В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2013 N 160 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 N 1037"
приказываю:
1. Внести изменение в приказ Комитета по делам записи актов гражданского состояния от 24.09.2012 N 125 "Об утверждении Регламента Комитета по делам записи актов гражданского состояния, признании утратившими силу приказов Комитета по делам записи актов гражданского от 05.02.2007 N 28 "Об утверждении Регламента Комитета по делам записи актов гражданского состояния" и от 24.09.2009 N 112 "Об организации независимой экспертизы проектов нормативных правовых актов на коррупционность" (далее - приказ), дополнив приложение к приказу разделом 10-1 согласно приложению к настоящему приказу.
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по делам записи актов гражданского состояния.
Исполняющий обязанности председателя Комитета |
Т. А. Кореневская |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Установлен порядок организации работы с жалобами граждан на решения и действия (бездействие) Комитета по делам записи актов гражданского состояния Санкт-Петербурга, его должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг, регулируемый Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РФ, утвержденными Правительством РФ.
Определены способы подачи жалоб (по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта комитета, "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)" либо портала "Государственные услуги в Санкт-Петербурге", на личном приеме заявителя), порядок составления и оформления жалобы, документы, которые должен иметь представитель заявителя для подтверждения полномочий.
Жалоба подается при наличии следующих оснований: нарушение сроков регистрации запроса заявителя, предоставления госуслуги; требование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами для предоставления госуслуги; отказ в приеме документов, в предоставлении госуслуги; требование внесения платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами; отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления госуслуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба регистрируется и рассматривается соответствующим структурным подразделением либо должностным лицом в течение 15 рабочих дней со дня регистрации. По результатам рассмотрения принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении, уведомление о чем направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
Приказ Комитета по делам записи актов гражданского состояния Санкт-Петербурга от 10 апреля 2013 г. N 42 "О внесении изменения и дополнения в приказ Комитета по делам записи актов гражданского состояния от 24.09.2012 N 125"
Текст приказа опубликован на сайте Администрации Санкт-Петербурга в Internet (http://www.gov.spb.ru/norm_baza/npa) 6 мая 2013 г.