Раздел 6. Личный прием граждан в Управлении культуры осуществляется в порядке очереди, еженедельно по вторникам с 15.00 до 17.00, информацию можно получить по телефонам: 2-52-65 (п.п. 45 - 51)

6. Личный прием граждан в Управлении культуры осуществляется в порядке очереди, еженедельно по вторникам с 15.00 до 17.00, информацию можно получить по телефонам: 2-52-65

45. Информация о личном приеме начальника Управления культуры размещена на официальном сайте Администрации Артемовского городского округа в сети Интернет и публикуется в газете "Артемовский рабочий".

46. Начальник Управления культуры:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

2) по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

47. Ответ на жалобу подписывается начальником Управления культуры.

48. Ответ на жалобу, поступившую в Управление культуры, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

49. Письменная жалоба, поступившая в Управление культуры, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

50. Ответ на жалобу не дается в случаях:

1) если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или указаны недействительные сведения;

2) если текст жалобы не поддается прочтению;

3) если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи;

4) если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.

О решении начальника Управления культуры об отказе в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно.

51. В случае если заявитель считает, что решение и (или) действия (бездействие) специалистов, должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, нарушают его права и свободы, то он вправе в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав, обратиться:

гражданин:

- в суд общей юрисдикции по месту своего жительства или в суд по месту нахождения учреждений культуры;

- Артемовский городской (федеральный) суд по адресу: 623780, Свердловская область, г. Артемовский, ул. Мира, 15;

юридическое лицо:

- в Арбитражный суд Свердловской области по адресу: 620075, г. Екатеринбург, ул. Шарташская, 4.