Раздел 6.3. Для учреждений, предоставляющих муниципальную услугу "Организация ритуальных услуг и содержание мест захоронения (содержание Мемориальных комплексов и содержание городских кладбищ)"

Раздел 6.3. Для учреждений, предоставляющих
муниципальную услугу "Организация ритуальных услуг
и содержание мест захоронения (содержание Мемориальных
комплексов и содержание городских кладбищ)"

N п/п	Описание основного требования (индикатора качества) к результатам деятельности бюджетных учреждений	Оценка в баллах
1	В учреждении ведется учет проверок качества оказания услуг, имеется книга (журнал) регистрации жалоб на качество услуг, при условии нахождения ее в доступном для потребителей месте	20
2	Выполнение работ по организации ритуальных услуг не менее 100% от поступивших обращений	20
3	Ликвидация несанкционированных мест складирования мусора на территории кладбищ не позднее 1-го месяца с момента обнаружения	30
4	Количество письменных жалоб на некачественное выполнение комплекса работ по организации ритуальных услуг не более 1,5 жалоб на 10000 жителей в год	30
	Итого	100