Распоряжение Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 27 апреля 2011 г. N 182-р "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги"

С изменениями и дополнениями от:

22 ноября 2011 г.

Информация об изменениях:

Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 22 ноября 2011 г. N 856-р преамбула настоящего распоряжения изложена в новой редакции

См. текст преамбулы в предыдущей редакции

Во исполнение постановления Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 N 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)":

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по осуществлению полномочий высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, а также полномочий уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, предусмотренных Порядком выпуска и погашения государственных жилищных сертификатов, выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 09.10.1995 N 982, если иное не установлено правовыми актами Правительства Санкт-Петербурга.

2. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя председателя Жилищного комитета Кокарева И.С.

Председатель Комитета

Ю. Л. Осипов

Внесен в Реестр

нормативных правовых актов

4 мая 2011 года

Регистрационный N 10884

Административный регламент
Жилищного комитета предоставления государственной услуги
по осуществлению полномочий высшего исполнительного органа
государственной власти субъекта Российской Федерации, а также
полномочий уполномоченного органа исполнительной власти субъекта
Российской Федерации, предусмотренных Порядком выпуска и погашения
государственных жилищных сертификатов, выдаваемых гражданам
Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате
чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов
или при пресечении террористических актов правомерными действиями,
утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации
от 09.10.1995 N 982, если иное не установлено правовыми актами
Правительства Санкт-Петербурга
(утв. распоряжением Жилищным комитетом Санкт-Петербурга
от 27 апреля 2011 г. N 182-р)

С изменениями и дополнениями от:

22 ноября 2011 г.

Раздел I. Общие положения

1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставления государственной услуги по осуществлению полномочий высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, а также полномочий уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, предусмотренных Порядком выпуска и погашения государственных жилищных сертификатов (далее - Сертификаты), выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 09.10.1995 N 982, если иное не установлено правовыми актами Правительства Санкт-Петербурга (далее - государственная услуга).

2. Блок-схема предоставления Жилищным комитетом государственной услуги приведена в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.

3. Место нахождения Жилищного комитета и почтовый адрес для направления документов и заявлений по вопросам предоставления государственной услуги: пл.Островского, д.11, Санкт-Петербург, 191023.

Часы приема корреспонденции, в Жилищном комитете и адрес приема корреспонденции: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48; пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье, пл.Островского, д.11, Санкт-Петербург, 191023.

Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

4. Телефоны Жилищного комитета для получения информации, связанной с предоставлением государственной услуги: (812) 576-04-29 - отдел содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий (далее - Отдел). Факс: (812) 576-02-17.

Электронный адрес для направления в Жилищный комитет электронных сообщений по вопросам предоставления государственной услуги: gk@gov.spb.ru.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Жилищного комитета в сети Интернет по электронному адресу: www.gilkom-complex.ru (далее - сайт Комитета).

5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении:

граждан Российской Федерации, лишившихся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями и постоянно проживавших и зарегистрированных в утраченном жилом помещении в Санкт-Петербурге на момент чрезвычайной ситуации или стихийного бедствия;

граждан Российской Федерации, лишившихся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями в иных субъектах Российской Федерации, избравших местом жительства Санкт-Петербург (далее - заявители).

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги: осуществлять полномочия высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, а также полномочия уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, предусмотренные Порядком выпуска и погашения государственных жилищных сертификатов (далее - Сертификаты), выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 09.10.1995 N 982, если иное не установлено правовыми актами Правительства Санкт-Петербурга.

Краткое наименование - осуществление полномочий высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, а также полномочий уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, предусмотренных Порядком выпуска и погашения государственных жилищных сертификатов, выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями.

2. Государственная услуга предоставляется Жилищным комитетом.

При предоставлении государственной услуги Жилищный комитет взаимодействует с Комитетом финансов Санкт-Петербурга; администрациями районов Санкт-Петербурга; Министерством финансов Российской Федерации; Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий и Санкт-Петербургским государственным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр).

3. Результатом предоставления государственной услуги являются:

- выделение заявителю из имеющегося в распоряжении Жилищного комитета государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга жилого помещения или направление заявителю мотивированного отказа в выделении жилого помещения;

- направление поручения на оплату расходов в Комитет финансов Санкт-Петербурга для последующего перечисления денежных средств на банковский счет продавца жилого помещения.

4. Срок предоставления государственной услуги не превышает трех месяцев со дня обращения владельца государственного жилищного сертификата в Комитет.

