Глава 4. Права и обязанности комитета

4. Права и обязанности комитета

Комитет вправе и обязан:

1. Рассматривать обращения граждан, консультировать их по вопросам правоотношений в области защиты прав потребителей и принимать меры, обеспечивающие восстановление прав потребителей;

2. Анализировать, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей, договоры, заключаемые продавцами, исполнителями, изготовителями с потребителями. Готовить на основе этого анализа методические материалы, проекты правил и других правовых актов, а при необходимости инициировать административное или гражданское производство;

3. В установленном порядке запрашивать и получать необходимые материалы от подразделений Администрации города и районов, от федеральных органов государственной власти субъектов РФ, учреждений, организаций и должностных лиц. Осуществлять сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, вызванного опасными товарами (вещами, работами и услугами) и извещать об этом соответствующие службы федеральные органы, осуществляющие контроль безопасности товаров;

4. Представлять по доверенности Администрацию города при рассмотрении в суде дел по защите прав потребителей, неопределенного круга потребителей и создавать практику рассмотрения в суде таких дел;

5. Участвовать в разработке или обязательном согласовании проектов постановлений и распоряжений Главы г. Екатеринбурга, положений, правил и подобных документов, инициируемых подразделениями администрации, другими субъектами управления города, устанавливающими на территории города отношения между продавцами (исполнителями, изготовителями) и потребителями;

6. Исследовать потребительский рынок г. Екатеринбурга с целью выявления случаев продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), не сопровождающихся своевременной необходимой и достоверной информацией, или товаров с просроченными сроками годности, или без сроков годности, если установление этих сроков обязательно и приостанавливать продажу таких товаров (выполнение работ, оказание услуг) до предоставления ранее обозначенной информации или прекращать продажу опасных товаров (оказание услуг, выполнение работ) путем вручения документа, установленного образца, извещая об этом федеральные контрольные и надзорные органы, по подведомственности;

7. Инициировать административное производство уполномоченных федеральных органов при грубом (повторном) нарушении правил деятельности, прав потребителей или регистрации фактов неисполнения предписаний Комитета по подпункту 6 о приостановке, прекращении продажи товаров (оказания услуг, исполнения работ);

8. Оказывать методическую, правовую, организационную помощь в создании и осуществлении деятельности на территории города общественных объединений потребителей, кредитных союзов потребителей и некоммерческих организаций, целями деятельности которых является анализ и повышение качества товаров (вещей, услуг и работ);

9. Организовывать взаимодействие между Администрацией города и общественными объединениями и кредитными союзами потребителей, а так же упомянутыми некоммерческими организациями;

10. Исполнять поручения Главы города, его заместителей и согласованные этими лицами поручения Екатеринбургской городской Думы.