Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к распоряжению
Жилищного комитета
от 7 сентября 2012 г. N 799-р
Административный регламент
жилищного комитета по предоставлению государственной услуги по принятию
решений о предоставлении гражданам субсидий на оплату жилых помещений
и коммунальных услуг
28 ноября 2012 г.
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Жилищным комитетом в сфере предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - субсидии).
1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации или иностранные граждане (в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации), являющиеся:
- пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
- членами жилищного или жилищно-строительного кооператива;
- собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома), не имеющие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг либо заключившие и выполняющие соглашение по ее погашению, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
Субсидии предоставляются указанным гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей.
Представлять интересы заявителя вправе:
а) доверенное лицо, имеющее следующие документы:
- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
- нотариально удостоверенную, либо приравненную к нотариально удостоверенной, доверенность, подтверждающую наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющей условия и границы реализации права на получение государственной услуги;
б) законный представитель (опекун, попечитель), имеющий следующие документы:
- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий право законного представителя (опекуна, попечителя) выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.
1.3.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:
а) Жилищный комитет, расположенный по адресу: Санкт-Петербург, пл.Островского, д.11. График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Адрес сайта и электронной почты: www.gilkom-complex.ru, e-mail: gk@gov.spb.ru. Телефон "горячей линии" Жилищного комитета - 576-24-25; 576-24-28;
б) Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга, расположенный по адресу: Санкт-Петербург, пер.Антоненко, д.6. График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Адрес сайта и электронной почты: www.gov.spb.ru, e-mail: ksp@gov.spb.ru;
в) Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие "Вычислительный центр коллективного пользования многоотраслевого комплекса жилищного хозяйства" (далее - ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" или Городской центр жилищных субсидий), расположенное по адресу: Санкт-Петербург, наб.р.Фонтанки, д.105. График работы: с 8.30 до 17.30 (в пятницу - до 16.15), перерыв с 12.15 до 13.00, выходные дни - суббота и воскресенье. Адрес сайта и электронной почты: www.kvartplata.info, e-mail: compens@vckp.spb.ru.
Городской центр жилищных субсидий, расположенный по адресу: Санкт-Петербург, ул.Чайковского, д.46-48. График работы: с 8.30 до 17.30 (в пятницу - до 16.15), перерыв с 12.15 до 13.00, выходные дни - суббота и воскресенье.
Места нахождения пунктов приема граждан Городского центра жилищных субсидий и график приема граждан приведены в приложении 3 к настоящему Административному регламенту и на сайте ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по электронному адресу: www.kvartplata.info;
г) государственное учреждение Санкт-Петербурга, определенное Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга для перечисления субсидий;
д) Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - МФЦ), расположенное по адресу: Санкт-Петербург, ул.Красного Текстильщика, д.10-12, лит. О. График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье. Адрес сайта и электронной почты: www.gu.spb.ru/mfc/, e-mail: knz@mfcspb.ru. Справочный многоканальный телефон МФЦ - 573-90-00.
1.3.2. Информацию об органах (организациях), указанных в пункте 1.3.1 заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):
- направление запросов в письменном виде по адресам органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, в электронном виде по адресам электронной почты указанных органов (организаций);
- по справочным телефонам специалистов органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
- на Портале "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" (www.gu.spb.ru) (далее - Портал);
в сети Интернет на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
- при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций) (в дни и часы приема), указанных в пункте 1.3.1. настоящего Административного регламента;
- на стендах подразделений МФЦ, указанных в приложениях 4 к настоящему Административному регламенту, в местах приема граждан, размещается следующая информация:
- наименование государственной услуги;
- перечень органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
- график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты органов (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;
- адреса органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
- контактная информация об органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги;
- порядок предоставления государственной услуги;
- последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
- перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе получаемых исполнительными органами государственной власти без участия заявителя;
- образец заполненного заявления;
- в Центре телефонного обслуживания МФЦ (573-90-00);
- при обращении к инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным в помещениях структурных подразделений МФЦ, указанных в приложении 4 к Административному регламенту;
на улицах Санкт-Петербурга и в вестибюлях станций Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский метрополитен" по адресам, указанным на Портале.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - принятие решений о предоставлении гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (далее - государственная услуга).
Краткое наименование государственной услуги - предоставление гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
2.2. Государственная услуга предоставляется Жилищным комитетом. При предоставлении государственной услуги ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:
Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу (Росреестр);
Пенсионным фондом Российской Федерации;
Министерством юстиции Российской Федерации;
Федеральной службой исполнения наказаний;
Федеральной службой безопасности Российской Федерации;
Министерством внутренних дел Российской Федерации;
Федеральной службой судебных приставов;
Фондом социального страхования Российской Федерации;
администрациями муниципальных образований Санкт-Петербурга;
Министерством обороны Российской Федерации;
отделами военного комиссариата Санкт-Петербурга;
Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий;
Федеральной службой охраны России;
Федеральной таможенной службой России;
Федеральной службой Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков;
Федеральной налоговой службой России;
Администрациями районов Санкт-Петербурга;
органами государственной службы занятости населения;
органами местного самоуправления;
Санкт-Петербургскими государственными казенными учреждениями - районными жилищными агентствами;
Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждением "Дирекция по управлению объектами государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга";
Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждением "Горжилобмен".
Должностным лицам Жилищного комитета и Городского центра жилищных субсидий запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.
2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:
- принятие решения о предоставлении, отказе в предоставлении, приостановлении, возобновлении, прекращении предоставления субсидии, а также о перерасчете размера субсидии путем издания Жилищным комитетом распоряжения по форме, указанной в приложении 5 к настоящему Административному регламенту;
- направление (выдача) заявителю уведомления о принятом решении;
- в случае принятия решения о предоставлении субсидии:
ежемесячное перечисление (выплата) субсидии;
перерасчет размера субсидии;
приостановление, возобновление или прекращение предоставления субсидии;
сопоставление размера предоставленной субсидии с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги осуществляется одним из следующих способов:
- в виде уведомления о предоставлении субсидии на бумажном носителе, выдаваемого гражданину Городским центром жилищных субсидий, либо МФЦ;
- в виде уведомления об отказе в предоставлении субсидии, приостановлении, возобновлении, прекращении предоставления субсидии и о перерасчете размера субсидии на бумажном носителе путем его отправки через организации почтовой связи;
- в форме электронного документа путем отправки по электронной почте;
- в форме электронного документа через Портал.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги.
- уведомление о предоставлении субсидии, а также уведомление об отказе в предоставлении субсидии должно быть направлено (выдано) заявителю в течение десяти рабочих дней со дня обращения гражданина с заявлением о предоставлении субсидии и представления документов, необходимых для предоставления субсидии;
- уведомление о приостановлении, возобновлении, прекращении предоставления субсидии, а также уведомление о перерасчете размера субсидии должно быть направлено получателю в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения;
- возможность приостановления сроков предоставления государственной услуги Законодательством Российской Федерации не предусмотрена.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:
а) Жилищный кодекс Российской Федерации;
б) Федеральный закон от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи";
в) Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
г) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
д) Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
е) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
ж) постановление Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", утвердившее Правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
з) постановление Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
и) Закон Санкт-Петербурга от 30.06.2005 N 403-48 "О региональных стандартах в жилищной сфере".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.6.1. Перечень документов, подлежащих представлению заявителем:
а) заявление о предоставлении субсидии (оформляется на бланке согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту). Бланки заявлений на предоставление субсидии предоставляются на безвозмездной основе в пунктах приема граждан Городского центра жилищных субсидий и помещениях подразделений МФЦ, в которых осуществляется прием заявителей при личном обращении. Формы заявлений в электронной форме также размещаются на Портале с предоставлением возможности их свободного копирования на безвозмездной основе и заполнения их в электронном виде;
б) копии документов, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи:
- свидетельство о заключении брака (выдается органами записи актов гражданского состояния);
- свидетельство о расторжении брака (выдается органами записи актов гражданского состояния);
- свидетельство о рождении (выдается органами записи актов гражданского состояния);
- решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством РФ об опеке и попечительстве;
- паспорта заявителя и членов его семьи;
- выписка из личного дела военнослужащего или другого лица, проходящего военную службу в федеральных органах исполнительной власти (выдается военными комиссариатами).
