Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации муниципального образования "Рощинское городское поселение" Выборгского района Ленинградской области от 29 июня 2012 г. N 175 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан"
- Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Рассмотрение обращений граждан"
- Приложение N 2. Блок-схема
Приложение N 2. Блок-схема
Приложение N 2
к административному регламенту
по предоставлению администрацией
МО "Рощинское городское поселение"
муниципальной услуги
"Рассмотрение обращений граждан
/-------------------------\
|Обращения, не содержащие | /--------------------------------------------------------------------\
|фамилию и почтовый адрес,| | Обращение гражданина |
| к рассмотрению не |/--| |--------------------\
| принимаются || \----------------------------------------------------------------------------\ |
\-------------------------/| | | | | | | |
/--------------/ | | | | | | |
| /-------/
/-------------\/-----------\/----------\/-----------\/---------------\/---------------------------\/--------------\/--------\
| Лично или || Почтовым || Факсом, ||Электронной||Через интернет ||С сопроводительным письмом ||В ходе личного|| По |
| с нарочным ||отправлением||телеграфом||почтой или ||- приемную на ||из органов гос.власти, иных|| приема ||телефону|
|15 мин.-п.3.2|| || ||через сайт || официальном || органов для рассмотрения || 20 мин.-п.3.5|| |
\-------------/\------------/\----------/\-----------/| сайте || по их поручению |\--------------/\--------/
| \-----------+-------\ | | \---------------/\---------------------------/ | /-----/
\---------
/-----------------------\ /----------------------------------------------------------------------\ /--------------\ /--------------\
|Расписка либо отметка о| | Регистрация обращения | | Рассмотрение | | Занесение |
|приеме обращения | | 3 дня - п.2.8.1 | | обращения | | сведений |
|(по просьбе граждан) | \----------------------------------------------------------------------/ \--------------/ | о результатах|
\-----------------------/ | личного |
/----------------------------------------------------------------------\ /--------------\ | приема в |
| Направление обращения гражданина главе администрации или | | Разъяснения, | | карточку |
| уполномоченному лицу для подготовки поручений о | | устный ответ || личного |
| рассмотрении обращения | | заявителю | | приема |
\----------------------------------------------------------------------/ \--------------/ \--------------/
/------------------------\ /------------------------------------------\ /------------------------\
|Направление обращения на| | Направление обращения на рассмотрение | |Направление обращения по|
|рассмотрение заместителю| |исполнителям (в структурные подразделения)|-|принадлежности в другие |
\------------------------/ | администрации) | | органы |
| \------------------------------------------| | 7 дней - п.2.8.3 |
\-----------------------\ | \------------------------/
/------------------------\ /------------------------\ /---------------------------------\ | /------------------------\
|Рассмотрение и ответ на | | Направление запроса |----| Рассмотрение обращения |\ | | Уведомление заявителя |
| запрос в других || | /---------------------------------------+-\ \-| 7 дней - п.2.8.1 |
|государственных органах,| \------------------------/ | | | \------------------------/
| органах местного | /------------------------\ | /----------------------------------\| | /-------------------------------\
|самоуправления и у иных || Получение ответа на |-+- | Подготовка ответа || | |Отказ в рассмотрении обращения |
| должностных лиц | | запрос | | \----------------------------------/\-|| по существу, направление |
| 15 дней - п.3.4 | \------------------------/ | /---------------------------------\ | | разъяснения, уведомление |
\------------------------/ | | Регистрация ответа | | | заявителя |
/--------------/ \----------------------------------/ | | По п. 2.9 |
| \-------------------------------/
/------------------------\ /------------------------------------\
| Продление срока | /-------------------------------\ | Направление обращения, не |
|(не более чем на 30 дней| | Направление ответа | | содержащего ФИО и адреса, в |
| - п.2.8.8) | | 30 дней - п.2.8.1/60 дней | | котором указаны сведения о |
|Уведомление заявителя о | |при продлении срока (если не | | противоправном деянии в |
| продлении срока | | установлен более короткий | |государственный орган в соответствии|
| рассмотрения обращения | | срок) | | с его компетенцией |
| | | | | 2 дня - п.2.9 |
\------------------------/ \-------------------------------/ \------------------------------------/