Постановление Администрации города Екатеринбурга
от 2 августа 2011 г. N 3139
"О внесении изменений в Постановление Главы Екатеринбурга от 28.05.2008 N 1978 "Об утверждении Положения о работе с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга"
Настоящее постановление фактически прекратило действие
Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 9 октября 2015 г. N 2822 постановление Главы Екатеринбурга от 28 мая 2008 г. N 1978 признано утратившим силу
В целях оптимизации работы с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга, руководствуясь Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановляю:
1. Внести в приложение к Постановлению Главы Екатеринбурга от 28.05.2008 N 1978 "Об утверждении Положения о работе с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга" (в редакции Постановления Главы Екатеринбурга от 07.10.2010 N 4474) следующие изменения:
1) в пункте 4 статьи 1, пункте 1 статьи 2, абзаце шестом пункта 5 статьи 20 слова "Управление по информационно-аналитическому обеспечению деятельности Администрации города Екатеринбурга" в соответствующем падеже заменить словами "Информационно-аналитический департамент Администрации города Екатеринбурга" в соответствующем падеже;
2) абзац четвертый пункта 1 статьи 3 изложить в следующей редакции:
"Обращение, поступившее в Администрацию в форме электронного документа с указанием фамилии, адреса электронной почты и (или) почтового адреса отправителя, распечатывается получателем на бумажном носителе и регистрируется как письменное обращение.";
3) подпункт 4 пункта 1 статьи 7 изложить в следующей редакции:
"4) письменные обращения, в которых не указаны фамилии граждан, направивших обращения, и почтовые адреса, по которым должны быть даны ответы.";
4) пункт 2 статьи 7 дополнить абзацем третьим следующего содержания:
"В случае, предусмотренном подпунктом 2 пункта 1 статьи 7, ответ направляется гражданину в течение семи дней со дня регистрации обращения.";
5) пункт 4 статьи 7 изложить в следующей редакции:
"4. В случае если в обращении, поступившем на имя главы Администрации города Екатеринбурга или его заместителей либо в адрес Администрации без указания конкретного должностного лица, обжалуется судебное решение, обращение направляется в Правовой департамент Администрации города Екатеринбурга для подготовки ответа с разъяснением порядка обжалования судебного решения. Вместе с подготовленным ответом обращение возвращается направившему его лицу в течение семи дней со дня регистрации обращения в отделе по работе с обращениями граждан. Копия обращения и второй (контрольный) экземпляр ответа остаются в отделе по работе с обращениями граждан.
Если такое обращение адресовано в отраслевой (функциональный) или территориальный орган Администрации, ответ заявителю с разъяснением порядка обжалования-судебного решения готовится этим отраслевым (функциональным) или территориальным органом Администрации. Ответ за подписью руководителя этого органа или уполномоченного на то лица направляется заявителю вместе с его обращением в течение семи дней со дня регистрации обращения в отраслевом (функциональном) или территориальном органе Администрации.";
6) пункт 7 статьи 10 изложить в следующей редакции:
"7. Ответы на обращения, поступившие в форме электронных документов, направляются заявителям в форме электронных документов по адресам электронной почты, указанным в обращениях, или в письменной форме по почтовым адресам, указанным в обращениях.".
2. Информационно-аналитическому департаменту Администрации города Екатеринбурга опубликовать настоящее Постановление в газете "Вечерний Екатеринбург" в установленный срок.
Глава Администрации |
А.Э. Якоб |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации города Екатеринбурга от 2 августа 2011 г. N 3139 "О внесении изменений в Постановление Главы Екатеринбурга от 28.05.2008 N 1978 "Об утверждении Положения о работе с обращениями граждан в Администрации города Екатеринбурга"
Текст постановления опубликован в газете "Вечерний Екатеринбург" от 5 августа 2011 г. N 147 стр. 2
Настоящее постановление фактически прекратило действие
Постановлением Администрации города Екатеринбурга от 9 октября 2015 г. N 2822 постановление Главы Екатеринбурга от 28 мая 2008 г. N 1978 признано утратившим силу