5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

- постановление Правительства Российской Федерации от 09.10.1995 N 982 "Об утверждении Порядка выпуска и погашения государственных жилищных сертификатов, выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями" (опубликовано: Собрание законодательства Российской Федерации N 42, 16.10.1995; Собрание законодательства Российской Федерации, 10.09.2001, N 37, ст.3691; Российская газета, N 235, 14.11.2008; Собрание законодательства Российской Федерации, 22.06.2009, N 25, ст.3068; "Российская газета", N 240, 22.10.2010);

- постановление Правительства Российской Федерации от 07.06.1995 N 561 "О государственных жилищных сертификатах, выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями" (опубликовано: Собрание законодательства Российской Федерации, N 24, 12.06.1995, Собрание законодательства Российской Федерации, N 32, ст.3933, 05.08.1996; Российская газета, N 235, 14.11.2008, N 240, 22.10.2010);

- Порядок и условия выдачи Государственных жилищных сертификатов, утвержденный 10.07.1995 Министром Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министром строительства Российской Федерации, Министром финансов Российской Федерации 10.07.1995 (опубликован: Российские вести, N 174, 14.09.1995).

- постановление Правительства Санкт-Петербурга от 29.10.2009 N 1216 "Об организации работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга с государственными жилищными сертификатами, выдаваемыми гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий" (опубликовано: "Санкт-Петербургские ведомости", N 216, 18.11.2009; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, N 12, 11.04.2011);

- постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2003 N 175 "О Жилищном комитете" (источники опубликования: "Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 4, 26.01.2004; "Санкт-Петербургские ведомости", N 177, 22.09.2005; "Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 17, 15.05.2006; "Невское время", N 128, 12.07.2006; "Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 30, 07.08.2006; "Невское время", N 217, 24.11.2006; N 239, 29.12.2006; "Вестник Администрации Санкт-Петербурга", N 3, 21.03.2007; "Утро Петербурга", N 22, 9-11 апреля 2007 года; "Утро Петербурга", N 50, 26-29 июля 2007 года; N 9, 21.09.2007; N 11, 30.11.2007; "Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 51, 24.12.2007; N 11, 24.03.2008, N 34, 08.09.2008; N 2, 26.01.2009; "Утро Петербурга", N 16-17, 26 февраля - 1 марта 2009 года; "Информационный бюллетень Администрации Санкт- Петербурга", N 5, 16.02.2009, N 12, 06.04.2009, N 39, 12.10.2009, N 41, 26.10.2009, "Санкт-Петербургские ведомости", N 216, 18.11.2009, "Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 3, 01.02.2010, N 20, 31.05.2010, "Санкт-Петербургские ведомости", N 201, 25.10.2010; "Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга", N 41, 25.10.2010, N 42, 01.11.2010; Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга, N 12, 11.04.2011).

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

6.1. Для включения в список граждан Российской Федерации, лишившихся жилого помещения в результате чрезвычайной ситуации, стихийного бедствия, террористического акта или при пресечении террористического акта правомерными действиями на получение государственного жилищного сертификата:

- заявление о выдаче государственного жилищного сертификата;

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

- справка, подтверждающая факт, что граждане лишились жилья в результате чрезвычайной ситуации и стихийного бедствия.

6.2. Для выделения владельцу сертификата жилого помещения:

- заявление о предоставлении владельцу сертификата жилого помещения по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту;

- оригинал сертификата.

6.3. При предъявлении владельцем сертификата договора купли-продажи жилого помещения, приобретенного на территории Санкт-Петербурга с использованием сертификата:

- заявление гражданина по форме согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту;

- оригинал сертификата;

- копия договора купли-продажи жилого помещения, зарегистрированного в органе, осуществляющем государственную регистрацию прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним;

- копия документа, подтверждающего перечисление владельцем сертификата собственных денежных средств физическому или юридическому лицу за приобретенное у него жилое помещение, если стоимость этого жилого помещения превышает размер социальной выплаты за приобретенное жилое помещение.

Копии документов должны быть заверены нотариально.

Предоставление не заверенных копий допускается только при условии предъявления оригиналов документов.

6.4. Представлять интересы заявителя вправе:

доверенное лицо, имеющее следующие документы:

- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

- нотариально удостоверенную доверенность, подтверждающую наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющей условия и границы реализации права на получение государственной услуги.

законный представитель (опекун, попечитель), имеющий следующие документы:

- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени получателя государственной услуги.

7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

7.1. В случае невозможности предоставления владельцу сертификата жилого помещения из имеющегося в распоряжении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга.

7.2. В случае приобретения владельцем сертификата жилого помещения, размер общей площади которого ниже учетной нормы, установленной в Санкт-Петербурге.

8. Размер платы взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации:

Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

9. Максимальный срок (время) ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:

Время ожидания в очереди (при ее наличии) при личном обращении заявителя составляет не более 30 минут.

10. Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги составляет три дня в соответствии с Правилами делопроизводства в Жилищном комитете, утвержденными приказом Жилищного комитета от 11.02.2009 N 35-п.

11. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

11.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, зал ожидания должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с наличием персональных компьютеров, копировальной техники, иной оргтехники.

Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, которые должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производству# вспомогательных записей (памяток, пояснений).

11.2. Информационные стенды должны располагаться по месту нахождения Жилищного комитета, администраций районов Санкт-Петербурга и содержать следующую информацию:

На информационных стендах, размещаемых в помещениях органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержится следующая информация:

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов и электронной почты органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- процедура предоставления государственной услуги;

- перечень получателей государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- схема размещения работников органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- основания отказа в предоставлении государственной услуги;

- образец заполнения заявления.

12. Показатели доступности и качества государственной услуги:

своевременность предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Комитетом (далее - соглашение о взаимодействии), с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.

13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

13.1. Предусмотренные пунктом 6 настоящего раздела документы могут быть по усмотрению заявителя представлены как на бумажном носителе, так и в форме электронных документов.

Информация об изменениях:

Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 22 ноября 2011 г. N 856-р в пункт 13.2 раздела II настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

13.2. Электронный адрес для направления в Жилищный комитет электронных сообщений по вопросам предоставления государственной услуги: gk@ spb.ru.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Жилищным комитетом принимаются обращения в письменном виде. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета либо должность соответствующего лица Комитета, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись уполномоченного лица и дата.#

В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени юридического лица без доверенности, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

13.3. По справочным номерам телефонов, указанных в пункте 4 раздела I настоящего Административного регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

адрес и график работы Комитета, контактная информация Комитета;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

о входящих номерах, под которыми зарегистрирована в системе делопроизводства Жилищного комитета письменная корреспонденция;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о сроках принятия решений при предоставлении государственной услуги;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

о месте размещения на сайте Комитета справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений при предоставлении государственной услуги;

иная информация о предоставлении государственной услуги.

13.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей государственной услуги, включая обращение по электронной почте, по номерам телефонов для справок, размещается на официальных сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

13.5. Государственные гражданские служащие Жилищного комитета и администраций районов Санкт-Петербурга консультируют граждан - получателей государственной услуги по следующим вопросам:

- категории граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для рассмотрения вопроса о возможности предоставления государственного жилищного сертификата;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

- органы и учреждения, куда можно обратиться с целью обжалования отказа в приеме документов для рассмотрения;

- иная информация, связанная с предоставлением государственной услуги.

При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения государственные гражданские служащие Комитета и работники Комитета (далее - специалисты) подробно и в корректной форме информируют по вопросам предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалисты четко произносят слова, избегают параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывают разговор по причине поступления звонка на другой аппарат, а также принимают все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

В случае если специалист не может исчерпывающе ответить на заданный ему вопрос в момент ответа на телефонный звонок, то он предлагает назначить другое удобное для обратившегося лица время с учетом графика работы Комитета для получения ответа на интересующий вопрос в полном объеме.

В конце консультирования специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

13.6. Государственная услуга может быть оказана на базе Многофункционального центра.

Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.

Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют структурные подразделения Многофункционального центра, адреса, справочные телефоны, график работы которых приведены в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru. Адрес электронной почты Многофункционального центра: knz@mfcspb.ru. Справочный многоканальный телефон: 004.

Действия (бездействия) должностных лиц Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы директору Многофункционального центра либо в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга.

Адрес и график работы Многофункционального центра: 196084, Санкт-Петербург, ул.Киевская, д.28, лит.А; понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 (пятница - с 9.00 до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.

Адрес и график работы Администрации Губернатора Санкт-Петербурга: Санкт-Петербург, Смольный; понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 (пятница - с 9.00. до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.

13.6.1. В случае подачи документов в Жилищный комитет или администрацию района Санкт-Петербурга посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представляемых для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:

а) принимают# от лица, подающего документы заявление на предоставление государственной услуги, содержащее также согласие заявителя на обработку персональных данных;

б) определяет предмет обращения;

в) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 6 раздела II настоящего Административного регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

ж) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП);

направляет копии документов и реестр документов в Жилищный комитет или администрацию района Санкт-Петербурга;

- в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение 1 рабочего (рабочих) дня (дней) со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;

- на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение 2 рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

При обнаружении несоответствия документов требованиям, указанным в пункте 6 раздела II настоящего Административного регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

При обращении заявителя в Жилищный комитет или администрацию района Санкт-Петербурга посредством Многофункционального центра, при наличии в обращении указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр, должностное лицо Жилищного комитета или администрации района Санкт-Петербурга, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение 1 рабочего дня со дня их регистрации в Жилищном комитете или администрации района Санкт-Петербурга;

на бумажном носителе - в срок не более 1 дня со дня его регистрации в Жилищном комитете или администрации района Санкт-Петербурга.

13.6.2. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных от Жилищного комитета или администрации района Санкт-Петербурга по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Жилищного комитета или администрации района Санкт-Петербурга сообщает заявителю о принятом #по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе III настоящего Административного регламента.

13.6.3. Контроль за соблюдением специалистом Многофункционального центра последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

13.6.4. Контроль за соблюдением положений настоящего административного регламента в части, касающейся участия в предоставлении государственной услуги Многофункционального центра, осуществляется Администрацией Губернатора Санкт-Петербурга.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме

При предоставлении государственной услуги Жилищным комитетом осуществляются следующие административные процедуры:

- утверждение списка граждан Российской Федерации, лишившихся жилого помещения в результате чрезвычайной ситуации, стихийного бедствия, террористического акта или при пресечении террористического акта правомерными действиями на получение государственного жилищного сертификата (далее - Список);

- исполнение обязательств по Сертификату.

