Раздел 1

Раздел 1

1. Наименование государственной услуги:

Предоставление социальных услуг на дому

2. Потребители государственной услуги

Граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2010 год	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2010 год	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год
1. Численность обслуженных	Чел.	1589	1492	1551	1551	1551	Отчеты за квартал, Формы N 5 - Собес, Формы N 6 - Собес.

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений.	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов.	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов.	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений.	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания.

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов)

Наименование услуги	Цена (тариф), руб.
Тарифы на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в жилом помещении без коммунально-бытовых удобств, на дому
Покупка продуктов, промышленных товаров, книг, журналов, газет и других периодических изданий, приобретение материалов для утепления окон (до 5 кг) и доставка их на дом	32,0
Доставка готовых обедов (продовольственных наборов) на дом	32,0
Содействие в приготовлении пищи (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому) (мытье, чистка овощей, приготовление несложных блюд, полуфабрикатов)	32,0
Мытье посуды (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому)	16,0
Доставка воды (до 40 литров за одно посещение)	21,0
Содействие в обеспечении топливом (оформление документов, оплата стоимости и организация доставки)	64,0
Содействие в топке печей	32,0
Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка (в пределах населенного пункта проживания) (до 3 кг)	64,0
Содействие в уборке и уборка жилых помещений:
- вынос мусора до 30 литров;	8,0
- смена штор (2 окна);	32,0
- сухая уборка не более 35 кв. м 1 раз в 7 дней;	48,0
- влажная уборка не более 35 кв. м 1 раз в 10 дней (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому)	64,0
Содействие в организации ремонта жилых помещений (приобретение материалов, организация их доставки и проведения работ)	64,0
Подготовка жилого помещения к очередному сезону (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому):
- мытье окон - не более 6 кв. м;	96,0
- утепление (разутепление) всех окон в квартире	64,0
Оплата коммунальных услуг	32,0
Заказы и оплата услуг:
- в предприятиях торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и других предприятиях, оказывающих услуги населению;	32,0
- содействие в организации ритуальных услуг	128,0
Оказание помощи в написании писем	8,0
Содействие в получении услуг, предоставляемых учреждениями социальной инфраструктуры	64,0
Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения с целью доставки необходимых товаров	64,0
2. Социально-медицинские услуги
Осуществление гигиенических услуг (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания):
- стрижка волос;	32,0
- бритье;	21,0
- стрижка ногтей:
на руках;	16,0
на ногах (с ножной ванной)	53,0
Санитарно-гигиенические услуги (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому):
- обтирание;	32,0
- гигиенические ванны;	96,0
- санитарно-гигиеническая обработка тела;	96,0
- смена памперса;	21,0
- проведение гигиенического туалета;	48,0
- перестилание постели у лежащего больного;	64,0
- перестилание постели;	11,0
- кормление ослабленных больных	32,0
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, частоты сердечных сокращений) (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому)	16,0
Сопровождение в лечебно-профилактическое учреждение	128,0
Покупка лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам (заключению) врачей и доставка их на дом	32,0
- содействие в выписке рецептов	32,0
Содействие в госпитализации в стационарные учреждения здравоохранения	128,0
Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому):
- массаж, растирание;	21,0
- постановка банок;	21,0
- постановка горчичников;	21,0
- наложение компрессов;	21,0
- подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов;	5,5
- перевязка;	16,0
- обработка пролежней, раневых поверхностей;	16,0
- выполнение очистительных клизм;	21,0
- забор материалов для проведения лабораторных исследований и доставка в лечебно-профилактические учреждения;	21,0
- оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями (промывание, стерилизация, установка).	28,0
Содействие в получении заключений федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалисту лечебно-профилактического учреждения, на лабораторное и инструментальное обследование сбор документов, сопровождение в федеральное государственное учреждение медико-социальной экспертизы)	128,0
Содействие в получении реабилитационных мероприятий (направление на санаторно-курортное лечение, протезно-ортопедическая помощь, технические средства реабилитации, средства, необходимые для социальной адаптации инвалидов социально-медицинского характера	128,0
Проведение адаптационного обучения для осуществления бытовой и общественной деятельности (обучение навыкам персонального ухода, технике и методическим приемам самообслуживания, обучение пользованию техническими средствами реабилитации, средствами, необходимыми для социальной адаптации, обучение передвижению, организации быта и др.)	64,0
Содействие в оформлении в стационарные учреждения социального обслуживания (запись и сопровождение в лечебно-профилактические учреждения, сбор документов и передача в территориальный отдел (сектор) министерства социальной защиты населения Рязанской области)	128,0
3. Социально-педагогические услуги
Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями и в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (предоставление информации об учебном учреждении, сбор необходимых документов, сопровождение)	96,0
4. Социально-экономические услуги
Содействие в решении вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и др. социальными выплатами, а также в получении полагающихся мер социальной поддержки, социальной помощи, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат; улучшении жилищных условий в соответствии с действующим законодательством (сбор информации, документов, предоставление их в соответствующие организации)	128,0
5. Социально-правовые услуги
Содействие в оформлении документов (написание соответствующих заявлений, сбор документов и их предоставление в соответствующую организацию):
- без выхода в государственные учреждения;	32,0
- с выходом в государственные учреждения	64,0
