Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 21.02.2013 N 3 "О внесении изменений в постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 10.01.2012 N 1 "Об утверждении государственных заданий государственным бюджетным учреждениям Рязанской области - комплексным центрам социального обслуживания населения на 2012 год и плановый период 2013 и 2014 годов" (в редакции постановлений министерства социальной защиты населения Рязанской области от 23.03.2012 N 4, от 17.08.2012 N 42)"

1. Наименование постановления изложить в следующей редакции: "Об утверждении государственных заданий государственным бюджетным учреждениям Рязанской области - комплексным центрам социального обслуживания населения на 2013 год и плановый период 2014 и 2015 годов".

2. В наименовании приложений N 1 - 27 слова "на 2012 год и на плановый период 2013 и 2014 годов" заменить словами "на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов"

3. В приложении N 1 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
"Наименование показателя	Единица измерения	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	Источник информации о значении показателя
1. Численность обслуженных	Чел.	470	531	470	460	460	Отчеты за квартал, Формы N 5 - Собес, Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 -100	90 -100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

200

210

240

260

270

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"."

5) дополнить разделом 3 следующего содержания:

"Раздел 3

1. Наименование государственной услуги:

Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи.

2. Потребители государственной услуги

Граждане пожилого возраста, инвалиды и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остро нуждающиеся в социальной поддержке

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

100

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в справочниках, буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов) - бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Выездная проверка (в том числе внеплановая)	не реже 1 раз в год	МСЗН
Ведение журнала звонков, полученных от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания.	Единица
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица
4. Численность обслуженных	Чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: предоставление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства от 26.12.2011 N 160-АХ."

4. В приложении N 2 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

222

224

226

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

28

100

105

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

370

380

420

440

450

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"."

5. В приложении N 3 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

299

317

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Количество выполненных койко-дней

Единица

4642

5475

5110

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

2098

2108

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

7) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

8) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

900

910

1250

1310

1370

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"."

6. В приложении N 4 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

709

724

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Количество выполненных койко-дней

Единица

6733

7300

6935

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изменяемого постановления

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

2089

2099

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

7) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изменяемого постановления

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

8) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

200

210

240

250

270

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"."

9) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 5 изложить в следующей редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду подпункт 3.1 пункта 3 раздела 5 изменяемого постановления

"Наименование показателя

Единица измерения

Формула расчета

Значения показателей качества государственной услуги

Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)

2010 год

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

Доля разрешивших трудную жизненную ситуацию от общего количества обратившихся женщин

%

Чр / Чо,

где Чр - численность женщин, разрешивших трудную жизненную ситуацию,

Чо - общая численность обратившихся женщин

90 -100

90 - 100

оценка по результатам опросов и анкетирования"

10) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 5 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

33

43

45

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"."

11) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 6 изложить в следующей редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду подпункт 3.1 пункта 3 раздела 6 изменяемого постановления

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2010 год	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

12) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 6 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

165

175

180

185

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"."

7. В приложении N 5 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

329

335

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

460

470

1100

1300

1400

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

5) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

41

187

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

8. В приложении N 6 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

273

314

228

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Количество выполненных койко-дней

Единица

5517

6205

5840

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

120

240

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

7) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

8) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

41

187

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

9) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 5 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

10) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 5 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

460

470

950

1100

1150

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

9. В приложении N 7 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

386

422

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

280

290

300

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

79

100

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

10. В приложении N 8 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

677

722

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Количество выполненных койко-дней

Единица

7768

7847

8395

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

300

310

2500

2800

3000

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

7) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 -100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

8) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

143

265

300

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

11. В приложении N 9 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

155

180

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) исключить раздел 2.

4) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания.	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

5) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

98

1000

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

6) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

7) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

140

150

400

450

500

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

12. В приложении N 10 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

137

158

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

120

130

350

400

450

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

13. В приложении N 11 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

217

245

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

700

710

870

920

970

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

2) дополнить разделом 3 следующего содержания:

"Раздел 3

1. Наименование государственной услуги:

Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи.

2. Потребители государственной услуги

Граждане пожилого возраста, инвалиды и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остро нуждающиеся в социальной поддержке

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

100

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в справочниках, буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов) - бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Выездная проверка (в том числе внеплановая)	не реже 1 раз в год	МСЗН
Ведение журнала звонков, полученных от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица
4. Численность обслуженных	Чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: предоставление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства от 26.12.2011 N 160-АХ."

14. В приложении N 12 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

298

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

38

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) дополнить разделом 3 следующего содержания:

"Раздел 3

1. Наименование государственной услуги:

- Организация социального обслуживания семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:

- предоставление социально-реабилитационных услуг;

- предоставление консультативной помощи;

- предоставление социально-бытовых услуг;

- предоставление социально-медицинских услуг;

- предоставление социально-психологических услуг;

- предоставление социально-правовых услуг;

- предоставление социально-экономических услуг

2. Потребители государственной услуги

- физические лица:

граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, дети из неблагополучных, социально-опасных, неполных, многодетных, малообеспеченных семей.

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

350

450

500

550

Отчет годовой,

Формы N 1-СД

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

_______________________________________________________________

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления

Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области"

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Выездная проверка	1 раз в 2 года	МСЗН
Ведение журнала обращений и звонков от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания

- предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания _____-_____________".

15. В приложении N 13 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

247

264

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

69

240

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 -100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

220

230

1060

1120

1180

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

7) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку/Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

8) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

269

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

16. В приложении N 14 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

308

310

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

681

1500

1600

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

900

910

920

930

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

17. В приложении N 15 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

399

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

2679

2887

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

18. В приложении N 16 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

151

166

195

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2010 год	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг.	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Количество выполненных койко-дней

Единица

0

2200

6935

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

69

100

300

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

7) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

8) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

2700

2710

3250

3500

3700

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

19. В приложении N 17 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

207

226

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

150

160

170

180

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

5) дополнить разделом 3 следующего содержания:

"Раздел 3

1. Наименование государственной услуги:

Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи.

