Глава 3. Процедура заполнения электронной формы интернет-запроса, интернет-сообщения или интернет-обращения (п.п. 8 - 12)

Глава 3. Процедура заполнения электронной формы интернет-запроса, интернет-сообщения или интернет-обращения

8. Электронная экранная форма интернет-запроса, интернет-сообщения или интернет-обращения обеспечивает возможность заполнения следующих полей:

"Тема" - однострочное текстовое поле;

"Сообщение*" - многострочное текстовое поле;

"Прикрепить файл" - однострочное поле с кнопкой "Обзор", позволяет адресанту прикрепить к своему сообщению файлы следующих стандартных форматов: odt,txt, doc, docx, rtf, xls,xlsx pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv;

"Почтовый индекс*" - однострочное числовое поле, которое обеспечивает ввод до 6 цифр;

"Город*" - однострочное текстовое поле;

"Улица*" - однострочное текстовое поле;

"Дом*" - однострочное текстовое поле;

"Квартира*" - однострочное текстовое поле;

"Телефон" - однострочное числовое поле;

"E-mail" - однострочное поле в формате адреса электронного отправления (введенное значение используется для отправки сообщений адресанту);

"Выбор способа отправки уведомлений" - управляющий элемент экранной формы, который позволяет выбрать вариант отправки уведомлений: обычной почтой и\или электронной почтой;

"Контрольный код*" - однострочное поле для ввода изображенных на специальном изображении рядом с полем контрольных символов защиты от формирователей несанкционированных E-mail-отправлений.

9. Адресант интернет-запроса, интернет-сообщения или интернет-обращения должен быть проинформирован о том, что поля с отметками "*" являются обязательными для заполнения, а также о том, какие последствия будет иметь его отказ от заполнения данных полей.

10. Процесс заполнения полей электронной формы интернет-запроса, интернет-сообщения или интернет-обращения адресант завершает путем активации управляющего элемента экранной формы - кнопки "Отправить", после чего выполняется проверка корректности заполнения этих полей.

11. Проверка корректности заполнения полей электронной формы интернет-запроса, интернет-сообщения или интернет-обращения, включает в себя:

контроль заполнения обязательных полей;

проверку текста и темы обращения на отсутствие элементов ненормативной лексики;

проверку корректности указанного электронного адреса.

12. В том случае, если содержание полей соответствует правилам их формирования, процедура заполнения электронной формы интернет-запроса, интернет-сообщения или интернет-обращения считается завершенной. В противном случае адресант получает предупреждение, которое содержит рекомендации по корректировке содержания непринятых полей, и выполнение процедуры заполнения электронной экранной формы продолжается.