При наличии разногласий между заявителем и проживающими совместно с ним по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье, в качестве членов семьи заявителя учитываются лица, признанные таковыми в судебном порядке (представляется судебное решение (определение), вступившее в законную силу, об установлении принадлежности гражданина к членам семьи заявителя);
в) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства:
для пользователей жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде:
- судебный акт, вступивший в законную силу, устанавливающий право пользования жилым помещением в государственном или муниципальном жилищном фонде (выдается судебными инстанциями);
- договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- договор социального найма жилого помещения жилищного фонда Российской Федерации;
- договор найма жилого помещения специализированного муниципального жилищного фонда;
- договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда Российской Федерации;
- договор найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- договор найма жилого помещения жилищного фонда Российской Федерации;
- договор социального найма жилого помещения государственного жилищного фонда, заключенный с управомоченной организацией;
- договор найма жилого помещения специализированного государственного жилищного фонда, заключенный с управомоченной организацией;
- договор найма жилого помещения государственного жилищного фонда, заключенный с управомоченной организацией;
- договор безвозмездного пользования жилым помещением государственного жилищного фонда для социальной защиты отдельных категорий граждан;
- договор безвозмездного пользования жилым помещением муниципального жилищного фонда для социальной защиты отдельных категорий граждан;
для нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде:
- договор найма жилого помещения в частном жилищном фонде;
для членов жилищного или жилищно-строительного кооператива:
- справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о членстве в нем заявителя, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией, при проживании в жилом помещении, принадлежащем жилищному или жилищно-строительному кооперативу;
для собственников жилого помещения:
- справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплате заявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией, если право собственности на квартиру не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним как не подлежащее обязательной регистрации;
- вступивший в законную силу судебный акт о признании права собственности на жилое помещение, в случае, если право собственности на жилое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (выдается судебными инстанциями);
- свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию, если права не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (выдается соответствующим нотариусом);
- документ, подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, выданный до вступления в силу Федерального закона в порядке, установленном законодательством, действовавшим в месте выдачи такого акта (свидетельства) на момент его выдачи (выдается органом, уполномоченным осуществлять государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним);
- документы, подтверждающие строительство жилого дома, а в исключительных случаях - заявление гражданина о владении объектом индивидуального жилищного строительства (жилым домом, частью жилого дома) и (или) жилым помещением в жилом доме блокированной застройки на праве собственности и справка органа местного самоуправления городского или сельского поселения, или органа государственной власти Российской Федерации или субъекта Российской Федерации, подтверждающая наличие права собственности или факт владения как своим собственным недвижимым имуществом в течение пятнадцати лет, позволяющее приобретать право собственности на это имущество в силу приобретательной давности;
Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 28 ноября 2012 г. N 1177-р в подпункт "г" пункта 2.6.1 настоящего приложения внесены изменения
г) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства, в случае, если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют не санкт-петербургские государственные казенные учреждения - районные жилищные агентства. Проверить необходимость предоставления справки о регистрации (форма 9) заявитель может на Портале в разделе "Жилой фонд и ЖКХ", подраздел "Выдача информационных справок".
Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении:
- документы, указанные в подпункте "в" пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента;
- договор безвозмездного пользования жилым помещением частного жилищного фонда;
- договор ренты;
- договор пожизненного содержания с иждивением;
- документы о праве пользования жилым помещением частного жилищного фонда по завещательному отказу;
- договор поднайма жилого помещения государственного жилищного фонда (за исключением государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга);
- заявление собственника, нанимателя или члена ЖСК, ЖК о вселении и проживании временного жильца;
- справка, подтверждающая право пользования жилым помещением государственного жилищного фонда временными жильцами (за исключением государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга);
- справка, подтверждающая право пользования жилым помещением муниципального жилищного фонда временными жильцами;
- документ, подтверждающий отказ от участия в приватизации жилого помещения государственного жилищного фонда (за исключением государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга), выданный уполномоченным органом (организацией);
- документ, подтверждающий отказ от участия в приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда, выданный уполномоченным органом (организацией);
- договор поднайма жилого помещения, предоставленного по договору социального найма (за исключением жилых помещений государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга);
- договор поднайма жилого помещения частного жилищного фонда;
- вступивший в законную силу судебный акт (решение, определение), устанавливающий правовые основания проживания гражданина в жилом помещении;
- справка, подтверждающая право пользования заявителем жилым помещением (выдается Санкт-Петербургскими государственными казенными учреждениями - районными жилищными агентствами);
д) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи за 6 месяцев, предшествующих месяцу обращения за предоставлением субсидии, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии:
- справки с основного места работы в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации (по трудовому договору и со всех мест дополнительной работы) о доходах: все предусмотренные системой оплаты труда выплаты, учитываемые при расчете среднего заработка, средний заработок, сохраняемый в случаях, предусмотренных трудовым законодательством, выходное пособие, выплачиваемое при увольнении, трудоустройства при увольнении в связи с ликвидацией организации, сокращением численности или штата работников (выдаются гражданам физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, с которыми они находятся в трудовых отношениях); - документ, содержащий сведения о компенсациях, выплачиваемых государственным органом или общественным объединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей;
- справка о ежемесячном пожизненном содержании судей, вышедших в отставку;
- справка о стипендиях, выплачиваемых обучающимся в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, аспирантам и докторантам, обучающимся с отрывом от производства в аспирантуре и докторантуре при образовательных учреждениях высшего профессионального образования и научно-исследовательских учреждениях, слушателям духовных учебных заведений, а также компенсационные выплаты указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям;
- справки о размере пособия по временной нетрудоспособности (выдаются гражданам физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, с которыми они находятся в трудовых отношениях);
- справка о пособии по беременности и родам (выдаются гражданам физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, с которыми они находятся в трудовых отношениях);
- справка о размере единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности (выдаются гражданам физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, с которыми они находятся в трудовых отношениях);
- справка о ежемесячном пособии на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет (выдаются гражданам физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, с которыми они находятся в трудовых отношениях);
- справка о размере ежемесячной компенсационной выплаты гражданам, состоящим в трудовых отношениях на условиях трудового договора и находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им 3-летнего возраста (выдаются гражданам физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, с которыми они находятся в трудовых отношениях);
- справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (выдаются гражданам физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, с которыми они находятся в трудовых отношениях);
- справка о денежном довольствии военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы, а также дополнительные выплаты, носящие постоянный характер, и продовольственное обеспечение, установленные законодательством Российской Федерации (выдается по месту прохождения службы);
- справка о единовременном пособии при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации, других органов правоохранительной службы (выдается по месту прохождения службы);
- свидетельство о праве на наследство (выдаются нотариусами);
- справки о размере социальных выплат из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников (выдаются органами, предоставляющими данные социальные выплаты);
- заявление, копия договора и др. документы, содержащие сведения о доходах, полученных от сдачи жилых помещений в поднаем;
- документы о размере денежных средств, направленных на оплату обучения в образовательных учреждениях всех типов, в случаях, когда такая оплата производится не из собственных доходов обучающихся либо проживающих совместно с ним членов его семьи, а за счет средств иных лиц, предоставляемых на безвозмездной и безвозвратной основе (договор об оказании образовательных услуг с указанием оплаты за обучение, квитанции на оплату обучения, выдаваемые образовательными учреждениями);
- заявления о самостоятельно декларированных гражданами доходах, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, оформленные в произвольной форме, при отсутствии возможности подтвердить доходы документально и в случае, когда фактически полученные доходы выше, чем указано в документе;
- книгу учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях, в случае если объектом налогообложения являются доходы, не уменьшенные на величину расходов;
- книгу учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя на бумажных носителях и первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период;
- документы (заявление, копия договора и др.), содержащие сведения о размерах доходов от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным ее членам) или одиноко проживающему гражданину, к которым относятся:
доходы от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов;
доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства (многолетних насаждений, огородной продукции, продукционных и демонстрационных животных, птицы, пушных зверей, пчел, рыбы);
- справки о доходах в виде оплаты по гражданско-правовым договорам (выдаются заказчиками по договорам);
- справки, договоры, другие документы, подтверждающие размер авторского вознаграждения, получаемые в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, в том числе по авторским договорам наследования;
- справка о размере материальной помощи, оказываемой работодателями своим работникам, в том числе бывшим, уволившимся в связи с выходом на пенсию по инвалидности или по возрасту (выдаются гражданам физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, с которыми они находятся в трудовых отношениях);
- документы, подтверждающие размер доходов по акциям и других доходов от участия в управлении собственностью организации (выдаются коммерческими организациями);
- документы, подтверждающие размер алиментов, получаемых членами семьи (за исключением взыскиваемых принудительно);
- документы, подтверждающие размер процентов по банковским вкладам (выдаются банками и кредитными организациями);
- справки, заявления, иные документы, подтверждающие размер наследуемых и подаренных денежных средств;
е) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц:
- платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции и т.п.), выставляемые собственниками жилых помещений частного жилищного фонда, ТСЖ, ЖК, ЖСК, управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями;
- платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции и т.п.), выставляемые на жилые помещения государственного жилищного фонда;
- справки об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в отношении жилых помещений частного жилищного фонда;
- соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, заключенные с ТСЖ, ЖК, ЖСК, управляющей организацией, собственником жилого помещения, ресурсоснабжающей организацией;
- соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, заключенные с РЖА, ДСО.
Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги:
- платежные документы об оплате каждым из сособственников своей доли платежа;
- квитанции о почтовых переводах денежных средств одному из сособственников (собственнику, нанимателю) для последующей оплаты единого счета на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- расписка в получении одним из сособственников (собственником, нанимателем) от другого собственника (от не собственника) денежных средств в размере приходящейся на него доли платежа;
- заявление с указанием размера вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги лицом, проживающим в жилом помещении, но не внесенном в члены семьи заявителя;
Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 28 ноября 2012 г. N 1177-р в подпункт "ж" пункта 2.6.1 настоящего приложения внесены изменения
ж) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (выдаются гражданам соответствующими уполномоченными органами):
- справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы;
- удостоверение ветерана Великой Отечественной войны единого образца;
- удостоверения ветерана боевых действий/участника Великой Отечественной войны, образцы которых утверждены до 1 января 1992 года;
- удостоверение ветерана боевых действий;
- свидетельство о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 17.01.1983 N 59-27;
- удостоверение инвалида Отечественной войны;
- удостоверение инвалида о праве на льготы (соответственно), выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 23.02.1981 N 209;
- удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 23.02.1981 N 209 и утвержденное постановлением Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам от 18.10.1989 N 345, либо справка, заменяющая названное удостоверение;
- пенсионное удостоверение с отметкой: "Вдова (мать, отец) погибшего воина" или справка установленной формы о гибели военнослужащего;
- удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии с Порядком выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, утвержденным постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 07.07.1999 N 21;
- удостоверение "перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием; ставшего инвалидом", выданное до 21.02.2007 в соответствии с инструктивным письмом Госкомчернобыля России от 22.03.1993 N ВД-8-1278; выданное после 21.02.2007 в соответствии с приказом МЧС России, Минздравсоцразвития России, Минфина России от 08.12.2006 N 728/832/166н;
- удостоверение "участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС", в том числе выданных члену семьи на имя участника ликвидации последствий чернобыльской катастрофы "посмертно";
- удостоверение единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, оформленное в соответствии с приказом МЧС России, Минздравсоцразвития России, Минфина России от 11.04.2006 N 228/271/63н;
- удостоверение участника ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
- удостоверение эвакуированного, переселенного, выехавшего добровольно, оформленное в соответствии с приказом МЧС России от 24.04.2000 N 229 "Об утверждении Положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
- удостоверение "перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием; ставшего инвалидом", оформленное в соответствии с инструктивным письмом Госкомчернобыля России от 22.03.1993 N ВД-8-1278;
- удостоверение, оформленное в соответствии с Порядком выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утвержденным приказом МЧС России от 18.09.2009 N 540 (далее - Порядок), а также удостоверение, оформленное и выданное заявителю до вступления в силу Порядка;
- удостоверение "Ветеран подразделений особого риска", образец которого утвержден приказом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 07.05.1993 N 88;
- удостоверение "Участник действий подразделений особого риска", выданное после 01.10.2005 на основании приказов Министра обороны Российской Федерации от 18.08.2005 N 354 и от 09.06.2008 N 321;
- для членов семей, потерявших кормильца из числа ветеранов подразделений особого риска удостоверение, выданное после 08.08.2008 на основании приказа Министра обороны Российской Федерации от 09.06.2008 N 321;
- справка о реабилитации, а также свидетельство о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.1992 N 160;
- свидетельство о праве на льготы, справка о признании пострадавшим от политических репрессий;
- удостоверение к ордену "Мать-героиня";
- грамота Матери-героине Президиума Верховного Совета СССР, выданная в соответствии с Указом Президиума Верховного Совета СССР от 08.07.1944;
- документы о трудовом стаже;
- свидетельства о рождении несовершеннолетних детей;
- правовой акт об установлении опеки (попечительства);
- договор о передаче ребенка на воспитание в приемную семью;
з) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации и (или) государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (выдаются гражданам органами Федеральной миграционной службы, органами записи актов гражданского состояния, уполномоченным органом соответствующего государства):
- паспорт гражданина Российской Федерации, в том числе заграничный паспорт;
- паспорт иностранного гражданина;
- дипломатический паспорт;
- служебный паспорт;
- паспорт моряка;
- удостоверение личности (военный билет) военнослужащего с вкладышем, свидетельствующим о наличии гражданства Российской Федерации;
- для ребенка до 14-ти лет - свидетельство о рождении, в которое внесены сведения о гражданстве Российской Федерации родителей, одного из родителей или единственного родителя;
- для ребенка до 14-ти лет - вкладыш, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации, выданный до 06.02.2007;
- для ребенка до 14-ти лет - свидетельство о рождении с отметкой, подтверждающей наличие гражданства Российский Федерации;
и) документы, подтверждающие реквизиты банка, с которым заключен договор банковского счета, и номер банковского счета или счета по вкладу до востребования (выдаются банками и кредитными организациями);
Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 28 ноября 2012 г. N 1177-р в подпункт "к" пункта 2.6.1 настоящего приложения внесены изменения
к) членам семьи нанимателя жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члена жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственника жилого помещения, если последние проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, осуждены к лишению свободы, признаны безвестно отсутствующими, умерли, объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, помимо документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, необходимо представить:
- документы, подтверждающие причину выбытия этих граждан:
1) документы воинского учета;
2) решения суда, вступившее в законную силу, о признании гражданина безвестно отсутствующим, объявлении умершим, либо о направлении на принудительное лечение;
3) свидетельства о смерти (выдается органами записи актов гражданского состояния);
4) справка о прохождении службы по призыву в Вооруженных силах РФ, других воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством РФ (выдается органами по месту прохождения службы);
5) справки, заключения и иные документы, выдаваемые медицинскими организациями, осуществляющими медицинскую деятельность и входящими в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;
- документы, подтверждающие факт постоянного проживания в жилом помещении совместно с вышеуказанными гражданами до их выбытия (документы, указанные в подпункте "г" пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента).
При обращении представителя заявителя и (или) членов его семьи дополнительно представляются:
паспорт гражданина Российской Федерации либо иные документы, удостоверяющие личность представителя (например, паспорт гражданина иностранного государства);
доверенность (нотариально удостоверенная или приравненная к нотариально удостоверенной), или
постановление главы местной администрации муниципального образования муниципального округа об установлении опеки (в случае признания гражданина недееспособным решением суда) и решение суда о признании гражданина недееспособным,
или постановление главы местной администрации муниципального образования муниципального округа об установлении попечительства (в случае признания гражданина решением суда ограниченным в дееспособности) и решение суда об ограничении дееспособности гражданина),
или постановление главы местной администрации муниципального образования муниципального округа об установлении патронажа (в случае частичной или полной утраты гражданином способности к самообслуживанию),
или приказ о назначении директора учреждения социальной защиты населения на должность (для граждан, находящихся в учреждении социальной защиты населения).
2.6.2. Перечень документов, представляемых получателем субсидии в период предоставления субсидии: документы, подтверждающие изменение места постоянного жительства, основания проживания, состава семьи, гражданства, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи (если эти изменения могут повлечь утрату или изменение права на получение субсидии), - в течение месяца после наступления таких событий.
2.6.3. Перечень документов, представляемых получателем субсидии по окончании периода предоставления субсидии: документы, подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, понесенные в течение срока получения последней субсидии:
- платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции и т.п.), выставляемые собственниками жилых помещений частного жилищного фонда, ТСЖ, ЖК, ЖСК, управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями;
- платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета, квитанции и т.п.), выставляемые на жилые помещения государственного жилищного фонда.
Документы, предусмотренные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, могут быть представлены:
на бумажных носителях (в письменной форме), представляемых заявителем при личном обращении в Городской центр жилищных субсидий или МФЦ;
на бумажных носителях (в письменной форме) путем их отправки по почте;
в электронной форме посредством отправки документов через Портал.
Документы, предоставляемые для получения государственной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:
- фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) написаны полностью и соответствуют паспортным данным.
Заявление заверяется личной подписью заявителя либо доверенного лица.
