Приложение. Административный регламент Комитета по транспортно-транзитной политике по исполнению государственной функции согласование выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации

Приложение
к распоряжению Комитета
по транспортно-транзитной политике
от 8 октября 2010 года N 56

Административный регламент
Комитета по транспортно-транзитной политике по исполнению государственной
функции согласование выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке
подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию
и использование искусственных островов, сооружений и установок
во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации

С изменениями и дополнениями от:

29 февраля, 1 июня 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент Комитета по транспортно-транзитной политике по исполнению государственной функции согласование выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность административных действий (процедур), при осуществлении государственной функции, а также требования к исполнению государственной функции.

Краткое наименование государственной функции - согласование выполнения работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов и создания, эксплуатации и использования искусственных островов, сооружений и установок.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 пункт 1.2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.2. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Законом Российской Федерации от 21.02.1992 N 2395-1 "О недрах";

Федеральным законом от 30.11.1995 N 187-ФЗ "О континентальном шельфе Российской Федерации";

Федеральным законом от 31.07.1998 N 155-ФЗ "О внутренних морских водах, территориальном море и прилежащей зоне Российской Федерации";

постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.2000 N 44 "Об утверждении Порядка создания, эксплуатации и использования искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации";

постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2000 N 68 "Об утверждении Порядка прокладки подводных кабелей и трубопроводов во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации";

постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 28.04.2004 N 649 "О Комитете по транспортно-транзитной политике".

1.3. Исполнение государственной функции осуществляется Комитетом по транспортно-транзитной политике (далее - Комитет).

При исполнении государственной функции осуществляется взаимодействие с:

Комитетом по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности;

Комитетом по энергетике и инженерному обеспечению;

Комитетом по градостроительству и архитектуре.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 1.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4. На получение государственной функции имеют право федеральные органы исполнительной власти, уполномоченные выдавать разрешения на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок, выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов в соответствии с пунктом 5 Порядка создания, эксплуатации и использования искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.2000 N 44, или пунктом 7 Порядка прокладки подводных кабелей и трубопроводов во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, утвержденного [постановлением] Правительства Российской Федерации от 26.01.2000 N 68. Представлять интересы указанных выше федеральных органов исполнительной власти могут их должностные лица, уполномоченный# в соответствии с действующим законодательством.

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Результатом исполнения государственной функции является:

направление письменного уведомления с информацией о согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации;

направление письменного уведомления с информацией об отказе в согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации.

2.1.2. Сведения о месте нахождения и графике работы Комитета, предоставляющего государственную услугу.

2.1.2.1. Адрес Комитета: 190031 Санкт-Петербург, Московский пр., д.10-12, литера А. График работы Комитета: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв на обед с 13.00 до 13.48. Суббота, воскресенье - выходные дни.

Прием осуществляется по предварительной записи. Тел. (812) 576-28-28.

2.1.2.2. Справочные телефоны структурных подразделений Комитета, исполняющих государственную функцию: (812) 576-28-28, (812) 576-28-26.

2.1.2.3. Адрес официального сайта Комитета в сети Интернет: www.transport.spb.ru.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 2.1.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1.3. Консультирование по вопросам исполнения государственной функции осуществляется следующим образом:

путем направления письменного ответа на письменное обращение в Комитет по адресу, указанному в пункте 2.1.2.1 настоящего Регламента;

посредством телефонной связи по телефонам, указанным в пункте 2.1.2.2 настоящего Регламента;

на личном приеме заместителя председателя Комитета или начальника отдела транспортной инфраструктуры по предварительной записи по телефонам, указанным в пункте 2.1.2.1 настоящего Регламента;

путем направления письменного ответа на обращение, поступившее в форме электронного документа, в случае если в обращении указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

путем направления ответа в форме электронного документа на обращение, поступившее в форме электронного документа, в случае если в обращении указан адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.

