Распоряжение Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 19 декабря 2012 г. N 1308-р "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги"

1.2.1. За счет средств бюджета Санкт-Петербурга безвозмездные субсидии предоставляются:

а) гражданам Российской Федерации, состоящим на жилищном учете в Санкт-Петербурге;

б) членам семьи: супругу (супруге), несовершеннолетним детям, родителям, включенным в учетные дела граждан, имеющим меры социальной поддержки по обеспечению жильем в соответствии с Федеральным законом 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" или Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", указанных в пункте 1.2.2 настоящего Административного регламента.

1.2.2. За счет средств федерального бюджета безвозмездные субсидии или денежные выплаты предоставляются:

инвалидам Великой Отечественной войны;

участникам Великой Отечественной войны, в том числе военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входившим в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащим, награжденным орденами или медалями СССР на службу в указанный период;

лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";

членам семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны; членам семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объективных и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также членам семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда.

Принятым на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до 01.01.2005:

инвалидам боевых действий, а также военнослужащим и лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшими инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);

ветеранам боевых действий; членам семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий и ветеранам боевых действий, членам семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), членам семей военнослужащих, погибших в плену, признанных пропавшими без вести в районах боевых действий;

инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов;

гражданам, уволенным с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность военной службы которых составляет 10 лет и более, и совместно проживающих с ними членов их семей;

членам семей военнослужащих (за исключением военнослужащих, участвовавших в накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих), погибших (умерших) в период прохождения военной службы, а также членам семей граждан, проходившим военную службу по контракту и погибшим (умершим) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, по состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность военной службы которых составляет 10 лет и более.

1.2.3. Представлять интересы заявителя вправе:

доверенное лицо, имеющее следующие документы:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, и подтверждающую наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющую условия и границы реализации права на получение государственной услуги;

законный представитель (опекун, попечитель), имеющий следующие документы:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и попечительства).

1.2.4. Вне очереди безвозмездные субсидии предоставляются:

а) многодетным семьям, имеющим трех и более несовершеннолетних детей, проживающих совместно с родителями;

б) реабилитированным лицам и лицам, пострадавшим от политических репрессий;

в) гражданам, проживающим в коммунальных квартирах в случае приобретения жилого помещения в коммунальной квартире, если в результате квартира становится отдельной.

1.3.1. Места нахождения, графики работы, справочные телефоны, адреса сайтов и адреса электронной почты исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющих государственную услугу, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

а) Жилищный комитет расположен по адресу: Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 11. График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Адрес сайта www.gilkom-complex.ru, электронной почты: gk@gov.spb.ru.

Структурное подразделение, непосредственно предоставляющее государственную услугу: Отдел содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий (далее - Отдел), тел. (812) 573-04-20.

б) Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение "Горжилобмен" (далее - СПб ГБУ "Горжилобмен"), участвующее в предоставлении государственной услуги, расположено по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бронницкая д. 32 лит. А. График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Адрес сайта: www.obmencity.ru, электронной почты: info@obmencity.ru

Места нахождения районных отделов СПб ГБУ "Горжилобмен" (Райжилобменов), справочные телефоны приведены в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.

в) Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) расположено по адресу: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литера О. График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье. Адрес сайта: www.gu.spb.ru/mfc/, электронной почты: e-mail: knz@mfcspb.ru.

Места нахождения и графики работы подразделений Многофункционального центра приведены в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту и на сайте в сети Интернет.

В порядке межведомственного информационного взаимодействия в предоставлении государственной услуги участвуют:

а) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу (далее - Управление Росреестра), расположенное по адресу: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12 Телефон: 324-59-28, факс: 324-59-02. Адрес сайта: www.to78.rosreestr.ru.

б) администрации районов Санкт-Петербурга (далее - администрация района).

Места нахождения администраций районов и адреса электронной почты приведены в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту и на сайте в сети Интернет.

График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

в) Санкт-Петербургские государственные казенные учреждения - районные жилищные агентства (далее - ГКУ ЖА).