1. Утверждение списка граждан Российской Федерации
на получение сертификатов

1.1. Подготовка проекта постановления Правительства Санкт-Петербурга.

1.1.1. Юридическими фактами, являющимися основаниями для начала действия, являются:

- личное обращение заявителя в Жилищный комитет с заявлением о выдаче государственного жилищного сертификата с приложением документов, указанных в пункте 6.1 раздела II настоящего Административного регламента;

- поступление пакета документов, указанных в пункте 6.1 раздела II настоящего Административного регламента, из Многофункционального центра.

1.1.2. Должностным лицом, ответственным за выполнением действия, является заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.

1.1.3. Заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий, в целях определения потребности в Сертификатах для граждан, лишившихся жилья в результате чрезвычайной ситуации, стихийного бедствия, террористического акта или при пресечении террористического акта правомерными действиями на территории Санкт-Петербурга:

в течение 10 дней с момента поступления в Жилищный комитет заявлений граждан о выдаче государственного жилищного сертификата с приложением указанных в пункте 6.1 раздела II настоящего Административного регламента документов составляет Список;

в срок не более 5 дней с момента составления Списка:

осуществляет подготовку проекта постановления Правительства Санкт-Петербурга об утверждении Списка (далее - проект постановления) в порядке, предусмотренном Регламентом Правительства Санкт-Петербурга;

направляет согласованный с начальником отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий указанный проект в Юридическое управление Жилищного комитета, для проведения юридической экспертизы.

1.1.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является соответствие Проекта постановления условиям реализации постановления Правительства Российской Федерации от 09.10.1995 N 982 "Об утверждении Порядка выпуска и погашения государственных жилищных сертификатов, выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, террористических актов или при пресечении террористических актов правомерными действиями".

1.1.5. Способом фиксации результата выполнения действия является Проект постановления Правительства Санкт-Петербурга со справкой о согласовании проекта постановления.

1.1.6. Контроль за совершением действий и принятием решений осуществляет начальник отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.

1.1.7. Результатом административного действия является направление отделом содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета Проекта постановления со справкой о согласовании Проекта постановления в Юридическое управление Жилищного комитета для проведения юридической экспертизы.

1.2. Юридическая экспертиза Проекта постановления
в Юридическом управлении Жилищного комитета.

1.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, является поступление в Юридическое управление Жилищного комитета из отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета Проекта постановления для проведения юридической экспертизы.

1.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действия, является главный специалист-юрисконсульт нормативно-правового отдела Юридического управления Жилищного комитета.

1.2.3. Главный специалист-юрисконсульт нормативно-правового отдела Юридического управления Жилищного комитета:

в течение 1 рабочего дня осуществляет правовую экспертизу Проекта постановления на предмет его соответствия законодательству, требованиям юридической техники и нормам современного русского языка;

по результатам правовой экспертизы принимает решение, которое согласовывает с начальником нормативно-правового отдела Юридического управления Жилищного комитета:

в случае несоответствия Проекта постановления действующему законодательству, требованиям юридической техники либо нормам современного русского языка;

- о возвращении Проекта постановления на доработку;

в случае положительного результата экспертизы передает Проект постановления заместителю председателя Жилищного комитета - начальнику Юридического управления Жилищного комитета на согласование.

Заместитель председателя Жилищного комитета - начальник Юридического управления Жилищного комитета в течение 1 рабочего дня:

визирует Проект постановления;

в случае наличия замечаний - возвращает указанный проект начальнику Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета на доработку.

1.2.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соответствие Проекта постановления действующему законодательству, требованиям юридической техники и нормам современного русского языка.

1.2.5. Способом фиксации результата выполнения действия является согласованный Юридическим управлением Жилищного комитета Проект постановления.

1.2.6. Контроль за совершением действий и принятием решений осуществляет заместитель председателя Жилищного комитета - начальник Юридического управления Жилищного комитета.

1.2.7. Результатом административного действия является визирование Проекта постановления заместителем председателя Жилищного комитета - начальником Юридического управления Жилищного комитета.

1.3. Визирование проекта постановления Правительства Санкт-Петербурга
председателем Жилищного комитета и его согласование в порядке,
предусмотренном Регламентом Правительства Санкт-Петербурга.

1.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, является визирование Проекта постановления заместителем председателя Жилищного комитета - начальником Юридического управления Жилищного комитета.

1.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действия, является заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.

1.3.3. Заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета:

направляет согласованный с заместителем председателя Жилищного комитета - начальником Юридического управления Жилищного комитета Проект постановления на согласование заместителю председателя Жилищного комитета, курирующему данное направление.

Заместитель председателя Жилищного комитета, курирующий данное направление в течение 1 рабочего дня:

визирует Проект постановления;

в случае наличия замечаний - возвращает указанный проект заместителю начальника отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета на доработку.

Заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий направляет согласованный заместителем председателя Жилищного комитета, курирующим данное направление, Проект постановления председателю Жилищного комитета для визирования.

Председатель Жилищного комитета в течение 1 рабочего дня визирует Проект постановления, а в случае наличия замечаний - возвращает указанный проект заместителю председателя Жилищного комитета, курирующему данное направление, на доработку.

Заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета в течение 1 рабочего дня:

направляет Проект постановления, разработанный в соответствии с Регламентом Правительства Санкт-Петербурга вице-губернатору Санкт-Петербурга (в соответствии с распределением обязанностей) для принятия решения о необходимости направления проекта постановления на согласование;

направляет Проект постановления, подписанный вице-губернатором Санкт-Петербурга (в соответствии с распределением обязанностей), на согласование в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и вице-губернаторам Санкт-Петербурга (в соответствии с распределением обязанностей) в случаях, предусмотренных Регламентом Правительства Санкт-Петербурга;

передает разработанный и согласованный в соответствии с Регламентом Правительства Санкт-Петербурга Проект постановления, пояснительную записку к проекту постановления, а также магнитный носитель, содержащий электронную версию текста Проекта постановления в Юридический комитет Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.

1.3.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соответствие Проекта постановления законодательству, требованиям юридической техники и нормам современного русского языка.

1.3.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия является согласованный в порядке, установленном Регламентом Правительства Санкт-Петербурга, Проект постановления.

1.3.6. Контроль за выполнением административного действия и принятием решений осуществляет начальник Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.

1.3.7. Результатом административного действия является направление в Юридический комитет Администрации Губернатора Санкт-Петербурга проекта постановления, согласованного в соответствии с Регламентом Правительства Санкт-Петербурга.

1.4. Получение и направление в Комитет финансов
Санкт-Петербурга бланков сертификатов.

1.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, является поступление в Жилищный комитет копии постановления Правительства Санкт-Петербурга "Об утверждении списка граждан Российской Федерации на получение государственных жилищных сертификатов" (далее - постановление Правительства Санкт-Петербурга).

1.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнением административного действия, является заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.

1.4.3. Заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета:

в течение 1 рабочего дня после получения утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга Списка получателей государственных жилищных сертификатов, направляет Список в Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий;

в течение 1 рабочего дня после получения Правительством Санкт-Петербурга от Министерства финансов Российской Федерации бланков сертификатов передает их в Комитет финансов Санкт-Петербурга с приложением списка, утвержденного решением Правительства Российской Федерации о выдаче бланков сертификатов.

1.4.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является поступление из Министерства финансов Российской Федерации бланков сертификатов.

1.4.5. Способом фиксации результата выполнения действия является зарегистрированное в организационно-распорядительном отделе Жилищного комитета сопроводительное письмо в адрес Комитета финансов Санкт-Петербурга с приложением списка получателей сертификатов и бланков сертификатов.

1.4.6. Контроль за исполнением административного действия и принятием решений осуществляет начальник отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.

1.4.7. Результатам административного действия является направление государственных жилищных сертификатов в Комитет финансов Санкт-Петербурга для оформления и выдачи гражданам Российской Федерации, включенным в Список.

2. Исполнение обязательств по Сертификату

2.1. Принятие решения о выделении владельцу
сертификата жилого помещения

2.1.1. Юридическим фактом для начала исполнения административного действия является заявление владельца сертификата о предоставлении ему жилого помещения с приложением документов, указанных в пункте 6.2. раздела II настоящего Административного регламента.

2.1.2. Должностным лицом, ответственным за выполнением административного действия, является начальник Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.

2.1.3. Начальник Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета:

в течение 5 дней с даты поступления заявления владельца сертификата о предоставлении жилого помещения проверяет наличие в распоряжении Жилищного комитета жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга, соответствующего размеру, указанному в сертификате;

при наличии жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга, соответствующего размеру, указанному в сертификате, в течение 5 рабочих дней готовит письмо в администрацию района Санкт-Петербурга по месту нахождения жилого помещения, подлежащего предоставлению владельцу сертификата, о выделении жилого помещения для предоставления владельцу сертификата;

в течение 15 рабочих дней с даты получения сертификата и документов, указанных в пункте 6.2. раздела II настоящего Административного регламента, готовит и направляет в Министерство финансов Российской Федерации письмо с указанием количества представляемых к погашению сертификатов, к которому прилагаются оригиналы сертификатов и заявка на компенсацию бюджету Санкт-Петербурга стоимости жилого помещения, предоставляемого владельцу сертификата;

в случае невозможности предоставления владельцу сертификата жилого помещения из имеющегося в распоряжении Жилищного комитета государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга начальник Отдела содействия гражданам льготных категорий Жилищного комитета в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления о предоставлении жилого помещения письменно:

- извещает об этом владельца сертификата и возвращает ему сертификат;

- разъясняет владельцу сертификата возможность приобретения по договору купли-продажи на первичном или вторичном рынке у физических или юридических лиц жилого помещения (одного или нескольких), в том числе жилого дома (части жилого дома) общей площадью не ниже учетной нормы площади жилого помещения, установленной в Санкт-Петербурге, в общую долевую собственность всех членов семьи владельца сертификата, а при отсутствии членов семьи - в собственность владельца сертификата, с использованием социальной выплаты.

