Приложение N 4. Система показателей эффективности деятельности государственных стационарных учреждений социального обслуживания Омской области

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 2 декабря 2016 г. N 143-п в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 4
к методике оценки эффективности
деятельности территориальных
органов Министерства труда
и социального развития Омской
области и государственных
учреждений Омской области,
находящихся в ведении
Министерства труда и социального
развития Омской области

Система
показателей эффективности деятельности (далее - показатели) государственных стационарных учреждений социального обслуживания Омской области (далее - учреждения)

С изменениями и дополнениями от:

28 апреля, 30 сентября, 2 декабря 2016 г.

N п/п	Наименование показателя	Критерии оценки	Периодичность оценки	Нормативное значение показателя (баллы)					Структурное подразделение Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство), ответственное за контроль выполнения показателя
				I квартал	II квартал	III квартал	IV квартал	Год
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
I. Показатели основной деятельности
1	Отсутствие актов контрольно-надзорных органов, содержащих указание на нарушения требований законодательства (далее - акты)	1) отсутствие актов - 1 балл; 2) отсутствие проверок контрольно-надзорными органами либо наличие актов, исполнение которых в установленный срок не представляется возможным в связи с отсутствием дополнительного финансирования из областного бюджета, - 0,8 балла; 3) наличие актов, исполненных в установленные сроки либо срок исполнения которых не истек, - 0,6 балла; 4) наличие актов, не исполненных в установленные сроки (при условии возможного исполнения без дополнительных средств областного бюджета), - минус 1 балл. При наличии в отчетном периоде нескольких проверок контрольно-надзорных органов (актов) оценка по показателю рассчитывается как среднее арифметическое полученных по их результатам баллов	Квартал, год	0,8	0,8	0,8	0,8	3,2	Департамент социального обслуживания Министерства, иные структурные подразделения Министерства в рамках своей компетенции
2	Возникновение чрезвычайных ситуаций и чрезвычайных происшествий (далее - ЧС и ЧП), обусловленных халатным, недобросовестным исполнением обязанностей персоналом	1) при отсутствии ЧС и ЧП - 0 баллов; 2) при наличии ЧС и ЧП по вине персонала, а также несвоевременном информировании о возникшей ЧС и ЧП - до минус 3 баллов за каждый случай	Квартал, год	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	Управление организационно-технического и мобилизационного обеспечения Министерства
3	Управление недвижимым имуществом, находящимся в пользовании учреждения (оформление правоустанавливающих документов на объекты недвижимости, выполнение мероприятий по управлению недвижимым имуществом (сдача имущества в аренду и (или) безвозмездное пользование, другое), исполнение правовых актов Министерства, Министерства имущественных отношений Омской области (далее - правовые акты) и направляемых запросов)	1) правовые акты, мероприятия, запросы исполнены без нарушений или правовые акты, мероприятия, запросы отсутствовали - 0,3 балла; 2) правовые акты, мероприятия, запросы исполнены с нарушениями - 0 баллов	Квартал, год	0,3	0,3	0,3	0,3	1,2	Департамент правового и информационного обеспечения Министерства
4	Участие учреждения в судебном производстве	1) при наличии вступивших в силу судебных актов об удовлетворении исковых и иных требований учреждения - 0,5 балла; 2) при участии в судебных разбирательствах в качестве ответчика, третьего или заинтересованного лица, представителя потерпевшего или при отсутствии в отчетном периоде судебных разбирательств, а также при наличии отдельных категорий дел, обзор которых свидетельствует о сложившейся отрицательной для учреждений судебной практике, - 0,3 балла; 3) при наличии вступивших в законную силу отрицательных решений судов всех инстанций судебной системы Российской Федерации по результатам рассмотрения дел, в которых учреждение является истцом, ответчиком, - 0 баллов	Квартал, год	0,3	0,3	0,3	0,3	1,2	Департамент правового и информационного обеспечения Министерства