Места нахождения ГКУ ЖА приведены в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту и на сайте в сети Интернет.

График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.3.2. Справочные телефоны (в том числе номер телефона - автоинформатора) подразделений исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющих государственную услугу, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

а) телефон "горячей линии" Жилищного комитета: 576-24-25; 576-24-28;

б) справочный многоканальный телефон СПб ГБУ "Горжилобмен": 576-00-00;

в) справочный многоканальный телефон Многофункционального центра: 573-90-00.

Справочные телефоны подразделений Многофункционального центра приведены в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

1.3.3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены заявителем посредством:

а) личного обращения в Жилищный комитет, СПб ГБУ "Горжилобмен", в подразделения Многофункционального центра;

б) письменного обращения в Жилищный комитет, СПб ГБУ "Горжилобмен", в подразделения Многофункционального центра;

в) обращения по указанным адресам электронной почты Жилищного комитета, СПб ГБУ "Горжилобмен", Многофункционального центра;

г) обращения по телефону в Жилищный комитет, СПб ГБУ "Горжилобмен", в подразделения Многофункционального центра;

д) Портала "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" (www.gu.spb.ru) (далее - Портал);

е) сайтов Жилищного комитета, СПб ГБУ "Горжилобмен", Многофункционального центра.

1.3.4. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

а) на информационных стендах, расположенных в СПб ГБУ "Горжилобмен", (Райжилобменах), а также Многофункциональных центрах и администрациях района Санкт-Петербурга;

б) в инфоматах, расположенных в Жилищном комитете, СПб ГБУ "Горжилобмен";

в) в сети Интернет на сайтах Жилищного комитета, СПб ГБУ "Горжилобмен" и Многофункционального центра;

г) на Портале.

2.2.1. Наименование исполнительного органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу:

Государственную услугу предоставляет Жилищный комитет.

а) Жилищный комитет:

утверждает списки граждан-получателей безвозмездных субсидий или денежных выплат (далее - Списки) с учетом заявлений, объемов финансирования, предусмотренных бюджетом Санкт-Петербурга на очередной финансовый год и средств, поступающих на эти цели из федерального бюджета, сформированные СПБ ГБУ "Горжилобмен";

принимает решение о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат или об отказе в предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат, с учетом Списков, в пределах объемов финансирования, предусмотренных бюджетом Санкт-Петербурга и средств, поступающих на эти цели из федерального бюджета на очередной финансовый год;

оформляет свидетельства и договора о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат.

б) За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в СПб ГБУ "Горжилобмен" либо в Многофункциональный центр. Межрайонный многофункциональный центр предоставляет гражданам государственные услуги вне зависимости от места регистрации заявителя.

Перед предоставлением государственной услуги заявителем не требуется дополнительных обращений в иные исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации.

2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют:

а) СПб ГБУ "Горжилобмен":

принимает заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги;

разъясняет заявителю порядок и условия предоставления безвозмездной субсидии или денежной выплаты, уведомляет о том, что после получения и реализации безвозмездной субсидии или денежной выплаты гражданин и члены его семьи снимаются с жилищного учета;

ведет учет заявлений граждан, избравших предоставление безвозмездной субсидии или денежной выплаты в качестве формы содействия Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий;

исходя из объемов финансирования, предусмотренных бюджетом Санкт-Петербурга на очередной финансовый год, средств, поступающих на эти цели из федерального бюджета, и заявлений формирует Списки и направляет их для утверждения в Жилищный комитет;

формирует персональные дела граждан, включенных в Списки, которые содержат документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента и направляет в Жилищный комитет для принятия решения о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат.

