Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел 1
1. Наименование государственной услуги: Предоставление социальных услуг на дому
2. Потребители государственной услуги:
Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию.
3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименование показателя |
Единица измерения |
Формула расчета |
Значения показателей качества государственной услуги |
Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета) |
||||
2010 год |
2011 год |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
||||
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг |
Единица |
абсолютный показатель |
0 |
0 |
0 |
Обращения граждан |
3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)
Наименование показателя |
Единица измерения |
Значение показателей объема государственной услуги |
Источник информации о значении показателя |
||||
2010 год |
2011 год |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
|||
1. Численность обслуженных |
Чел. |
719 |
709 |
724 |
724 |
724 |
Отчеты за квартал, Формы N 5 - Собес, Формы N 6 - Собес. |
4. Порядок оказания государственной услуги
4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:
- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";
- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";
- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
Способ информирования |
Состав размещаемой информации |
Частота обновления информации |
Размещение информации в сети Интернет |
Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений. |
Ежегодно, по мере изменения данных |
Размещение информации в печатных средствах массовой информации |
Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. |
Ежегодно, по мере изменения данных |
Размещение информации в буклетах |
Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. |
Ежегодно, по мере изменения данных |
Размещение информации на информационных стендах |
Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений. |
Ежегодно, по мере изменения данных |
5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания.
Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:
- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;
- ликвидация или реорганизация учреждения;
- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.
6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)
6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".
6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.
6.3. Значения предельных цен (тарифов):
Наименование услуги |
Цена (тариф), руб. |
Тарифы на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в жилом помещении без коммунально-бытовых удобств, на дому |
|
Покупка продуктов, промышленных товаров, книг, журналов, газет и других периодических изданий, приобретение материалов для утепления окон (до 5 кг) и доставка их на дом |
32,0 |
Доставка готовых обедов (продовольственных наборов) на дом |
32,0 |
Содействие в приготовлении пищи (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому) (мытье, чистка овощей, приготовление несложных блюд, полуфабрикатов) |
32,0 |
Мытье посуды (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому) |
16,0 |
Доставка воды (до 40 литров за одно посещение) |
21,0 |
Содействие в обеспечении топливом (оформление документов, оплата стоимости и организация доставки) |
64,0 |
Содействие в топке печей |
32,0 |
Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка (в пределах населенного пункта проживания) (до 3 кг) |
64,0 |
Содействие в уборке и уборка жилых помещений: |
|
- вынос мусора до 30 литров; |
8,0 |
- смена штор (2 окна); |
32,0 |
- сухая уборка не более 35 кв. м 1 раз в 7 дней; |
48,0 |
- влажная уборка не более 35 кв. м 1 раз в 10 дней (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому) |
64,0 |
Содействие в организации ремонта жилых помещений (приобретение материалов, организация их доставки и проведения работ) |
64,0 |
Подготовка жилого помещения к очередному сезону (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому): |
|
- мытье окон - не более 6 кв. м; |
96,0 |
- утепление (разутепление) всех окон в квартире |
64,0 |
Оплата коммунальных услуг |
32,0 |
Заказы и оплата услуг: |
|
- в предприятиях торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и других предприятиях, оказывающих услуги населению; |
32,0 |
- содействие в организации ритуальных услуг |
128,0 |
Оказание помощи в написании писем |
8,0 |
Содействие в получении услуг, предоставляемых учреждениями социальной инфраструктуры |
64,0 |
Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения с целью доставки необходимых товаров |
64,0 |
2. Социально-медицинские услуги |
|
Осуществление гигиенических услуг (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания): |
|
- стрижка волос; |
32,0 |
- бритье; |
21,0 |
- стрижка ногтей: |
|
на руках; |
16,0 |
на ногах (с ножной ванной) |
53,0 |
Санитарно-гигиенические услуги (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому): |
|
- обтирание; |
32,0 |
- гигиенические ванны; |
96,0 |
- санитарно-гигиеническая обработка тела; |
96,0 |
- смена памперса; |
21,0 |
- проведение гигиенического туалета; |
48,0 |
- перестилание постели у лежащего больного; |
64,0 |
- перестилание постели; |
11,0 |
- кормление ослабленных больных |
32,0 |
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, частоты сердечных сокращений) (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому) |
