Постановление Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 10 февраля 2014 г. N 9 "О внесении изменений в постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 10 января 2012 г. N 1 "Об утверждении государственных заданий государственным бюджетным учреждениям Рязанской области - комплексным центрам социального обслуживания населения на 2013 год и плановый период 2014 и 2015 годов" (в редакции постановлений министерства социальной защиты населения Рязанской области от 23.03.2012 N 4, от 17.08.2012 N 42, от 21.02.2013 N 3, от 26.08.2013 N 24)"

Министерство социальной защиты населения Рязанской области постановляет:

Внести в Постановление министерства социальной защиты населения Рязанской области от 10 января 2012 г. N 1 "Об утверждении государственных заданий государственным бюджетным учреждениям Рязанской области - комплексным центрам социального обслуживания населения на 2013 год и плановый период 2014 и 2015 годов" следующие изменения:

1. Наименование постановления изложить в следующей редакции: "Об утверждении государственных заданий государственным бюджетным учреждениям Рязанской области - комплексным центрам социального обслуживания населения на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 годов".

2. В наименовании приложений N 1 - 27 слова "на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов" заменить словами "на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов".

3. В приложениях N 1 - 26 слова "Предоставление социальных услуг на дому" дополнить словами "(предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-правовых, социально-экономических услуг)", слова "Предоставление социальных услуг в условиях дневного пребывания" дополнить словами "(предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических и социально-правовых услуг)", слова "Предоставление социальных услуг в стационарных условиях (отделениях временного проживания)" дополнить словами "(предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-правовых, социально-экономических услуг)", слова "Предоставление срочных социальных услуг. Оказание экстренной социальной помощи" дополнить словами "(обеспечение одеждой, обувью, психологическая помощь, предоставление транспортных услуг и иные срочные социальные услуги)".

4. В приложении N 1:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	531	470	490	490	490	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
1. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	210	240	1479	1479	1479	отчет годовой, формы N 1-СД"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	100	700	700	700	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

5. В приложении N 2:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	224	224	240	240	240	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	100	100	280	280	280	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	380	420	1972	1972	1972	отчет годовой, формы N 1-СД"

6. В приложении N 3:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	317	317	320	320	320	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Количество выполненных койко-дней	единица	5475	5110	4900	4900	4900	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	2108	2108	2108	2108	2108	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	910	1250	1972	1972	1972	отчет годовой, формы N 1-СД"

7. В приложении N 4:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	724	724	730	730	730	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Количество выполненных койко-дней	единица	7300	6935	6600	6600	6600	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	2099	2099	2099	2099	2099	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	210	240	1479	1479	1479	отчет годовой, формы N 1-СД"

5) в пункте 3 раздела 5:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля разрешивших трудную жизненную ситуацию от общего количества обратившихся женщин	%	Чр / Чо, где Чр - численность женщин, разрешивших трудную жизненную ситуацию, Чо - общая численность обратившихся женщин	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	43	43	45	47	50	отчет годовой, формы N 1-СД"

6) в разделе 6:

в пункте 2 слова "с ограниченными возможностями, а также семьи, воспитывающие таких детей" исключить.

в пункте 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
2.# Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	175	180	1700	1800	1900	отчет годовой, формы N 1-СД"

8. В приложении N 5:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	335	335	340	340	340	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	Чел.	470	1100	3451	3451	3451	отчет годовой, формы N 1-СД"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	187	187	500	500	500	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

9. В приложении N 6:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	314	228	240	240	240	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Количество выполненных койко-дней	единица	6205	5840	5600	5600	5600	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	120	240	240	240	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	187	187	187	187	187	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

5) в пункте 3 раздела 5:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	470	950	2711	2711	2711	отчет годовой, формы N 1-СД"

10. В приложении N 7:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	422	422	430	430	430	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	290	290	1479	1479	1479	отчет годовой, формы N 1-СД"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	100	100	250	250	250	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

11. В приложении N 8:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	722	722	740	740	740	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Количество выполненных койко-дней	единица	7847	8395	8000	8000	8000	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	310	2500	1972	1972	1972	отчет годовой, формы N 1-СД"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	265	300	400	400	400	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

12. В приложении N 9:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	180	180	220	220	220	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	1000	1000	1250	1250	1250	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	150	400	1479	1479	1479	отчет годовой, формы N 1-СД"

13. В приложении N 10:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2015 год
1. Численность обслуженных	чел.	158	158	165	165	165	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	130	350	1479	1479	1479	отчет годовой, формы N 1-СД"

14. В приложении N 11:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	245	245	250	250	250	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку /Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	710	870	1972	1972	1972	отчет годовой, формы N 1-СД"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	100	230	230	230	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

15. В приложении N 12:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	298	298	320	320	320	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	38	38	330	330	330	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	350	450	1972	1972	1972	отчет годовой, формы N 1-СД"

16. В приложении N 13:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	264	264	300	300	300	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	240	240	240	240	240	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2015 год
1. Численность обслуженных	чел.	230	1060	2465	2465	2465	отчет годовой, формы N 1-СД"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания.	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	269	269	330	330	330	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