2.1.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является наличие в распоряжении Жилищного комитета жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга, соответствующего размеру, указанному в сертификате.

2.1.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия являются:

при положительном решении зарегистрированное в организационно-распорядительном отделе Жилищного комитета письмо в администрацию района Санкт-Петербурга по месту нахождения жилого помещения, подлежащего предоставлению владельцу сертификата о выделении жилого помещения для предоставления владельцу сертификата;

при отказе в предоставлении жилого помещения зарегистрированное в организационно-распорядительном отделе Жилищного комитета письмо владельцу сертификата.

2.1.6. Контроль за совершением действий и принятием решений осуществляет начальник Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.

2.1.7. Результатом административного действия является:

выделение Жилищным комитетом администрации района Санкт-Петербурга (в зависимости от места расположения жилого помещения) жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга для предоставления владельцу сертификата;

отказ в предоставлении жилого помещения владельцу сертификата.

2.2. Формирование документов для подготовки заявки на социальную
выплату на оплату жилого помещения (части жилого помещения),
приобретаемого владельцем сертификата по договору купли-продажи

2.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является поступление заявления владельца сертификата об осуществлении проверки соблюдения требований законодательства при приобретении жилого помещения с использованием сертификата с приложением документов, указанных в пункте 6.3 раздела II настоящего Административного регламента.

2.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнением административного действия, является заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий в соответствии с его должностным регламентом.

2.2.3. Заместитель начальника Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий:

осуществляет проверку:

- соответствия размера приобретаемого жилого помещения размеру, указанному в сертификате;

- соблюдения требований законодательства при приобретении жилого помещения, в том числе оформления приобретаемого жилого помещения в общую долевую собственность всех членов семьи владельца сертификата, а при отсутствии членов семьи - в собственность владельца сертификата; наличия платежных реквизитов сторон договора купли-продажи жилого помещения; наличия регистрации права собственности на жилое помещение в органе, осуществляющем государственную регистрацию прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним, наличия документа, подтверждающего перечисление владельцем сертификата собственных денежных средств физическому или юридическому лицу за приобретенное у него жилое помещение, если стоимость этого жилого помещения превышает размер социальной выплаты за приобретенное жилое помещение;

в случае приобретения владельцем сертификата жилого помещения, размер общей площади которого ниже учетной нормы, установленной в Санкт-Петербурге, в течение 15 рабочих дней с даты получения сертификата и документов, указанных в пункте 6.3 раздела II настоящего Административного регламента, возвращает владельцу сертификата копию договора купли-продажи на указанное жилое помещение и оригинал сертификата;

при отсутствии замечаний в течение 15 рабочих дней с даты получения сертификата и документов, указанных в пункте 6.3 раздела II настоящего Административного регламента:

- готовит и направляет в Министерство финансов Российской Федерации письмо с указанием количества представляемых к погашению сертификатов, к которому прилагаются оригиналы сертификатов и заявка на социальную выплату на оплату жилого помещения (части жилого помещения), приобретаемого владельцем сертификата по договору купли-продажи (далее - заявка), подготовленную с учетом пункта 18 Порядка выпуска и погашения государственных жилищных сертификатов, выдаваемых гражданам Российской Федерации, лишившимся жилого помещения в результате чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации;

- направляет в Комитет финансов Санкт-Петербурга копию заявки.

2.2.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является соблюдение владельцем сертификата требований законодательства при приобретении жилого помещения с использованием сертификата.

2.2.5. Способом фиксации результата выполнения административного действия является письмо с исходящим номером Жилищного комитета в Министерство финансов Российской Федерации, с указанием количества представляемых к погашению сертификатов.

2.2.6. Контроль за выполнением административного действия и принятием решений процедуры осуществляет начальник Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий.

2.2.7. Результатом административного действия является:

направление в Министерство финансов Российской Федерации заявки на социальную выплату на оплату жилого помещения (части жилого помещения), приобретаемого владельцем сертификата по договору купли-продажи;

возврат владельцу сертификата копии договора купли-продажи на жилое помещение и оригинал сертификата.

2.3. Погашение сертификата

2.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия, является извещение Министерства финансов Российской Федерации о перечислении в бюджет Санкт-Петербурга бюджетных ассигнований для погашения сертификата.

2.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнением действия, является ведущий специалист Отдела исполнения бюджета Финансового управления Жилищного комитета.

2.3.3. Ведущий специалист отдела исполнения бюджета Финансового управления Жилищного комитета в течение 15 дней после поступления в бюджет Санкт-Петербурга бюджетных ассигнований на социальную выплату оформляет поручение на оплату расходов для последующего перечисления Комитетом финансов Санкт-Петербурга денежных средств на банковский счет продавца.