16,0 |
Сопровождение в лечебно-профилактическое учреждение |
128,0 |
Покупка лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам (заключению) врачей и доставка их на дом |
32,0 |
- содействие в выписке рецептов |
32,0 |
Содействие в госпитализации в стационарные учреждения здравоохранения |
128,0 |
Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому): |
|
- массаж, растирание; |
21,0 |
- постановка банок; |
21,0 |
- постановка горчичников; |
21,0 |
- наложение компрессов; |
21,0 |
- подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов; |
5,5 |
- перевязка; |
16,0 |
- обработка пролежней, раневых поверхностей; |
16,0 |
- выполнение очистительных клизм; |
21,0 |
- забор материалов для проведения лабораторных исследований и доставка в лечебно-профилактические учреждения; |
21,0 |
- оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями (промывание, стерилизация, установка). |
28,0 |
Содействие в получении заключений федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалисту лечебно-профилактического учреждения, на лабораторное и инструментальное обследование сбор документов, сопровождение в федеральное государственное учреждение медико-социальной экспертизы) |
128,0 |
Содействие в получении реабилитационных мероприятий (направление на санаторно-курортное лечение, протезно-ортопедическая помощь, технические средства реабилитации, средства, необходимые для социальной адаптации инвалидов социально-медицинского характера |
128,0 |
Проведение адаптационного обучения для осуществления бытовой и общественной деятельности (обучение навыкам персонального ухода, технике и методическим приемам самообслуживания, обучение пользованию техническими средствами реабилитации, средствами, необходимыми для социальной адаптации, обучение передвижению, организации быта и др.) |
64,0 |
Содействие в оформлении в стационарные учреждения социального обслуживания (запись и сопровождение в лечебно-профилактические учреждения, сбор документов и передача в территориальный отдел (сектор) министерства социальной защиты населения Рязанской области) |
128,0 |
3. Социально-педагогические услуги |
|
Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями и в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (предоставление информации об учебном учреждении, сбор необходимых документов, сопровождение) |
96,0 |
4. Социально-экономические услуги |
|
Содействие в решении вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и др. социальными выплатами, а также в получении полагающихся мер социальной поддержки, социальной помощи, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат; улучшении жилищных условий в соответствии с действующим законодательством (сбор информации, документов, предоставление их в соответствующие организации) |
128,0 |
5. Социально-правовые услуги |
|
Содействие в оформлении документов (написание соответствующих заявлений, сбор документов и их предоставление в соответствующую организацию): |
|
- без выхода в государственные учреждения; |
32,0 |
- с выходом в государственные учреждения |
64,0 |
Содействие в получении помощи адвоката или обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов, консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права женщин, детей, отцов, инвалидов и др., оказание помощи в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического решения вопросов) |
64,0 |
Тарифы на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в жилом помещении с коммунально-бытовыми удобствами, на дому |
|
1. Социально-бытовые услуги, предоставляемые клиентам |
|
Покупка продуктов, промышленных товаров, книг, журналов, газет и других периодических изданий, приобретение материалов для утепления окон (до 5 кг) и доставка их на дом |
32,0 |
Доставка готовых обедов (продовольственных наборов) на дом |
32,0 |
Содействие в приготовлении пищи (мытье, чистка овощей, приготовление несложных блюд, полуфабрикатов) |
32,0 |
Мытье посуды для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому) |
16,0 |
Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка (в пределах населенного пункта проживания) (до 3 кг) |
64,0 |
Содействие в уборке и уборка жилых помещений: |
|
- вынос мусора до 30 литров; |
8,0 |
- смена штор (2 окна); |
32,0 |
- сухая уборка не более 35 кв. м 1 раз в 7 дней; |
32,0 |
- влажная уборка не более 35 кв. м 1 раз в 10 дней (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому) |
48,0 |
Содействие в организации ремонта жилых помещений (приобретение материалов, организация их доставки и проведения работ) |
64,0 |
Подготовка жилого помещения к очередному сезону (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому): |
|
- мытье окон - не более 6 кв. м |
64,0 |
- утепление (разутепление) всех окон в квартире (доме) |
48,0 |
Оплата коммунальных услуг |
32,0 |
Заказы и оплата услуг: |
|
- в предприятиях торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и других предприятиях, оказывающих услуги населению; |
32,0 |
- содействие в организации ритуальных услуг |
128,0 |
Оказание помощи в написании писем |
8,0 |
Содействие в получении услуг, предоставляемых учреждениями социальной инфраструктуры |
64,0 |
Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения с целью доставки необходимых товаров |
64,0 |
2. Социально-медицинские услуги |
|