Справки, подтверждающие доходы граждан за расчетный период, должны содержать:
- помесячные сведения о всех выплатах, предусмотренных трудовым законодательством и системой оплаты труда (до вычетов налогов и сборов в соответствии с законодательством Российской Федерации);
- сведения о периоде, за который приходятся выплаты;
- дату выдачи;
- исходящий регистрационный номер документа;
- сведения о полном наименовании и почтовом адресе органа государственной власти, органа местного самоуправления или юридического лица, а для индивидуального предпринимателя или иного физического лица, выдавшего документ, фамилию, имя, отчество, место жительства и данные документа, удостоверяющего личность;
- подписи руководителя организации и главного бухгалтера или иного уполномоченного лица;
- печать (для юридических лиц - обязательно, для индивидуальных предпринимателей - не обязательно).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- договор социального найма жилого помещения государственного жилого фонда Санкт-Петербурга (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- договор найма жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- договор найма специализированного жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга (в том числе служебного жилого помещения, жилого помещения в общежитии, жилого помещения маневренного фонда, жилого помещения в доме системы социального обслуживания населения, жилого помещения фонда вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами) (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- договор безвозмездного пользования жилым помещением государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга для социальной защиты отдельных категорий граждан (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- договор поднайма жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка, подтверждающая право пользования жилым помещением государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга временными жильцами (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- сведения из заявления об отказе от участия в приватизации жилого помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства, в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют Санкт-Петербургские государственные казенные учреждения - районные жилищные агентства. Проверить отсутствие необходимости предоставления справки о регистрации (форма 9) заявитель может на Портале в разделе "Жилой фонд и ЖКХ", подраздел "Выдача информационных справок";
- справка о размере пенсии (с указанием размеров доплат к пенсии, компенсационных выплат пенсионеру, дополнительного ежемесячного обеспечения пенсионера) (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о ежемесячном пожизненном содержании судей, вышедших в отставку (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о пособии по безработице, материальной помощи, стипендии и материальной помощи, выплачиваемой гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению службы занятости (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о размерах ежемесячного пособия на ребенка (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о размере ежемесячного пособия на период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период их проживания с супругами в местностях, где они вынуждены не работать или не могут трудоустроиться в связи с отсутствием возможности трудоустройства по специальности и были признаны в установленном порядке безработными, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, связанному с условиями проживания по месту воинской службы супруга, если по заключению учреждения здравоохранения их дети до достижения возраста 18 лет нуждаются в постороннем уходе (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о размере ежемесячной компенсационной выплаты неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации и учреждений уголовно-исполнительной системы в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о пособиях, выплачиваемых за счет средств Фонда социального страхования: о размерах пособий и ежемесячных страховых выплат в случае ликвидации организации, прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращения полномочий, выплаты в пользу физических лиц-страхователей (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о размере ежемесячной компенсационной выплаты неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за инвалидом I группы, ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, а также за престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о размере алиментов, получаемых членами семьи и взыскиваемых принудительно (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о размере компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, выплачиваемых отдельным категориям граждан (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справка о размере денежных средств, выплачиваемых опекуну (попечителю) на содержание лиц, находящихся под опекой (попечительством) (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- документы, подтверждающие нахождение лица в розыске (информация получается путем направления межведомственного запроса); - документы, подтверждающие отбывание осужденным наказания в виде лишения свободы (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- документы, подтверждающие нахождение лица под стражей (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- документы, подтверждающие размер доходов от занятий предпринимательской деятельностью (документы, предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации для избранной ими системы налогообложения) (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- справки о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (информация получается путем направления межведомственного запроса);
- документ, содержащий сведения о размере денежных выплат, предоставленных гражданам в качестве мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (информация получается по каналам внутриведомственного взаимодействия);
- документ, содержащий сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, если расчет указанной платы, формирование и печать платежных документов осуществляет ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" (информация получается по каналам внутриведомственного взаимодействия).
2.7.1. Должностным лицам Городского центра жилищных субсидий и Жилищного комитета запрещено требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
а) непредставление заявителем или его представителем документа, удостоверяющего его личность;
б) представление заявления и документов неуполномоченным лицом.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги и оснований для приостановления или прекращения предоставления субсидии.
2.9.1. Основаниями для приостановления предоставления субсидии являются:
а) неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение двух месяцев;
б) невыполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг;
в) непредставление получателем субсидии в течение одного месяца с момента наступления соответствующих событий в Городской центр жилищных субсидий или МФЦ документов, подтверждающих:
- изменение места постоянного жительства;
- основания проживания, состава семьи, гражданства, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии).
2.9.2. Основаниями для прекращения предоставления субсидии являются:
а) изменение места постоянного жительства получателя субсидии;
б) изменение основания проживания, состава семьи, гражданства, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
в) представление заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо непредставление получателем субсидии в Городской центр жилищных субсидий либо в МФЦ документов, подтверждающих изменение места постоянного жительства, основания проживания, состава семьи, гражданства, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи, в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии;
г) непогашение задолженности или несогласование срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования).
2.9.3. Основаниями для отказа в предоставлении субсидии являются:
а) отсутствие гражданства Российской Федерации или гражданства государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
б) отсутствие правовых оснований владения и пользования жилым помещением, указанных в пунктах 3, 5 Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
в) наличие задолженности по оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг и отсутствие соглашения о ее погашении;
г) предоставление неполных и (или) заведомо недостоверных сведений, в том числе непредставление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
д) наличие расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, не превышающих максимально допустимой доли от совокупного дохода семьи (дохода одиноко проживающего гражданина);
е) заявитель (заявитель и члены его семьи) постоянно или преимущественно не проживает в жилом помещении, на оплату которого просит предоставить субсидию.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.11. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.12. Порядок определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:
а) срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в пунктах приема граждан Городского центра жилищных субсидий не должен превышать одного часа;
б) срок ожидания в очереди при получении документов в пунктах приема граждан Городского центра жилищных субсидий не должен превышать пятнадцати минут;
в) срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в МФЦ не должен превышать сорока пяти минут;
г) срок ожидания в очереди при получении документов в МФЦ не должен превышать пятнадцати минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
При личном обращении заявителя в Городской центр жилищных субсидий регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в течение одного рабочего дня с момента поступления заявления о предоставлении субсидии и документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента.
В случае личного обращения заявителя в МФЦ запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом МФЦ в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным межведомственной автоматизированной информационной системой "Обеспечение деятельности многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через Портал с регистрационным номером".
Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги, направленного в Жилищный комитет или Городской центр жилищных субсидий по электронной почте либо посредством Портала осуществляется при поступлении запроса в электронном виде.
Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 28 ноября 2012 г. N 1177-р в пункт 2.15 настоящего приложения внесены изменения
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении услуги и производству вспомогательных записей (памяток, пояснений), стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента.
Помещения МФЦ должны отвечать основным положениям стандарта комфортности.
2.16. Показатели доступности и качества государственных услуг.
2.16.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями) - 2;
2.16.2. Продолжительность взаимодействий - 30 (мин.);
2.16.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
- непосредственно при посещении Городского центра жилищных субсидий;
- в подразделении МФЦ;
- в электронном виде (посредством информационного Портала);
2.16.4. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги (о предоставлении, отказе в предоставлении субсидии, приостановлении, возобновлении, прекращении предоставления субсидии, перерасчете размера субсидии);
2.16.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги - направление уведомлений через организации почтовой связи; по электронной почте, выдача уведомлений в пунктах приема граждан Городского центра жилищных субсидий, в МФЦ по месту подачи запроса о предоставлении государственной услуги; посредством Портала;
2.16.6. Количество документов, необходимых для предоставления заявителем в целях получения государственной услуги - в среднем 8;
2.16.7. Предусмотрено межведомственное взаимодействие исполнительного органа с иными органами (организациями) при предоставлении государственной услуги, а именно: с Росреестром, Пенсионным фондом Российской Федерации, Министерством юстиции Российской Федерации, Федеральной службой исполнения наказаний, Федеральной службой безопасности Российской Федерации, Министерством внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службой судебных приставов, Фондом социального страхования Российской Федерации, администрациями муниципальных образований Санкт-Петербурга, Министерством обороны Российской Федерации, отделами военного комиссариата Санкт-Петербурга, Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Федеральной службой охраны России, Федеральной таможенной службой России, Федеральной службой Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков, Федеральной налоговой службой России, Администрациями районов Санкт-Петербурга, органами государственной службы занятости населения, органами местного самоуправления, Санкт-Петербургскими казенными учреждениями "Жилищное агентство", Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждением "ГосЖилФонд", Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждением "Горжилобмен";
2.16.8. Количество документов (информации), которые Городской центр жилищных субсидий запрашивает без участия заявителя - в среднем 3;
2.16.9. Количество услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги - 0;
2.16.10. Количество административных процедур, в рамках предоставления государственной услуги, осуществляемых в электронном виде - 1;
2.16.11. Срок предоставления государственной услуги - 10 рабочих дней;
2.16.12. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, со стороны граждан, их объединений и организаций - исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющие государственную услугу, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в целях обеспечения прав граждан, их объединений и организаций на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги на основании письменных запросов последних обязаны представлять запрашиваемые сведения в порядке и на условиях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
2.16.13. Предусмотрена выдача результата предоставления государственной услуги на базе МФЦ и в электронном виде.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.
