Раздел II. Требования к порядку исполнения государственной функции

Раздел II. Требования к порядку исполнения государственной функции

1. Порядок информирования об исполнении государственной функции

1.1. Результатом исполнения государственной функции являются проекты правовых актов Правительства Санкт-Петербурга в сфере обеспечения осуществления мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 28 октября 2010 г. N 1447-р в пункт 1.2 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.2. Информацию об исполнении государственной функции можно получить по следующим адресам:

Вознесенский пр., д. 16, Санкт-Петербург, 190000.

График работы Комитета:

Понедельник-четверг 9.00-18.00; пятница 9.00-17.00, перерыв 13.00-13.48.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы Комитета сокращается на 1 час.

Телефон отдела информационно-аналитического обеспечения торговли Управления развития торговли Комитета (далее - отдел информационно-аналитического обеспечения торговли) для получения информации, связанной с исполнением государственной функции:

(812)576-08-61.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Комитета в сети "Интернет" по электронному адресу: www.cedipt.spb.ru.

Электронный адрес для направления в Комитет электронных сообщений по вопросам исполнения государственной функции: info@cedipt.spb.ru.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 22 февраля 2011 г. N 152-р пункт 1.3 раздела II настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3. По справочному номеру телефона, указанному в пункте 1.2 раздела II настоящего Административного регламента, предоставляется следующая информация, связанная с исполнением государственной функции:

о входящих номерах, под которыми зарегистрирована в системе делопроизводства Комитета письменная корреспонденция;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

о месте размещения на официальном сайте Комитета справочных материалов по вопросам предоставления государственной функции;

о местонахождении, режиме работы, номерах контактных телефонов Управления развития торговли Комитета.

1.4. При ответе на телефонные звонки и устные обращения государственные гражданские служащие Санкт-Петербурга Комитета соблюдают правила деловой этики.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 28 октября 2010 г. N 1447-р в пункт 1.5 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.5. На официальном сайте Комитета в сети "Интернет" размещается следующая информация о порядке исполнения государственной функции:

реквизиты правовых актов, регулирующих исполнение государственной функции;

настоящий Административный регламент;

местонахождение, режим работы, номера контактных телефонов отдела информационно-аналитического обеспечения торговли;

другая информация.

Информация об изменениях:

Распоряжением Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга от 22 февраля 2011 г. N 152-р раздел II настоящего приложения дополнен пунктом 1.6

1.6. Информация по вопросам исполнения государственной функции доводится до сведения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица, исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и органов местного самоуправления (далее - заявители) путем:

индивидуального консультирования в ходе личного приема;

индивидуального консультирования по электронной почте;

индивидуального консультирования по письменным обращениям (жалобам);

индивидуального консультирования по телефону.

Консультирование осуществляется по следующим вопросам:

об основаниях для исполнения государственной функции;

об основаниях для отказа в исполнении государственной функции;

о сроках исполнения государственной функции;

о перечне документов, представляемых в Комитет для исполнения государственной функции;

о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за исполнение государственной функции.

2. Сроки исполнения государственной функции

Комитет в пределах своей компетенции готовит проекты нормативных правовых актов Правительства Санкт-Петербурга в сфере обеспечения осуществления мероприятий по реализации, обеспечению и защите прав потребителей в Санкт-Петербурге в сроки, установленные Регламентом Правительства Санкт-Петербурга, а также в сроки, определенные поручениями Губернатора Санкт-Петербурга, вице-губернатора Санкт-Петербурга, председателя Комитета.