Содействие в получении помощи адвоката или обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов, консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права женщин, детей, отцов, инвалидов и др., оказание помощи в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического решения вопросов)	64,0
Тарифы на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в жилом помещении с коммунально-бытовыми удобствами, на дому
1. Социально-бытовые услуги, предоставляемые клиентам
Покупка продуктов, промышленных товаров, книг, журналов, газет и других периодических изданий, приобретение материалов для утепления окон (до 5 кг) и доставка их на дом	32,0
Доставка готовых обедов (продовольственных наборов) на дом	32,0
Содействие в приготовлении пищи (мытье, чистка овощей, приготовление несложных блюд, полуфабрикатов)	32,0
Мытье посуды для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому)	16,0
Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка (в пределах населенного пункта проживания) (до 3 кг)	64,0
Содействие в уборке и уборка жилых помещений:
- вынос мусора до 30 литров;	8,0
- смена штор (2 окна);	32,0
- сухая уборка не более 35 кв. м 1 раз в 7 дней;	32,0
- влажная уборка не более 35 кв. м 1 раз в 10 дней (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому)	48,0
Содействие в организации ремонта жилых помещений (приобретение материалов, организация их доставки и проведения работ)	64,0
Подготовка жилого помещения к очередному сезону (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому):
- мытье окон - не более 6 кв. м	64,0
- утепление (разутепление) всех окон в квартире (доме)	48,0
Оплата коммунальных услуг	32,0
Заказы и оплата услуг:
- в предприятиях торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и других предприятиях, оказывающих услуги населению;	32,0
- содействие в организации ритуальных услуг	128,0
Оказание помощи в написании писем	8,0
Содействие в получении услуг, предоставляемых учреждениями социальной инфраструктуры	64,0
Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения с целью доставки необходимых товаров	64,0
2. Социально-медицинские услуги
Осуществление гигиенических услуг (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания):
- стрижка волос;	32,0
- бритье;	21,0
- стрижка ногтей:
на руках;	16,0
на ногах (с ножной ванной)	53,0
Санитарно-гигиенические услуги (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому):
- обтирание;	32,0
- гигиенические ванны;	96,0
- санитарно-гигиеническая обработка тела;	96,0
- смена памперса;	21,0
- проведение гигиенического туалета;	48,0
- перестилание постели у лежащего больного;	64,0
- перестилание постели;	11,0
- кормление ослабленных больных	32,0
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, частоты сердечных сокращений) (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому)	16,0
Сопровождение в лечебно-профилактические учреждения	96,0
Покупка лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам (заключению) врачей и доставка их на дом	32,0
- содействие в выписке рецептов	32,0
Содействие в госпитализации в стационарные учреждения здравоохранения	128,0
Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (для специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому):
- массаж, растирание;	21,0
- постановка банок;	21,0
- постановка горчичников;	21,0
- наложение компрессов;	21,0
- подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов;	5,5
- перевязка;	16,0
- обработка пролежней, раневых поверхностей;	16,0
- выполнение очистительных клизм;	21,0
- забор материалов для проведения лабораторных исследований;	21,0
- оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями (промывание, стерилизация, установка)	28,0
Содействие в получении заключений федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы (запись на прием к специалисту лечебно-профилактического учреждения, на лабораторное и инструментальное обследование, сбор документов, сопровождение в федеральное государственное учреждение медико-социальной экспертизы)	128,0
Содействие в получении реабилитационных мероприятий (направление на санаторно-курортное лечение, протезно-ортопедическая помощь, технические средства реабилитации, средства, необходимые для социальной адаптации инвалидов) социально-медицинского характера	96,0
Проведение адаптационного обучения для осуществления бытовой и общественной деятельности (обучение навыкам персонального ухода, технике и методическим приемам самообслуживания, обучение пользованию техническими средствами реабилитации, средствами, необходимыми для социальной адаптации, обучение передвижению, организации быта и др.)	64,0
Содействие в оформлении в стационарные учреждения социального обслуживания (запись и сопровождение в лечебно-профилактическое учреждение, сбор документов и передача в территориальный отдел (сектор) министерства социального обслуживания населения Рязанской области	128,0
3. Социально-педагогические услуги
Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, и в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (подготовка информации об учебном учреждении, сбор необходимых документов, сопровождение)	96,0
4. Социально-экономические услуги
Содействие в решении вопросов, связанных с пенсионным обеспечением и др. социальными выплатами, а также в получении полагающихся мер социальной поддержки, социальной помощи, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат; улучшении жилищных условий в соответствии с действующим законодательством (сбор информации, документов, предоставление их в соответствующие организации)	128,0
5. Социально-правовые услуги, предоставляемые клиентам
Содействие в оформлении документов (написание соответствующих заявлений, сбор документов и их предоставление в соответствующую организацию):
- без выхода в государственные учреждения;	32,0
- с выходом в государственные учреждения	64,0
Содействие в получении помощи адвоката или обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов, консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское,жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права женщин, детей, отцов, инвалидов и др., оказание помощи в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического решения вопросов)	64,0

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Выездная проверка (в том числе внеплановая)	не реже 1 раза в год	МСЗН
Ведение журнала звонков, полученных от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Численность обслуженных	Чел.
2. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания - предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: предоставление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства от 26.12.2011 г. N 160-АХ.