2.1.4. Консультирование осуществляется по следующим вопросам:

о нормативном правовом регулировании отношений, связанных с исполнением государственной функции;

о порядке исполнения государственной функции;

о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 пункт 2.1.5 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1.5. Исполнение государственной функции осуществляется отделом транспортной инфраструктуры, первым заместителем председателя Комитета.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 2.1.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1.6. Должностные лица, уполномоченные на исполнение государственной функции:

обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменных обращений;

запрашивают необходимые для рассмотрения письменного обращения документы и материалы в органах государственной власти, органах местного самоуправления и у должностных лиц Комитета;

дают устный ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов при ответе на телефонные звонки. При ответах на телефонные звонки должностное лицо, уполномоченное на исполнение государственной функции, подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты информируют# обратившихся по вопросам, связанным с исполнением государственной функции. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица Комитета, уполномоченного на исполнение государственной функции, принявшего телефонный звонок. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде или назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы специалистов Комитета);

не позднее 30 дней с момента регистрации письменного обращения уведомляет заявителя о принятом решении, направляет ответ почтовым отправлением;

не позднее 30 дней с момента регистрации письменного обращения направляют письменные ответы на бумажном носителе и в форме электронного документа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2.1.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной функции:

Письменное обращение федерального органа исполнительной власти, указанного в пункте 1.4 настоящего Административного регламента, с приложением в зависимости от целей выдачи разрешения данных, сведений, документации и иных материалов, указанных в подпунктах а)-п) пункта 7 Порядка создания, эксплуатации и использования искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.2000 N 44, или подпунктах а)-л) пункта 6 Порядка прокладки подводных кабелей и трубопроводов во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, утвержденного [постановлением] Правительства Российской Федерации от 26.01.2000 N 68.

2.1.8. Информация, указанная в пунктах 2.1.2-2.1.7, размещается в информационных системах общего пользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендах Комитета.

2.1.9. Информация, размещаемая на информационных стендах Комитета, содержит информацию об исполнении государственной функции, а также перечень документов, необходимый для исполнения государственной функции.

2.2. Срок исполнения государственной функции составляет не более 30 дней со дня поступления обращения.

2.3. Государственная функция исполняется на безвозмездной основе.

3. Административные процедуры

3.1. Исполнение государственной функции включает следующие административные процедуры:

3.1.1) прием и регистрация письменного обращения;

3.1.2) рассмотрение письменного обращения;

3.1.3) подготовка и направление запроса в исполнительные органы государственной власти, указанные в пункте 1.3 настоящего Административного регламента, о принципиальной возможности согласования выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок по принадлежности вопросов;

3.1.4) подготовка и направление заявителю письменного уведомления о принятом решении.

3.2. Прием и регистрация письменного обращения

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, является поступление письменного обращения о согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации (далее - обращение).

Обращения могут быть доставлены лично представителями федерального органа исполнительной власти, указанного в пункте 1.4 настоящего Административного регламента, либо почтовым отправлением.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 3.2.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.2. Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию обращения, является должностное лицо отдела организации дорожного движения, уполномоченное на ведение делопроизводства в Комитете (далее - специалист).

3.2.2.1. Обращения принимаются специалистом.

3.2.2.2. Обращение подлежит обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления в Комитет специалистом в соответствии с установленными в Комитете правилами делопроизводства.

Критерием принятия решения о приеме и регистрации письменного обращения является наличие в нем наименования обращающегося федерального органа исполнительной власти, указанного в пункте 1.4 настоящего Административного регламента, его почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, сути обращения, подписи уполномоченного должностного лица.

3.2.2.3. Контроль за совершением действия осуществляется начальником Отдела государственного заказа и государственной службы Административно-правового управления Комитета.

Контроль осуществляется путем проведения заместителем председателя Комитета по принадлежности вопросов проверок соблюдения и исполнения специалистами Отдела государственного заказа и государственной службы Административно-правового управления Комитета положений настоящего Административного регламента, установленных в Комитете правил делопроизводства.

3.2.2.4. Результатом административного действия является принятие обращения и его регистрация.

3.3. Рассмотрение обращения

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 3.3.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.1. Основанием для рассмотрения обращения является поручение заместителя председателя Комитета о рассмотрении обращения отделом программ развития Комитета, оформленное в виде резолюции на первом листе текста обращения.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 пункт 3.3.2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.2. Должностным лицом, ответственным за рассмотрение обращения, является должностное лицо отдела программ развития (далее - специалист).