17. В приложении N 14:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	308	308	370	370	370	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	1500	1500	1520	1520	1520	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	910	910	1972	1972	1972	отчет годовой, формы N 1-СД"

18. В приложении N 15:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	399	399	450	450	450	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	2887	2887	2887	2887	2887	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

19. В приложении N 16:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	166	195	195	195	195	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Количество выполненных койко-дней	единица	2200	6935	13200	13200	13200	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	100	300	500	500	500	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	2710	3250	1972	1972	1972	отчет годовой, формы N 1-СД"

20. В приложении N 17:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	226	226	250	250	250	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) пункта 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	160	170	1479	1479	1479	отчет годовой, формы N 1-СД"

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

2) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	100	200	200	200	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

21. В приложении N 18:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	552	552	570	570	570	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	1433	1433	589	589	589	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) дополнить разделом 3 следующего содержания:

"Раздел 3

1. Наименование государственной услуги

Организация социального обслуживания семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:

- предоставление социально-реабилитационных услуг;

- предоставление консультативной помощи;

- предоставление социально-бытовых услуг;

- предоставление социально-медицинских услуг;

- предоставление социально-психологических услуг;

- предоставление социально-правовых услуг;

- предоставление социально-экономических услуг.

2. Потребители государственной услуги

Физические лица: граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, дети из неблагополучных, социально опасных, неполных, многодетных, малообеспеченных семей.

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	0	493	493	493	отчет годовой, формы N 1-СД

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской

Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов): бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Плановая выездная или документарная проверки	Не реже 1 раза в три года, на основании плана проверок, утвержденного министром	МСЗН
Внеплановая выездная или документарная проверки	По мере необходимости, на основании приказа министра	МСЗН
Ведение журнала обращений и звонков от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица
3. Численность обслуженных	чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально до 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания

- предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.".

22. В приложении N 19:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	1551	1551	1570	1570	1570	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	1500	1500	1500	1500	1500	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	210	650	2958	2958	2958	отчет годовой, формы N 1-СД"

23. В приложении N 20:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	334	315	330	330	330	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) раздел 2 исключить;

4) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	190	290	290	290	290	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	260	400	986	986	986	отчет годовой, формы N 1-СД"

24. В приложении N 21:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	310	310	330	330	330	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	1410	1750	986	986	986	отчет годовой, формы N 1-СД"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	100	250	250	250	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

25. В приложении N 22:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	158	158	190	190	190	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	110	110	1479	1479	1479	отчет годовой, формы N 1-СД"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	100	263	263	263	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

26. В приложении N 23:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	231	231	250	250	250	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	59	59	380	380	380	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) дополнить разделом 3 следующего содержания:

"Раздел 3

1. Наименование государственной услуги

Организация социального обслуживания семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:

- предоставление социально-реабилитационных услуг;

- предоставление консультативной помощи;

- предоставление социально-бытовых услуг;

- предоставление социально-медицинских услуг;

- предоставление социально-психологических услуг;

- предоставление социально-правовых услуг;

- предоставление социально-экономических услуг.

2. Потребители государственной услуги

Физические лица: граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, дети из неблагополучных, социально опасных, неполных, многодетных, малообеспеченных семей.

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	0	493	493	493	отчет годовой, формы N 1-СД

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания гражданам, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской

Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов): бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Плановая выездная или документарная проверки	Не реже 1 раза в три года, на основании плана проверок, утвержденного министром	МСЗН
Внеплановая выездная или документарная проверки	По мере необходимости, на основании приказа министра	МСЗН
Ведение журнала обращений и звонков от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица
3. Численность обслуженных	чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально до 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания

- предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.".

27. В приложении N 24:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	401	401	450	450	450	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	117	380	2958	2958	2958	отчет годовой, формы N 1-СД"

3) в пункте 3 раздела 5:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	100	350	350	350	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

28. В приложении N 25:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	718	700	760	760	760	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	240	240	240	240	240	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	1500	1500	2100	2100	2100	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

4) дополнить разделом 4 следующего содержания:

"Раздел 4

1. Наименование государственной услуги

Организация социального обслуживания семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:

- предоставление социально-реабилитационных услуг;

- предоставление консультативной помощи;

- предоставление социально-бытовых услуг;

- предоставление социально-медицинских услуг;

- предоставление социально-психологических услуг;

- предоставление социально-правовых услуг;

- предоставление социально-экономических услуг.

2. Потребители государственной услуги

Физические лица: граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, дети из неблагополучных, социально опасных, неполных, многодетных, малообеспеченных семей.