осуществляет расчет ориентировочного размера предоставляемой безвозмездной субсидии или денежной выплаты;

информирует заявителей о принятом Жилищным комитетом решении о предоставлении гражданину безвозмездной субсидии или денежной выплаты или об отказе в предоставлении заявителю безвозмездной субсидии или денежной выплаты;

осуществляет выдачу гражданам свидетельств и договоров о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат;

б) Многофункциональный центр, осуществляющий прием заявлений и документов, необходимых для получения государственной услуги по предоставлению безвозмездных субсидий или денежных выплат, направляет их в СПб ГБУ "Горжилобмен".

2.2.3. При предоставлении государственной услуги СПб ГБУ "Горжилобмен" осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с Управлением Росреестра, администрациями районов Санкт-Петербурга и ГКУ ЖА.

2.2.4. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.

1) издание Жилищным комитетом распоряжения о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат,

2) выдача заявителю свидетельства о предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты (далее - свидетельство) и договора о предоставлении безвозмездной субсидии или денежный выплаты (далее - Договор), либо направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты (далее - уведомление об отказе).

Свидетельства и договоры о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат гражданам выдаются в СПб ГБУ "Горжилобмен".

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

заявление по форме, согласно приложениям N 6, N 7, N 8 к настоящему Административному регламенту;

документы, удостоверяющие личность заявителей;

документы, содержащие сведения о составе семьи заявителей;

документы, подтверждающие отнесение гражданина к категории граждан, имеющих внеочередное право на получение безвозмездной субсидии, указанных в пункте 1.2.4 настоящего Административного регламента;

документы, содержащие сведения о месте жительства заявителей:

справка о регистрации (форма N 9);

характеристика занимаемого жилого помещения (форма N 7);

архивная справка о регистрации за последние пять лет при перемене места жительства;

документы, подтверждающие сведения о наличии (отсутствии) иных жилых помещений в собственности заявителей;

документы, подтверждающие, что заявители состоят на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях или на учете нуждающихся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий.

При рассмотрении вопроса о предоставлении безвозмездной субсидии за счет средств федерального бюджета дополнительно необходимы следующие документы:

документы, подтверждающие отнесение гражданина к категории граждан, имеющих право на меры социальной поддержки по предоставлению жилья в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах" или Федеральным законом "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования Российской Федерации;

документ, подтверждающий фамилию заявителя, которая была у него при рождении.

2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и подлежащих представлению заявителем:

заявление установленного образца, согласно приложениям N 6, N 7, N 8 к настоящему Административному регламенту (1);

________________

(1) Заявители, указанные в подпункте "а" пункта 1.2.1 настоящего Административного регламента, заполняют заявление по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту.

Заявители, указанные в пункте 1.2.2 настоящего Административного регламента, заполняют заявление по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.

Заявители, указанные в пункте 1.2.2 настоящего Административного регламента, получающие государственную услугу совместно с членами семьи, указанными в подпункте "б" пункта 1.2.1 настоящего Административного регламента, заполняют заявление по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту.

документы, удостоверяющие личности заявителей;

документы, содержащие сведения о составе семьи заявителей;

документы, подтверждающие отнесение гражданина к категории граждан, имеющих внеочередное право на получение безвозмездной субсидии, указанных в пункте 1.2.4 настоящего Административного регламента:

документы, содержащие сведения о месте жительства заявителей:

справка о регистрации (форма N 9), в случае, если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют не ГКУ ЖА;

характеристика занимаемого жилого помещения (форма N 7), в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют не ГКУ ЖА;

архивная справка о регистрации за последние пять лет при перемене места жительства, в случае, если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют не ГКУ ЖА;

документы, подтверждающие сведения о наличии (отсутствии) иных жилых помещений в собственности заявителей, в случае, если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

При рассмотрении вопроса предоставления безвозмездной субсидии за счет средств федерального бюджета дополнительно представляются следующие документы:

документы, подтверждающие отнесение гражданина к категории граждан, имеющих право на меры социальной поддержки по предоставлению жилья в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах" или Федеральным законом "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

документ, подтверждающий фамилию заявителя, которая была у него при рождении.