3.3.3. Специалист при рассмотрении заявления осуществляет проверку полноты приложенных к обращению документов на соответствие их комплектности и достоверности в соответствии с Порядком создания, эксплуатации и использования искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.2000 N 44, или Порядком прокладки подводных кабелей и трубопроводов во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2000 N 68.

Максимальный срок рассмотрения обращения составляет 3 календарных дня с момента регистрации обращения.

По результатам рассмотрения обращения специалистом готовятся запросы в исполнительные органы государственной власти, указанные в пункте 1.3 настоящего Административного регламента, о принципиальной возможности согласования выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации (далее - запросы).

3.3.4. Критерием принятия решения являются обращение, полнота и достоверность сведений, содержащихся в обращении, и приложенные к нему документы, указанные в пункте 2.1.7 настоящего Административного регламента.

3.3.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия является подготовка запроса.

3.3.6. Контроль за совершением действия осуществляется заместителем председателя Комитета при визировании запроса путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Административного регламента, постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.2000 N 44 "Об утверждении Порядка создания, эксплуатации и использования искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации" и постановления Правительства Российской Федерации от 26.01.2000 N 68 "Об утверждении Порядка прокладки подводных кабелей и трубопроводов во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации", установленных в Комитете правил делопроизводства.

3.3.7. Результатом административного действия является решение о подготовке запроса.

3.4. Подготовка и направление запроса

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, является решение о подготовке запроса по результатам рассмотрения обращения.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 1 июня 2012 г. N 31 в пункт 3.4.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.2. Должностным лицом, ответственным за подготовку и направление запроса, является должностное лицо отдела программ развития (далее - специалист).

3.4.3. Максимальный срок подготовки и направления запроса составляет 3 календарных дня.

3.4.4. Запрос оформляется на бланке Комитета и в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в Комитете.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 1 июня 2012 г. N 31 в пункт 3.4.5 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.5. Запрос разрабатывается в двух экземплярах, один экземпляр запроса должен быть завизирован с указанием должности, фамилии, инициалов и даты визирования в следующей последовательности:

специалистом-разработчиком;

заместителем председателя Комитета.

Максимальный срок согласования запроса составляет 1 рабочий день.

3.4.6. Критерии принятия решения при подготовке запроса определяются наличием или отсутствием согласований запроса.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 3.4.7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.7. Согласованный запрос направляется специалистом в отдел организации дорожного движения для обеспечения его подписания председателем Комитета и направления адресату в соответствии с инструкцией по делопроизводству в Комитете.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 3.4.8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.8. Контроль за подготовкой запроса осуществляется заместителем председателя Комитета путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Административного регламента, установленных в Комитете правил делопроизводства.

3.4.9. Результатом административного действия является направление запроса адресату.

3.5. Подготовка и направление заявителю письменного уведомления о принятом решении.

3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, является поступление в Комитет ответа на запрос.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 1 июня 2012 г. N 31 в пункт 3.5.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.5.2. Должностным лицом, ответственным за подготовку и направление заявителю письменного уведомления о принятом решении, является должностное лицо отдела программ развития (далее - специалист).

3.5.3. Специалист в 3-дневный срок после получения ответов на запрос от органов, указанных в пункте 1.3 настоящего Регламента, принимает решение о согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, либо отказе в таком согласовании.

3.5.3.1. В случае принятия решения о согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок специалистом готовится письменное уведомление с информацией о согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок.

3.5.3.2. В случае принятия решения об отказе согласования выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок специалистом готовится письменное уведомление с информацией об отказе в согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок.

3.5.4. Критерии принятия решения при выполнении административного действия - наличие согласований органов, указанных в пункте 1.3 настоящего Регламента.

3.5.5. Максимальный срок подготовки соответствующего письменного уведомления и его направления - 3 рабочих дня.

3.5.6. Результатом административного действия является согласование выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, либо отказ в согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации.

