Во исполнение пункта 3 постановления Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2013 N 160 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 N 1037":
1. Внести изменения в распоряжение администрации Адмиралтейского района Санкт-Петербурга от 16.10.2012 N 1517 "Об утверждении Регламента администрации Адмиралтейского района Санкт-Петербурга", дополнив Главу 9 Регламента пунктами 9.27-9.29 следующего содержания:
"9.27. Общий отдел администрации в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 N 840, обеспечивает прием и регистрацию жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействиях) администрации и должностных лиц администрации при предоставлении государственных услуг.
9.28. Рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействиях) администрации и должностных лиц администрации при предоставлении государственных услуг, осуществляют уполномоченные должностные лица администрации.
9.29. Юридический отдел администрации обеспечивает консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) исполнительных органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме."
2. Утвердить Перечень должностных лиц администрации, уполномоченных на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействиях)администрации и должностных лиц администрации при предоставлении государственных услуг (далее - жалобы) согласно приложению.
3. Начальнику общего отдела администрации обеспечить оснащение мест приема жалоб.
4. Начальнику отдела организационной работы и взаимодействия с органами местного самоуправления администрации обеспечить:
4.1. Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) исполнительных органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг.
4.2. Совместно с отделом информатизации и связи администрации информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) исполнительных органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга посредством размещения информации на официальном сайте администрации.
5. Начальнику отдела по вопросам государственной службы и кадров администрации ознакомить государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга, замещающих должности государственной гражданской службы в администрации, принимающих непосредственное участие в предоставлении государственных услуг и подготовке ответов на жалобы, с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 N 840.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
5. Контроль за выполнением настоящего распоряжения остается за главой администрации Адмиралтейского района Санкт-Петербурга.
Глава администрации |
И. Г. Мясников |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В регламенте администрации Адмиралтейского района Санкт-Петербурга глава об организации работы с обращениями граждан и организаций в администрации дополнена положениями о том, что уполномоченные должностные лица администрации осуществляют рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления госуслуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействиях) администрации и должностных лиц администрации. Отмечено, что юридический отдел администрации обеспечивает консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) исполнительных органов, предоставляющих госуслуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга при личном приеме, по телефону, электронной почте.
В связи с этим дополнением утвержден перечень должностных лиц администрации, уполномоченных на рассмотрение жалоб по вышеуказанным вопросам, в который включены заместитель главы администрации, начальник юридического отдела, его заместитель, начальники общего отдела и отдела организационной работы и взаимодействия с органами местного самоуправления.
Распоряжение Администрации Адмиралтейского района Санкт-Петербурга от 25 апреля 2013 г. N 676 "О внесении изменений в Регламент администрации Адмиралтейского района Санкт-Петербурга"
Текст распоряжения опубликован на сайте Администрации Санкт-Петербурга в Internet (http://www.gov.spb.ru/norm_baza/npa) 26 апреля 2013 г.