ответственный исполнитель в течение одного рабочего дня после подготовки документа либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляет его руководителю уполномоченной организации для подписания.
3.5.6. Руководитель уполномоченной организации в течение двух рабочих дней подписывает подготовленный документ либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его специалисту для регистрации в порядке делопроизводства и последующей передачи в место выдачи.
Информация об изменениях:
Подпункт 3.5.7 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
3.5.7. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги - 1 рабочий день.
В указанное в расписке время заявитель обращается для получения результата муниципальной услуги. В ходе выдачи готовых документов специалист, осуществляющий выдачу документов, выполняет следующие действия:
- устанавливает личность заявителя;
- проверяет документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя;
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов;
- проставляет соответствующую отметку в расписке;
- выдает документы заявителю под роспись.
Специалист, осуществляющий выдачу документов, отказывает в выдаче документов обратившемуся лицу по следующим основаниям:
- обратившееся лицо не предъявляет документ, удостоверяющий личность;
- за выдачей обратился гражданин, не являющийся заявителем;
- заявитель не согласен с перечнем и содержанием выдаваемых документов и отказывается ставить подпись в получении документов.
В данном случае специалист, осуществляющий выдачу документов, делает отметку "Получить документы отказался" в расписке и заверяет своей подписью.
В случае, если результат предоставления муниципальной услуги не получен заявителем в течение 30 календарных дней со дня, указанного в расписке как дата выдачи итогового документа, исполненный документ в порядке делопроизводства направляется заявителю посредством почтовой связи (заказным письмом с уведомлением).
Информация об изменениях:
Подпункт 3.5.8 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
3.5.8. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность ознакомления заявителя с порядком предоставления муниципальной услуги через региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тамбовской области" и официальный интернет-портал администрации города и главы города, адаптированные для слабовидящих лиц.
3.6. Исполнение запроса считается законченным, если осуществлена выдача запрашиваемых заявителем документов или в выдаче документов отказано.
3.7. Выдаваемые документы оформляются в установленном порядке по формам, представленным в приложениях.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации города Тамбова от 30 октября 2012 г. N 8550 в пункт 3.8 раздела 3 настоящего приложения внесены изменения
3.8. Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении N 18 к настоящему Административному регламенту.
Информация об изменениях:
Пункт 3.9 изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
3.9. Лицами, ответственными за выполнение административных действий, являются специалист, ответственный исполнитель и руководитель уполномоченной организации в пределах полномочий, определенных настоящим Административным регламентом.
3.10. Исключен.
Информация об изменениях:
См. текст пункта 3.10
Информация об изменениях:
Пункт 3.11 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
3.11. Предварительная запись на прием:
В уполномоченной организации осуществляется предварительная запись на прием по телефону (4752) 75-25-10. Предварительная запись инвалидов, относящихся к маломобильным группам населения, осуществляется по телефону (4752) 71-99-31.
В ходе предварительной записи на прием заявителю (его уполномоченному представителю) сообщается дата и время приема. Прием по предварительной записи не должен нарушать очередности приема заявителей, обратившихся без предварительной записи.
Максимальный срок ожидания при обращении по предварительной записи при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата ее предоставления не более 15 минут от времени, на которое был назначен прием;
Информация об изменениях:
Пункт 3.12 изменен с 25 декабря 2019 г. - Постановление администрации города Тамбова от 19 декабря 2019 г. N 6499
3.12. Уполномоченная организация осуществляет предоставление муниципальных услуг, указанных в пункте 1.3 настоящего Административного регламента, по месту жительства инвалида (выезд на дом) в случае невозможности обеспечения инвалидам беспрепятственного посещения уполномоченной организации, органа предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Раздел 3 дополнен пунктом 3.13 с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
3.13. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
В целях исправления опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах заявитель представляет в уполномоченную организацию:
а) заявление с указанием опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги;
б) оригинал документа, в котором обнаружены опечатки и (или) ошибки.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных документах уполномоченная организация выдает исправленные документы не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в отказе в предоставлении муниципальной услуги уполномоченная организация выдает исправленный отказ не позднее 3 рабочих дней со дня регистрации заявления.
При отсутствии опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах уполномоченная организация направляет заявителю оригинал документа и письмо об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.
