Приложение N 1. Показатели результативности реализации Программы снижения административных барьеров, оптимизации и повышения качества предоставления муниципальных услуг в городском округе Красноуральск на 2011-2013 годы

Приложение N 1

Показатели
результативности реализации Программы снижения административных барьеров, оптимизации и повышения качества предоставления муниципальных услуг в городском округе Красноуральск на 2011-2013 годы

N п/п	Направление программы, показатели результативности реализации Программы	Единица измерения	Значение показателя
			2011 год	2012 год	2013 год
1	2	3	4	5	6
1	Снижение административных барьеров
2	Среднее количество обращений для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	единиц	4	3	2
3	Превышение установленных нормативных сроков предоставления муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	процентов	отсутствует	отсутствует	отсутствует
4	Повышение качества и доступности предоставления муниципальных услуг
5	Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей	процентов	54	57	60
6	Среднее количество обращений граждан для получения одной муниципальной услуги	единиц	2	2	1
7	Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан Российской Федерации в администрацию городского округа Красноуральск	минут	25	20	15
8	Доля регламентированных муниципальных услуг	процентов	40	100	100
9	Доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций	процентов	71	100	100
10	Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг	процентов	24	62	100
11	Доля населения городского округа Красноуральск, имеющих доступ к получению муниципальных услуг по принципу "одного окна", от общего числа населения городского округа Красноуральск	процентов	32	37	42
12	Доля муниципальных услуг, предоставляемых в городском округе Красноуральск, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в городском округе Красноуральск муниципальных услуг	процентов	63	68	100