2.17.1. Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги могут быть осуществлены на базе МФЦ.
Перечень МФЦ является обязательным приложением к настоящему административному регламенту.
В приложении указываются:
- адреса МФЦ;
- адрес электронной почты МФЦ;
- Центр телефонного обслуживания МФЦ: 573-90-00.
При предоставлении государственной услуги подразделения МФЦ осуществляют:
- взаимодействие с исполнительными органами, иными органами и организациями, предоставляющими (участвующими в предоставлении) государственные услуги в рамках заключенных соглашений о взаимодействии;
- информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;
- прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг либо являющихся результатом предоставления государственных услуг;
- обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг. В случае подачи документов в исполнительный орган государственной власти Санкт-Петербурга посредством подразделения МФЦ специалист подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
- определяет предмет обращения;
- проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
- проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;
- заверяет электронное дело своей электронной подписью;
- направляет копии документов и реестр документов в исполнительный орган государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющий государственную услугу:
- в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение 1 рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ;
- на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение 3 рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ.
При обнаружении несоответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента, специалист подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.
По окончании приема документов специалист подразделения МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.
Должностные лица Городского центра жилищных субсидий, ответственные за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляют необходимые документы (уведомления) в подразделение МФЦ для их последующей передачи заявителю:
- в электронном виде в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги;
- на бумажном носителе - в срок не более 3 дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.
Специалист подразделения МФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от Городского центра жилищных субсидий по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней со дня их получения от Городского центра жилищных субсидий сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в подразделении МФЦ, если иное не предусмотрено в разделе 2 настоящего Административного регламента.
2.17.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
Государственная услуга может быть получена в электронной форме в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп "О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде".
Заявитель может получить государственную услугу в электронной форме путем заполнения в электронном виде заявления (заявки) на Портале.
Электронные заявления (заявки) отправляются через "Электронную приемную" Портала с использованием логина и пароля заявителя, а также могут быть подписаны заявителем электронной подписью или заверены универсальной электронной картой.
В случае если после направления заявителем электронного заявления (заявки) следует обязательное посещение заявителем Городского центра жилищных субсидий, то для заявителя, отправившего электронную заявку, должностным лицом Городского центра жилищных субсидий формируется приглашение на прием, которое отображается в браузере заявителя. Приглашение содержит необходимую информацию с указанием: адреса пункта приема граждан Городского центра жилищных субсидий, даты и времени приема, номера очереди, идентификационного номера приглашения, а также перечня документов, которые необходимо предоставить на прием.
В случае, если обязательного посещения заявителем Городского центра жилищных субсидий не требуется, то посредством Портала осуществляется мониторинг хода предоставления государственной услуги, а также информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие
административные процедуры:
а) прием заявления и документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении субсидии;
б) подготовка и направление межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций;
в) принятие решений о предоставлении субсидий, об отказе в предоставлении субсидий и направление (выдача) заявителям уведомлений о принятых решениях;
г) принятие решений о приостановлении, прекращении, возобновлении предоставления субсидий и о перерасчете размера субсидий и направление (выдача) получателям уведомлений о принятых решениях;
д) перерасчет размера субсидий, сопоставление размера предоставленных субсидий с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
е) формирование реестра получателей субсидий;
ж) ежемесячное перечисление (выплата) субсидий.
3.2. Прием заявления и документов, необходимых для рассмотрения вопроса
о предоставлении субсидии
3.2.1. Юридическими фактами, являющимися основаниями для начала административной процедуры, являются:
а) личное обращение в Городской центр жилищных субсидий заявителя (представителя заявителя) с заявлением о предоставлении субсидии с приложением документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
б) поступление в Городской центр жилищных субсидий заявления о предоставлении субсидии с приложением документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, из Многофункционального центра;
в) поступление в Городской центр жилищных субсидий заявления о предоставлении субсидии с приложением документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, направленных почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи;
г) поступление в Городской центр жилищных субсидий заявления о предоставлении субсидии и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, в электронной форме через Портал.
3.2.2. В рамках административной процедуры лицо, ответственное за прием документов, осуществляет следующие административные действия:
а) устанавливает предмет обращения;
б) устанавливает личность заявителя (представителя заявителя) на основании документов, удостоверяющих личность, в том числе на основании универсальной электронной карты (и полномочия представителя заявителя);
в) консультирует заявителя (представителя заявителя), лично обратившегося в пункт приема граждан Городского центра жилищных субсидий, о порядке оформления заявления о предоставлении субсидии и/или проверяет правильность его оформления, подтверждает факт проверки заявления проставлением на нем подписи (с указанием должности, фамилии и инициалов). По просьбе заявителя, по состоянию здоровья либо в силу иных причин не способного собственноручно оформить заявление, заявление оформляется лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
г) проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, или их копий;
д) заверяет копии документов (если они нотариально не удостоверены) либо делает из подлинных документов или нотариально заверенных копий документов выписки в случае личного обращения заявителя (представителя заявителя) в пункт приема граждан Городского центра жилищных субсидий. Копии и выписки заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты удостоверения копии или выписки;
е) в случае предоставления при личном обращении заявителя (представителя заявителя) в пункт приема граждан Городского центра жилищных субсидий комплекта документов, не соответствующего пункту 2.6.1 настоящего Административного регламента, делает на заявлении о предоставлении субсидии запись "О предоставлении неполного комплекта документов проинформирован". Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись "Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает предоставленные заявителем документы;
ж) фиксирует факт приема заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации документов.
Продолжительность административных действий, указанных в настоящем пункте, составляет тридцать минут.
3.2.3. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры. Прием заявлений о предоставлении субсидии и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, осуществляется лицом, ответственным за прием документов.
3.2.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является комплектность документов и их соответствие требованиям, указанным в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
3.2.5. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация заявления и документов в книге регистрации заявлений о предоставлении субсидии.
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием заявления и документов, необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении субсидии.
3.3. Подготовка и направление межведомственного запроса о предоставлении
документов, необходимых для предоставления государственной услуги,
находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций
3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основаниями для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов заявителя.
3.3.2. В рамках административной процедуры лицо, ответственное за прием документов, осуществляет следующие административные действия:
а) определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;
б) подготавливает проекты межведомственных запросов;
в) представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы;
г) направляет межведомственные запросы. Продолжительность административного действия, указанного в настоящем пункте, составляет десять минут.
3.3.3. Подготовка и направление межведомственных запросов в иные органы (организации) о предоставлении документов (информации), необходимых для принятия решения о предоставлении субсидии, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия осуществляется лицом, ответственным за прием документов.
3.3.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов, документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
3.3.5. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация запроса и ответа на запрос в информационной системе Городского центра жилищных субсидий.
3.3.6. Результатом административного действия является получение документов и информации, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
3.4. Принятие решений о предоставлении субсидий, об отказе
в предоставлении субсидий и направление (выдача) заявителям уведомлений
о принятых решениях
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Городской центр жилищных субсидий документов и информации, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.7 настоящего Административного регламента.
3.4.2. В рамках административной процедуры осуществляются следующие административные действия:
а) формирование персональных дел и правовая оценка сведений, необходимых для принятия решений о предоставлении субсидий;
б) подготовка проектов решений о предоставлении субсидий или об отказе в предоставлении субсидий;
в) подготовка проекта распоряжения Жилищного комитета;
г) направление проекта распоряжения Жилищного комитета в Жилищный комитет;
д) издание распоряжения Жилищного комитета и его направление в Городской центр жилищных субсидий;
е) подготовка проектов уведомлений о принятых решениях;
ж) направление (выдача) заявителям уведомлений о принятых решениях;
з) предоставление заявителям сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, направленном в электронной форме, в том числе с использованием Портала. Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в настоящем пункте, составляет не более десяти рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении субсидии и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении субсидии.
3.4.3. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.
3.4.3.1. Формирование персональных дел и правовая оценка сведений, необходимых для принятия решений о предоставлении субсидий, осуществляется лицом, ответственным за прием документов. Лицо, ответственное за прием документов, выполняет следующие действия:
а) формирует из заявления и документов, поданных заявителем на бумажных носителях, персональное дело;
б) производит правовую оценку сведений, необходимых для принятия решений о предоставлении субсидий;
в) делает заключение о наличии или об отсутствии оснований для предоставления субсидий;
г) при отсутствии оснований для предоставления субсидий в срок не более трех рабочих дней передает персональное дело, лицу, ответственному за подготовку проектов решений о субсидиях;
д) при наличии оснований для предоставления субсидии в срок от одного до пяти рабочих дней со дня приема заявления и документов передает персональное дело, в службу централизованной автоматизированной обработки. Продолжительность административного действия в части действий, указанных в подпунктах "а"-"в" настоящего пункта, составляет тридцать минут.