5	Число публикаций в новостной ленте на отраслевом сайте Министерства (по результатам присланных пресс-релизов)	1) при наличии 5 и более публикаций - 0,5 балла; 2) при наличии 4 публикаций - 0,4 балла; 3) при наличии 3 публикаций - 0,3 балла; 4) при наличии 2 публикаций - 0,2 балла; 5) при наличии 1 публикации - 0,1 балла; 6) при отсутствии публикаций - 0 баллов	I, II кварталы, год	0,3	0,3	-	-	1,2	Управление организационно-технического и мобилизационного обеспечения Министерства
		1) при наличии 3 и более публикаций - 0,5 балла; 2) при наличии 2 публикаций - 0,3 балла; 3) при наличии 1 публикации - 0,1 балла; 4) при отсутствии публикаций - 0 баллов"	III, IV кварталы, год	-	-	0,3	0,3
6	Наличие официального сайта (страницы) учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"	1) наличие сайта учреждения, регулярное обновление размещаемой на нем информации - 0,5 балла; 2) наличие страницы учреждения, регулярное обновление размещаемой на ней информации - 0,3 балла; 3) отсутствие регулярного обновления информации на сайте (странице) учреждения - 0 баллов	Квартал, год	0,5	0,5	0,5	0,5	2,0	Департамент социального обслуживания Министерства
7	Степень заполнения данных об учреждении на сайте bus.gov.ru	1) рейтинг открытости и прозрачности равен 1 - 1 балл; 2) рейтинг открытости и прозрачности менее 1 - 0 баллов	Квартал, год	1,0	1,0	1,0	1,0	4,0	Аналитический отдел Министерства
8	Выполнение срочных внеплановых заданий Министерства: - участие в подготовке и проведении мероприятий областного значения (форумов, конференций, фестивалей и пр.), в т.ч. проводимых на базе учреждения; - выполнение заданий Министерства, не входящих в рамки основной деятельности учреждения, что влечет дополнительную нагрузку на специалистов и руководителя	1) при качественном и своевременном проведении, выполнении: - 4 и более мероприятий, заданий - 0,4 балла; - от 2 до 3 мероприятий, заданий - 0,3 балла; - 1 мероприятие, задание - 0,2 балла; 2) при отсутствии проведения мероприятий, выполнения заданий - 0 баллов; 3) при наличии обоснованных замечаний по своевременности и качеству проведенных мероприятий, выполненных заданий - минус 0,1 балла за каждое	Квартал, год	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	Департамент социального обслуживания Министерства
9	Участие специалистов учреждения в мероприятиях (семинарах, конференциях) или конкурсах	Значение сводной оценки: 1) больше 1,8 - 1 балл; 2) от 0,8 до 1,8 балла - 0,5 балла; 3) от 0,1 до 0,7 балла - 0,3 балла; 4) равно 0 - 0 баллов. Сводная оценка рассчитывается по следующим параметрам: 1) за каждое выступление на мероприятиях: - всероссийского масштаба - 0,3 балла; - областного масштаба - 0,2 балла; - муниципального (окружного) масштаба - 0,1 балла; 2) при присвоении по итогам конкурса: - I места, гранта - 0,3 балла; - II места - 0,2 балла; - III места - 0,1 балла; - премии, приза - 0,05 балла	Квартал, год	0,3	0,3	0,3	0,3	1,2	Департамент социального обслуживания Министерства
10	Отсутствие поступивших в Министерство письменных обоснованных жалоб граждан (организаций) на качество оказания социальных услуг и имеющиеся нарушения, связанные с социальным обслуживанием	1) при отсутствии письменных обоснованных жалоб - 1 балл; 2) при наличии письменных обоснованных жалоб - минус 0,5 балла за каждую (но не более минус 3 баллов)	Квартал, год	1,0	1,0	1,0	1,0	4,0	Департамент социального обслуживания Министерства
11	Охват граждан, проживающих/получающих услуги в виде предоставления временного приюта (12-часовое, круглосуточное пребывание) в учреждении, профилактическими прививками	1) от 90 до 100 процентов - 0,3 балла; 2) менее 90 процентов - 0 баллов	Квартал, год	0,3	0,3	0,3	0,3	1,2	Департамент социального обслуживания Министерства
12	Внедрение передового опыта и новых технологий в деятельность учреждения	Внедрение передового опыта и новых технологий, способствующих повышению качества социального обслуживания получателей социальных услуг: 1) участие в проектной деятельности (разработка и реализация проектов и программ, участие в конкурсах проектов и программ в целях привлечения дополнительного финансирования) - 0,5 балла; 2) привлечение в деятельность учреждения таких ресурсов, как волонтеры, некоммерческие организации и др. - 0,3 балла; 3) при отсутствии вышеуказанной деятельности - 0 баллов	Квартал, год	0,3	0,3	0,3	0,3	1,2	Департамент социального обслуживания Министерства