Осуществление гигиенических услуг (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания): |
|
- стрижка волос; |
32,0 |
- бритье; |
21,0 |
- стрижка ногтей: |
|
на руках; |
16,0 |
на ногах (с ножной ванной) |
53,0 |
Санитарно-гигиенические услуги (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому): |
|
- обтирание; |
32,0 |
- гигиенические ванны; |
96,0 |
- санитарно-гигиеническая обработка тела; |
96,0 |
- смена памперса; |
21,0 |
- проведение гигиенического туалета; |
48,0 |
- перестилание постели у лежащего больного; |
64,0 |
- перестилание постели; |
11,0 |
- кормление ослабленных больных |
32,0 |
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, частоты сердечных сокращений) (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому) |
16,0 |
Сопровождение в лечебно-профилактические учреждения |
96,0 |
Покупка лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам (заключению) врачей и доставка их на дом |
32,0 |
- содействие в выписке рецептов |
32,0 |
Содействие в госпитализации в стационарные учреждения здравоохранения |
128,0 |
Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому): |
|
- массаж, растирание; |
21,0 |
- постановка банок; |
21,0 |
- постановка горчичников; |
21,0 |
- наложение компрессов; |
21,0 |
- подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов; |
5,5 |
- перевязка; |
16,0 |
- обработка пролежней, раневых поверхностей; |
16,0 |
- выполнение очистительных клизм; |
21,0 |
- забор материалов для проведения лабораторных исследований; |
21,0 |
- оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями (промывание, стерилизация, установка) |
28,0 |
Содействие в получении заключений федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалисту лечебно-профилактического учреждения, на лабораторное и инструментальное обследование, сбор документов, сопровождение в федеральное государственное учреждение медико-социальной экспертизы) |
128,0 |
Содействие в получении реабилитационных мероприятий (направление на санаторно-курортное лечение, протезно-ортопедическая помощь, технические средства реабилитации, средства, необходимые для социальной адаптации инвалидов)социально-медицинского характера |
96,0 |
Проведение адаптационного обучения для осуществления бытовой и общественной деятельности (обучение навыкам персонального ухода, технике и методическим приемам самообслуживания, обучение пользованию техническими средствами реабилитации, средствами, необходимыми для социальной адаптации, обучение передвижению, организации быта и др.) |
64,0 |
Содействие в оформлении в стационарные учреждения социального обслуживания (запись и сопровождение в лечебно-профилактическое учреждение, сбор документов и передача в территориальный отдел (сектор) министерства социального обслуживания населения Рязанской области |
128,0 |
3. Социально-педагогические услуги |
|
Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, и в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (подготовка информации об учебном учреждении, сбор необходимых документов, сопровождение) |
96,0 |
4. Социально-экономические услуги |
|
Содействие в решении вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и др. социальными выплатами, а также в получении полагающихся мер социальной поддержки, социальной помощи, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат; улучшении жилищных условий в соответствии с действующим законодательством (сбор информации, документов, предоставление их в соответствующие организации) |
128,0 |
5. Социально-правовые услуги, предоставляемые клиентам |
|
Содействие в оформлении документов (написание соответствующих заявлений, сбор документов и их предоставление в соответствующую организацию): |
|
- без выхода в государственные учреждения; |
32,0 |
- с выходом в государственные учреждения |
64,0 |
Содействие в получении помощи адвоката или обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов, консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права женщин, детей, отцов, инвалидов и др., оказание помощи в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического решения вопросов) |
64,0 |
7. Порядок контроля за исполнением государственного задания
Формы контроля |
Периодичность |
Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги |
Выездная проверка (в том числе внеплановая) |
не реже 1 раза в год |
МСЗН |
Ведение журнала звонков, полученных от населения |
Постоянно |
МСЗН |
8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания
См. данную форму в редакторе MS-Word
8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания
Наименование показателя |
Единица измерения |
Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период |
Фактическое значение за отчетный период |
Характеристика причин отклонения от запланированных значений |
Источник информации о фактическом значении показателя |
1. Численность обслуженных |
Чел. |
|
|
|
|
2. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг |
Единица |
|
|
|
|
8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания
Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.
8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания - предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.
9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: предоставление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства от 26.12.2011 г. N 160-АХ.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.