Раздел 2. Требования к порядку исполнения муниципальной функции (п.п. 7 - 17)

Раздел 2. Требования к порядку исполнения муниципальной функции

7. Для получения информации о порядке и процедуре исполнения муниципальной функции необходимо обращаться в финансовый орган (филиалы финансового органа) по следующим адресам и телефонам:

Департамент финансов Администрации города Екатеринбурга - адрес: 620014, г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 24а, каб. 439, телефон: (343) 371-18-29;

Финансово-бюджетное управление Верх-Исетского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга) - адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 27, каб. 214, телефон: (343) 371-65-30;

Финансово-бюджетное управление Железнодорожного района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга) - адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул. Мельковская, д. 7, каб. 214, телефон: (343) 378-12-33;

Финансово-бюджетное управление Кировского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга) - адрес: г. Екатеринбург, 620062, ул. Первомайская, д. 75, каб. 303, телефон: (343) 375-61-24;

Финансово-бюджетное управление Ленинского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга) - адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 9а (3-й этаж), кабинет отдела казначейского исполнения бюджета, телефон: (343) 359-84-81;

Финансово-бюджетное управление Октябрьского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга) - адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 217, каб. 202, телефон: (343) 254-70-74;

Финансово-бюджетное управление Орджоникидзевского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга) - адрес: 620017, г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, д. 16, каб. 214, телефон: (343) 331-64-40;

Финансово-бюджетное управление Чкаловского района города Екатеринбурга (филиал Департамента финансов Администрации города Екатеринбурга) - адрес: 620013, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 177, каб. 202, телефон: (343) 260-78-90.

8. Информацию о месте обслуживания держателя лицевого счета можно получить путем обращения к сайту финансового органа в сети Интернет по адресу: www.efbu.ru (раздел "Бюджет", перечень бюджетных учреждений).

9. График работы финансового органа и филиалов финансового органа (по местному времени):

с понедельника по четверг - с 09:00 до 18:00 (перерыв - с 13:00 до 13:45);

в пятницу - с 09:00 до 16:45 (перерыв - с 13:00 до 13:45).

В дни, непосредственно предшествующие выходным и нерабочим праздничным дням, продолжительность рабочего времени сокращается на один час.

10. Информацию о порядке исполнения муниципальной функции можно получить:

на сайте финансового органа в сети Интернет по адресу: www.efbu.ru в подразделе "Постановления Администрации города Екатеринбурга" раздела "Документы";

при обращении в финансовый орган и филиалы финансового органа.

11. На дверях кабинетов финансового органа и филиалов финансового органа размещаются информационные таблички с наименованиями органов.

Помещения, в которых осуществляется информирование держателя лицевого счета, оборудуются информационными стендами.

Прием документов от держателя лицевого счета для исполнения муниципальной функции осуществляется уполномоченными специалистами финансового органа (филиалов финансового органа) на рабочих местах, оборудованных компьютерами с установленным на них специальным программным обеспечением.

12. Информацию по вопросам исполнения муниципальной функции и сведения о ходе исполнения муниципальной функции можно получить:

непосредственного обратившись в финансовый орган (филиал финансового органа);

обратившись по телефону в финансовый орган (филиал финансового органа);

обратившись через официальный сайт Администрации города Екатеринбурга (финансового органа) в сети Интернет;

обратившись письменно в финансовый орган (филиал финансового органа).

13. Обращения, поступившие по электронной почте через официальный сайт Администрации города Екатеринбурга (финансового органа) в сети Интернет, распечатываются и регистрируются специалистом финансового органа, ответственным за прием и регистрацию входящей корреспонденции. Зарегистрированные обращения, поступившие по электронной почте через официальный сайт Администрации города Екатеринбурга (финансового органа) в сети Интернет, направляются на рассмотрение специалистам финансового органа (филиалов финансового органа) в порядке, установленном для работы с письменными обращениями.

14. Ответ на обращение, поступившее через официальный сайт Администрации города Екатеринбурга (финансового органа) в сети Интернет или в виде письменного обращения в финансовый орган (филиал финансового органа), направляется в адрес держателя лицевого счета в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.

15. При осуществлении консультирования специалисты финансового органа и филиалов финансового органа предоставляют держателю лицевого счета следующую информацию:

о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства финансового органа и филиалов финансового органа письменные обращения по вопросам открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов;

о принятых решениях по письменным обращениям держателя лицевого счета в связи с открытием, переоформлением и закрытием лицевых счетов;

о нормативных правовых актах по вопросам открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

о процедурах принятия и выдачи документов, установленных Административным регламентом;

о порядке рассмотрения письменных обращений по вопросам открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов;

о разделах и подразделах официального сайта Администрации города Екатеринбурга и финансового органа в сети Интернет, где размещаются справочные материалы по вопросам открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов;

о местонахождении, почтовых и электронных адресах и контактных телефонах финансового органа и филиалов финансового органа;

о процедурах обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых и осуществляемых должностными лицами и специалистами финансового органа и филиалов финансового органа в ходе исполнения муниципальной функции.

Иные вопросы, касающиеся порядка открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов, рассматриваются финансовым органом или филиалами финансового органа только на основании письменных обращений или обращений через официальный сайт Администрации города Екатеринбурга или финансового органа в сети Интернет.

16. При ответах на телефонные звонки, устные и письменные обращения, обращения, направленные через официальные сайты Администрации города Екатеринбурга или финансового органа в сети Интернет, специалисты финансового органа и филиалов финансового органа обязаны соблюдать правила деловой этики.

17. Срок исполнения муниципальной функции составляет не более пяти рабочих дней со дня представления держателем лицевого счета документов для открытия, переоформления либо закрытия лицевого счета.