Подраздел 17. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя... (п.п. 48 - 52)

Информация об изменениях:

Название изменено с 14 ноября 2019 г. - Приказ Министерства экономики Омской области от 7 ноября 2019 г. N 72

См. предыдущую редакцию

Подраздел 17. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ (далее - комплексный запрос)

Информация об изменениях:

Пункт 48 изменен с 14 ноября 2019 г. - Приказ Министерства экономики Омской области от 7 ноября 2019 г. N 72

См. предыдущую редакцию

48. Показателем доступности государственной услуги является доля заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги (показатель определяется как отношение числа заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги к количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга).

Заявителю обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале государственных и муниципальных услуг Омской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг, а также на официальном сайте.

Информация об изменениях:

Пункт 49 изменен с 14 ноября 2019 г. - Приказ Министерства экономики Омской области от 7 ноября 2019 г. N 72

См. предыдущую редакцию

49. Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется заявителю в письменной форме (при наличии соответствующего запроса) посредством почтовой связи, в том числе с использованием электронной почты либо в форме электронных документов (подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством), в том числе через личный кабинет с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Омской области (по выбору заявителя).

Информация об изменениях:

Подраздел 17 дополнен пунктом 49.1 с 14 ноября 2019 г. - Приказ Министерства экономики Омской области от 7 ноября 2019 г. N 72

49.1. Получение государственной услуги посредством комплексного запроса, экстерриториального принципа не предусмотрено.

50. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

1) соблюдение сроков осуществления административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

2) количество обоснованных жалоб получателя государственной услуги при предоставлении государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом.

51. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Министерства при предоставлении государственной услуги ограничено двумя взаимодействиями:

1) в момент подачи конкурсной заявки на предоставление государственной услуги.

Максимальный срок выполнения настоящего административного действия - 15 минут;

2) в момент подписания соглашения о предоставлении субсидии.

Максимальный срок выполнения настоящего административного действия - 1 час.

Информация об изменениях:

Пункт 52 изменен с 30 июня 2018 г. - Приказ Министерства экономики Омской области от 27 июня 2018 г. N 45

См. предыдущую редакцию

52. Возможность получения государственной услуги в МФЦ отсутствует.