Часть 1

Часть 1

1. Наименование государственной услуги: Услуга по осуществлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки

2. Потребители государственной услуги: физические лица, юридические лица

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для его расчета)
			отчетный финансовый год 2010	текущий финансовый год 2011	очередной финансовый год 2012	первый год планового периода 2013	второй год планового периода 2014
1. Динамика количества посещений по сравнению с предыдущим годом	%	планируемый год/ предыдущий год x 100	97,75%	99,97%	102,25%	101,47%	101,50%	Сведения об общедоступной публичной библиотеке форма N 6-НК
2. Динамика количества обращений в библиотеку удаленных пользователей	%	планируемый год/ предыдущий год x 100	110%	100,66%	101,33%	102,63%	102,65%	счетчик сайта
3. Доля удовлетворённых запросов пользователей от общего числа запросов	%	количество удовлетворённых запросов/ общее количество запросов х 100	99%	98%	98%	98%	98%	Сведения об общедоступной публичной библиотеке форма N 6-НК, картотека отказов

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Направление деятельности	Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
			отчетный финансовый год 2010	текущий финансовый год 2011	очередной финансовый год 2012	первый год планового периода 2013	второй год планового периода 2014
1. Предоставление документов из фондов посетителям библиотеки	1. Количество документов, выданных из фонда библиотеки	экземпляр	259953	260000	261000	262000	263000	Сведения об общедоступной публичной библиотеке форма N 6-НК
2. Справочно-библиографическое информирование посетителей библиотеки	2. Количество выполненных справок и консультаций посетителям библиотеки	справка/ консультация	5549	5200	5500	5600	5700	Сведения об общедоступной публичной библиотеке форма N 6-НК

4. Порядок оказания государственной услуги.

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги

1. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (в ред. федеральных законов от 25.11.2009 N 266-ФЗ, от 27.12.2009 N 363-ФЗ, от 28.06.2010 N 123-ФЗ, от 27.07.2010 N 204-ФЗ, от 27.07.2010 N 227-ФЗ, от 29.11.2010 N 313-ФЗ, от 23.12.2010 N 359-ФЗ);

2. Федеральный закон от 29.12.1994 N 78-ФЗ "О библиотечном деле" (в ред. федеральных законов от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 26.06.2007 N 118-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 27.10.2008 N 183-ФЗ, от 03.06.2009 N 119-ФЗ, от 27.12.2009 N 370-ФЗ);

3. Федеральный закон от 27.07.2010 г N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в ред. Федерального закона от 06.04.2011 N 65-ФЗ)

4. Федеральный закон от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" ст. 26.3. (в редакции федеральных законов от 14.07.2008 N 118-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 25.11.2008 N 221-ФЗ, от 25.12 2008 N 281-ФЗ, от 23.112009 N 261-ФЗ, от 17.12.2009 N 326-ФЗ, от 5.04.2010 N 40-ФЗ, от 27.07.2010 N 191-ФЗ, от 4.10 2010 N 261-ФЗ, от 8.11.2010 N 293-ФЗ, от 15.11.2010 N 296-ФЗ, от 15.11.2010 N 297-ФЗ, от 29.11.2010 N 313-ФЗ).

5. Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.1992 . N 3612-1 (в редакции федеральных законов от 23.06.1999 N 115-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 31.12.2005 N 199-ФЗ, от 03.11.2006 N 175-ФЗ, от 29.12.2006 N 258-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 21.12.2009 N 335-ФЗ, от 08.05.2010 N 83-ФЗ, с изм., внесенными федеральными законами от 27.12.2000 N 150-ФЗ, от 30.12.2001 N 194-ФЗ, от 24.12 2002 N 176-ФЗ, от 23.12.2003 N 186-ФЗ).

6. Закон Рязанской области от 03.08.1999 N 41-ОЗ "О библиотечном деле" (в редакции законов Рязанской области от 27.06.2005 N 66-ОЗ, от 07.12.2010 N 153-ОЗ);

7. Постановление комитета по культуре и туризму Рязанской области от 28.01.2011 N 3 "Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении комитета по культуре и туризму Рязанской области государственными учреждениями в качестве основных видов деятельности".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Информация, в сети Интернет	на сайте http://rylibrary.narod.ru размещается общая информация о библиотеке: контактная информация; правила пользования библиотекой; полный перечень оказываемых услуг; информация о режиме работы; информация о номерах телефонов; информация о проводимых массовых мероприятиях; информация о способах доведения пользователями своих отзывов, замечаний и предложений; электронный адрес библиотеки.	по мере изменения данных
Информация у входа в здание	наименование учреждения, информация о режиме работы	по мере изменения данных
Информация на информационных стендах	Правила пользования библиотекой; полный перечень оказываемых услуг; информация о режиме работы; информация о номерах телефонов; информация о проводимых массовых мероприятиях; информация о способах доведения пользователями своих отзывов, замечаний и предложений.	по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основание для прекращения	Нормативный правовой акт
Нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановление деятельности	ст. 3.12 Кодекса об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ
Ликвидация, реорганизация учреждения	п. 2.1 ст. 16, п. 5 ст. 18 Федерального закона "О некоммерческих организациях" от 12.01.1996 N 7-ФЗ, постановление Правительства Рязанской области от 30.12.2010 N 358 "Об утверждении Порядка создания, реорганизации, изменения типа, ликвидации государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области, утверждения их уставов и внесения изменений в уставы"
Исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг	постановление комитета по культуре и туризму Рязанской области от 28.01.2011 N 3 "Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении комитета по культуре и туризму Рязанской области государственными учреждениями в качестве основных видов деятельности"

6. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Плановые выездные проверки	годовая	комитет по культуре и туризму Рязанской области
Документарные проверки	по мере необходимости	комитет по культуре и туризму Рязанской области
Внеплановые выездные проверки	при наличии жалоб, обращений граждан	комитет по культуре и туризму Рязанской области

7. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

7.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1 .Количество документов, выданных из фонда библиотеки	экземпляр
2. Количество выполненных справок и консультаций посетителям библиотеки	справка
3. Динамика количества посещений по сравнению с предыдущим годом	%
4. Динамика количества обращений в библиотеку удаленных пользователей	%
5. Доля удовлетворённых запросов пользователей от общего числа запросов	%

7.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания: по показателям объема государственной услуги - 1 раз в квартал (до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом); по показателям, характеризующим качество государственной услуги, - 1 раз в год (до 1 февраля, следующего за отчетным годом).

7.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания:

- требования о представлении информации о состоянии кредиторской задолженности, в том числе просроченной;

- требование о предоставлении пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги в случае, если отчетность о выполнении государственного задания представляется чаще, чем раз в год;

- требования о представлении копий подтверждающих документов.

8. Иная информация, необходимая для выполнения (контроля за выполнением) государственного задания:

- задание на 2012 год может быть изменено по результатам анализа квартальной отчетности, при условии изменения объемов финансирования, а также в иных случаях.