Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановлением Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 12 апреля 2013 г. N 13 в настоящее приложение внесены изменения
См. данную форму в редакторе MS-Word
Приложение N 1
к методике
изучения и учета мнения по результатам анкетирования с целью оценки
общественных интересов по вопросам оказания
государственных социальных услуг государственными
учреждениями социального обслуживания
(с изменениями от 12 апреля 2013 г.)
АНКЕТА
оценки общественных интересов
по вопросам оказания государственных
социальных услуг государственным
учреждением социального обслуживания
(кроме стационарных учреждений)
Здравствуйте!
В настоящее время проводится исследование общественного мнения жителей
Рязанской области с целью оценки предоставления государственных
социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания
(кроме стационарных учреждений).
Заполнение анкеты займет у Вас не более 5-ти минут. Вы можете быть
уверены, что содержание Ваших ответов будет анализироваться только в
целом, без упоминания конкретного человека, и использоваться только в
обобщенном виде вместе с ответами других получателей.
Заранее благодарим Вас за участие в анкетировании!
Дата: _________________
Наименование учреждения _________________
Место проведения анкетирования: _________
(название населенного пункта)
1. Ваш пол: /\
Мужской \/
/\
Женский \/
2. Ваш возраст?
до18лет ___
от 18 лет до 30 лет ______
от 30 лет до 45 лет _______
от 45 лет до 55 для женщин (для мужчин до 60 лет) _____
от 55 (для женщин) или 60 лет (для мужчин) и старше______
3. К какой категории граждан вы относитесь?
Пенсионер по возрасту /\
\/
/\
Инвалид \/
/\
ИВОВ УВОВ \/
Другое (укажите)_________________________________________________________
4. Знаете ли Вы о деятельности на территории Вашего района комплексного
центра, предоставляющего государственные услуги?
Да /\
||
Нет \/
5. Из каких источников Вы узнали об учреждении социального
обслуживания? /\
Рассказали родственники, соседи, знакомые \/
/\
Узнали из газет, радио, телевидения \/
/\
От работников социальной защиты \/
/\
От работников здравоохранения \/
/\
Впервые слышу об учреждениях социального обслуживания \/
Другое (укажите)_________________________________________________________
6. Нуждаетесь ли Вы в социальном обслуживании в государственном стационар
ном учреждении социального обслуживания (дом-интернат)?
Да /\
\/
Нет /\
\/
7. Вы являетесь получателем государственных услуг, предоставляемых
комплексным центром?
/\
\/Да /\
- социальных услуг в условиях дневного пребывания \/
- социальных услуг в стационарных условиях (отделениях временного
проживания) /\
\/
/\
- социальных услуг на дому \/
/\
- срочных социальных услуг \/
/\
- консультативной помощи \/
/\
\/Нет, но нуждаюсь в государственных услугах, предоставляемых комплексным
центром: /\
- социальных услуг в условиях дневного пребывания \/
-социальных услуг в стационарных условиях (отделениях временного
проживания) /\
\/
/\
- социальных услуг на дому \/
/\
- срочных социальных услуг \/
/\
- консультативной помощи \/
/\
\/Нет, и в услугах, предоставляемых комплексным центром, не нуждаюсь
8. Оцените качество предоставления услуг по 3-х балльной системе
(1- низкое, 2 -среднее, 3 - высокое)?
п/п |
Услуги |
Балл |
1. |
Социально-бытовые услуги |
|
2. |
Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги |
|
3. |
Социально-психологические услуги |
|
4. |
Социально-педагогические услуги |
|
5. |
Социально-экономические услуги |
|
6. |
Социально-правовые услуги |
|
7. |
По приготовлению и подаче пищи (в том числе диетического питания) - для отделения временного проживания |
|
8. |
По предоставлению мягкого инвентаря - для отделения временного проживания |
|
9. |
По предоставлению жилой площади - для отделения временного проживания |
|
9. Если Вы пользовались услугами данного учреждения ранее, то, по Вашему
мнению, изменилась его работа за последнее время? /\
Улучшилась \/
/\
Скорее улучшилась \/
/\
Осталась на прежнем уровне \/
/\
Скорее ухудшилась \/
/\
Ухудшилась \/
10. Что, по Вашему мнению, следует сделать, чтобы улучшить качество
оказываемых услуг в данном учреждении?
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.