4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
ГАРАНТ:
О внесении изменений в пункт 4.1 см. постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
Текст пункта приводится без учета названных изменений
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 18 июля 2017 г. N 4297 в пункт 4.1 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения
4.1. Специалист, осуществляющий консультирование, информирование, прием граждан, подготовку и выдачу документов, несет ответственность за качество и полноту предоставляемой при консультировании информации, соблюдение сроков выдачи документов и рассмотрения заявлений в соответствии с перечнем и требованиями, определенными настоящим Административным регламентом.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации города Тамбова от 18 июля 2017 г. N 4297 в пункт 4.2 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения
4.2. Формы контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием обоснованных решений лицами, ответственными за выполнение административных действий:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
а) внутренний (текущий) контроль осуществляется руководителем уполномоченной организации, заместителем главы администрации города Тамбова по компетенции, главой города Тамбова Тамбовской области и состоит из следующих действий:
- проведение проверок;
- выявление и устранение нарушений прав заявителей;
- рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченной организации, по результатам которых в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Информация об изменениях:
Подпункт "б" изменен с 21 ноября 2017 г. - Постановление администрации города Тамбова от 17 ноября 2017 г. N 7052
б) внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляют Тамбовская городская Дума Тамбовской области, органы прокуратуры и другие уполномоченные федеральным законодательством органы, осуществляющие надзор за исполнением органами местного самоуправления и должностными лицами требований законодательства Российской Федерации, а также заявители.
4.3. При проведении проверок рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением услуг (комплексные проверки), или отдельные (тематические проверки). Проверка проводится по конкретному обращению заявителя, также содержащему жалобу на действия (бездействие) должностных лиц, участвующих в исполнении муниципальной услуги.
4.4. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
Информация об изменениях:
Раздел 4 дополнен пунктом 4.5 с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
4.5. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных действий (процедур).
Граждане, их объединения и организации также вправе направлять предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги, а также о мерах по устранению нарушений Административного регламента.
Информация о результатах рассмотрения предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти предложения.
Информация об изменениях:
Заголовок изменен с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников
Информация об изменениях:
Пункт 5.1 изменен с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
5.1. Заявители вправе обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, а также многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, или их работников.
Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций возможно в случае и порядке, определенных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
Информация об изменениях:
Пункт 5.2 изменен с 3 октября 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 октября 2018 г. N 5166
5.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) уполномоченной организации, органа предоставления муниципальной услуги, многофункционального центра, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников является подача заявителем жалобы.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Подпункт "в" изменен с 18 октября 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 октября 2018 г. N 5166
в) требование у заявителя документов или информации, либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
Информация об изменениях:
Подпункт "ж" изменен с 3 октября 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 октября 2018 г. N 5166
ж) отказ уполномоченной организации, предоставляющей муниципальные услуги, должностного лица уполномоченной организации, предоставляющей муниципальные услуги, многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
Информация об изменениях:
Пункт 5.3 дополнен подпунктом "з" с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Пункт 5.3 дополнен подпунктом "и" с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
и) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
Информация об изменениях:
Пункт 5.3 дополнен подпунктом "к" с 18 октября 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 октября 2018 г. N 5166
к) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210 - ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работников многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которых обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210 - ФЗ.
Информация об изменениях:
Пункт 5.4 изменен с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченную организацию, орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в орган, являющийся учредителем многофункционального центра, а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя уполномоченной организации, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем уполномоченной организации, руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, уполномоченной организации, руководителя уполномоченной организации, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Заявитель имеет право обратиться с жалобой:
- в уполномоченную организацию (муниципальное казенное учреждение "Долговой центр"): 392000, г. Тамбов, ул. Сергеева-Ценского, 30, телефон (4752) 72-08-46 (приемная);
- в администрацию города Тамбова: 392000, г. Тамбов, ул. Коммунальная, 6, телефон (4752) 79-03-38 (управление документационного обеспечения);
- в жилищный комитет администрации города Тамбова: 392000, г. Тамбов, ул. Коммунальная, 6, телефон (4752) 72-03-89 (общий отдел).