13	Своевременная подготовка государственным стационарным учреждением социального обслуживания Омской области (далее - стационарное учреждение) документов, необходимых для формирования заявки на предоставление инвалидам технических средств реабилитации в соответствии с рекомендациями, указанными в индивидуальных программах реабилитации или абилитации инвалидов (далее - ИПР)(1)	1) при отсутствии нарушений установленных сроков или необходимости в подготовке документов - 2 балла; 2) при однократном нарушении установленных сроков, а также ненадлежащем качестве представляемой отчетной документации - 1 балл; 3) при многократном нарушении установленных сроков, а также качества представляемой отчетной документации - 0 баллов	Квартал, год	2,0	2,0	2,0	2,0	8,0	Департамент социального обслуживания Министерства
14	Обеспеченность инвалидов, проживающих в стационарном учреждении, ИПР(1)	1) для детских домов-интернатов: - 100 процентов - 2 балла; - менее 100 процентов - 0 баллов; 2) для домов-интернатов для престарелых и инвалидов: - свыше 95 процентов - 2 балла; - от 85 до 94 процентов - 1 балл; - менее 85 процентов - 0 баллов; 3) для психоневрологических интернатов: - 100 процентов - 2 балла; - от 97 до 99 процентов - 1 балл; - менее 97 процентов - 0 баллов	Квартал, год	2,0	2,0	2,0	2,0	8,0	Департамент социального обслуживания Министерства
15	Отсутствие у граждан, проживающих в стационарном учреждении, суицидальных попыток и неправомерных уходов из стационарного учреждения(1)	1) при отсутствии - 0,5 балла; 2) при выявлении - до минус 0,5 балла за каждый случай	Квартал, год	0,5	0,5	0,5	0,5	2,0	Департамент социального обслуживания Министерства
16	Восстановление социального статуса дезадаптированных граждан, находящихся на социальном обслуживании в бюджетном учреждении Омской области "Центр социальной адаптации" (далее - ЦСА) (оформление пенсии лицам, достигшим пенсионного возраста; установление инвалидности с оформлением пенсии лицам, имеющим соответствующие медицинские показания; трудоустройство на постоянной основе; возвращение в семью; направление в стационарное учреждение социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов)	1) более 65 процентов от числа обслуженных за отчетный период граждан (при наличии конечного положительного результата) - 2 балла; 2) от 55 до 65 процентов - 1 балл; 3) менее 55 процентов - 0 баллов	I, II кварталы, год	2,0	2,0	-	-	8,0	Департамент социального обслуживания Министерства
		1) более 50 процентов от числа обслуженных за отчетный период граждан (при наличии конечного положительного результата) - 2 балла; 2) от 40 до 50 процентов - 1 балл; 3) менее 40 процентов - 0 баллов	III, IV кварталы, год	-	-	2,0	2,0
17	Доля трудоустроенных лиц трудоспособного возраста, освободившихся из мест лишения свободы, получивших социальные услуги в отделении социальной адаптации ЦСА, в общей численности трудоспособных лиц данной категории, получивших социальные услуги в указанном отделении	1) свыше 55 процентов - 2 балла; 2) от 35 до 55 процентов - 1 балл; 3) от 25 до 34 процентов - 0,5 балла; 4) менее 25 процентов - 0 баллов	I, II кварталы, год	2,0	2,0	-	-	8,0	Департамент социального обслуживания Министерства
		1) свыше 40 процентов - 2 балла; 2) от 25 до 40 процентов - 1 балл; 3) от 15 до 24 процентов - 0,5 балла; 4) менее 15 процентов - 0 баллов	III, IV кварталы, год	-	-	2,0	2,0
18	Число клиентов ЦСА, привлеченных к уголовной или административной ответственности в период получения социального обслуживания в ЦСА	1) отсутствие факта привлечения к уголовной или административной ответственности - 0,8 балла; 2) не более 2-х человек привлечено к уголовной или административной ответственности - 0,5 балла; 3) 3 и более человек привлечено к уголовной или административной ответственности - 0 баллов	Квартал, год	0,8	0,8	0,8	0,8	3,2	Департамент социального обслуживания Министерства
19	Наполняемость коечной сети отделения временного пребывания стационарного учреждения(1)	1) свыше 75% - 0,3 балла; 2) от 50 до 75% - 0,2 балла; 3) менее 50% - 0,1 балла	Квартал, год	0,3	0,3	0,3	0,3	1,2	Департамент социального обслуживания Министерства
