Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Настоящий Административный регламент вводится в действие со дня официального опубликования настоящего распоряжения
Приложение
к распоряжению Комитета
по транспортно-транзитной политике
от 28 июня 2010 года N 37
Административный регламент
исполнения государственной функции по осуществлению открытия (закрытия)
водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов
в порядке, установленном Правительством Санкт-Петербурга
25 февраля 2011 г., 29 февраля, 1 июня, 20 июля 2012 г.
1. Общие положения
1.1. Административный регламент исполнения государственной функции по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов в порядке, установленном Правительством Санкт-Петербурга (далее - регламент), определяет сроки и последовательность административных действий (процедур), при осуществлении государственной функции, а также требования к исполнению государственной функции.
1.2. Исполнение государственной функции по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов в порядке, установленном Правительством Санкт-Петербурга, осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1.2.1. Законом Санкт-Петербурга от 22.04.2009 N 175-38 "О транспортном обслуживании водным транспортом Санкт-Петербурга" ("Санкт-Петербургские ведомости" от 15.05.2009 N 86, ст.5);
1.2.2. Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 14.12.2009 N 1434 "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "О транспортном обслуживании водным транспортом Санкт-Петербурга" ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга" от 28.12.2009 N 50);
1.2.3. Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 27.04.2010 N 448 "Об утверждении Порядка открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов" ("Санкт-Петербургские ведомости" от 25.05.2010 N 92);
1.2.4. Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 28.04.2004 N 649 "О Комитете по транспортно-транзитной политике" ("Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга" от 17.05.2004 N 20).
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 1.3 настоящего приложения внесены изменения
1.3. Государственную функцию исполняет Комитет по транспортно-транзитной политике (далее - Комитет).
При исполнении государственной функции Комитетом осуществляется взаимодействие с:
- Комитетом по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности;
- Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением "Агентство внешнего транспорта" (далее - СПб ГУ "АВТ");
- Главным управлением Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по городу Санкт-Петербургу.
1.4. Государственная функция исполняется по инициативе Комитета.
2. Требования к порядку исполнения государственной функции
2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции:
2.1.1. Результатом исполнения государственной функции является правовой акт Комитета, устанавливающий дату открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов.
2.1.2. Информацию о порядке исполнения государственной функции можно получить по адресу:
190031, Санкт-Петербург, Московский пр., д.10-12, литера А, Комитет по транспортно-транзитной политике.
Адрес сайта: http://www.gov.spb.ru, www.transport.spb.ru,
часы работы: понедельник-четверг: 09.00-18.00, пятница и предпраздничные дни: 09.00-17.00.
Прием осуществляется по предварительной записи. Тел. (812) 576-28-28, 576-28-88, 576-28-38.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 20 июля 2012 г. N 43 в пункт 2.1.3 настоящего приложения внесены изменения
2.1.3. Консультирование по вопросам исполнения государственной функции осуществляется следующим образом:
путем направления письменного ответа на письменное обращение в Комитет по адресу, указанному в пункте 2.1.2 настоящего Регламента;
посредством телефонной связи по телефонам, указанным в пункте 2.1.2 настоящего Регламента. При ответах на телефонные звонки должностное лицо, уполномоченное на исполнение государственной функции, подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты информирует обратившихся по вопросам, связанным с предоставлением государственной функции. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица Комитета, уполномоченного на предоставление государственной функции, принявшего телефонный звонок. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде или назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы специалистов Комитета);
на личном приеме осуществляется должностными лицами Комитета, уполномоченными на исполнение государственной функции;
путем направления письменного ответа на обращение, поступившее в форме электронного документа, в случае если в обращении указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
путем направления ответа в форме электронного документа на обращение, поступившее в форме электронного документа, в случае если в обращении указан адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.
2.1.4. Консультирование осуществляется по следующим вопросам:
о нормативном правовом регулировании отношений, связанных с исполнением государственной функции;
о порядке исполнения государственной функции;
о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 пункт 2.1.5 настоящего приложения изложен в новой редакции
2.1.5. Исполнение государственной функции осуществляется отделом регулирования транспортного комплекса, отделом транспортной инфраструктуры Комитета.