2.6.3. В порядке межведомственного информационного взаимодействия без участия заявителей запрашиваются следующие документы:

документы, содержащие сведения о месте жительства заявителей:

справку о регистрации (форма N 9), в случае, если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУЖА;

характеристику занимаемого жилого помещения (форма N 7), в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА;

архивную справку о регистрации за последние пять лет при перемене места жительства, в случае, если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА;

документы, подтверждающие, что заявители состоят на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях или на учете нуждающихся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий;

документы, подтверждающие сведения о наличии (отсутствии) иных жилых помещений в собственности заявителей, в случае, если право зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

страховое свидетельство государственного пенсионного страхования Российской Федерации.

Заявители вправе представить указанные в настоящем пункте документы и информацию в СПБ ГБУ "Горжилобмен" или Многофункциональный центр по собственной инициативе.

2.6.4. Требования к оформлению документов, необходимых для получения государственной услуги.

Заявление о предоставлении государственной услуги заполняется лично заявителем либо доверенным лицом по форме, согласно приложениям N 6, N 7, N 8 к настоящему Административному регламенту. Заявление заверяется личной подписью заявителя и всех совершеннолетних членов семьи либо доверенного лица.

Документы, представляемые для получения государственной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) указываются полностью и в соответствии с паспортными данными.

Заявитель предоставляет оригиналы документов, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, либо нотариально заверенные копии документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.

Оригиналы документов после копирования возвращаются заявителю.

2.13.1. При личном обращении заявителя в СПб ГБУ "Горжилобмен" регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником СПб ГБУ "Горжилобмен" в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером.

2.13.2. При личном обращении заявителя в Многофункциональный центр запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Многофункционального центра в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным межведомственной автоматизированной информационной системой "Обеспечение деятельности многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через портал государственных услуг в Санкт-Петербурге".

2.14.1. Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями. У входа в помещение размещается вывеска с наименованием организации и графиком приема граждан.

Помещения оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В помещениях, предназначенных для ожидания, на видном месте размещаются информационные стенды, раздаточные и информационные материалы (брошюры, буклеты и тому подобные материалы).

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, зал ожидания должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с наличием персональных компьютеров, копировальной техники, иной оргтехники.

2.14.2. Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги должны быть оборудованы стульями и столами, обеспечены писчими принадлежностями (авторучками, бумагой) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

Рабочие места работников оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Рабочие места работников оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" и тому подобными устройствами).

На информационных стендах, расположенных в местах предоставления государственной услуги, содержится следующая информация:

места расположения, графики (режимы) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов и электронной почты органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

образцы заполнения заявления с запросом о предоставлении государственной услуги;

перечень оснований для предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, формы заявлений на предоставление государственной услуги (образцы заполнения заявления);

основания для отказа в предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты;

порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе адреса электронной почты и справочные телефоны, по которым производится информирование по вопросам предоставления государственной услуги;

досудебный порядок обжалования действий и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги;

нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги, в том числе настоящий Административный регламент.

Информацию о предоставлении государственных услуг, об органах исполнительной власти Санкт-Петербурга, и(или) организациях, участвующих в предоставлении государственных услуг, заявители могут получить посредством инфоматов Q-matic, установленных в помещении СПб ГБУ "Горжилобмен".

2.15.1. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность:

однократное обращение при подаче документов для предоставления государственной услуги, продолжительность не более 30 минут;

однократное обращение при получении свидетельства и договора о предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты продолжительностью не более одного часа.

2.15.2. Способы предоставления государственной услуги заявителю:

- непосредственно при посещении организации, участвующей в предоставлении государственной услуги (СПб ГБУ "Горжилобмен");

- в подразделении Многофункционального центра.

2.15.3. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги с использованием Портала (в случае подачи запроса о предоставлении Государственной услуги посредством Портала).

2.15.4. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги: в письменном виде, телефонограммой.

2.15.5. При получении государственной услуги за счет средств бюджета Санкт-Петербурга заявителю необходимо предоставить 8 документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.