3.4.3.2. Подготовка проектов решений о предоставлении субсидий или об отказе в предоставлении субсидий осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях. Указанное лицо выполняет следующие действия:
а) производит правовую оценку сведений (проводит проверку полноты и достоверности представленных сведений);
б) делает заключение о наличии или об отсутствии оснований для предоставления субсидии. При наличии оснований для отказа в предоставлении субсидии делает в персональном деле запись об основаниях отказа;
в) передает персональное дело в службу централизованной автоматизированной обработки. Максимальный срок выполнения действий, указанных в настоящем пункте, составляет не более одного рабочего дня со дня поступления персональных дел.
3.4.3.3. Подготовка проекта распоряжения Жилищного комитета осуществляется лицом, осуществляющим автоматизированную обработку. Указанное лицо выполняет следующие действия:
а) на основании записей в персональных делах, поступивших от лица, ответственного за прием документов, или от лица, ответственного за подготовку проектов решений о субсидиях, формирует электронные дела, вносит в них соответствующие записи (в том числе, производит расчет размера субсидий);
б) подготавливает в электронном виде проект распоряжения Жилищного комитета с приложениями к нему;
в) передает проект распоряжения Жилищного комитета с приложениями к нему лицу, ответственному за обработку почтовой корреспонденции, для отправки по информационно-телекоммуникационным сетям на электронный адрес Жилищного комитета. Максимальный срок выполнения административного действия - один рабочий день со дня поступления персональных дел от лица, ответственного за прием документов, или от лица, ответственного за подготовку проектов решений о субсидиях.
3.4.3.4. Направление проекта распоряжения Жилищного комитета в Жилищный комитет осуществляется лицом, ответственным за обработку почтовой корреспонденции. Указанное лицо направляет проект распоряжения Жилищного комитета с приложениями к нему по информационно-телекоммуникационным сетям на электронный адрес Жилищного комитета не позднее одного часа с момента поступления указанного проекта от лица, осуществляющего автоматизированную обработку.
3.4.3.5. Лицо, ответственное за подготовку проекта распоряжения в Жилищном комитете, выполняет следующие действия:
а) проводит проверку проекта распоряжения Жилищного комитета и приложений к нему на соответствие требованиям делопроизводства, по результатам которой при необходимости вносит в проект изменения и дополнения;
б) передает проект распоряжения Жилищного комитета с приложениями к нему в Юридический отдел на юридическую экспертизу, по результатам которой при необходимости вносит в проект изменения и дополнения;
в) представляет проект распоряжения с приложениями к нему на подпись лицу, ответственному за подписание распоряжений Жилищного комитета о субсидиях на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
г) направляет копию изданного распоряжения и приложений к нему курьерской связью в Городской центр жилищных субсидий.
Действия, указанные в настоящем пункте, выполняются в течение одного рабочего дня со дня поступления проекта распоряжения Жилищного комитета и приложений к нему от Городского центра жилищных субсидий.
3.4.3.6. Подготовка проектов уведомлений о принятых решениях осуществляется лицом, ответственным за автоматизированную обработку. Указанное лицо подготавливает проекты уведомлений на бумажных носителях в двух экземплярах и передает их лицу, ответственному за подготовку проектов решений о субсидиях. Действия, указанные в настоящем пункте, выполняются в течение одного рабочего дня со дня поступления от Жилищного комитета копии распоряжения Жилищного комитета и приложений к нему.
3.4.3.7. Направление (выдача) заявителям уведомлений о принятых решениях осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях.
Лицо, ответственное за подготовку проектов решений о субсидиях, подписывает уведомления, удостоверяет свою подпись печатью (штампом) Городского центра жилищных субсидий и один из экземпляров уведомлений о принятом решении:
- о предоставлении субсидии передает по выбору заявителя в пункт приема граждан Городского центра жилищных субсидий, в Многофункциональный центр, через Портал;
- об отказе в предоставлении субсидии передает по выбору заявителя в пункт приема граждан Городского центра жилищных субсидий, в Многофункциональный центр, через организации почтовой связи, через Портал.
Второй экземпляр уведомлений приобщается к персональным делам о субсидии.
Действия, указанные в настоящем пункте, выполняются в течение одного рабочего дня со дня поступления от лица, ответственного за автоматизированную обработку проектов уведомлений о принятых решениях.
3.4.3.8. Предоставление заявителям сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, направленном в электронной форме, в том числе с использованием Портала, осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях. Лицо, ответственное за подготовку проектов решений о субсидиях, выполняет следующие действия:
а) устанавливает предмет обращения;
б) устанавливает личность заявителя (представителя заявителя) на основании документов, удостоверяющих личность, в том числе на основании универсальной электронной карты (и полномочия представителя заявителя);
в) при наличии оснований для предоставления сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги подготавливает уведомление, содержащее указанные сведения, и направляет его через Портал. Максимальный срок выполнения административного действия составляет два рабочих дня со дня поступления запроса.
3.4.4. Критериями для принятия решения о предоставлении субсидии или об отказе в предоставлении субсидии являются:
Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 28 ноября 2012 г. N 1177-р подпункт "а" пункта 3.4.4 настоящего приложения изложен в новой редакции
а) наличие всех документов, необходимых для принятия решений в соответствии с пунктами 2.6.1 и 2.7 настоящего Административного регламента;
б) поступление ответов на межведомственные запросы;
в) соответствие или несоответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.
3.4.5. Результатами административной процедуры являются принятие решений о предоставлении субсидий или об отказе в предоставлении субсидий, образцы которых приведены в приложениях 5 к настоящему Административному регламенту, и направление (выдача) заявителям (получателям) уведомлений о принятых решениях, образцы которых приведены в приложении 6 к настоящему Административному регламенту.
3.4.6. Результаты выполнения административной процедуры фиксируются в персональных делах получателей субсидий, в том числе в электронных делах, и в распоряжениях Жилищного комитета с приложениями к ним.
3.5. Принятие решений о приостановлении, прекращении, возобновлении
предоставления субсидий и о перерасчете размера субсидий и направление
(выдача) получателям уведомлений о принятых решениях
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление сведений о наступлении событий, которые влекут уменьшение или увеличение размера субсидии (изменение состава семьи, основания проживания, гражданства, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи), сведений, подтверждающих наличие оснований для возобновления предоставления субсидии либо для прекращения предоставления субсидии.
3.5.2. В рамках административной процедуры осуществляются следующие административные действия:
а) подготовка проектов решений о приостановлении предоставления субсидий;
б) подготовка проектов решений о прекращении предоставления субсидий;
в) подготовка проектов решений о возобновлении предоставления субсидий;
г) подготовка проектов решений о перерасчете размера субсидий;
д) подготовка проекта распоряжения Жилищного комитета;
е) направление проекта распоряжения Жилищного комитета в Жилищный комитет;
ж) издание распоряжения Жилищного комитета и его направление в Городской центр жилищных субсидий;
з) подготовка проектов уведомлений о принятых решениях;
и) направление (выдача) получателям уведомлений о принятых решениях;
к) предоставление заявителям сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, направленном в электронной форме, в том числе с использованием Портала.
Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в настоящем пункте, составляет не более четырех рабочих дней со дня поступления сведений о наступлении событий, которые влекут уменьшение или увеличение размера субсидии (изменение состава семьи, основания проживания, гражданства, материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи), сведений, подтверждающих наличие оснований для возобновления предоставления субсидии либо для прекращения предоставления субсидии.
3.5.3. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.
3.5.3.1. Подготовка проектов решений о приостановлении предоставления субсидий осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях. Указанное лицо выполняет следующие действия:
а) при наличии оснований для приостановления предоставления субсидии делает об этом заключение;
б) делает в персональном деле запись об основаниях для приостановления предоставления субсидии;
в) передает персональное дело в службу централизованной автоматизированной обработки. Максимальный срок выполнения действий, указанных в настоящем пункте, составляет не более двух рабочих дней со дня поступления сведений о возникновении оснований для приостановления предоставления субсидии.
3.5.3.2. Подготовка проектов решений о прекращении предоставления субсидий осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях. Указанное лицо выполняет следующие действия:
а) при наличии оснований для прекращения предоставления субсидии делает об этом заключение;
б) делает в персональном деле запись об основаниях для прекращения предоставления субсидии;
в) передает персональное дело в службу централизованной автоматизированной обработки. Максимальный срок выполнения действий, указанных в настоящем пункте, составляет не более двух рабочих дней со дня поступления сведений о возникновении оснований для прекращения предоставления субсидии.
