Приложение 3. Порядок формирования и ведения портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области

Приложение 3

Порядок
формирования и ведения портала государственных и муниципальных услуг
(функций) Ленинградской области
(утв. постановлением Правительства Ленинградской области
от 30 июня 2010 г. N 156)

С изменениями и дополнениями от:

29 декабря 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок устанавливает правила формирования и ведения портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее - региональный портал).

1.2. Региональный портал - региональная государственная информационная система, содержащая систематизированные сведения об услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ленинградской области, органами местного самоуправления Ленинградской области, бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами (далее - сведения об услугах (функциях), а также справочную информацию.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Ленинградской области от 29 декабря 2012 г. N 456 пункт 1.3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3. Региональный портал обеспечивает:

а) своевременное обеспечение доступа пользователей портала (граждан, организаций, органов государственной власти и органов местного самоуправления) к актуальным и достоверным сведениям об услугах (функциях), а также к справочной информации;

б) предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти Ленинградской области, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями), подведомственными этим органам, а также учреждениями (организациями), в которых указанными органами размещены государственные либо муниципальные задания (заказы);

в) возможность осуществления процедуры регистрации и авторизации заявителей с использованием предусмотренной постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июня 2011 года N 451 федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

1.4. Под справочной информацией в настоящем Порядке понимаются систематизированные сведения об органах исполнительной власти Ленинградской области (органах местного самоуправления Ленинградской области), бюджетных учреждениях, иных юридических лицах, предоставляющих государственные (муниципальные) услуги (исполняющих государственные (муниципальные) функции), в том числе их структурных подразделениях, об их руководителях, почтовых адресах, телефонах, факсах, адресах электронной почты, электронных адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также информация о почтовых адресах мест очного приема граждан и представителей организаций, информация о том, как добраться до мест предоставления услуг.

1.5. Источником сведений об услугах (функциях), а также справочной информации, подлежащих размещению на региональном портале, является Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Ленинградской области от 29 декабря 2012 г. N 456 пункт 1.6 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.6. Состав сведений об услугах (функциях), подлежащих размещению на региональном портале определяется в соответствии с требованиями к региональным порталам государственных и муниципальных услуг (функций), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861.

1.7. На региональном портале размещается также дополнительная информация: общие сведения о региональном портале, сведения о лицах, ответственных за функционирование регионального портала, в том числе за подготовку и размещение информации на региональном портале, их контактные телефоны и адреса электронной почты.

1.8. Размещение сведений об услугах (функциях) и справочной информации на региональном портале осуществляется уполномоченным органом по формированию и ведению портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее - уполномоченный орган по формированию и ведению портала) в соответствии с настоящим Порядком.

1.9. Сведения об услугах (функциях) и информация, размещенные на региональном портале, являются открытыми, общедоступными и предоставляются бесплатно через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет в соответствии с принципами своевременности, достоверности, свободы поиска, получения и передачи сведений.

2. Размещение сведений об услугах (функциях) и справочной информации
на региональном портале

2.1. Уполномоченный орган по формированию и ведению Реестра государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области (далее - уполномоченный орган по формированию и ведению реестра) направляет сведения об услугах (функциях) и (или) справочную информацию посредством региональной государственной информационной системы "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области" в уполномоченный орган по формированию и ведению портала в течение двух рабочих дней с момента внесения указанных сведений и (или) справочной информации в Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области.

2.2. Уполномоченный орган по формированию и ведению портала размещает сведения об услугах (функциях) и (или) справочную информацию на региональном портале в течение двух рабочих дней с момента получения.

2.3. Все операции, связанные с размещением на региональном портале сведений об услугах (функциях) и (или) справочной информации, их изменением или удалением, подлежат регистрации в электронном журнале, который ведется уполномоченным органом по формированию и ведению портала.

2.4. Внесение изменений в размещенные на региональном портале сведения об услугах (функциях) и (или) в справочную информацию осуществляется в порядке, установленном для их размещения на региональном портале.

3. Требования к региональному порталу

3.1. При ведении регионального портала применяются информационные технологии и программное обеспечение, которые позволяют определить:

состояние размещенных на региональном портале сведений об услугах (функциях) и справочной информации на любую дату;

время и дату размещения на региональном портале сведений об услугах (функциях) и справочной информации;

время и дату внесения изменений в размещенные на региональном портале сведения об услугах (функциях) и справочную информацию;

лиц, непосредственно вносивших изменения в размещенные на региональном портале сведения об услугах (функциях) и справочную информацию.