2.2. Срок исполнения государственной функции.
Исполнение государственной функции по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов осуществляется Комитетом в соответствии с действующим законодательством по мере необходимости в сроки, установленные поручениями Правительства Санкт-Петербурга и председателя Комитета.
2.3. Государственная функция исполняется на безвозмездной основе.
3. Административные процедуры
Исполнение государственной функции включает следующие административные процедуры:
подготовка и направление запросов в Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности о планируемых и проводимых на акваториях работах и в Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по городу Санкт-Петербургу по вопросу согласования даты открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга;
издание правового акта Комитета по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов;
информирование органов государственной власти, юридических и физических лиц об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга (участков водных путей Санкт-Петербурга).
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 3.1 настоящего приложения внесены изменения
3.1. Подготовка и направление запросов в Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности о планируемых и проводимых на акваториях работах и в Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по городу Санкт-Петербургу по вопросу согласования даты открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.1.1 настоящего приложения внесены изменения
3.1.1. Основанием для административного действия является служебная записка директора СПб ГУ "АВТ" о предполагаемых сроках открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга, направленная в адрес председателя Комитета.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.1.2 настоящего приложения внесены изменения
3.1.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение административного действия, являются должностное лицо отдела регулирования транспортного комплекса, заместитель председателя Комитета - начальник отдела регулирования транспортного комплекса (далее - ответственный специалист, заместитель председателя Комитета соответственно).
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.1.3 настоящего приложения внесены изменения
3.1.3. Лица, указанные в п. 3.1.2 настоящего Регламента, осуществляют следующие действия:
- ответственный специалист ежегодно в срок до 1 февраля в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Комитете, готовит проекты запросов в Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности о планируемых и проводимых на акваториях работах и в Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по городу Санкт-Петербургу по вопросу согласования даты открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга (далее - запросы) и представляет их на согласование заместителю председателя Комитета.
Согласование запросов осуществляется путем их визирования на оборотной стороне каждого листа с указанием даты визирования.
Максимальный срок согласования составляет 1 рабочий день.
Согласованные заместителем председателя Комитета проекты запросов передаются председателю Комитета для подписания.
Максимальный срок для подписания запросов председателем Комитета 2 рабочих дня.
3.1.4. Критериями принятия решений при осуществлении административного действия являются:
- необходимость открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов;
- соответствие проектов запросов правилам делопроизводства, установленным в Комитете;
- наличие согласования в порядке, установленном настоящим Регламентом.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.1.5 настоящего приложения внесены изменения
3.1.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия являются подписанные председателем Комитета запросы, переданные в отдел организации дорожного движения Комитета для обеспечения их регистрации, в соответствии с установленными в Комитете правилами делопроизводства.
3.1.6. Контроль за выполнением административного действия осуществляет заместитель председателя Комитета.
3.1.7. Результатом административного действия являются запросы, зарегистрированные должностным лицом отдела организации дорожного движения, уполномоченным на ведение делопроизводства в Комитете, в соответствии с установленными в Комитете правилами делопроизводства, направленные курьерской службой в Комитет по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности и в Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по городу Санкт-Петербургу.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 в пункт 3.2 настоящего приложения внесены изменения
3.2. Издание правового акта Комитета по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов.
3.2.1. Административная процедура состоит из двух административных действий:
- ежегодное издание правового акта Комитета по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов;
- издание правового акта Комитета по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов при наступлении обстоятельств, предусмотренных пунктом 4 постановления Правительства Санкт-Петербурга от 27.04.2010 N 448 "О Порядке открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов".
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца и далее по тексту допущена опечатка. Имеется в виду "пунктом 4 приложения к постановлению Правительства Санкт-Петербурга"
3.2.2. Ежегодное издание правового акта Комитета по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов.
