Приложение. Административный регламент Комитета по энергетике и инженерному обеспечению по предоставлению государственной услуги "Предоставление по запросам правообладателей земельных участков сведений об организациях, выдающих технические условия подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения"

Приложение

Административный регламент
Комитета по энергетике и инженерному обеспечению по предоставлению
государственной услуги "Предоставление по запросам правообладателей
земельных участков сведений об организациях, выдающих технические условия
подключения объектов капитального строительства к сетям
инженерно-технического обеспечения"

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги:

Предоставление по запросам правообладателей земельных участков сведений об организациях, выдающих технические условия подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения (далее - государственная услуга).

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Градостроительным кодексом Российской Федерации (Российская газета, N 290, 30.12.2004, Парламентская газета, N 5-6, 14.01.2005, Собрание законодательства Российской Федерации, N 1 (ч.I), 03.01.2005, ст.16, приложение к "Российской газете", N 4, 2005 год);

постановлением Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 N 83 "Об утверждении Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и Правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения" предприятиями, осуществляющими эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения" (Собрание законодательства РФ, 20.02.2006, N 8, ст.920);

постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.01.2007 N 45 "О мерах по реализации на территории Санкт-Петербурга постановления Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 N 83" (Невское время, N 22, 09.02.2007; Вестник Администрации Санкт-Петербурга, N 3, 21.03.2007);

постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 18.05.2004 N 757 "О Комитете по энергетике и инженерному обеспечению" (Вестник Администрации Санкт-Петербурга, N 7, 28.07.2004).

1.3. Органы исполнительной власти Санкт-Петербурга, предоставляющие государственную услугу, и организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

а) Комитет по энергетике и инженерному обеспечению (далее - Комитет).

Осуществляет подготовку информационного письма, содержащего сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, к которым планируется подключение предназначенного для строительства (реконструкции) или построенного объекта капитального строительства, для получения технических условий.

б) Санкт-Петербургское государственное учреждение "Городской мониторинговый центр", осуществляющее функции многофункционального центра предоставления государственных услуг (далее - Многофункциональный центр).

Осуществляет информирование по вопросам предоставления государственных услуг, прием запросов о предоставлении государственной услуги, их передачу в Комитет, а также выдачу информационного письма, подготовленного Комитетом.

1.4. Государственная услуга предоставляется правообладателям земельных участков, расположенных на территории Санкт-Петербурга, либо уполномоченным ими лицам (далее - заявители).

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.

2.1.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

Направление заявителю информационного письма Комитета, содержащего сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, к которым планируется подключение предназначенного для строительства (реконструкции) или построенного объекта капитального строительства, для получения технических условий (далее - информационное письмо Комитета).

2.1.2. Сведения о месте нахождения и графике работы Комитета и Многофункционального центра.

а) Комитет:

Адрес: 190000, г.Санкт-Петербург, пер.Антоненко, д.4.

График работы:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница  - с 9.00 до 17.00;

обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48.

График приема по получению информации по оказанию государственной услуги:

понедельник - с 14.00 до 17.00;

пятница - с 10.00 до 13.00.

Справочный телефон (факс) Отдела подготовки технических условий и анализа инженерной обеспеченности территорий Комитета, предоставляющего государственную услугу: 576-58-60.

Адрес официального сайта Комитета: www.gov.spb.ru.

б) Многофункциональный центр:

Адрес: 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., д.7/9.

График работы:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 17.00;

обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48.

Адрес официального сайта Многофункционального центра: www.gu.spb.ru; Адрес электронной почты: knz@spb004.ru; Справочный многоканальный телефон: 004.

Адреса, справочные телефоны, график работы структурных подразделений Многофункционального центра приведены в приложении N 1 к настоящему Регламенту и на официальном сайте Многофункционального центра в сети Интернет.

2.1.5. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги представители организаций и граждане обращаются в Комитет либо Многофункционального# центр:

- лично или нарочным в канцелярию;

- по телефону;

- в письменном виде.

Также сведения размещаются:

- в сети Интернет - на сайтах Комитета и Многофункционального центра;

- на информационных стендах Комитета и Многофункционального центра.

2.1.6. Консультирование осуществляется по вопросу порядка предоставления услуги.

2.1.7. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения,# государственные гражданские служащие Комитета и сотрудники Многофункционального центра подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил представитель организации или граждан, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Основными требованиями к информированию представителей организаций и граждан являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации о процедурах;

- удобство и доступность получения информации о процедурах;

- оперативность предоставления информации о процедурах.

2.1.8. На официальных сайтах Комитета и Многофункционального центра размещается следующая информация:

- место нахождения Комитета и структурных подразделений Многофункционального центра;

- график приема Комитета и структурных подразделений Многофункционального центра;

- номера телефонов для справок и консультаций;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставлениям государственной услуги;

- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги, в том числе текст административного регламента по предоставлению государственной услуги.

2.1.9. Перечень информации, размещаемой на стендах:

- график приема;

- номера телефонов для справок;

- адрес официального сайта;

- описание процедур предоставления государственной услуги.

2.1.10. Для предоставления государственной услуги заявитель направляет в Комитет либо в Многофункциональный центр запрос о предоставлении сведений об организации, выдающей технические условия подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, содержащий информацию, указанную в пункте 3.3 настоящего Регламента (далее - запрос заявителя).

