Постановление Правительства Рязанской области
от 17 февраля 2010 г. N 39
"Об утверждении Положения о порядке оценки
качества государственных услуг,
предоставляемых исполнительными органами государственной власти
Рязанской области"
1 марта, 5 октября 2011 г., 11 сентября 2013 г.
Постановлением Правительства Рязанской области от 6 августа 2014 г. N 224 настоящее постановление признано утратившим силу
В соответствии с планом мероприятий по проведению административной реформы в Рязанской области, утвержденным распоряжением Правительства Рязанской области от 13 января 2009 г. N 2-р, в целях повышения качества и доступности государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Рязанской области, Правительство Рязанской области постановляет:
1. Утвердить Положение о порядке оценки качества государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Рязанской области, согласно приложению.
Постановлением Правительства Рязанской области от 11 сентября 2013 г. N 252 в пункт 2 настоящего постановления внесены изменения
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Председателя Правительства Рязанской области О.Е. Булекова.
Губернатор Рязанской области |
О.И.Ковалев |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Нормативный акт разработан с целью создания предпосылок для повышения качества государственных услуг, предоставляемых гражданам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам на территории Рязанской области и предполагает решение следующих задач:
- системный анализ и оценка получаемой информации о качестве оказываемых государственных услуг;
- обеспечение исполнительных органов государственной власти Рязанской области и получателей государственных услуг информацией о качестве предоставляемых государственных услуг, полученной по результатам оценки качества услуг.
Оценка качества услуг проводится не реже одного раза в год по двум направлениям:
- мониторинг качества государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Рязанской области;
- социологический опрос получателей государственных услуг.
Также документом утверждены формы:
- анкеты для проведения мониторинга качества государственной услуги;
- анкеты для проведения социологического опроса получателей государственных услуг с целью оценки качества государственной услуги;
- заключения о результатах проведения социологического опроса получателей государственной услуги.
Постановление Правительства Рязанской области от 17 февраля 2010 г. N 39 "Об утверждении Положения о порядке оценки качества государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Рязанской области"
О вступлении в силу настоящего постановления см. Устав (Основной Закон) Рязанской области
Текст постановления опубликован в газете "Рязанские ведомости" от 25 февраля 2010 г. N 33
Постановлением Правительства Рязанской области от 6 августа 2014 г. N 224 настоящее постановление признано утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Правительства Рязанской области от 11 сентября 2013 г. N 252
Постановление Правительства Рязанской области от 5 октября 2011 г. N 318
Постановление Правительства Рязанской области от 1 марта 2011 г. N 27