Компенсация морального вреда
Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, вызванные действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.
Более подробное понятие морального вреда дается в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда". В нем говорится, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и др.).
Пленум Верховного Суда разъяснил также, что моральный вред может заключаться и в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным, ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, или иным повреждением здоровья в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, и др.
Это подробный, но не исчерпывающий перечень действий (бездействия), нарушающих права гражданина и причиняющих ему нравственные или физические страдания и поэтому являющихся основанием для компенсации морального вреда.
Изучение судебной практики показало, что районные и городские суды компенсируют моральный вред и в других случаях, когда в результате неоказания услуг или непринятия своевременных мер (а предоставление этих услуг либо принятие мер является обязанностью этих предприятий, учреждений и организаций) гражданам причиняются нравственные или физические страдания.
Так, А. обратилась в Индустриальный районный народный суд г.Хабаровска с иском о взыскании неустойки за некачественное предоставление телефонных услуг и компенсации за причиненный ей моральный вред. Примерно в течение четырех месяцев в квартире у истицы периодически не работал телефон. По этому поводу она неоднократно обращалась на телефонную станцию, однако безрезультатно.
Истица - пенсионер, проживает в квартире одна, по состоянию здоровья постоянно нуждается в медицинской помощи, а отсутствие телефона лишает ее возможности обращения за такой помощью (особенно в ночное время). Хождение по различным инстанциям отняли у нее много сил и здоровья.
Индустриальный районный суд г.Хабаровска иск удовлетворил и взыскал с телефонной станции неустойку и сумму за моральный вред.
Е. обратился с иском к жилищно-эксплуатационной конторе о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда. Из-за неоднократного затопления его квартиры многие вещи пришли в негодность. Как пояснил в судебном заседании истец, затопление происходило по вине слесарей, которые после произведенных работ забывают закрыть кран, расположенный на чердаке над его квартирой, а также из-за прорыва труб.
Неоднократные затопления и как следствие этого порча домашних вещей, многочисленные посещения различных инстанций по этому поводу принесли ему нравственные страдания.
Кировский районный суд г.Хабаровска вынес решение о возмещении жилищно-эксплуатационной конторой материального ущерба и компенсации морального вреда.
При прочистке трубопровода слесарь жилищно-эксплуатационного управления N 21 г.Комсомольска-на-Амуре повредил в квартире Л. сливной фаянсовый бачок. ЖЭУ в замене бачка отказало.
Л.- больной человек, перенес две операции на сердце. Многочисленные хождения в ЖЭУ и другие инстанции, оказавшиеся бесполезными, принесли ему нравственные и физические страдания. И тогда Л. обратился в суд. Ленинский районный суд г.Комсомольска-на-Амуре иск Л. удовлетворил.
В судебной практике встречаются иски о возмещении морального вреда с органов, призванных защищать права и интересы граждан.
Житель г.Комсомольска-на-Амуре Б. неоднократно обращался в отдел социальной защиты населения по поводу неправильного начисления ему пенсии. Б. в течение 20 лет проработал в районах Крайнего Севера и в соответствии с действующим законодательством этот стаж ему должен быть засчитан в полуторном размере. Однако названный стаж ему засчитали только в однократном размере. Многочисленные обращения Б. в отдел социальной защиты населения и в другие органы не помогли положительному решению вопроса и принесли ему только нравственные страдания. Б. обратился в суд. Центральный районный суд г.Комсомольска-на-Амуре иск удовлетворил, взыскав с отдела социальной защиты материальный ущерб в связи с недоплатой пенсии и нанесением морального вреда.
Суды выносят решение о компенсации морального ущерба и в результате нарушения администрацией предприятий и учреждений трудового законодательства и ущемления тем самым прав граждан.
М. работала бухгалтером государственного сельскохозяйственного предприятия и по совметительству исполняла обязанности заведующей цехом. При инвентаризации у нее была выявлена недостача в сумме 1,7 млн.рублей. С выявленной недостачей М. не согласилась; предприятие же могло взыскать ее только через суд. Однако директор предприятия в нарушение действующего законодательства распорядился вычитать недостачу из заработной платы М., которая в течение нескольких месяцев оказалась практически без средств к существованию. Все это повлекло обострение заболеваний у М. нервной системы и щитовидной железы. Она обратилась в суд, который ее иск удовлетворил: с предприятия взыскана незаконно удержанная заработная плата (с учетом индексации), компенсирован и моральный вред.
В ряде случаев моральный вред причиняется гражданам в результате незнания должностными лицами предприятий и организаций действующего законодательства.
После смерти работника акционерного общества "Морские ресурсы" Ф. осталась неполученной его зарплата. В соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 19 ноября 1984 г. N 1153 "О порядке выдачи зарплаты, не полученной ко дню смерти рабочего или служащего" (оно действует и в настоящее время) неполученная зарплата выдается совместно проживающим с ним членам семьи, а также лицам, находящимся вследствие нетрудоспособности на иждивении умершего. Отец Ф., с которым сын проживал совместно, обратился за получением денег, но главный бухгалтер акционерного общества в выдаче зарплаты ему отказала и отправила к нотариусу за оформлением наследства. Психологическая травма, связанная со смертью сына, и незаконный отказ в выдаче денег, необходимых для ритуальных обрядов, хождение в различные инстанции с жалобами по этому поводу принесли нравственные страдания отцу Ф., и он обратился с иском в суд. Совганьский горсуд иск удовлетворил.
При обобщении судебной практики выявлены случаи компенсации морального вреда за непринятие мер по устранению причин, создающих ненормальные условия для проживания.
М. живет в доме, принадлежащем Чернореченской квартирно-эксплуатационной части. В результате прорывов труб подвал постоянно заливался горячей водой и канализационными стоками. Многие вещи от сырости пришли в негодность. Неоднократные визиты М. в КЭЧ принесли ей только нравственные страдания, потому что никаких мер по устранению аварийного состояния никто не принимал.
Железнодорожный районный суд г.Хабаровска, куда обратилась М. с
иском, взыскал с Чернореченской квартирно-эксплуатационной части
материальный ущерб в сумме 3,7 млн.рублей и моральный - в размере
2 млн.рублей.
Компенсация морального вреда за нравственные или физические страдания в результате подобных действий имеет целью повышение ответственности лиц за выполнение возложенных на них обязанностей и укрепление исполнительской дисциплины.
Широков В.
Вдовенков В.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Компенсация морального вреда
Авторы
Вдовенков В. - председатель Хабаровского краевого суда
Широков В. - профессор юридического факультета Хабаровской
государственной академии экономики и права
Российская юстиция, 1996, N 7