Приложение N 48. Региональный стандарт государственной услуги "Реализация дополнительных профессиональных программ повышения квалификации"

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 29 декабря 2016 г. N 64 в название настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2017 г.

См. текст названия в предыдущей редакции

Приложение N 48
к приказу Министерства
здравоохранения Омской области
от 29.12.2015 г. N 70

Региональный стандарт
государственной услуги "Реализация дополнительных профессиональных программ повышения квалификации"

С изменениями и дополнениями от:

17 ноября, 29 декабря 2016 г.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 29 декабря 2016 г. N 64 в пункт 1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2017 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Наименование государственной услуги: "Реализация дополнительных профессиональных программ повышения квалификации".

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 29 декабря 2016 г. N 64 в пункт 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2017 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Цель оказания государственной услуги: осуществление образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации на базе бюджетного учреждения дополнительного профессионального образования Омской области "Центр повышения квалификации работников здравоохранения" (далее - БУДПО ОО "ЦПКРЗ") (очная форма обучения).

3. Категории потребителей государственной услуги: физические лица.

4. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем (содержание) оказания государственной услуги (далее - показатель):

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета показателя	Источник информации
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением образовательной организации от общего числа получателей образовательных услуг, процент	Дм = Су / Со x 100 %, где: Дм - доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации от общего числа получателей образовательных услуг; Су - количество обучающихся, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации из общего числа опрошенных обучающихся; Со - общее количество обучающихся	Приказ Министерства образования и науки РФ от 5 декабря 2014 года N 1547 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность" (далее - приказ N 1547); "ГОСТ ISO 9001-2011 Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Требования" (далее - ГОСТ 9001-2011); ГОСТ Р ИСО 10001-2009 "Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций" (далее - ГОСТ 10001-2009); "Система менеджмента качества. Руководство по качеству БУ ДПО ОО ЦПК РЗ. СМК-РК-4.2.2-2014" (далее - СМК-РК-4.2.2-2014); мониторинг качества обучения слушателей
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставленных образовательных услуг от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг, процент	Дк = Ку / Ко x 100, где: Дк - доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставленных образовательных услуг от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг; Ку - количество обучающихся, удовлетворенных качеством образовательных услуг из общего числа опрошенных обучающихся; Ко - общее количество	Приказ N 1547; ГОСТ 9001-2011; ГОСТ 10001-2009; СМК-РК-4.2.2-2014; мониторинг качества обучения слушателей

5. Правовые основы оказания государственной услуги:

Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации";

Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 июня 1998 года N 186 "О повышении квалификации специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием";

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 августа 2012 года N 66н "Об утверждении Порядка и сроков совершенствования медицинскими работниками и фармацевтическими работниками профессиональных знаний и навыков путем обучения по дополнительным профессиональным образовательным программам в образовательных и научных организациях";

приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 ноября 2012 года N 982н "Об утверждении условий и порядка выдачи сертификата специалиста медицинским и фармацевтическим работникам, формы и технических требований сертификата специалиста";

приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 1 июля 2013 года N 499 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам".

6. Действия по оказанию государственной услуги:

1) формирование планового контингента слушателей БУДПО ОО "ЦПКРЗ" на основании заявок медицинских организаций, подведомственных Министерству здравоохранения Омской области;

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 29 декабря 2016 г. N 64 в подпункт 2 пункта 6 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2017 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2) комплектование групп обучающихся исходя из дифференцированных целей обучения с учетом базового образования, стажа и занимаемых должностей. К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование; лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование;

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 29 декабря 2016 г. N 64 пункт 6 настоящего приложения дополнен подпунктом 3, вступающим в силу с 1 января 2017 г.

3) предоставление жилых помещений в общежитии обучающимся по дополнительным профессиональным образовательным программам повышения квалификации, нуждающимся в данных помещениях, при наличии соответствующего жилищного фонда у БУДПО ОО "ЦПКРЗ".

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 17 ноября 2016 г. N 53 в пункт 7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

7. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Здания	- БУДПО ОО "ЦПКРЗ" и его структурные подразделения, включая общежитие (при наличии соответствующего жилищного фонда), должны быть размещены в специально предназначенных либо приспособленных зданиях; - состояние зданий БУДПО ОО "ЦПКРЗ" и его структурных подразделений не является аварийным. Здания должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, системой принудительной вентиляции и телефонной связью
Состав помещений	- в здании БУДПО ОО "ЦПКРЗ", где осуществляется образовательная деятельность, имеются: аудитории и специализированные кабинеты для реализации программ профессионального обучения; библиотека; служебные и бытовые помещения; гардероб для верхней одежды посетителей; санузлы; - в общежитии должны быть предусмотрены жилые комнаты и помещения общего пользования в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СП 2.1.2.2844-11 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию общежитий для работников организаций и обучающихся образовательных учреждений", утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 марта 2011 года N 23
Предметы и оборудование	- в БУДПО ОО "ЦПКРЗ" имеется исправная мебель, соответствующая мощности учреждения; - учебные помещения оборудованы техническими средствами, наглядными пособиями, специализированными тренажерами, необходимыми для реализации образовательного процесса; - фонд библиотеки укомплектован по отраслевому составу: учебной, справочной, научно-популярной, художественной литературой и периодическими изданиями, в том числе изданиями на электронных носителях
Автомобильный транспорт	БУДПО ОО "ЦПКРЗ" обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами
Температурно-влажностный режим	БУДПО ОО "ЦПКРЗ" оборудовано системами теплоснабжения и (или) кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°С и относительной влажности 40 - 60%
Компьютеризация учреждения	В БУДПО ОО "ЦПКРЗ" созданы рабочие места работников, оборудованные персональными компьютерами и объединенные в единую локальную сеть с постоянным доступом к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", справочно-поисковой системе "КонсультантПлюс"; сформированы компьютерные классы, мобильный компьютерный класс, имеется оборудование для проведения видеоконференций в онлайн-режиме

8. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Разрешительные документы	БУДПО ОО "ЦПКРЗ" имеет лицензию на право осуществления образовательной деятельности
Учредительные документы	Устав БУДПО ОО "ЦПКРЗ" соответствует законодательству
Санитарное состояние	Соответствие и наличие условий, гарантирующих охрану здоровья потребителей
Криминальная безопасность	БУДПО ОО "ЦПКРЗ" оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной, имеется система видеонаблюдения
Пожарная безопасность	В БУДПО ОО "ЦПКРЗ" имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения

9. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:

Параметр	Значение, иная характеристика
Образовательный процесс	Начало учебного года устанавливается с 1 сентября. Образовательный процесс в БУДПО ОО "ЦПКРЗ" может осуществляться в течение всего календарного года
Срок освоения образовательной программы	Срок освоения дополнительной профессиональной программы - программы повышения квалификации определяется образовательной программой
Виды реализуемых образовательных программ	Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации
Виды документов, выдаваемых при окончании обучения	Удостоверение о повышении квалификации
Учебная нагрузка слушателей	36 часов в неделю

10. Особые требования к организации работы учреждения:

Параметр	Значение, иная характеристика
Выполнение государственного задания по реализации дополнительных профессиональных образовательных программ повышения квалификации	Выполнение плановых показателей

11. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Укомплектованность штатными педагогическими работниками	Доля штатных педагогических работников не менее 15 процентов
Образовательный уровень	Наличие среднего профессионального или высшего образования и соответствие квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках и (или) профессиональных стандартах
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации	Дополнительное профессиональное образование по профилю педагогической деятельности не реже чем один раз в три года
Навыки работы с персональным компьютером	Наличие навыков работы с персональным компьютером, оргтехникой административно-управленческого, учебно-вспомогательного персонала и педагогических работников БУДПО ОО "ЦПКРЗ"

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 29 декабря 2016 г. N 64 в пункт 12 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2017 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

12. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Информация у входа в учреждение	У входа в БУДПО ОО "ЦПКРЗ" размещается информация о его наименовании
Информация в помещениях	В помещениях БУДПО ОО "ЦПКРЗ" размещается следующая информация: - о полном наименовании, месте нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовом адресе; - режим и график работы; - контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты; - адрес и контактные телефоны Министерства здравоохранения Омской области; - иная информация, размещение которой в соответствии с федеральным и областным законодательством является обязательной
Информация в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"	На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте БУДПО ОО "ЦПКРЗ" размещаются следующие сведения об БУДПО ОО "ЦПКРЗ": - о полном наименовании, месте нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовом адресе, схеме проезда; - режим и график работы; - контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты; - график приема граждан руководителем учреждения, его заместителями, должностными лицами Министерства здравоохранения Омской области с указанием телефонов, адресов электронной почты; - адрес и контактные телефоны Министерства здравоохранения Омской области; - иная информация, размещение которой в соответствии с федеральным и областным законодательством является обязательной

13. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности государственной услуги:

Параметр	Значение, иная характеристика
Регистрация письменных и устных обращений	В БУДПО ОО "ЦПКРЗ" имеются книги регистрации письменных и устных обращений потребителей государственной услуги
Дополнительный сбор информации от потребителей	В помещениях БУДПО ОО "ЦПКРЗ" оборудовано место (накопитель) для сбора письменных обращений потребителей государственной услуги, проверка содержания которого осуществляется еженедельно
Оценка удовлетворенности качеством государственной услуги и ее доступностью	В рамках системы менеджмента качества в БУДПО ОО "ЦПКРЗ" проводится мониторинг и анализ степени удовлетворенности потребителей качеством государственной услуги и ее доступностью