3.2.2.1. Основанием для административного действия являются поступившие в Комитет заключения Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности и Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по городу Санкт-Петербургу по вопросу о возможности открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.2.2.2 настоящего приложения внесены изменения
3.2.2.2. Должностным лицом Комитета, ответственным за административное действие, является ответственный специалист.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 1 июня 2012 г. N 31 пункт 3.2.2.3 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.2.2.3. Ответственный специалист осуществляет следующие действия:
в течение 2 рабочих дней со дня поступления в Комитет заключений, указанных в пункте 3.2.2.1 настоящего Регламента, готовит проект распоряжения Комитета об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга и направляет его на согласование заместителю председателя, должностному лицу юридического отдела;
в течение 1 рабочего дня передает согласованный заместителем председателя и должностным лицом юридического отдела проект распоряжения Комитета об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга председателю Комитета для подписания.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.2.2.4 настоящего приложения внесены изменения
3.2.2.4. Критериями принятия решений при осуществлении административного действия являются: соответствие проекта распоряжения действующему законодательству, наличие или отсутствие согласований документации должностными лицами, указанными в пункте 3.2.2.3 настоящего Регламента.
3.2.2.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия является подписанное распоряжение Комитета об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.2.2.6 настоящего приложения внесены изменения
3.2.2.6. Контроль за выполнением административного действия осуществляет заместитель председателя Комитета.
3.2.2.7. Результатом административного действия является распоряжение Комитета об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов, подписанное председателем Комитета, направленное в юридический отдел для обеспечения его регистрации, в порядке, установленном правилами делопроизводства в Комитете.
3.2.3. Издание правового акта Комитета по осуществлению открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов при наступлении обстоятельств, предусмотренных пунктом 4 постановления Правительства Санкт-Петербурга от 27.04.2010 N 448 "О Порядке открытия (закрытия) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов".
3.2.3.1. Основанием для административного действия являются возникновение либо угроза возникновения чрезвычайных ситуаций природного и (или) техногенного характера на водных путях Санкт-Петербурга (затопление, авария, экологическая катастрофа, резкий подъем или падение уровня воды, мелководье, штормовое предупреждение), в случае чрезмерного скопления судов на водных путях Санкт-Петербурга, проведения международных, государственных, городских мероприятий, гидротехнических, строительных и ремонтных работ, объявления карантина, военных действий, а также возникновение иных обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью людей, безопасности судоходства и сохранности грузов.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.2.3.2 настоящего приложения внесены изменения
3.2.3.2. Должностным лицом Комитета, ответственным за административное действие, является ответственный специалист.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 пункт 3.2.3.3 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.2.3.3. Ответственный специалист осуществляет следующие действия: в течение 1 рабочего дня с момента обнаружения обстоятельств, указанных в пункте 3.2.3.1 настоящего Регламента, готовит проект распоряжения Комитета об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга и направляет его на согласование:
заместителю председателя Комитета;
должностному лицу юридического отдела.
передает проект распоряжения председателю Комитета для подписания.
Максимальный срок согласования проекта распоряжения - 3 рабочих дня.
3.2.3.4. Критериями принятия решений при осуществлении административного действия являются: соответствие проекта распоряжения действующему законодательству, наличие или отсутствие согласований документации должностными лицами, указанными в пункте 3.2.3.3 настоящего Регламента.
3.2.3.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия является подписанное распоряжение Комитета об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.2.3.6 настоящего приложения внесены изменения
3.2.3.6. Контроль за выполнением административного действия осуществляет заместитель председателя Комитета.
3.2.3.7. Результатом административного действия является распоряжение Комитета об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов, подписанное председателем Комитета, направленное в юридический отдел для обеспечения его регистрации, в порядке, установленном правилами делопроизводства в Комитете.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 25 февраля 2011 г. N 10 в пункт 3.3 настоящего приложения внесены изменения
3.3. Информирование органов государственной власти, юридических и физических лиц об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга (участков водных путей Санкт-Петербурга).