2.3.4. Критерием принятия решения в рамках выполняемого действия является поступление из федерального бюджета в бюджет Санкт-Петербурга бюджетных ассигнований для погашения сертификата.

2.3.5. Способом фиксации результата выполнения действия является письменное поручение на оплату расходов и перечисление денежных средств на банковский счет продавца.

2.3.6. Контроль за выполнением административного действия и принятием решений осуществляет начальник Отдела исполнения бюджета в соответствии с его должностным регламентом.

2.3.7. Результатом административного действия является направление поручения на оплату расходов в Комитет финансов Санкт-Петербурга для последующего перечисления денежных средств на банковский счет продавца жилого помещения.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет# председатель Комитета, первый заместитель председателя Комитета (заместитель председателя Комитета) в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную
услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц Комитета, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления Государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.#

Право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц Комитета, связанных с предоставлением Государственной услуги, их решений, принятых в ходе осуществления Государственной услуги, имеют лица, считающие, что их права были нарушены при предоставлении Государственной услуги (далее - заявители). Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования вышеуказанных действий (бездействия) и решений в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- не предоставление# информации заявителям;

- не исполнение или нарушение сроков предоставления Государственной услуги;

- незаконные, необоснованные действия (бездействия) должностных лиц (нарушение сроков подписания документов при предоставлении Государственной услуги и т.п.).

3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются обращения заявителей в письменной произвольной форме либо обращения на личном приеме.

Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления Государственной услуги должностными лицами Комитета, осуществляется путем направления письменного обращения (жалобы) либо обращения на личном приеме.

4. В письменной жалобе заявитель излагает суть имеющихся претензий, а также указывает:

- наименование органа, в который направляется письменная жалоба,

- свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),

- способ передачи заявителю письменного ответа: по почте с указанием почтового адреса или на руки заявителю при его посещении Организационно-распорядительного отдела Комитета.

- ставит личную подпись и дату.

Информация об изменениях:

Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 22 ноября 2011 г. N 856-р в пункт 5 раздела V настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

5. Основаниями для отказа в рассмотрении обращения (жалобы) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления Государственной услуги являются:

В письменном обращении (жалобе) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении (жалобе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение (жалоба) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

В письменном обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

Текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению. Обращение (жалоба) подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Обращение (жалоба), в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение (жалобу), с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае, если в письменном обращении (жалобе) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение (жалобу) в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

7. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга,

Правительство Санкт-Петербурга,

вице-губернатор Санкт-Петербурга, координирующий и контролирующий деятельность Комитета.

8. При обращении в письменной форме, срок рассмотрения жалобы (обращения) не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы (обращения).

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения заявителя.

Информацию о записи на личный прием можно получить соответственно в приемной Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812) 576-60-94 с 09-00 часов до 18-00 часов или в Жилищном комитете по телефону (812) 576-05-58.

9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

а) признание жалобы обоснованной и направление лицам, участвующим в предоставлении Государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

б) признание жалобы необоснованной с направлением заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.

10. Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Административного регламента:

(812) 576-60-94 - приемная Правительства Санкт-Петербурга;

(812) 314-56-74 - телефон председателя Жилищного комитета.

По результатам рассмотрения обращения (жалобы) руководителем Жилищного комитета либо вышестоящего органа государственной власти принимается решение об удовлетворении или об отказе в удовлетворении требований, изложенных в обращении, о чем заявитель информируется в письменной форме (дается ответ по существу поставленных в обращении вопросов).

Письменная жалоба может быть направлена по почте, в том числе посредством электронной связи, или передана в Организационно-распорядительный отдел Комитета.

Прием и рассмотрение жалоб производятся в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Адрес для направления письменных обращений: пл.Островского, д.11, Санкт-Петербург, 191023 или для направления обращений по электронной почте: e-mail gk@gov.spb.ru.

Прием обращений также осуществляется по адресу: пл.Островского, д.9, Санкт-Петербург, ежедневно, с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Обед с 13.00 до 13.48.

Приложение 1
к Административному регламенту

		В Жилищный комитет
		от							,
		проживающего по адресу:
		тел. для связи
Заявление
Прошу предоставить мне жилое помещение государственного жилищного
фонда Санкт-Петербурга по сертификату серии А N								,
выданного мне			(орган выдавший сертификат).
Приложение:
							(подпись, дата)

Приложение 2
к Административному регламенту

			В Жилищный комитет
			от							,
			проживающего по адресу:
			тел. для связи
Заявление
Прошу осуществить проверку приобретения жилого помещения по договору купли-продажи жилого помещения с использованием государственного жилищного сертификата серии
А N									,
выданного мне				(орган выдавший сертификат).
Приложение:
								(подпись, дата)

Приложение 3
к Административному регламенту

Почтовые адреса, график работы, справочные телефоны
структурных подразделений Многофункционального центра
предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге

