Приложение. Соглашение о подключении к Мультисервисной сети Омской области

Приложение
к приказу Министерства
промышленности, связи, цифрового
и научно-технического развития
Омской области
от 10 февраля 2021 г. N 4

                             СОГЛАШЕНИЕ

         о подключении к Мультисервисной сети Омской области

г. Омск                                          "__"______________20__г.

     Министерство  промышленности, связи, цифрового и научно-технического

развития    Омской    области,    именуемое    в    дальнейшем  "Оператор

Мультисервисной  сети  Омской  области"  (далее - "Оператор МСС"), в лице

первого    заместителя    Министра  промышленности,  связи,  цифрового  и

научно-технического  развития  Омской  области  Сушкова Максима Юрьевича,

действующего  на  основании  приказа  Министерства промышленности, связи,

цифрового  и  научно-технического  развития  Омской области от 26 августа

2019  года  N 15,  казенное  учреждение  Омской  области "Государственное

учреждение  информационных  технологий  и  телекоммуникаций", именуемое в

дальнейшем  "Учреждение", в лице руководителя казенного учреждения Омской

области    "Государственное    учреждение   информационных  технологий  и

телекоммуникаций"    Ключенко   Андрея  Александровича,  действующего  на

основании  Устава  казенного  учреждения  Омской области "Государственное

учреждение  информационных  технологий и телекоммуникаций", утвержденного

распоряжением    Министерства    промышленности,    связи,   цифрового  и

научно-технического  развития  Омской  области  от  25  декабря 2019 года

N 74-р, с одной стороны, и ____________________________________,именуемое

                                        (название)

в дальнейшем  "Пользователь", в лице________________ ___________________,

                                       (должность)            (ФИО)

действующего на основании_____________________________________, заключили

настоящее Соглашение (далее - Соглашение) о нижеследующем.

                        1. Предмет Соглашения

     1.1.    В  рамках  настоящего  Соглашения  Учреждение  по  поручению

Оператора  МСС  обеспечивает  подключение  Пользователя к Мультисервисной

сети Омской области (далее - МСС Омской области).

     1.2. Настоящее Соглашение для всех Сторон является безвозмездным.

           2. Основные понятия, используемые в Соглашении

     Услуги  связи  - телекоммуникационные услуги, оказываемые Оператором

МСС  совместно  с  Учреждением  Пользователю при предоставлении доступа к

МСС Омской области.

     Пользовательская  линия  - линия связи, соединяющая пользовательское

(оконечное) оборудование со средствами связи Учреждения.

     Пользовательское  (оконечное)  оборудование  -  технические средства

Пользователя  для  приема-передачи  сигналов электросвязи, подключенные к

пользовательским  линиям  и  находящиеся  в  пользовании Пользователя или

предназначенные для таких целей.

     Средства  связи  -  технические  и  программные средства Учреждения,

используемые  для  формирования,  приема,  обработки, хранения, передачи,

доставки  сообщений  электросвязи  или почтовых отправлений, а также иные

технические    и   программные  средства,  используемые  Учреждением  при

оказании  услуг  связи  или  обеспечении  функционирования  сетей  связи,

включая  совокупность  технических  средств Учреждения и пользовательское

(оконечное)   оборудование,  размешенных  на  территории  Пользователя  и

подключаемых к пользовательской линии Пользователя.

     Линия    (канал)    связи   -  линии  передачи,  физические  цепи  и

линейно-кабельные сооружения связи, используемые Учреждением.

     Зона   ответственности  -  телекоммуникационные  средства  и  канаты

связи,  находящиеся  в  границах ответственности Сторон за обеспечение их

работоспособности.

     Эксплуатация  средств  связи  -  комплекс организационно-технических

мероприятий,    обеспечивающих    функционирование    средств    связи  в

соответствии с требованиями эксплуатационно-технической документации.

     Техническое    обслуживание  средств  связи  -  комплекс  работ  для

поддержания исправности и работоспособности средств связи.

     Ремонт    и    модернизация   средств  связи  -  комплекс  работ  по

восстановлению    исправности    или   работоспособности  средств  связи,

приведению  их  в  соответствие  новым требованиями и нормам, техническим

условиям, показателями качества.