При получении государственной услуги за счет средств бюджета Санкт-Петербурга и наличия права на внеочередное предоставление государственной услуги заявителю необходимо предоставить 9 документов, указанных в пунктах 2.6.2 настоящего Административного регламента.

При получении государственной услуги за счет средств федерального бюджета заявителю необходимо предоставить 10 документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.

При получении государственной услуги за счет средств бюджета Санкт-Петербурга и федерального бюджета заявителю необходимо предоставить 10 документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.

2.15.6. При предоставлении государственной услуги СПб ГБУ "Горжилобмен" осуществляет межведомственное взаимодействие с Управлением Росреестра, Пенсионным фондом, администрациями районов и с ГКУ ЖА.

2.15.7. Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга без участия заявителя запрашиваются 6 документов, указанных в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.

2.15.8. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления Жилищным комитетом государственной услуги, отсутствуют.

2.15.9. В рамках предоставления государственной услуги одна административная процедура осуществляется в электронном виде.

2.15.10. Срок предоставления государственной услуги: 30 рабочих дней.

2.15.11. Контроль за предоставлением государственной услуги, со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам связанным с предоставлением государственной услуги.

2.15.12. Выдача результата предоставления государственной услуги на базе Многофункционального центра или в электронном виде не предусмотрена.

2.16.1. В случае подачи документов в СПб ГБУ "Горжилобмен" посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения Государственной услуги, выполняет следующие действия:

- определяет предмет обращения;

- проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

- проводит проверку соответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6.2, и требованиям, указанным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента;

- принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление Государственной услуги;

- осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за Государственной услугой;

- заверяет электронное дело своей электронной подписью (далее - ЭП);

- направляет копии документов и реестр документов в СПб ГБУ "Горжилобмен":

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

При обнаружении несоответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента и требованиям, указанным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, информирует об этом заявителя.

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.

Должностное лицо СПб ГБУ "Горжилобмен", ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет в Многофункциональный центр информационное письмо о принятом решении Жилищного комитета для его последующей передачи заявителю в срок не более двух дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю услуги (приложение N 13 к настоящему Административному регламенту).

Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных от организации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов (уведомление о предоставлении (об отказе) предоставления государственной услуги, согласно приложению N 12 к настоящему Административному регламенту), в день их получения от организации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения уведомления в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе III настоящего Административного регламента.

2.16.2. Государственная услуга может быть получена в электронной форме в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утверждаемым распоряжением Правительства Санкт-Петербурга.

Государственная услуга может быть получена в электронной форме посредством Портала.

К документам, направляемым в электронной форме, предъявляются следующие требования:

- они должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса;

- каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.

3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является поступление пакета документов в Отдел из СПб ГБУ "Горжилобмен"*.

Срок выполнения действия не более 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления в СПБ БГУ "Горжилобмен" документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.

СПБ БГУ "Горжилобмен" формирует персональные дела граждан, включенных в Списки, которые содержат документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента (далее - персональные дела) и направляет персональные дела в Жилищный комитет для принятия решения о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат. Список граждан передается в Жилищный комитет на бумажном носителе за подписью директора СПБ БГУ "Горжилобмен" и в электронной форме (формат файла "dbf").

Критерием принятия решения является соответствие представленных заявителем документов перечню документов, указанному в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.

Результатами выполнения действий являются: регистрация на предоставление безвозмездных субсидий или денежных выплат в журнале строгой отчетности, сформированное надлежащим образом персональное дело заявителя; учет заявителя в качестве гражданина избравшего предоставление безвозмездной субсидии или денежной выплаты и направление списка граждан с приложением персональных дел заявителей в Жилищный комитет для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) гражданам безвозмездных субсидий или денежных выплат.

Способами фиксации результатов действий СПБ БГУ "Горжилобмен" являются: сведения о регистрации заявления сотрудников СПБ БГУ "Горжилобмен"; отметка в персональном деле заявителя о проведении проверки комплектности документов; список граждан, документы, которых передаются в Жилищный комитет для принятия решения о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат.

