Приложение N 2. Методические рекомендации по организации проведения выездного личного приема граждан руководителями центральных исполнительных органов власти Рязанской области, министром Правительства Рязанской области - постоянным представителем Губернатора Рязанской области в Рязанской областной Думе

Приложение N 2

к распоряжению

Правительства

Рязанской области

от 26 декабря 2012 г. N 640-р

Методические рекомендации
по организации проведения выездного личного приема граждан руководителями центральных исполнительных органов власти Рязанской области, министром Правительства Рязанской области - постоянным представителем Губернатора Рязанской области в Рязанской областной Думе

I. Общие положения

1.1. Выездной личный прием граждан (далее - личный прием граждан) осуществляется в соответствии со статьей 13 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

1.2. Личный прием граждан осуществляется в муниципальных образованиях Рязанской области.

1.3. Личный прием граждан осуществляется руководителями центральных исполнительных органов государственной власти Рязанской области, министром Правительства Рязанской области - постоянным представителем Губернатора Рязанской области в Рязанской областной Думе (далее - Руководители) не менее одного раза в месяц. К подготовке и оказанию помощи в проведении личного приема граждан привлекаются главы муниципальных образований Рязанской области, руководители общественных приемных Губернатора Рязанской области, а также специалисты в муниципальных образованиях Рязанской области, в которых проводится прием.

1.4. Выездной прием граждан в муниципальных образованиях Рязанской области осуществляется по графику, который рассылается Руководителям и в муниципальные образования Рязанской области.

II. Порядок подготовки и проведения выездного личного приема граждан

2.1. При подготовке к личному приему граждан главы муниципальных образований Рязанской области через средства массовой информации информируют население о проведении личного приема граждан не позднее, чем за 7 дней до начала приема.

2.2. При подготовке к проведению личного приема граждан должностные лица муниципальных образований Рязанской области составляют список граждан, записавшихся на личный прием, с указанием фамилии, имени, отчества заявителя, адреса его постоянного места жительства (регистрации), места работы, социального положения, краткого содержания обращения.

2.3. Не позднее, чем за один день до начала личного приема граждан, список граждан, записавшихся наличный прием граждан, направляется Руководителям, ведущим прием.

2.4. В случае обращения граждан в ходе личного приема, карточка личного приема граждан заполняется Руководителем, ведущим прием, либо должностным лицом муниципального образования Рязанской области, ответственным за подготовку и проведение личного приема граждан.

2.5. Руководители, осуществляющие личный прием граждан, уточняют суть вопроса, поставленного в обращении. В случае, если изложенные в обращении факты не требуют дополнительной проверки или уточнения, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема граждан, о чем делается запись в карточке личного приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в установленные статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки.

Если изложенные в ходе личного приема граждан факты требуют рассмотрения, дополнительной проверки, то Руководители, осуществляющие личный прием граждан, формируют поручение о рассмотрении обращения соответствующим должностным лицам, что отражается под роспись в соответствующих полях карточки личного приема граждан, и осуществляют контроль за выполнением данного поручения.

2.6. Карточки личного приема граждан остаются в муниципальных образованиях Рязанской области, в которых проходил личный прием граждан, их копии передаются Руководителям, ведущим прием, а также должностным лицам, которым поручено рассмотрение обращения.

2.7. Должностные лица муниципальных образований Рязанской области представляют информацию об итогах личного приема граждан в день проведения личного приема граждан в отдел по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Рязанской области.

2.8. Контроль за своевременным рассмотрением письменных и устных вопросов, поставленных гражданами входе выездных личных приемов граждан, осуществляют Руководители.