3.5.3.3. Подготовка проектов решений о возобновлении предоставления субсидий осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях. Указанное лицо выполняет следующие действия:
а) при наличии оснований для возобновления предоставления субсидии делает об этом заключение;
б) делает в персональном деле запись об основаниях для возобновления предоставления субсидии;
в) передает персональное дело в службу централизованной автоматизированной обработки. Максимальный срок выполнения действий, указанных в настоящем пункте, составляет не более двух рабочих дней со дня поступления сведений о возникновении оснований для возобновления предоставления субсидии.
3.5.3.4. Подготовка проектов решений о перерасчете размера субсидий осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях. Указанное лицо выполняет следующие действия:
а) при наличии оснований для перерасчета размера субсидии делает об этом заключение;
б) делает в персональном деле запись об основаниях для перерасчета размера субсидии;
в) передает персональное дело в службу централизованной автоматизированной обработки. Максимальный срок выполнения действий, указанных в настоящем пункте, составляет не более двух рабочих дней со дня поступления сведений о возникновении оснований для перерасчета размера субсидии.
3.5.3.5. Подготовка проекта распоряжения Жилищного комитета осуществляется лицом, осуществляющим автоматизированную обработку.
Указанное лицо выполняет следующие действия:
а) на основании записей в персональных делах, поступивших от лица, ответственного за подготовку проектов решений о субсидиях, вносит изменения в электронные дела получателей субсидий (в том числе, производит перерасчет размера субсидий);
б) подготавливает в электронном виде проект распоряжения Жилищного комитета с приложениями к нему;
в) передает проект распоряжения Жилищного комитета с приложениями к нему лицу, ответственному за обработку почтовой корреспонденции, для отправки по информационно-телекоммуникационным сетям на электронный адрес Жилищного комитета. Действия, указанные в настоящем пункте, выполняются в течение одного рабочего дня со дня поступления персональных дел от лица, ответственного за подготовку проектов решений о субсидиях.
3.5.3.6. Направление проекта распоряжения Жилищного комитета в Жилищный комитет осуществляется лицом, ответственным за обработку почтовой корреспонденции. Указанное лицо направляет проект распоряжения Жилищного комитета с приложениями к нему по информационно-телекоммуникационным сетям на электронный адрес Жилищного комитета не позднее одного часа с момента поступления указанного проекта от лица, осуществляющего автоматизированную обработку.
3.5.3.7. Лицо, ответственное за подготовку проекта распоряжения в Жилищном комитете, выполняет следующие действия:
а) проводит проверку проекта распоряжения Жилищного комитета и приложений к нему на соответствие требованиям делопроизводства, по результатам которой при необходимости вносит в проект изменения и дополнения;
б) передает проект распоряжения Жилищного комитета с приложениями к нему в Юридический отдел на юридическую экспертизу, по результатам которой при необходимости вносит в проект изменения и дополнения;
в) представляет проект распоряжения с приложениями к нему на подпись лицу, ответственному за подписание распоряжений Жилищного комитета о субсидиях на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
г) направляет копию изданного распоряжения и приложений к нему курьерской связью в Городской центр жилищных субсидий.
Действия, указанные в настоящем пункте, выполняются в течение одного рабочего дня со дня поступления проекта распоряжения Жилищного комитета и приложений к нему от Городского центра жилищных субсидий.
3.5.3.8. Подготовка проектов уведомлений о принятых решениях осуществляется лицом, ответственным за автоматизированную обработку. Указанное лицо подготавливает проекты уведомлений на бумажных носителях в двух экземплярах и передает их лицу, ответственному за подготовку проектов решений о субсидиях. Действия, указанные в настоящем пункте, выполняются в течение одного рабочего дня со дня поступления от Жилищного комитета копии распоряжения Жилищного комитета и приложений к нему.
3.5.3.9. Направление (выдача) заявителям уведомлений о принятых решениях осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях.
Лицо, ответственное за подготовку проектов решений о субсидиях, подписывает уведомления, удостоверяет свою подпись печатью (штампом) Городского центра жилищных субсидий и один из экземпляров уведомления:
- передает лицу, ответственному за обработку почтовой корреспонденции, для отправки заявителю (получателю) через организации почтовой связи;
- либо направляет по выбору заявителя через Портал.
Второй экземпляр уведомления приобщается к персональному делу о субсидии.
Действия, указанные в настоящем пункте, выполняются в течение одного рабочего дня со дня поступления от лица, ответственного за автоматизированную обработку проектов уведомлений о принятых решениях.
3.5.3.10. Предоставление заявителям сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, направленном в электронной форме, в том числе с использованием Портала, осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях. Лицо, ответственное за подготовку проектов решений о субсидиях, выполняет следующие действия:
а) устанавливает предмет обращения;
б) устанавливает личность заявителя (представителя заявителя) на основании документов, удостоверяющих личность, в том числе на основании универсальной электронной карты (и полномочия представителя заявителя);
в) при наличии оснований для предоставления сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги подготавливает уведомление, содержащее указанные сведения, и направляет его через Портал.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет два рабочих дня со дня поступления запроса.
3.5.4. Критериями для принятия решений о приостановлении предоставления субсидии является наличие сведений об обстоятельствах, указанных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента. Критериями для возобновления предоставления субсидии являются:
а) наличие сведений об уважительных причинах возникновения обстоятельств, указанных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента: стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и другие уважительные причины;
б) представление получателем субсидии документов, подтверждающих полное погашение задолженности, образовавшейся в течение всего срока предоставления субсидии, в случае возникновения задолженности впервые - документов, подтверждающих согласование срока ее погашения;
в) представление получателем субсидии документов, подтверждающих сохранение права на получение субсидии при наступлении событий, указанных в пункте 2.9.1 настоящего Административного регламента. Критериями для принятия решений о прекращении предоставления субсидии является наличие сведений об обстоятельствах, указанных в пункте 2.9.2 настоящего Административного регламента.
3.5.5. Результатами административной процедуры являются принятие решений о приостановлении, прекращении, возобновлении предоставления субсидии, о перерасчете размера субсидии, образцы которых приведены в приложении 5 к настоящему Административному регламенту, и (выдача) получателям уведомлений о принятых решениях, образцы которых приведены в приложении 7 к настоящему Административному регламенту.
3.5.6. Результаты выполнения административной процедуры фиксируются в персональных делах получателей субсидий, в том числе в электронных делах, и в распоряжениях Жилищного комитета с приложениями к ним.
3.6. Перерасчет размера субсидий, сопоставление размера предоставленных
субсидий с фактическими расходами на оплату жилого помещения
и коммунальных услуг
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры являются:
а) принятие нормативных правовых актов, устанавливающих региональные стандарты стоимости жилищно-коммунальных услуг, региональный стандарт максимально допустимой доли расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, величины прожиточного минимума, условия и порядок предоставления субсидий;
б) поступление сведений о фактических расходах граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Распоряжением Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 28 ноября 2012 г. N 1177-р в пункт 3.6.2 настоящего приложения внесены изменения
3.6.2. В рамках административной процедуры осуществляются следующие административные действия:
а) перерасчет размеров субсидий исключительно посредством автоматизированной обработки данных;
б) сопоставление размеров предоставленных субсидий с фактическими расходами семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и ограничение субсидий указанными фактическими расходами.
Максимальный срок выполнения административных действий, указанных в настоящем пункте, составляет один месяц.
3.6.3. Сведения о должностных лицах, ответственных за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры.
3.6.3.1. Перерасчет размеров субсидий исключительно посредством автоматизированной обработки данных осуществляется лицом, ответственным за автоматизированную обработку. Лицо, ответственное за автоматизированную обработку, в автоматизированном режиме производит:
а) внесение соответствующих изменений в электронную систему нормативно-справочной информации;
б) внесение изменений в электронную базу данных получателей субсидий в части исходных данных для расчета;
в) перерасчет размеров субсидий для всех получателей субсидий или для групп получателей;
г) расчет сумм, подлежащих доплате получателю (при увеличении размера субсидии) и подлежащих возврату получателем (в том числе путем удержания из будущей субсидии). Максимальный срок выполнения действий, указанных в настоящем пункте, составляет один месяц.
3.6.3.2. Сопоставление размеров предоставленных субсидий с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется лицом, ответственным за подготовку проектов решений о субсидиях, и лицом, осуществляющим автоматизированную обработку, при поступлении сведений в электронном виде - только лицом, ответственным за автоматизированную обработку.