20	Своевременность и качество предоставления статистических отчетов в отдел стационарных форм социального обслуживания департамента социального обслуживания Министерства	1) при соблюдении срока предоставления статистических отчетов на бумажном и электронном носителях - 0,5 балла; 2) при несоблюдении срока предоставления статистических отчетов на бумажном и электронном носителях - 0 баллов	Квартал, год	0,5	0,5	0,5	0,5	2,0	Департамент социального обслуживания Министерства
21	Выполнение учреждением государственного задания по предоставлению государственных услуг	1) при выполнении государственного задания или перевыполнении государственного задания - 0,5 балла; 2) при недовыполнении государственного задания не более чем на 3 процента - 0,2 балла; 3) при недовыполнении государственного задания не более чем на 6 процентов - 0,1 балла; 4) при недовыполнении государственного задания более чем на 6 процентов - 0 баллов	IV квартал, год	-	-	-	0,5	0,5	Департамент социального обслуживания Министерства
Итого по I разделу				10,4	10,4	10,4	10,9	42,1
II. Показатели финансово-экономической деятельности
22	Снижение кассовых расходов за счет средств областного бюджета и средств, полученных от приносящей доход деятельности на коммунальные услуги и услуги связи в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (с учетом изменения занимаемых площадей)	1) кассовые расходы сократились по коммунальным услугам и услугам связи - 1 балл; 2) кассовые расходы сократились по коммунальным услугам либо по услугам связи - 0,5 балла; 3) кассовые расходы остаются неизменными или растут - 0 баллов	I, II кварталы, год	0,0	0,0	-	-	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
22.1	Снижение фактических расходов за счет средств областного бюджета и средств, полученных от приносящей доход деятельности, на коммунальные услуги (в натуральных показателях) и услуги связи в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (с учетом изменения занимаемых площадей)	1) фактические расходы сократились по коммунальным услугам (в натуральных показателях) и услугам связи - 1 балл; 2) фактические расходы сократились по коммунальным услугам (в натуральных показателях) либо по услугам связи - 0,5 балла; 3) фактические расходы остаются неизменными - 0 баллов	III, IV кварталы, год	-	-	0,0	0,0	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
23	Снижение расхода горюче-смазочных материалов в натуральных показателях в сравнении с предыдущим кварталом	1) расход сократился - 0,5 балла; 2) расход остается неизменным либо растет - 0 баллов	I, II кварталы, год	0,0	0,0	-	-	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
23.1	Снижение расхода горюче-смазочных материалов в натуральных показателях в сравнении с аналогичным периодом прошлого года	1) расход сократился - 0,5 балла; 2) расход остается неизменным - 0 баллов	III, IV кварталы, год	-	-	0,0	0,0	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
24	Своевременность сдачи расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное и социальное страхование (далее - расчеты) и полнота уплаты налогов и сборов во внебюджетные фонды	1) своевременная сдача расчетов и полная уплата - 0 баллов; 2) несвоевременная сдача расчетов и (или) неполная уплата - минус 0,5 балла	Квартал, год	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
25	Своевременность и качество предоставления месячной, квартальной, годовой бюджетной отчетности	1) при отсутствии нарушений установленных сроков и отсутствии замечаний по представленной отчетности - 0 баллов; 2) при наличии от 1 до 5 замечаний в представленной отчетности - минус 0,5 балла; 3) при нарушении установленных сроков; наличии свыше 5 замечаний в представленной отчетности - минус 1 балл	Квартал, год	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
26	Выявление при проведении плановых и внеплановых проверок нарушений, озвученных в обзорных письмах о наиболее распространенных нарушениях	1) проверки проводились, нарушений не выявлено - 1 балл; 2) проверки не проводились - 0 баллов; 3) проверки проводились, выявлены нарушения - минус 1 балл	Квартал, год	0,0	0,0	0,0	0,0	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