2. Потребители государственной услуги

Граждане пожилого возраста, инвалиды и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остро нуждающиеся в социальной поддержке

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

100

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в справочниках, буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов) - бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Выездная проверка (в том числе внеплановая)	не реже 1 раз в год	МСЗН
Ведение журнала звонков, полученных от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица
4. Численность обслуженных	Чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: предоставление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства от 26.12.2011 N 160-АХ."

20. В приложении N 18 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

542

552

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

1423

1433

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

21. В приложении N 19 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

1492

1551

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

864

1500

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

200

210

650

700

750

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

22. В приложении N 20 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

295

334

315

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Количество выполненных койко-дней

Единица

4452

5475

5110

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

154

190

290

300

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

7) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

8) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

250

260

400

450

470

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

23. В приложении N 21 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

298

310

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

1400

1410

1750

1800

1850

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

5) дополнить разделом 3 следующего содержания:

"Раздел 3

1. Наименование государственной услуги:

Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи.

2. Потребители государственной услуги

Граждане пожилого возраста, инвалиды и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остро нуждающиеся в социальной поддержке

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

100

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в справочниках, буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов) - бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Выездная проверка (в том числе внеплановая)	не реже 1 раз в год	МСЗН
Ведение журнала звонков, полученных от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица
4. Численность обслуженных	Чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: предоставление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства от 26.12.2011 N 160-АХ."

24. В приложении N 22 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

138

158

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) исключить раздел 2.

4) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

5) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

100

110

115

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

6) дополнить разделом 4 следующего содержания:

"Раздел 4

1. Наименование государственной услуги:

Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи.

2. Потребители государственной услуги

Граждане пожилого возраста, инвалиды и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остро нуждающиеся в социальной поддержке

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

100

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в справочниках, буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов) - бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Выездная проверка (в том числе внеплановая)	не реже 1 раз в год	МСЗН
Ведение журнала звонков, полученных от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица
4. Численность обслуженных	Чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: предоставление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства от 26.12.2011 N 160-АХ."

25. В приложении N 23 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

217

231

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			Результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

59

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

26. В приложении N 24 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

384

401

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) исключить раздел 2.

4) исключить раздел 3.

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

107

117

380

450

500

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

7) дополнить разделом 5 следующего содержания:

"Раздел 5

1. Наименование государственной услуги:

Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи.

2. Потребители государственной услуги

Граждане пожилого возраста, инвалиды и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остро нуждающиеся в социальной поддержке

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

0

100

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в справочниках, буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресах и режиме работы учреждений социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов) - бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Выездная проверка (в том числе внеплановая)	не реже 1 раз в год	МСЗН
Ведение журнала звонков, полученных от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица
4. Численность обслуженных	Чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально, до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания: предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания: предоставление ежеквартальных, полугодовых и годовых отчетов по формам, утвержденным приказом министерства от 26.12.2011 N 160-АХ."

27. В приложении N 25 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

688

718

700

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

222

240

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

1468

1500

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

7) исключить раздел 4.

28. В приложении N 26 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

2185

2298

1950

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

3) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

4) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

320

360

300

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

5) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	Абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) подпункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

37674

37684

19000

Отчеты за квартал,

Формы N 5 - Собес,

Формы N 6 - Собес"

7) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

8) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

33950

33960

34000

34100

34150

Отчет годовой,

Формы N 1-СД"

29. В приложении N 27 к постановлению:

1) подпункт 3.1 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			Оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

2) пункт 3.2 пункта 3 раздела 1 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
"Наименование показателя	Единица измерения	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	Источник информации о значении показателя
1. Численность обслуженных	Чел.	5179	5200	6700	6900	7200	Ежемесячный отчет, предоставляемый в министерство о количестве обслуженных граждан и оказанных им услуг"

3) пункт 3.1 пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Формула расчета

Значения показателей качества государственной услуги

Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

Доля разрешивших трудную жизненную ситуацию от общего количества обратившихся женщин

%

Чр / Чо,

где Чр - численность женщин, разрешивших трудную жизненную ситуацию,

Чо - общая численность обратившихся женщин

90 - 100

Оценка по результатам опросов и анкетирования"

4) пункт 3.2. пункта 3 раздела 2 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
"Наименование показателя	Единица измерения	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	Источник информации о значении показателя
1. Численность обслуженных	Чел.	90	200	210	215	220	Ежемесячный отчет, предоставляемый в министерство о количестве обслуженных граждан и оказанных им услуг"

5) пункт 3.1 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			Оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) пункт 3.2 пункта 3 раздела 3 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
"Наименование показателя	Единица измерения	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	Источник информации о значении показателя
1. Численность обслуженных	Чел.	513	515	820	920	1020	Ежемесячный отчет, предоставляемый в министерство о количестве обслуженных граждан и оказанных им услуг"

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

5) пункт 3.1 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
"Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	2011 год	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан						Оценка по результатам опросов и анкетирования
Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан
Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	Единица	абсолютный показатель	0	0	0			Обращения граждан"

6) пункт 3.2 пункта 3 раздела 4 изложить в следующей редакции:

"Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателей объема государственной услуги

Источник информации о значении показателя

2011 год

2012 год

2013 год

2014 год

2015 год

1. Численность обслуженных

Чел.

9360

9500

9700

9950

10150

Ежеквартальная информация о деятельности Телефона доверия на территории Рязанской области;

ежемесячный отчет, представляемый в министерство о количестве обслуженных граждан и оказанных им услуг"

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас