Приложение N 1. Основные показатели долгосрочной целевой программы "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Рязанской области на 2010 - 2013 годы", достигаемые в результате ее реализации

Приложение N 1

к долгосрочной целевой программе

"Снижение административных барьеров, оптимизация и

повышение качества предоставления государственных и

муниципальных услуг, в том числе на базе

многофункциональных центров предоставления

государственных и муниципальных услуг

в Рязанской области на 2010 - 2013 годы"

Основные показатели долгосрочной целевой программы "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Рязанской области на 2010 - 2013 годы", достигаемые в результате ее реализации

Наименование показателя, достигаемого в результате реализации Программы	Единицы измерения	Значение в 2009 году	Значения по годам (нарастающим итогом)
			2010	2011	2012	2013
1	2	3	4	5	6	7
Доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей	%	30	40	45	50	60
Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Рязанской области	%	30	40	45	50	60
Среднее число обращений заявителя для получения одной государственной (муниципальной) услуги	ед.	6	4	3	2	1
Среднее число обращений в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	ед.	7	6	5	4	2
Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан в государственный (муниципальный) орган	мин.	60	50	40	30	20
Превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	%	60	50	40	20	0
Количество разработанных и утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг	ед.	14	16	140	140	140
Доля регламентированных муниципальных услуг	%	4	20	80	100	100
Доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций	%	5	10	60	100	100
Доля государственных услуг, информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг	% от общего количества	0	33	80	100	100
Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг	% от общего количества	0	0	40	90	100
Доля МФЦ, соответствующих требованиям, от общего числа МФЦ в Рязанской области	%	0	0	50	75	100
Охват населения Рязанской области сетью МФЦ	%	0	0	45	70	90
Доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Рязанской области, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в Рязанской области государственных и муниципальных услуг	%	0	10	30	40	50
Доля муниципальных образований, в которых проводится мониторинг качества предоставления государственных услуг	%	0	0	0	80	90
Доля центральных исполнительных органов государственной власти Рязанской области, имеющих официальные Интернет-сайты	%	22	100	100	100	100