Указанные лица выполняют следующие действия:
а) лицо, ответственное за подготовку проектов решений о субсидиях, приобщает документы, подтверждающие размер фактических расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, к персональному делу, и передает персональное дело в службу централизованной автоматизированной обработки;
б) лицо, осуществляющее автоматизированную обработку, вносит сведения о фактических расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг из персонального дела в электронное дело получателя субсидии, производит расчет размера субсидии, подлежащей выплате за календарный месяц, и расчет сумм, подлежащих доплате получателю либо подлежащих возврату получателем (в том числе путем удержания из будущей субсидии);
в) при поступлении сведений в электронном виде лицо, ответственное за автоматизированную обработку, с использованием специализированного программного обеспечения вносит сведения о фактических расходах на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в электронную базу данных получателей субсидий и выполняет централизованную автоматическую операцию по расчету размеров субсидий, подлежащих выплате за календарный месяц, и/или по расчету сумм, подлежащих доплате получателям либо подлежащих возврату получателями (в том числе путем удержания из будущих субсидий);
г) лицо, ответственное за подготовку проектов решений о субсидиях, в течение одного рабочего дня со дня выполнения расчета направляет в Многофункциональный центр в электронном виде уведомления о сопоставлении размера субсидии с фактическими расходами на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, произведенном на основании документов, поступивших от получателя через Многофункциональный центр.
Максимальный срок выполнения действий, указанных в настоящем пункте, составляет один месяц.
3.6.4. Критериями для перерасчета размера субсидии, а также изменения размера предоставленной субсидии с учетом фактических расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг является наличие сведений об обстоятельствах, влекущих уменьшение или увеличение размера субсидии.
3.6.5. Результатами административной процедуры является определение размера субсидии, подлежащей предоставлению получателю за календарный месяц.
3.6.6. Результаты выполнения административной процедуры фиксируются в персональных делах получателей субсидий, в том числе в электронных делах.
3.7. Формирование реестра получателей субсидий
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является завершение всех административных действий в рамках административных процедур, предусмотренных подпунктами "а"-"в" пункта 3.1 настоящего Административного регламента.
3.7.2. В рамках административной процедуры осуществляется формирование реестра получателей субсидий. Максимальный срок выполнения административного действия, указанного в настоящем пункте, - до 20-го числа текущего месяца.
3.7.3. Формирование реестра получателей субсидий осуществляется лицом, ответственным за автоматизированную обработку. Лицо, ответственное за автоматизированную обработку, в автоматизированном режиме:
а) производит проверку полноты и непротиворечивости сведений, необходимых для перечисления (выплаты) субсидий и содержащихся в электронных делах получателей субсидий;
б) производит формирование электронного реестра получателей субсидий за текущий месяц;
в) производит передачу электронного реестра получателей субсидий за текущий месяц в Государственное учреждение по электронным каналам связи. Формирование и передача реестра получателей субсидий производится до 20-го числа текущего месяца.
3.7.4. Критериями для формирования реестра получателей субсидий является наличие сведений о завершении всех административных действий в рамках административных процедур, предусмотренных подпунктами "а"-"в" пункта 3.1 настоящего Административного регламента.
3.7.5. Результатами административной процедуры является формирование и передача реестра получателей субсидий в электронном виде в Государственное учреждение.
3.7.6. Результаты выполнения административной процедуры фиксируются в электронном реестре получателей субсидий.
3.8. Ежемесячное перечисление (выплата) субсидий
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Государственное учреждение от Городского центра жилищных субсидий реестра получателей субсидий в электронном виде и письменного уведомления о его предоставлении.
3.8.2. В рамках административной процедуры осуществляется перечисление (выплата) денежных средств получателям субсидий. Максимальный срок выполнения административного действия, указанного в настоящем пункте, - до 1-го числа месяца, следующего за месяцем начисления платежей за жилое помещение и коммунальные услуги.
3.8.3. Перечисление (выплата) денежных средств получателям субсидий осуществляется ответственным лицом Государственного учреждения. Ответственное лицо Государственного учреждения:
а) до 25-го числа текущего месяца осуществляет проверку полноты сведений, включенных в реестр получателей субсидий;
б) до 1-го числа месяца, следующего за месяцем начисления платежей за жилое помещение и коммунальные услуги, осуществляет перечисление (выплату) субсидий гражданам через отделения федеральной почтовой связи либо на счета в банках;
в) в срок, установленный Городским центром жилищных субсидий и Государственным учреждением, но не позднее 15-го числа месяца, следующего за истекшим, предоставляет в Городской центр жилищных субсидий в электронном виде сведения о результатах перечисления (выплаты) субсидий.
3.8.4. Критерием для приятия решения о перечислении (выплате) субсидий является соответствие реестра получателей субсидий требованиям к полноте сведений, необходимых для перечисления (выплаты) денежных средств гражданам через отделения федеральной почтовой связи либо на счета в банках.
3.8.5. Результатом административной процедуры является перечисление (выплата) субсидий гражданам через отделения федеральной почтовой связи либо на счета в банках.
3.8.6. Результат перечисления (выплаты) субсидий фиксируется в реестре получателей субсидий.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем Планово-экономического отдела Жилищного комитета (далее - руководитель подразделения).
4.2. Руководитель подразделения осуществляет контроль за: - надлежащим исполнением настоящего административного регламента сотрудниками подразделения; - обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
4.3. Руководитель подразделения и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременности оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятию мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность руководителя подразделения и государственных гражданских служащих закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за:
- требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных административным регламентом;
- отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным административным регламентом;
- нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- направление необоснованных межведомственных запросов;
- нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;
- необоснованное не предоставление информации на межведомственные запросы.
4.4. Начальник подразделения МФЦ осуществляет контроль за:
- надлежащим исполнением настоящего административного регламента сотрудниками подразделения МФЦ;
- полнотой принимаемых специалистами МФЦ от заявителя документов и качество оформленных документов для передачи их в Городской центр жилищных субсидий;
- своевременностью и полнотой передачи в Городской центр жилищных субсидий принятых от заявителя документов;
- своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от исполнительным органом государственной власти информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении государственной услуги, принятого исполнительным органом государственной власти;
- обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
Персональная ответственность руководителя подразделения МФЦ и специалистов подразделения МФЦ закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты подразделения МФЦ несут ответственность за:
- качество приема комплекта документов у заявителя, в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в административном регламенте явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;
- своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.
4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - СПб ГУП "СПб ИАЦ") осуществляет контроль за своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированное рабочее место специалиста структурного подразделения исполнительного органа государственной власти.
Персональная ответственность специалистов СПб ГУП "СПб ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты СПб ГУП "СПб ИАЦ" несут ответственность за:
- технологическое обеспечение работы Портала;
- проведение ежедневного мониторинга незакрытых структурными подразделениями исполнительного органа государственной власти обращений заявителей на Портале и направление сообщений о незакрытых обращениях заявителей руководителям исполнительного органа государственной власти по официальным адресам электронной почты.
4.6. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
Специально созданное структурное подразделение Городского центра жилищных субсидий осуществляет выборочные проверки персональных дел о субсидиях.
Специально созданное структурное подразделение Государственного учреждения осуществляет выборочные проверки факта и сроков перечисления гражданам субсидий, согласно сформированным Городским центром жилищных субсидий реестрам получателей субсидий.
Руководитель подразделения осуществляет индивидуальные проверки персональных дел о субсидиях в ходе рассмотрения жалоб граждан на действия (бездействия) и решения должностных лиц Городского центра жилищных субсидий и Жилищного комитета.
Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга осуществляет индивидуальные проверки исполнения обязанности Государственного учреждения по перечислению гражданам субсидий в ходе рассмотрения жалоб граждан на действия (бездействие) и решения ответственных должностных лиц Государственного учреждения.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, устанавливаются Жилищным комитетом для проверок деятельности Городского центра жилищных субсидий; Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга для проверок деятельности Государственного учреждения.
Плановые проверки должны проводиться не реже одного раза в три года.
Проверки осуществляются на основании распоряжений Жилищного комитета, Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.
Руководитель подразделения МФЦ, а также специалисты отдела контроля МФЦ осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников МФЦ в соответствии с положением о проведении проверок.
Оператор Портала осуществляет:
- ежедневные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в исполнительный орган государственной власти;
- ежемесячные проверки по каждой государственной услуге, заявление о предоставлении которой подано через Портал, на предмет соблюдения исполнительным органом государственной власти информирования заявителя о ходе предоставления услуги; сроков направления результата предоставления государственной услуги заявителю.
4.7. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющие государственную услугу, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в целях обеспечения прав граждан, их объединений и организаций на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги на основании письменных запросов последних обязаны представлять запрашиваемые сведения в порядке и на условиях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного
лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо
государственного служащего
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются Губернатору Санкт-Петербурга, либо Правительству Санкт-Петербурга, либо вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета.
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:
191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга;
E-mail: ukog@gov.spb.ru;
Телефон: 576-70-42.
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:
191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;
E-mail: kis@gov.spb.ru;
Телефон: 576-71-23.
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего Административного регламента.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
<< Назад |
Приложение 1. >> Заявление |
|
Содержание Распоряжение Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 7 сентября 2012 г. N 799-р "Об утверждении Административного регламента... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.