Район расположения	Адрес	Телефон
МФЦ Адмиралтейского района	г.Санкт-Петербург, ул.Садовая, д.55-57	573-99-80 или 573-90-00
МФЦ Василеостровского района	г.Санкт-Петербург, ул.Нахимова, д.3,корп.2	576-20-36 или 573-90-00
МФЦ Выборгского района	г.Санкт-Петербург, ул.Новороссийская, д.18	573-99-85 или 573-90-00
МФЦ Калининского района	г.Санкт-Петербург, пр.Гражданский, д.104	576-08-01 или 573-90-00
Сектор МФЦ Калининского района	г.Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д.22, лит.А	573-96-95 или 573-90-00
МФЦ Кировского района	г.Санкт-Петербург, пр.Стачек, д.18	573-94-95 или 573-90-00
МФЦ Колпинского района	г.Санкт-Петербург, пр.Ленина, д.22	573-96-65 или 573-90-00
МФЦ Красногвардейского района	г.Санкт-Петербург, пр.Новочеркасский, д.60	573-90-30 или 573-90-00
МФЦ Красносельского района	г.Санкт-Петербург, ул.Пограничника Гарькавого, д.36, корп.6	573-99-90 или 573-90-00
МФЦ Кронштадтского района	г.Санкт-Петербург, пр.Ленина, д.39, литер А, вход со стороны улицы Велещинского	610-18-56 или 573-90-00
МФЦ Курортного района	г.Санкт-Петербург, Сестрорецк, ул.Токарева, д.7	573-96-70 или 573-90-00
МФЦ Московского района	г.Санкт-Петербург, Благодатная ул., д.41, лит.А	573-99-30 или 573-90-00
МФЦ Невского района	г.Санкт-Петербург, пр.Большевиков, д.8, к.1	573-96-75 или 573-90-00
Сектор МФЦ Невского района	г.Санкт-Петербург, ул.Седова, д.69, к.1	573-96-80 или 573-90-00
МФЦ Петроградского района	г.Санкт-Петербург, пр.Каменноостровский, д.55	573-69-90 или 573-90-00
МФЦ Петродворцового района	г.Санкт-Петербург ,ул.Братьев Горкушенко, д.6, лит.А	573-99-41 или 573-90-00
МФЦ Приморского района	г.Санкт-Петербург, аллея Котельникова, д.2, корп.2, лит.А	573-90-60 или 573-90-00
Сектор МФЦ Приморского района	г.Санкт-Петербург, пр.Новоколомяжский, д.16/8	573-96-60 или 573-90-00
МФЦ Пушкинского района	г.Санкт-Петербург, г.Пушкин, Малая ул., д.17/13	573-99-46 или 573-90-00
МФЦ Фрунзенского района	г.Санкт-Петербург, пр.Дунайский, д.49/126А	573-96-85 или 573-90-00
МФЦ Центрального района	г.Санкт-Петербург, пр.Невский, д.174	573-90-00 или 573-90-00

Приложение 4
к Административному регламенту

                            /-------------------------\

                            |        Блок-схема       |

                            \-------------------------/

/-----------------------------------\

|       Выдача государственных      |

|  жилищных сертификатов гражданам  |   /---------------------------------------------\

| Российской Федерации, лишившимся  |   |          Исполнение обязательств по         |

|   жилого помещения в результате   |   |   государственному жилищному сертификату    |

| чрезвычайной ситуации, стихийного |   \---------------------------------------------/

| бедствия, террористического акта  |               |                      |

|или при пресечении террористических|               |                      |

|        актов правомерными#        |               |                      |

\-----------------------------------/               |                      |

                                                   |                      |

/-----------------------------------\               |                      |

|     Утверждение списка граждан    |                                     

| Российской Федерации, лишившихся  |     /--------------------\   /------------------\

|  жилья в результате чрезвычайной  |     |     Выделение      |   |     Отказ в      |

|  ситуации, стихийного бедствия,   |     |  жилого помещения  |   |  предоставлении  |

|  террористического акта или при   |     |      владельцу     |   | жилого помещения |

| пресечении террористических актов |     |    сертификата     |   |                  |

|      правомерными действиями      |     |                    |   |                  |

\-----------------------------------/     |                    |   |                  |

                 |                        |                    |   |                  |

                 |                        \--------------------/   \------------------/

/-----------------------------------\     /-------------------------------------------\

|      Получение и направление в    |     |   Формирование документов для подготовки  |

| Комитет финансов Санкт-Петербурга |     |  заявки на социальную выплату на оплату   |

|      бланков сертификатов и       |     |жилого помещения, приобретаемого владельцем|

| утвержденного списка получателей  |     |                сертификата                |

|           сертификатов            |     \-------------------------------------------/

\-----------------------------------/                |

                                          /-------------------------------------\

                                          |   Оформление и направление заявки   |

                                          |     в Министерство финансов РФ      |

                                          \-------------------------------------/

                                /-----------------------------------------------------\

                                |      направление поручения на оплату расходов в     |

                                | Комитет финансов Санкт-Петербурга для последующего  |

                                |  перечисления денежных средств на банковский счет   |

                                |             продавца жилого помещения.              |

                                \-----------------------------------------------------/