27	Объем средств, полученных от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности (связанный с оказанием платных услуг), в отчетном периоде в сравнении с предшествующим отчетным периодом (без учета поступления от получателей социальных услуг за социальное обслуживание в стационарной форме, пособия по погребению, возмещения коммунальных платежей и поступления от Чукотского автономного округа)	Изменение объема средств, полученных от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности (связанный с оказанием платных услуг), в отчетном периоде в сравнении с предшествующим отчетным периодом: 1) более 107 процентов - 0,5 балла; 2) в пределах от 100 до 107 процентов - 0 баллов; 3) меньше либо равно 100 процентам - минус 0,5 балла	I, II кварталы, год	0,0	0,0	-	-	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
		Изменение объема средств, полученных от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности (связанный с оказанием платных услуг), в отчетном периоде в сравнении с предшествующим отчетным периодом: 1) более 107 процентов - 0,5 балла; 2) в пределах от 100 до 107 процентов - 0 баллов; 3) меньше 100 процентов - минус 0,5 балла	III, IV кварталы, год	-	-	0,0	0,0
28	Своевременность и качество предоставления оперативной информации в департамент финансово-экономического обеспечения Министерства	1) замечания к своевременности и качеству предоставляемой отчетности отсутствуют - 0 баллов; 2) имеются замечания к своевременности и качеству предоставляемой отчетности - минус 1 балл	I, II кварталы, год	0,0	0,0	-	-	0,0	Департамент финансово-экономического обеспечения Министерства
		1) замечания к своевременности и качеству предоставляемой отчетности отсутствуют - 0 баллов; 2) имеются замечания к своевременности и качеству предоставляемой отчетности - минус 0,5 балла	III, IV кварталы, год	-	-	0,0	0,0
Итого по II разделу				0,0	0,0	0,0	0,0	0,0
III. Показатели деятельности, направленной на кадровую работу
29	Создание кадрового резерва на должность руководителя учреждения	1) при наличии кадрового резерва - 0 баллов; 2) при отсутствии кадрового резерва - минус 0,3 балла	I квартал, год	0,0	-	-	-	0,0	Департамент кадрового и документационного обеспечения Министерства
30	Сохранение кадрового состава учреждения (текучесть кадров)	1) процент текучести кадров равен или менее среднего процента по данному виду учреждений - 0,3 балла; 2) процент текучести кадров превышает средний процент по данному виду учреждений менее чем на 3 процента - 0 баллов; 3) процент текучести кадров превышает средний процент по данному виду учреждений на 3 процента и более - минус 0,3 балла	II квартал, год	-	0,0	-	-	0,0	Департамент кадрового и документационного обеспечения Министерства
31	Выполнение плана обучения и развития персонала(2)	1) от 91 до 100 процентов выполнения плана - 1,0 балла; 2) от 80 до 90 процентов - 0,5 балла; 3) менее 80 процентов - 0 баллов	IV квартал, год	-	-	-	1,0	1,0	Департамент кадрового и документационного обеспечения Министерства
32	Исполнение графика аттестации специалистов	1) 100 процентов - 0,5 балла; 2) менее 100 процентов по уважительным причинам(3) - 0,3 балла; 3) отсутствие (неисполнение) графика аттестации специалистов - 0 баллов	IV квартал, год	-	-	-	0,3	0,3	Департамент кадрового и документационного обеспечения Министерства
33	Награждение (поощрение) руководителя	1) наличие почетных грамот, благодарственных писем, благодарностей и иных видов ведомственных наград - 0,5 балла; 2) отсутствие почетных грамот, благодарственных писем, благодарностей и иных видов ведомственных наград - 0 баллов	IV квартал, год	-	-	-	0,0	0,0	Департамент кадрового и документационного обеспечения Министерства
Итого по III разделу				0,0	0,0	-	1,3	1,3
Итого по I - III разделам				10,4	10,4	10,4	12,2	43,4

(1) Показатели, предусмотренные пунктами 13 - 15, 19, не применяются в отношении оценки эффективности деятельности ЦСА.

(2) В план обучения и развития персонала включаются: семинары, технические учебы, самообразование с последующим проведением тестирования, обмен опытом с другими учреждениями и др.

(3) Увольнение, сокращение штатных должностей, отсутствие по причине нетрудоспособности специалистов.