3.1.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела, ответственное за проведение экспертизы представленных документов.

3.1.3. Содержание отдельных действий, входящих в состав административной процедуры.

Должностное лицо Отдела:

рассматривает представленные заявления и документы заявителей;

по результатам рассмотрения документов формирует список граждан для подготовки проекта распоряжения Жилищного комитета и оформления Свидетельства и проекта Договора;

готовит проект распоряжения Жилищного комитета о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат гражданам либо уведомление об отказе.

Начальник отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий:

рассматривает проект распоряжения Жилищного комитета либо уведомление об отказе;

в случае несогласия с проектом распоряжения Жилищного комитета либо проектом уведомления об отказе - излагает замечания и возвращает должностному лицу отдела на исправление и доработку;

в случае одобрения - передает проект распоряжения Жилищного комитета либо проект уведомления об отказе и комплект документов заявителя на согласование первому заместителю председателя Жилищного комитета (заместителю председателя Жилищного комитета), курирующему данное направление (далее - курирующий заместитель председателя).

Курирующий заместитель председателя:

рассматривает проект распоряжения Жилищного комитета либо проект уведомления об отказе;

в случае несогласия с проектом распоряжения Жилищного комитета либо с проектом уведомления об отказе - излагает замечания и возвращает начальнику Отдела на исправление и доработку;

в случае одобрения - визирует проект распоряжения Жилищного комитета либо проект уведомления об отказе.

Должностное лицо передает после визирования курирующим заместителем председателя Комитета проект распоряжения Жилищного комитета либо проект уведомления об отказе в Юридический отдел Комитета, для проведения юридической экспертизы.

После проведения Юридическим отделом Комитета юридической экспертизы проекта распоряжения Жилищного комитета либо проекта уведомления об отказе, должностное лицо передает завизированное заместителем председателя Комитета, курирующим Юридический отдел, проект распоряжения Жилищного комитета председателю Комитета на подпись, а проект уведомления об отказе на подпись курирующему заместителю председателя.

Председатель Жилищного комитета в течение двух рабочих дней:

рассматривает проект распоряжения Жилищного комитета;

в случае несогласия с проектом распоряжения Жилищного комитета - излагает замечания и возвращает начальнику Отдела на исправление и доработку;

в случае одобрения - подписывает распоряжение Жилищного комитета.

Должностное лицо Отдела незамедлительно передает подписанное председателем Жилищного комитета распоряжение либо уведомление об отказе, в организационно-распорядительный отдел.

Максимальный срок выполнения административной процедуры 30 рабочих дней.

3.1.4. Критерием принятия решения в рамках данной административной процедуры является принятое решение о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю и членам его семьи безвозмездной субсидии или денежной выплаты.

3.1.5. Результатом административной процедуры является издание распоряжения Жилищным комитетом о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат либо направление в СПб ГБУ "Горжилобмен" уведомления об отказе для выдачи заявителю(2).

____________

(2) Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия СПб ГБУ "Горжилобмен" является поступление в СПб ГБУ "Горжилобмен" уведомления об отказе в предоставлении гражданину безвозмездной субсидии или денежной выплаты.

В течение двух рабочих дней СПб ГБУ "Горжилобмен" выдает или направляет через организации почтовой связи заявителю уведомление об отказе в предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты, направляет в адрес Многофункционального центра информационное письмо о результатах рассмотрения Жилищным комитетом вопроса о предоставлении заявителю и членам его семьи безвозмездной субсидии (в случае подачи заявителем документов посредством Многофункционального центра);

Критерием принятия решения является наличие уведомления об отказе в предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты.

Результатом выполнения действия является: уведомление заявителя об отказе в предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты.

В случае подачи документов посредством Многофункционального центра специалист СПб ГБУ "Горжилобмен" готовит в адрес Многофункционального центра информационное письмо, содержащее информацию о результате рассмотрения предоставленных заявителем документов, и направляет его в Многофункциональный центр по форме согласно приложению N 13 к настоящему Административному регламенту.