3.5.7. Контроль за выполнением административного действия осуществляет заместитель председателя Комитета путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего Административного регламента, установленных в Комитете правил делопроизводства.

3.5.8. Специалист выполняет следующие действия:

а) представляет на подпись заместителя председателя Комитета проект письменного уведомления с информацией о согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации;

б) представляет на подпись заместителя председателя Комитета проект письменного уведомления с информацией об отказе в согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации;

в) после подписания заместителем председателя Комитета письменного уведомления с информацией, указанной в п/п "а" либо п/п "б" п.3.5.8 настоящего Административного регламента, направляет письменное уведомление заявителю по почте.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 3.5.9 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.5.9. Письменное уведомление с информацией о согласовании выдачи разрешений на выполнение работ по прокладке подводных кабелей и трубопроводов, на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, или письменное уведомление с информацией об отказе согласования регистрируются должностным лицом отдела организации дорожного движения, уполномоченным на ведение делопроизводства в Комитете, в соответствии с установленными в Комитете правилами делопроизводства.

3.5.10. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение проверок выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие соответствующих решений и подготовку ответов на заявления, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, и принятием соответствующих решений осуществляется уполномоченными на то должностными лицами Комитета.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 раздел 4 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

4. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных служащих

4.1. Органы (организации), юридические (физические лица), в отношении которых государственная функция исполняется (далее - заявители), имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

4.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

непредоставление информации заявителям;

нарушение установленных настоящим административным регламентом сроков осуществления административных процедур (административных действий) при исполнении государственной функции;

незаконные (необоснованные) действия (бездействие) должностных лиц.

4.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются# обращение заявителя в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений. Письменные обращения могут быть направлены по почте или переданы в Комитет.

4.4. Заявитель в письменном (электронном) обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное (электронное) обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо наименование юридического лица, почтовый адрес, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Заявитель вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

4.5. Основания для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) и порядок рассмотрения отдельных обращений:

4.5.1. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4.5.2. В случае, если в письменной (электронной) жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается. Если в указанной жалобе (претензии) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба (претензия) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Жалоба (претензия), в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Комитет или должностное лицо Комитета при получении письменной (электронной) жалобы (претензии), в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу (претензию) без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной (электронной) жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы (претензии) сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные (электронные) ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и при этом в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы (претензии) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба (претензия) и ранее направляемые жалобы (претензии) направлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (претензию).

В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе (претензии) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем# вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу (претензию) в Комитет или соответствующему должностному лицу.

4.6. Заявители имеют право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (документы, ранее поданные заявителями в Комитет, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий);

получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 4.5 настоящего регламента, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

4.7. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

председателю Комитета по адресу: Московский пр., д.10-12, литера А, Санкт-Петербург, 190031, телефон 576-28-28, факс 310-05-05, адрес электронной почты cttp@cttp.gov.spb.ru;

вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Комитета, по адресу: Смольный, Санкт-Петербург, 191060, телефон 576-20-50, факс 576-70-90, адрес электронной почты vyazalov@vg.gov.spb.ru;

Губернатору Санкт-Петербурга по адресу: Смольный, Санкт-Петербург, 191060, телефон 576-45-01, адрес электронной почты gubernator@gov.spb.ru.

4.8. При обращении в письменной (электронной) форме срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (претензии).

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения жалобы (претензии).

4.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

а) признание жалобы (претензии) обоснованной и направление лицам, участвующим в исполнении государственной функции, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

б) признание жалобы (претензии) необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.

4.10. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) председателем Комитета либо вышестоящим должностным лицом (руководителем вышестоящего органа государственной власти) принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в жалобе (претензии), о чем заявитель информируется в письменной (электронной) форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).

4.11. Прием и рассмотрение жалоб (претензий) производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Адрес для направления письменных обращений: Московский пр., д.10-12, литера А, Санкт-Петербург, 190031, или для направления обращений по электронной почте: e-mail: cttp@cttp.gov.spb.ru.

Информацию о записи на личный прием можно получить соответственно по телефону 576-28-28.