Постановление Правительства Рязанской области от 17 октября 2012 г. N 294 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб в сфере предоставления государственных услуг в Рязанской области" (с изменениями и дополнениями)

Приложение. Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области

Постановление Правительства Рязанской области
от 17 октября 2012 г. N 294
"Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области"

С изменениями и дополнениями от:

11 сентября 2013 г., 4 марта 2015 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации", Законом Рязанской области от 17 мая 2011 года N 31-ОЗ "О разграничении полномочий органов государственной власти Рязанской области в сфере организации предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Рязанской области" Правительство Рязанской области постановляет:

1. Утвердить Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Рязанской области согласно приложению.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Рязанской области от 4 марта 2015 г. N 40 в пункт 2 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Председателя Правительства Рязанской области Д.В. Андреева.

Временно исполняющий обязанности Губернатора
Рязанской области

О.И. Ковалев

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Зафиксированы особенности подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) органов государственной власти Рязанской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти области при предоставлении государственных услуг.

Жалоба подается в письменной форме или электронном виде в орган государственной власти области (его территориальные подразделения), предоставляющие государственные услуги. Приводится содержание жалобы. Перечислены случаи, в которых заявитель может подать жалобу, а именно: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РФ и Рязанской области для предоставления государственной услуг, и др.

Рассмотрение жалобы осуществляется органом, предоставляющим государственную услугу. В случае обжалования решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. Приведено содержание ответа на жалобу.

Указаны случаи оставления жалобы без рассмотрения.