Приложение. Методические рекомендации по разработке концепций развития деятельности государственных музеев, подведомственных Комитету по культуре

Приложение

к распоряжению Комитета по культуре

от 20 августа 2008 г. N 493

Методические рекомендации
по разработке концепций развития
деятельности государственных музеев,
подведомственных Комитету по культуре

Рекомендуемый период планирования развития деятельности государственного музея, подведомственного Комитету по культуре (далее - музей), - 5 лет.

В концепцию развития деятельности государственного музея, подведомственного Комитету по культуре (далее - Концепция), рекомендуется включать 8 разделов следующего содержания.

1. Краткая информация о музее.

В разделе 1 Концепции кратко освещается история музея и излагаются следующие сведения:

1. Музейные коллекции, имеющиеся у музея на момент утверждения Концепции.

2. Здания и (или) помещения, занимаемые музеем на момент утверждения Концепции.

3. Основные направления деятельности музея, наиболее значимые проекты, реализованные музеем за три года, предшествующие утверждению Концепции.

2. Основные цели и задачи деятельности музея. Определение миссии музея.

В разделе 2 Концепции указываются цели, которые музей стремится реализовать в период действия Концепции, и сопутствующие этим целям задачи. Цели должны быть конкретными, реалистичными, достижимыми. Необходимо формулировать их таким образом, чтобы на завершающем этапе реализации Концепции была возможность оценить степень их достижения. Следует обозначить связь между целями и задачами деятельности музея и основными направлениями развития сферы культуры Санкт-Петербурга, изложенными в Концепции развития сферы культуры Санкт-Петербурга на 2006-2009 годы, одобренной постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 04.04.2006 N 350.

Формулировка миссии музея должна иметь обобщающий (относительно целей и задач) характер, отражать индивидуальность музея, подчеркивать его роль в культурной и общественной жизни Санкт-Петербурга. Рекомендуется уточнить определение миссии на завершающем этапе реализации Концепции.

3. Общий анализ текущей деятельности музея.

В раздел 3 Концепции включаются выводы, сделанные по результатам анализа текущей деятельности музея. Анализ текущей деятельности музея рекомендуется осуществлять коллективно, по результатам опроса сотрудников музея либо по результатам заседания общего собрания сотрудников музея. Подробные результаты анализа, а также данные социологических и других научных исследований могут быть приведены в приложении к Концепции.

При анализе текущей деятельности музея предлагается исследовать: сильные стороны деятельности музея; слабые стороны деятельности музея; возможности, открывающиеся перед музеем в планируемый период; внутренние опасности и угрозы для музея.

4. Анализ среды, в которой протекает деятельность музея.

В разделе 4 Концепции перечисляются основные категории населения и организации, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы в деятельности музея. Перечисление желательно представить в порядке убывания приоритетности с точки зрения их значимости для музея.

5.Сведения о посетителях музея.

В раздел 5 Концепции необходимо включить сведения о посещаемости музея за три года, предшествующие утверждению Концепции, в том числе основные результаты проведенных социологических исследований. Рекомендуется выделить и обозначить основные группы посетителей, различающиеся по социальным признакам, возрасту, национальности, месту жительства, интересам и т.д., определить те группы посетителей, в интересах которых музей традиционно осуществляет свою деятельность (целевые аудитории), а также те группы посетителей, за счет которых возможно расширение аудитории музея (потенциальные аудитории).

6. Финансово-экономические показатели деятельности музея.

В разделе 6 Концепции указываются структура расходов и доходов музея за три года, предшествующие утверждению Концепции, в том числе сведения о доходах, полученных музеем при осуществлении предпринимательской и иной приносящей доход деятельности, и способах их повышения.

7. Основные направления реализации Концепции и ожидаемые результаты.

По каждому из направлений, указанных в разделе 7 Концепции, должны быть выделены те мероприятия, которые являются для музея приоритетными, с указанием планируемых сроков их реализации и необходимых финансовых и других ресурсов.

7.1. Музейные коллекции

В разделе 7.1 Концепции описываются планируемая деятельность музея по комплектованию фондов музейных предметов и музейных коллекций, исследовательские программы, которые планируется реализовать, планируемая деятельность по учету и хранению музейных предметов и музейных коллекций.

7.2. Планируемые реставрационные и ремонтные работы на объектах музея.

7.3. Работа с посетителями и обслуживание новых групп посетителей музея.

В разделе 7.3 Концепции раскрываются планируемая научно-просветительская деятельность музея (создание новых постоянных экспозиций, выставок, издательская деятельность, образовательные и социокультурные программы и т.д.), направления деятельности, связанной с обслуживанием посетителей музея (специальные программы и мероприятия, дополнительные услуги, направленные на повышение комфорта посетителей музея). Формирование данного раздела следует осуществлять с учетом сведений, указанных в разделе 5 Концепции. Особое внимание необходимо уделить мероприятиям и услугам, направленным на привлечение новых, не являющихся для музея традиционными, групп посетителей.

7.4. Расширение партнерских связей.

В разделе 7.4 Концепции описывается планируемая деятельность музея по расширению круга партнеров (с учетом сведений, указанных в разделе 5 Концепции).

7.5. Маркетинг и связи с общественностью.

В разделе 7.5 Концепции описываются планы музея по развитию рекламно-информационной и иной, направленной на создание положительного имиджа музея, деятельности.

7.6. Работа с персоналом.

В разделе 7.6 Концепции раскрывается планируемая деятельность музея, направленная на совершенствование штатного расписания и организационной структуры музея, привлечение молодых специалистов, обучение и повышение квалификации работников музея.

8. Способы оценки эффективности реализации Концепции.

Раздел 8 Концепции должен содержать перечень показателей, позволяющих оценить успешность реализации Концепции в целом и на промежуточных этапах. Данные показатели могут иметь как количественный, так и качественный характер. Для количественных показателей должны быть приведены целевые значения, а также промежуточные значения на всех этапах реализации Концепции.