                    3. Права и обязанности Сторон

     3.1.  Оборудование Учреждения в соответствии со Схемой разграничения

зон  ответственности  согласно  приложению  N 1  к  настоящему Соглашению

состоит из:

     - каналообразующего оборудования;

     - средства криптографической защиты информации;

     - устройств(-а) маршрутизации и (или) коммутации;

     - межсетевого экрана(-ов);

     - устройства удаленного мониторинга узлов связи МСС Омской области;

     - телекоммуникационного шкафа. Оборудование Пользователя состоит из:

     - структурированной кабельной сети Пользователя;

     -  автоматизированных  рабочих  мест  (технических средств), сервера

Пользователя.

     3.2. Учреждение по поручению Оператора МСС обязано обеспечить:

     1) подключение Пользователя к МСС Омской области;

     2)    предоставление   Пользователю  доступа  в  сеть  "Интернет"  с

использованием МСС Омской области;

     3)  мероприятия  по  обеспечению  информационной  безопасности линий

(каналов)    связи    МСС    Омской   области  с  использованием  средств

криптографической  защиты  информации  Учреждения  класса  не  ниже  КС2,

размещенных в том числе на территории Пользователя;

     4) эксплуатацию линий (каналов) и средств связи МСС Омской области;

     5)  техническое  обслуживание, ремонт и модернизацию линий (каналов)

и средств связи МСС Омской области;

     6)   учет  технических  норм  на  показатели  функционирования  сети

передачи  данных  (в  соответствии  с  приложением к приказу Министерства

информационных  технологий  и связи РФ от 27 сентября 2007 года N 113 "Об

утверждении    Требований    к   организационно-техническому  обеспечению

устойчивого  функционирования сети связи общего пользования"), требований

к  пропускной  способности  каналов  связи  МСС  Омской  области и защите

каналов  связи  МСС  Омской  области  с  использованием криптографических

средств защиты информации.

     3.3. Пользователь обязан:

     1)   предоставить  Учреждению  доступ  (в  том  числе  удаленный)  к

средствам связи МСС Омской области, размещенных у Пользователя.

     2)  обеспечить  эксплуатацию  оборудования Учреждения, определенного

пунктом  3.1  настоящего Соглашения, входящего в состав средств связи МСС

Омской    области,   размещенных  у  Пользователя,  в  части  обеспечения

электропитания, целостности оборудования, соблюдения норм эксплуатации;

     3)    обеспечить    применение    средств   антивирусной  защиты  на

автоматизированных  рабочих  местах,  серверах Пользователя, подверженных

внедрению  (заражению)  вредоносными компьютерными программами (вирусами)

через  съемные  машинные  носители  информации или сетевые подключения, в

том  числе  к сетям общего пользования (вложения электронной почты, веб и

другие сетевые сервисы).

     4)    обеспечить    управление  физическим  доступом  к  техническим

средствам,    входящим  в  состав  МСС  Омской  области,  в  соответствии

приложением N 1 к настоящему Соглашению.

                      4. Ответственность Сторон

     4.1.  Оператор  МСС  обеспечивает  контроль  исполнения  Учреждением

условий Соглашения.

     4.2.    Учреждение    но    поручению   Оператора  МСС  обеспечивает

работоспособность  технических средств и линий (каналов) связи МСС Омской

области в зоне ответственности Учреждения.

     4.3.    Пользователь    обеспечивает  работоспособность  технических

средств  и  линий  (каналов)  связи  в зоне ответственности Пользователя,

которая включает в себя структурированную кабельную сеть Пользователя.

       5. Условия, при которых не гарантируется работоспособность

          линий (каналов) и средств связи МСС Омской области

     Оператор  МСС  и  Учреждение  не гарантируют работоспособность линий

(каналов) и средств связи МСС Омской области в следующих условиях:

     5.1.    Действия   внешних  факторов,  на  которые  невозможно  было

воздействовать разумными усилиями, форс-мажорные обстоятельства.

     5.2.  Действия  или  бездействия  Пользователя по эксплуатации линий

(каналов)    и    средств    связи  МСС  Омской  области,  размещенных  у

Пользователя,  повлекшие  за собой вывод из строя средств или линий связи

МСС Омской области.

                        6. Обработка инцидентов

     6.1.    В    случае    выявления  инцидента  (полной  или  частичной

недоступности  средств  и  линий  (каналов)  связи  МСС  Омской  области,

доступа  к  информационным ресурсам МСС Омской области и сети "Интернет")

Пользователь    оформляет    заявку  посредством  информационной  системы

"Техническая  поддержка",  доступной по адресу http://help.omskportal.ru,

с  указанием  максимально  подробной  информации  об  инциденте,  либо по

телефону: (3812) 790-790, функционирующему в рабочее время.