Жалоба может быть направлена на официальный интернет-портал администрации города Тамбова и главы города Тамбова по адресу: http://city.tambov.gov.ru, в раздел Интернет-приемная по адресу: http://city.tambov.gov.ru/mdex.php?id=1057.
Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, единого портала, либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в уполномоченную организацию.
5.5. Жалоба должна содержать:
Информация об изменениях:
Подпункт "а" изменен с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
а) наименование уполномоченной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица уполномоченной организации, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
Информация об изменениях:
Подпункт "в" изменен с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица уполномоченной организации, предоставляющей муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, их работников;
Информация об изменениях:
Подпункт "г" изменен с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица уполномоченной организации, предоставляющей муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций предусмотренных частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение в установленном порядке информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информация об изменениях:
Пункт 5.6 изменен с 30 марта 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 15 марта 2018 г. N 1347
5.6. Жалоба, поступившая в уполномоченную организацию, предоставляющую муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1. статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченной организации, предоставляющей муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1. статьи 16 настоящего Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченная организация, предоставляющая муниципальную услугу, либо вышестоящий орган принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченной организацией, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
Информация об изменениях:
Пункт 5.8 изменен с 4 марта 2020 г. - Постановление администрации города Тамбова от 27 февраля 2020 г. N 922
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом предоставления, многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Информация об изменениях:
Пункт 5.9 изменен с 3 октября 2018 г. - Постановление администрации города Тамбова от 1 октября 2018 г. N 5166
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры, и в орган, уполномоченный составлять протокол об административном правонарушении в соответствии с Законом Тамбовской области от 29.10.2003 N 155-З "Об административных правонарушениях в Тамбовской области".
-
Приложение N 1. Справка N 4 (исключено)
-
Приложение N 2. Справка N 5 (исключено)
-
Приложение N 3. Справка N 6 (исключено)
-
Приложение N 4. Лицевой счет N 1
-
Приложение N 5. Выписка из домовой книги N 1 (исключено)
-
Приложение N 6. Справка (исключено)
-
Приложение N 7. Справка о регистрации граждан в индивидуальном жилищном фонде города Тамбова N 1 (исключено)
-
Приложение N 8. Справка о статусе дома
-
Приложение N 9. Заявление
-
Приложение N 10. Доверенность
-
Приложение N 11. Справка о наличии (отсутствии) договора социального найма
-
Приложение N 12. График (режим) работы по приему заявителей для предоставления муниципальной услуги (исключено)
-
Приложение N 13. Образец заявления о выдаче справки о статусе дома
-
Приложение N 14. Заявление о выдаче отказа от преимущественного права покупки
-
Приложение N 15. Заявление о выдаче доверенности
-
Приложение N 16. Образец заявления о выдаче справки о наличии (отсутствии) договора социального найма
-
Приложение N 17. Согласие на обработку персональных данных
-
Приложение N 18. Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Выдача документов (жилищных документов, лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов)" на территории городского округа - город Тамбов
-
Приложение N 19. Доверенность
-
Приложение N 20. Справка о неиспользовании (использовании) права бесплатной приватизации на жилое помещение в муниципальном жилом фонде города Тамбова
-
Приложение N 21. Уведомление об отказе в приеме документов
-
Приложение N 22. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Выдача жилищных документов"
-
Приложение N 23. Образец заявления
-
Приложение N 24. Образец заявления
-
Приложение N 25. Расписка в получении документов для предоставления муниципальной услуги "Выдача документов (жилищных документов, лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов)"
-
Приложение N 26. Лицевой счет N 2
-
Приложение N 27. Выписка из домовой книги N 2 (исключено)
-
Приложение N 28. Справка о регистрации граждан в индивидуальном жилищном фонде города Тамбова N 2 (исключено)
-
Приложение N 29. Согласие на обработку персональных данных (в случае смерти субъекта персональных данных)
-
Приложение N 30. Уведомление об отказе в приеме документов (исключено)
-
Приложение N 31. Форма заявления для получения документов (исключено)
|
<< Назад |
Приложение >> N 1. Справка N 4 (исключено) |
|
|
Содержание Постановление администрации города Тамбова от 2 декабря 2011 г. N 9017 "Об утверждении Административного регламента предоставления... |