3.3.1. Основанием для административного действия является подписанное и зарегистрированное в установленном порядке распоряжение Комитета об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга для движения самоходных транспортных судов.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 пункт 3.3.2 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является должностное лицо отдела транспортной инфраструктуры, ответственное за информационное сопровождение деятельности Комитета в средствах массовой информации Санкт-Петербурга и связи с общественностью.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 пункт 3.3.3 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.3.3. Лицо, указанное в пункте 3.3.2 настоящего Регламента, в течение 2 рабочих дней размещает на официальном сайте Комитета в сети Интернет (www.transport.spb.ru) информацию об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга (участков водных путей) для движения самоходных транспортных средств.
3.3.4. Критерием принятия решения при выполнении административного действия является информация, размещенная на официальном сайте Комитета в сети Интернет.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 пункт 3.3.5 настоящего приложения изложен в новой редакции
3.3.5. Контроль за выполнением административного действия осуществляет первый заместитель председателя Комитета.
3.3.6. Результатом административного действия является информация об открытии (закрытии) водных путей Санкт-Петербурга (участков водных путей) для движения самоходных транспортных средств, размещенная на официальном сайте Комитета в сети Интернет.
Распоряжением Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 29 февраля 2012 г. N 9 раздел 4 настоящего приложения изложен в новой редакции
4. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных служащих
4.1. Органы (организации), юридические (физические лица), в отношении которых государственная функция исполняется (далее - заявители), имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
4.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
непредоставление информации заявителям;
нарушение установленных настоящим административным регламентом сроков осуществления административных процедур (административных действий) при исполнении государственной функции;
незаконные (необоснованные) действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются# обращение заявителя в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений. Письменные обращения могут быть направлены по почте или переданы в Комитет.
4.4. Заявитель в письменном (электронном) обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное (электронное) обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) либо наименование юридического лица, почтовый адрес, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Заявитель вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
4.5. Основания для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) и порядок рассмотрения отдельных обращений:
4.5.1. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4.5.2. В случае, если в письменной (электронной) жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается. Если в указанной жалобе (претензии) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба (претензия) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Жалоба (претензия), в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Комитет или должностное лицо Комитета при получении письменной (электронной) жалобы (претензии), в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу (претензию) без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменной (электронной) жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы (претензии) сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменной (электронной) жалобе (претензии) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные (электронные) ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и при этом в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы (претензии) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба (претензия) и ранее направляемые жалобы (претензии) направлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (претензию).
В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе (претензии) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем# вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу (претензию) в Комитет или соответствующему должностному лицу.
4.6. Заявители имеют право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (документы, ранее поданные заявителями в Комитет, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий);
получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 4.5 настоящего регламента, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
4.7. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:
председателю Комитета по адресу: Московский пр., д.10-12, литера А, Санкт-Петербург, 190031, телефон 576-28-28, факс 310-05-05, адрес электронной почты cttp@cttp.gov.spb.ru;
вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Комитета, по адресу: Смольный, Санкт-Петербург, 191060, телефон 576-20-50, факс 576-70-90, адрес электронной почты vyazalov@vg.gov.spb.ru;
Губернатору Санкт-Петербурга по адресу: Смольный, Санкт-Петербург, 191060, телефон 576-45-01, адрес электронной почты gubernator@gov.spb.ru.
4.8. При обращении в письменной (электронной) форме срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (претензии).
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения жалобы (претензии).
4.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
а) признание жалобы (претензии) обоснованной и направление лицам, участвующим в исполнении государственной функции, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);
б) признание жалобы (претензии) необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.
4.10. По результатам рассмотрения жалобы (претензии) председателем Комитета либо вышестоящим должностным лицом (руководителем вышестоящего органа государственной власти) принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в жалобе (претензии), о чем заявитель информируется в письменной (электронной) форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).
4.11. Прием и рассмотрение жалоб (претензий) производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Адрес для направления письменных обращений: Московский пр., д.10-12, литера А, Санкт-Петербург, 190031, или для направления обращений по электронной почте: e-mail: cttp@cttp.gov.spb.ru.
Информацию о записи на личный прием можно получить соответственно по телефону 576-28-28.
<< Назад |
||
Содержание Распоряжение Комитета по транспортно-транзитной политике Санкт-Петербурга от 28 июня 2010 г. N 37 "Об утверждении административного... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.