Раздел 2. Требования к порядку исполнения государственной функции

Раздел 2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Конечным результатом исполнения государственной функции является представление на утверждение Правительству Санкт-Петербурга проекта постановления Правительства Санкт-Петербурга об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и для основных социально-демографических групп населения в Санкт-Петербурге на очередной квартал.

2.2. Порядок информирования о правилах исполнении государственной функции.

2.2.1. Место нахождения, справочные телефоны для консультаций юридических, физических лиц и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в исполнении государственной функции:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга.

Место нахождения и почтовый адрес для направления корреспонденции по вопросам исполнения государственной функции: пер.Антоненко, д.6, Санкт-Петербург, 190000.

График работы Комитета: понедельник-четверг: 9.00-18.00; пятница: 9.00-17.00, перерыв 13.00-13.48, выходные дни суббота и воскресенье.

Часы приема корреспонденции в Комитете: каждый будний день с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

В пятницу и предпраздничные дни продолжительность времени работы Комитета сокращается на 1 час.

Федеральная служба государственной статистики по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Место нахождения и почтовый адрес для направления корреспонденции по вопросам исполнения государственной функции: ул.Профессора Попова, д.39, Санкт-Петербург, 197376.

График работы Петростата: понедельник-четверг: 9.00-18.00; пятница: 9.00-16.45, перерыв 13.00-13.48, выходные дни суббота и воскресенбе#.

Комитет финансов Санкт-Петербурга.

Место нахождения и почтовый адрес для направления корреспонденции по вопросам исполнения государственной функции: Вознесенский проспект, д.16, Санкт-Петербург, 190000.

График работы Комитета финансов Санкт-Петербурга: понедельник-четверг с 9-00 часов до 18-00 часов; пятница с 9-00 часов до 17-00 часов; перерыв с 13.00 часов до 13.48 часов; выходные дни суббота и воскресенье.

Комитет экономического развития, промышленной политики и торговли.

Место нахождения и почтовый адрес для направления корреспонденции по вопросам исполнения государственной функции: понедельник-четверг с 9-00 часов до 18-00 часов; пятница с 9-00 часов до 17-00 часов; перерыв с 13.00 часов до 13.48 часов; выходные дни суббота и воскресенье.

2.2.2. Телефоны Комитета для получения информации, связанной с исполнением государственной функции: (812) 576-24-61, (812) 576-23-68.

Электронный адрес для направления в Комитет электронных сообщений по вопросам исполнения государственной функции: ksp@gov.spb.ru, isaeva@ksp.gov.spb.ru.

Информация о порядке исполнения государственной функции размещается на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга по электронному адресу www.gov.spb.ru в разделе Комитета.

Телефоны Петростата для получения информации, связанной с исполнением государственной функции: (812) 234-06-36, (812) 230-75-20. Официальный сайт Петростата - www.petrostat.gks.ru.

Телефоны Комитета финансов Санкт-Петербурга для получения информации, связанной с исполнением государственной функции: (812) 314-56-74; (факс) (812) 570-39-39.

Адрес электронной почты для приема обращений заявителей: kfin@kfin.gov.spb.ru.

Адрес официального сайта Комитета финансов Санкт-Петербурга в сети Интернет, содержащего информацию об исполнении государственной функции: www.fincom.spb.ru.

Телефоны Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли для получения информации, связанной с исполнением государственной функции: (812) 570-33-71; (812) 315-51-52; (факс) (812) 570-35-54.

Адрес электронной почты для приема обращений заявителей: info@cedipt.spb.ru.

Адрес официального сайта Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли в сети Интернет, содержащего информацию об исполнении государственной функции: www.cedipt.spb.ru.

2.2.3. Информация по вопросам исполнения государственной функции доводится до сведений заявителей по их письменным обращениям, а также посредством факсимильной, телефонной и электронной связи.

Комитетом принимаются обращения заявителей в письменном виде в свободной форме. В письменном обращении указываются:

наименование структурного подразделения Комитета либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета, либо должность соответствующего лица Комитета;

наименование заинтересованного юридического лица либо фамилия, имя, отчество заявителя - физического лица;

почтовый адрес, номер телефона (или) факса либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации письменного обращения;

суть обращения;

подпись заинтересованного лица;

дата обращения.

К письменному обращению могут прилагаться соответствующие его содержанию документы и материалы либо их копии, за подписью обратившегося заявителя (его уполномоченного лица) и печатью заявителя (в случае если заявителем является юридическое лицо).

К письменному обращению от имени организации должна прилагаться доверенность, подтверждающая полномочия обратившегося заявителя, подписавшего обращение (приказ о назначении соответствующего должностного лица, имеющего право действовать от имени организации без доверенности).

Обращения и документы (или их копии) должны быть составлены на русском языке или представляться с нотариально заверенным переводом на русский язык с проставлением апостиля.

Ответ на письменное обращение дается в установленные сроки в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста Комитета, оформившего ответ.

По справочному номеру телефона, указанному в пункте 2.2.2 раздела 2 настоящего регламента, представляется следующая информация, связанная с исполнением государственной функции:

о величине прожиточного минимума;

о методике расчета величины прожиточного минимума;

о составе потребительской корзины в целом по Российской Федерации и Санкт-Петербургу;

о внесении изменений в Закон Санкт-Петербурга "О потребительской корзине для основных социально-демографических групп населения в Санкт-Петербурге";

о величине прожиточного минимума пенсионера в Санкт-Петербурге в целях установления доплаты, предусмотренной Федеральным законом "О государственной социальной помощи";

о прогнозной величине прожиточного минимума;

о величине прожиточного минимума в целом по Российской Федерации и другим субъектам Российской Федерации.

Специалист Комитета, ответственный за исполнение государственной функции, осуществляет консультирование в течение всего срока исполнения государственной функции.

2.2.4. Требования при ответе на телефонные звонки и устные обращения заявителей:

при ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист Комитета подробно и в корректной форме информирует обратившихся по вопросу исполнения государственной функции;

ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Комитета, принявшего телефонный звонок;

во время разговора специалист Комитета четко произносит слова, исключает параллельные разговоры с окружающими людьми и не прерывает разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат;

специалист Комитета, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов Комитета;

в случае если специалист Комитета, к которому обратился заявитель, не может ответить на поставленный вопрос в связи с необходимостью его дополнительной проработки, то он предлагает заявителю назначить другое удобное для него время для завершения консультации и получения ответа на интересующий его вопрос в полном объеме;

в конце консультации специалист Комитета кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять заявителю.

Письменные или электронные обращения заявителей в течение одного дня после регистрации в Организационном управлении Комитета поступают на резолюцию председателю Комитета или его заместителям. Председатель Комитета или его заместители в течение одного дня определяют исполнителя.

В случае, когда в резолюции указывается несколько исполнителей, исполнителем является подразделение, указанное первым, его сотрудники готовят ответ заявителю. Соисполнители принимают участие в исполнении и передают исполнителю материалы, полученные в результате их действий, для подготовки ответа заявителю.

Для уточнения полученных и получения дополнительных данных должностные лица обращаются к заявителям по телефону (если номер телефона указан в обращении) или письменно с просьбой представить необходимую информацию.

В случае поступления обращения в электронной форме, если существо ответа не требует проведения проверки или подписи руководителя, то в течение трех дней после определения председателем Комитета или его заместителями исполнителя за