3.2. Для функционирования регионального портала используются стандартизованные и открытые информационные технологии и программное обеспечение, в том числе программно-технические средства и средства защиты информации, соответствующие требованиям федерального законодательства о техническом регулировании.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Ленинградской области от 29 декабря 2012 г. N 456 в раздел 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

4. Организационно-техническое и информационное обеспечение
функционирования регионального портала

Уполномоченный орган по формированию и ведению портала обеспечивает:

размещение сведений об услугах (функциях) и справочной информации на региональном портале в соответствии с настоящим Порядком;

возможность для пользователей регионального портала задавать в электронной форме вопросы, связанные с предоставлением услуг, и получать на них ответы;

функционирование технологии передачи сведений об услугах (функциях) и справочной информации, содержащихся в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области, по информационно-телекоммуникационной сети Интернет для размещения на региональном портале;

организацию выделенного канала для доступа к серверу регионального портала;

программно-технологическое сопровождение регионального портала, администрирование серверного оборудования, его бесперебойное и круглосуточное функционирование;

защиту информационных ресурсов регионального портала от утраты и несанкционированного доступа (в том числе искажения, разрушения, несанкционированных модификации, копирования, блокирования, уничтожения);

своевременный мониторинг нагрузки и производительности регионального портала, резервное копирование данных регионального портала, своевременную модернизацию его технического и программного обеспечения, в том числе приобретение компьютерного и коммуникационного оборудования, программного обеспечения, необходимых для работы регионального портала;

поддержку автоматизированных функций регионального портала по взаимодействию с другими информационными системами;

программную доработку регионального портала, подключение дополнительных модулей и функций, появляющихся по мере развития программного обеспечения регионального портала;

организацию доступа пользователей к ресурсам регионального портала;

регистрацию регионального портала в российских и зарубежных каталогах и поисковых системах;

разработку организационных, технологических и программных механизмов и процедур предоставления услуг (исполнения функций) в электронном виде через региональный портал;

взаимодействие в установленном порядке с организациями, обеспечивающими разработку дизайна и программного обеспечения регионального портала, в рамках заключенных государственных контрактов и (или) гражданско-правовых договоров;

возможность подачи заявителем в электронной форме заявления о предоставлении услуги и иных документов, необходимых для получения услуги (далее соответственно - заявление, документы);

доступность для копирования и заполнения в электронной форме заявлений и документов;

возможность получения заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления, поданного в электронной форме с использованием регионального портала;

возможность получения заявителем результатов предоставления услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда предоставление результатов услуги в такой форме запрещено федеральным законом;

возможность уплаты заявителем в электронной форме государственной пошлины или иной платы за предоставление услуг, осуществляемой посредством взаимодействия регионального портала с информационной системой Федерального казначейства.

5. Доступ к региональному порталу

5.1. Для получения пользователем доступа к размещенным на региональном портале сведениям и информации регистрация на портале не требуется.

5.2. Ограничение доступа пользователей к размещенным на региональном портале сведениям и информации или к их использованию не допускается, за исключением случаев, установленных пунктами 5.3 и 5.4 настоящего Порядка.

5.3. Не допускается использование регионального портала в целях:

осуществления предпринимательской деятельности и рекламы;

несанкционированного доступа к другим информационным системам;

совершения иных действий, запрещенных законодательством.

5.4. Частичное или полное использование информации регионального портала в средствах массовой информации допускается при условии обязательной ссылки на региональный портал.

6. Мониторинг информационного наполнения регионального портала

Уполномоченный орган по формированию и ведению реестра осуществляет ежегодный мониторинг наполнения регионального портала посредством сравнения данных регионального портала с данными, содержащимися в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области.

Ежегодный мониторинг проводится до 1 февраля года, следующего за отчетным.

Результаты ежегодного мониторинга оформляются актом сверки информации, который подписывается должностными лицами уполномоченного органа по формированию и ведению реестра и уполномоченного органа по формированию и ведению портала.

7. Ответственность лиц, участвующих в ведении регионального портала

Ответственность за соблюдение порядка ведения регионального портала, правильность и своевременность его наполнения, а также организационно-техническое и информационное обеспечение его функционирования несет руководитель уполномоченного органа по формированию и ведению портала.