Запрос предоставляются заявителем в канцелярию Комитета или в Многофункциональный центр либо пересылаются почтовой корреспонденцией по месту нахождения Комитета или Многофункционального центра.#

2.2. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.3. Основаниями для отказа в приеме и рассмотрении запроса является отсутствие в запросе заявителя сведений, указанных в пункте 3.3 настоящего Регламента.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

регистрация запроса заявителя;

подготовка и выдача заявителю информационного письма Комитета.

3.2. Регистрация запроса заявителя осуществляется ответственным сотрудником канцелярии Комитета в день поступления запроса.

Запрос заявителя должен содержать следующую информацию:

- наименование и юридический адрес заявителя;

- местоположение земельного участка (адрес, схема земельного участка с привязкой к существующей улично-дорожной сети);

- необходимые виды ресурсов, получаемых от сетей инженерно-технического обеспечения;

- планируемую величину необходимой подключаемой нагрузки (при наличии соответствующей информации).

В случае отсутствия в запросе заявителя указанных сведений он подлежит возврату заявителю с указанием недостающих сведений.

3.3. В случае обращения заявителя в Многофункциональный центр лицо, ответственное за принятие запроса:

проводит проверку полномочий лица, подписавшего запрос;

проводит проверку правильности заполнения запроса;

осуществляет сканирование представленных документов и запроса, посредством межотраслевой автоматизированной информационной системы Многофункционального центра (далее - МАИС "МФЦ") формирует электронное дело, связанное единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность запроса конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП);

направляет копию запроса в Комитет в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

3.4. Ответственным за подготовку информационного письма Комитета является специалист, назначенный начальником Отдела подготовки технических условий и анализа инженерной обеспеченности территорий Комитета (далее - ответственный специалист Комитета).

3.5. Определение организации, осуществляющей эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, ответственной за выдачу технических условий подключения объекта капитального строительства заявителя, осуществляется в соответствии с границами зон эксплуатационной ответственности владельцев сетей соответствующего инженерно-технического обеспечения с учетом положений:

Генерального плана Санкт-Петербурга, утвержденного Законом Санкт-Петербурга от 22.12.2005 N 728-99 (Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, N 51, 23.12.2005);

генеральной схемой развития соответствующего вида инженерно-технического обеспечения, утвержденной Правительством Санкт-Петербурга;

Программы комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры Санкт-Петербурга по разделам тепло-, водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод до 2015 года, утвержденной постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 21.10.2008 N 1270 (Вестник Администрации Санкт-Петербурга, N 11, 26.11.2008);

инвестиционных программ организаций, осуществляющих эксплуатацию сетей соответствующего вида инженерно-технического обеспечения.

3.6. Информационное письмо Комитета визируется начальником Отдела подготовки технических условий и анализа инженерной обеспеченности территорий и подписывается заместителем председателя Комитета, курирующим деятельность указанного Отдела.

3.7. Информационное письмо Комитета направляется заявителю не позднее следующего дня со дня подписания почтовой корреспонденцией по адресу, указанному в запросе заявителя, с уведомлением Многофункционального центра об оказании услуги посредством МАИС "МФЦ".

По желанию заявителя информационное письмо Комитета может быть:

выдано уполномоченному представителю заявителя, но не позднее двух дней со дня подписания информационного письма, или направлено в электронном виде;

направлено посредством МАИС "МФЦ" в Многофункциональный центр для передачи заявителю.

3.8. При направлении запроса в Комитет посредством Многофункционального центра информационное письмо должно быть подписано не позднее двух дней с момента получения запроса Комитетом из Многофункционального центра. В случае обращения заявителя в Комитет информационное письмо должно быть подписано в течение двух дней с момента регистрации запроса заявителя.

3.9. Контроль за выполнением административных процедур, реализуемых Комитетом, осуществляет начальник Отдела подготовки технических условий и анализа инженерной обеспеченности территорий Комитета.

3.10. Контроль за соблюдением должностными лицами Многофункционального центра последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется Комитетом по информатизации и связи.

4. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица,
а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции

4.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействий#) должностных лиц Комитета, осуществляющих предоставление государственной услуги, а также принимаемые ими решения в досудебном и судебном порядке. Досудебное рассмотрение жалобы не является для заявителя обязательным.

4.2. Действия (бездействия#) должностных лиц Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы директору СПб ГУ "ГМЦ" либо в Комитет по информатизации и связи.

4.2. Предметом досудебного обжалования являются:

- необоснованные действия должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги (истребование документов, не предусмотренных правовыми актами, нарушение сроков исполнения государственной функции и т.п.);

- бездействие должностного лица (оставление запроса о предоставлении государственной услуги без рассмотрения и т.п.);

- решение должностного лица об отказе в приеме и рассмотрении документов, в предоставлении государственной услуги или об ее приостановлении.

4.3. В досудебном порядке обжалование осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме или в форме электронного сообщения председателю Комитета или заместителю председателя Комитета, курирующему деятельность начальника Отдела подготовки технических условий и анализа инженерной обеспеченности территорий.

Жалоба может быть изложена в устной форме в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема заместителя председателя Комитета или председателя Комитета.

4.4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 10 дней.

4.5. По результатам рассмотрения жалобы председатель Комитета или заместитель председателя Комитета:

4.5.1. В случае признания жалобы обоснованной - дает поручение об устранении выявленных нарушений и принимает решение о привлечении должностного лица, ответственного за обжалованные действия (бездействия#) и решения, к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.5.2. В случае признания жалобы необоснованной - направляет заявителю мотивированный отказ в удовлетворении жалобы.