Способами фиксации результата являются: уведомление об отказе в предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат, подписанное курирующим заместителем председателя по форме согласно приложению N 12 к настоящему Административному регламенту.

3.1.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является издание распоряжения Жилищного комитета либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, подписанный заместителем председателя Жилищного комитета, уполномоченным принимать решения о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат.

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является издание распоряжения Жилищного комитета о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат.

3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является заместитель председателя Жилищного комитета, уполномоченный принимать решения о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат гражданам.

3.2.3. В рамках данной административной процедуры:

Должностное лицо Отдела после издания распоряжения Жилищного комитета в течение пяти дней оформляет свидетельство по форме согласно приложениям N 9, N 10 к настоящему Административному регламенту и проект Договора по форме согласно приложению N 11 к настоящему Административному регламенту о предоставлении заявителю безвозмездной субсидии или денежной выплаты и передает на подпись заместителю председателя Жилищного комитета, уполномоченному принимать решения о предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты.

При соответствии свидетельства и проекта Договора распоряжению Жилищного комитета о предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты, заместитель председателя Жилищного комитета, уполномоченный принимать решения о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат, подписывает свидетельство и проект Договора.

Должностное лицо Отдела после подписания заместителем председателя Жилищного комитета свидетельства и проекта Договора в течение пяти рабочих дней с момента оформления свидетельства и проекта Договора направляет свидетельство и проект Договора в СПб ГБУ "Горжилобмен" для выдачи гражданам-получателям безвозмездных субсидий или денежных выплат.

3.2.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является наличие распоряжения Жилищного комитета о предоставлении безвозмездной субсидии или денежной выплаты.

3.3.5. Результатом административной процедуры является направление в СПб ГБУ "Горжилобмен" свидетельства и проекта Договора для выдачи заявителю-получателю безвозмездной субсидии или денежной выплаты.

3.3.6. Способом фиксации результата административной процедуры является список свидетельств и договоров о предоставлении безвозмездных субсидий или денежных выплат, заключенных Жилищным комитетом с получателями государственной услуги, направляемых Жилищным комитетом (далее - список свидетельств и договоров) в СПб ГБУ "Горжилобмен" с указанными свидетельствами и договорами для их выдачи получателям государственной услуги. Список договоров подписывается начальником Отдела содействия гражданам льготных категорий в улучшении жилищных условий Жилищного комитета.(3)

____________

(3) Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действий СПб ГБУ "Горжилобмен" является поступление свидетельства и проекта Договора в СПб ГБУ "Горжилобмен".

ГБУ "Горжилобмен" в течение двух рабочих дней после поступления Свидетельства и проекта Договора извещает заявителя посредством направления уведомления по форме согласно приложению N 12 к настоящему Административному регламенту либо по телефону о необходимости явиться в ГБУ "Горжилобмен" для получения свидетельства и подписания Договора.

При явке гражданина в ГБУ "Горжилобмен" заявителю выдается свидетельство и Договор с регистрацией передачи в книге учета выдачи свидетельств и договоров, форма ведения которой утверждается Жилищным комитетом.

Критерием принятия решения является наличие в СПб ГБУ "Горжилобмен" свидетельства и проекта Договора.

Результатом выполнения действия являются выдача заявителю Свидетельства и заключенного Договора.

Способом фиксации результата выполнения действия фиксируется в книге учета выдачи свидетельств и договоров.

Результатом выполнения действия является выдача заявителю свидетельства и договора.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются Губернатору Санкт-Петербурга, либо Правительству Санкт-Петербурга, либо вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:

191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга;

E-mail: ukog@gov.spb.ru;

Телефон: 576-70-42.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:

191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;

E-mail: kis@gov.spb.ru;

Телефон:576-71 -23.

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Портала "Государственные услуги в Санкт-Петербурге", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.3. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.