Приложение. Порядок проведения мониторинга потребности в государственных услугах в государственных учреждениях культуры, образовательных учреждениях сферы культуры Рязанской области

Приложение

к постановлению

комитета по культуре и туризму

Рязанской области

от 16 августа 2011 г. N 36

Порядок
проведения мониторинга потребности в государственных услугах в государственных учреждениях культуры, образовательных учреждениях сферы культуры Рязанской области

1. Порядок мониторинга потребности в государственных услугах и осуществления стоимостной оценки данной потребности (далее - Порядок) устанавливает проведение оценки потребности в государственных услугах, в том числе стоимостной, в форме мониторинга.

2. Мониторинг потребности в государственных услугах (далее - мониторинг) осуществляется государственными учреждениями культуры Рязанской области в целях:

- обеспечения своевременного оказания государственных услуг в необходимых объемах;

- обоснованного формирования государственных заданий в части объемов оказания государственных услуг.

3. Источниками информации для проведения оценки потребности в оказываемых государственных услугах являются:

- анкетирование (социологические опросы) населения;

- статистические данные;

- данные финансовой и ведомственной отчетности.

4. Для определения прогнозируемого объема потребности в государственной услуге в натуральном выражении рекомендуется использование экстраполяционной модели (модели, позволяющей определить объем государственной услуги на основании данных прошлых периодов и прогнозов).

Объем государственной услуги на плановый период рекомендуется определять по формуле:

где:

Аi - объём государственной услуги (в натуральных показателях) в плановом периоде

Вij - объём государственной услуги в j-ом отчётном периоде

Рi - изменение объёма государственной услуги (в натуральных показателях) в плановом периоде по сравнению с отчётным. Может быть <0 - убыль, 0 - неизменность, >0 - прирост.

Кi - индекс востребованности государственной услуги в плановом периоде по сравнению с отчётным

Индекс востребованности государственной услуги рекомендуется определять по следующей формуле:

где:

Кi - индекс востребованности государственной услуги,

Di - прогноз объёма государственной услуги для отчётного периода

Сi - прогноз прироста объёма государственной услуги в отчётном периоде по сравнению с периодом, предшествующим отчётному

di - фактический объём государственной услуги в отчётном периоде

ci - фактический прирост объёма государственной услуги в отчётном периоде по сравнению с периодом, предшествующим отчётному.

При определении окончательной цифры объёма государственной услуги на плановый период учитывается мнение населения Рязанской области по результатам анкетирования или других форм социологических опросов.

При составлении анкеты по оценке удовлетворённости государственными услугами обязательно внесение следующих пунктов:

- Возраст

- Оценка качества предоставленной услуги:

Хорошо

Плохо

- Оценка достаточности объёма предоставленной услуги (достаточно ли количество представляемых спектаклей, концертных программ; количество документов, выдаваемых из фонда библиотеки пользователям (удалённым пользователям), количество выполненных справок; количество музейных выставок, экспозиций, публикаций; количество обучающихся в образовательных учреждениях и т.д.).

Достаточно

Недостаточно

5. Расчёт норматива стоимости единицы государственной услуги на очередной финансовый год и плановый период (Н) по формуле:

где:

ФСА - фактическая сумма бюджетных ассигнований, выделенных на финансирование государственной услуги в текущем финансовом году;

ИСУ - прогнозируемое изменение стоимости государственной услуги в очередном финансовом году;

Офакт - фактический объем государственной услуги

6. Расчет стоимостной оценки потребности в государственной услуге (С) в рублях в расчете на каждую натуральную единицу (или на 10,100,1000 единиц) измерения объема оказываемой государственной услуги по формуле:

Опрогноз - прогнозируемый объем государственной услуги

7. Комитет по культуре и туризму Рязанской области обобщает результаты мониторинга и стоимостной оценки потребности в государственных услугах, предоставляемые государственными учреждениями культуры, образовательными учреждениями сферы культуры области.