Раздел I. Общие положения

Раздел I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между заявителем и администрациями районов Санкт-Петербурга в сфере предоставления государственной услуги по обеспечению рассмотрения обращений граждан в соответствии с действующим законодательством, обеспечению организации приема граждан в части предоставления информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

На информационном портале "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" (www.gu.spb.ru):

тематический раздел - Жилой фонд и ЖКХ, подраздел - улучшение жилищных условий.

Блок-схема предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги приведена в Приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.

1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, признанные в установленном порядке нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - заявитель).

Представлять интересы заявителя вправе:

доверенное лицо, имеющее следующие документы:

- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

- доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, подтверждающую наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющей# условия и границы реализации права на получение государственной услуги.

законный представитель (опекун, попечитель), имеющий следующие документы:

- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя.

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Места нахождения, графики работы, справочные телефоны, адреса сайтов и адреса электронной почты исполнительного органа государственной власти Санкт- Петербурга, предоставляющего государственную услугу:

Адреса официальных сайтов, справочные телефоны структурных подразделений администраций районов Санкт-Петербурга - жилищных отделов администраций районов Санкт-Петербурга приведены в Приложении N 4 к настоящему административному регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.3.2. Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть получена заявителем:

а) при личном обращении;

б) при письменном обращении;

в) при обращении по адресам электронной почты, указанным в Приложении N 4 к настоящему Административному регламенту;

г) при обращении по телефонам, указанным в Приложении N 4 к настоящему Административному регламенту;

д) на официальном сайте администрации района в сети Интернет;

е) на Портале "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" (www.gu.spb.ru).