     Поступление  на  исполнение  в  информационную  систему "Техническая

поддержка" и обработка заявок осуществляется работниками Учреждения.

     Консультации    по    телефону   осуществляются  для  ответственного

сотрудника   Пользователя,  в  должностные  обязанности  которого  входит

сопровождение  инфраструктуры  информационно-коммуникационных  технологий

Пользователя. При его отсутствии - для лица, его замещающего.

     6.2.  Обработка  инцидентов  осуществляется  Учреждением  в  рабочее

время,    за  исключением  случаев,  согласованных  между  Учреждением  и

Пользователем  в  рабочем порядке. Рабочее время: понедельник - четверг с

8:30  до  17:45  часов,  пятнила  с  8:30  до  16:30  часов в рабочие дни

Учреждения.   Рабочими  днями  Учреждения  считаются  будние  дни,  кроме

праздничных    и    выходных    дней  в  Российской  Федерации,  согласно

утверждаемому законодательством графику праздничных дней.

     6.3.  В  случае  появления  информации  об  инциденте  (извне или от

периодического  мониторинга  Учреждения  МСС  Омской  области) Учреждение

определяет  причину  инцидента  и  зону  ответственности в течение часа и

информирует Пользователя о причинах возникновения инцидента.

     6.4.  В  случае  если  инцидент  произошел  в  зоне ответственности:

Учреждения, то Учреждение определяет сроки устранения

     причины  инцидента,  уведомляет  Оператора  МСС  и  Пользователя  об

инциденте  и о сроках его устранения. После ликвидирует причину инцидента

и уведомляет о результатах Пользователя и Оператора МСС;

     -  Пользователя, то Пользователь определяет сроки устранения причины

инцидента,  уведомляет  Оператора  МСС и Учреждение о сроках устранения и

самостоятельно  ликвидирует  причину инцидента и уведомляет о результатах

Оператора МСС и Учреждение.

         7. Срок действия Соглашения и урегулирование разногласий

     7.1.  Настоящее  Соглашение  вступает  в  силу со дня его подписания

всеми Сторонами и действует бессрочно.

     7.2.  Настоящее  Соглашение  может  быть  расторгнуто  по инициативе

одной из Сторон, по соглашению Сторон, по решению суда.

     7.3.  Стороны  прилагают усилия для урегулирования любых разногласий

между   ними  в  рабочем  порядке.  В  случае  недостижения  согласия  по

исполнению  условий  настоящего  Соглашения спорные вопросы разрешаются в

соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

                             8. Прочие условия

     8.1.  Изменения  и  дополнения  в  настоящее  Соглашение  могут быть

внесены    Сторонами  путём  подписания  ими  дополнительных  соглашений,

которые вступают в силу с момента подписания всеми Сторонами.

     8.2.  Настоящее  Соглашение  составлено  в трех экземплярах, имеющих

одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

     8.3.    К    настоящему    Соглашению  прилагается  и  является  его

неотъемлемой частью:

     -    Приложение    N 2  "Порядок  доступа  работников  (наименование

организации)  в  помещения,  в  которых установлены технические средства,

входящие в состав Мультисервисной сети Омской области".

                    9. Адреса, реквизиты и подписи Сторон

Оператор МСС:                           Пользователь:

Министерство промышленности, связи,     _____________________________

цифрового и научно-технического                  (название)

развития Омской области

644033, г. Омск, ул. Красный Путь,      _____________________________

д. 109,                                           (адрес)

ИНН/КПП 5503080925 / 550101001          ИНН/КПП

                                        ______________/______________

Первый заместитель Министра                      (ИНН/КПП)

промышленности, связи, цифрового

и научно-технического развития          _____________________________

Омской области                                  (должность)

_____________________М.Ю. Сушков        _________________________ ФИО

         М.П.                                       М.П.

Учреждение:

Казенное учреждение Омской области

"Государственное учреждение

информационных технологий

и телекоммуникаций"

644033, г. Омск, ул. Красный Путь,

д. 89,

ИНН/КПП 5501196025/ 550101001

Руководитель Казенного учреждения

Омской области "Государственное

учреждение информационных

технологий и телекоммуникаций"

___________________ А.А. Ключенко

         М.П.