3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги

3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан

3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	0	0	493	493	493	отчет годовой, формы N 1-СД

4. Порядок оказания государственной услуги

4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:

- Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

- Закон Рязанской области от 20 декабря 2005 г. N 142-ОЗ "О социальном обслуживании населения в Рязанской области";

- Постановление Правительства Рязанской области от 13 сентября 2006 г. N 227 "Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания граждан, имеющим право на социальное обслуживание";

- Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги

Способ информирования	Состав размещаемой информации	Частота обновления информации
Размещение информации в сети Интернет	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в печатных средствах массовой информации	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации в буклетах	Информация об услугах (с указанием тарифов), о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов	Ежегодно, по мере изменения данных
Размещение информации на информационных стендах	Нормативные документы, информация об услугах (с указанием тарифов). Информация о структуре, адресе и режиме работы учреждения социального обслуживания населения, справочные телефоны специалистов. Порядок подачи жалоб и предложений	Ежегодно, по мере изменения данных

5. Порядок и условия для досрочного прекращения исполнения государственного задания

Основаниями для прекращения исполнения учреждением государственного задания являются:

- нарушение законодательства РФ, дающее право контролирующим органам требовать приостановления деятельности;

- ликвидация или реорганизация учреждения;

- ликвидация или реорганизация органа исполнительной власти.

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги в случаях, если законодательством Российской

Федерации предусмотрено их оказание на платной основе, либо порядок установления указанных цен (тарифов)

6.1. Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления: Постановление Правительства Рязанской области от 15 мая 2009 года N 136 "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов государственными учреждениями и предприятиями социального обслуживания Рязанской области".

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы): Правительство Рязанской области.

6.3. Значения предельных цен (тарифов): бесплатно.

7. Порядок контроля за исполнением государственного задания

Формы контроля	Периодичность	Исполнительные органы государственной власти Рязанской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги
Плановая выездная или документарная проверка	Не реже 1 раза в три года, на основании плана проверок, утвержденного министром	МСЗН
Внеплановая выездная или документарная проверка	По мере необходимости, на основании приказа министра	МСЗН
Ведение журнала обращений и звонков от населения	Постоянно	МСЗН

8. Требования к отчетности об исполнении государственного задания

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

8.1. Форма отчета об исполнении государственного задания

Наименование показателя	Единица измерения	Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный период	Фактическое значение за отчетный период	Характеристика причин отклонения от запланированных значений	Источник информации о фактическом значении показателя
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица
3. Численность обслуженных	чел.

8.2. Сроки представления отчетов об исполнении государственного задания

Ежеквартально до 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, и до 10 января года, следующего за отчетным.

8.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания

- предоставление пояснительной записки с прогнозом достижения годовых значений показателей качества и объема оказания государственной услуги.

9. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания.".

29. В приложении N 26:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	2298	1950	2000	2000	2000	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	360	300	300	300	300	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

3) в пункте 3 раздела 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			результаты опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	37684	19000	21000	21000	21000	отчеты за квартал, формы N 5 - собес, формы N 6 - собес"

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	33960	34000	7888	7888	7888	отчет годовой, формы N 1-СД"

30. В приложении N 27:

1) в пункте 3 раздела 1:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	5200	6700	9860	9860	9860	ежемесячный отчет, представляемый в министерство, о количестве обслуженных граждан и оказанных им услуг"

2) в пункте 3 раздела 2:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля разрешивших трудную жизненную ситуацию от общего количества обратившихся женщин	%	Чр / Чо, где Чр - численность женщин, разрешивших трудную жизненную ситуацию, Чо - общая численность обратившихся женщин	90 - 100	90 - 100	90 - 100			оценка по результатам опросов и анкетирования"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	200	210	230	250	270	ежемесячный отчет, представляемый в министерство, о количестве обслуженных граждан и оказанных им услуг"

3) в разделе 3:

пункт 1 изложить в следующей редакции:

"1. Наименование государственной услуги

Предоставление услуг по социальной реабилитации (социально-средовая реабилитация, социально-педагогическая реабилитация, социально-психологическая реабилитация, социокультурная реабилитация, социально-бытовая адаптация, физкультурно-оздоровительные мероприятия и спорт).";

пункт 2 изложить в следующей редакции:

"2. Потребители государственной услуги

- физические лица: дети с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды, семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов";

в пункте 3:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания; Ко - общее количество обслуженных граждан	90 - 100	90 - 100	90 - 100	90 - 100	90 - 100	обращения граждан; оценка по результатам опросов и анкетирования
1.# Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждения	единица	абсолютный показатель		0	0	0	0	обращения граждан
3. Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель		0	0	0	0	обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
Численность обслуженных	чел.	515	820	850	850	850	ежемесячный отчет, представляемый в министерство, о количестве обслуженных граждан и оказанных им услуг"

подпункт 4.1 пункта 4 дополнить словами "Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

4) в пункте 3 раздела 4:

подпункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги

Наименование показателя	Единица измерения	Формула расчета	Значения показателей качества государственной услуги					Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
			2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Доля обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания	%	Ку / Ко, где Ку - количество обслуживаемых, удовлетворенных условиями и качеством обслуживания, Ко - общее количество обслуженных граждан						оценка по результатам опросов и анкетирования
2. Количество зарегистрированных и обоснованных жалоб на действия сотрудников учреждений социального обслуживания	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан
2.# Отсутствие со стороны граждан, обслуживаемых в учреждении, обоснованных жалоб на объем и качество предоставляемых гарантированных социальных услуг	единица	абсолютный показатель	0	0	0			обращения граждан"

подпункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях)

Наименование показателя	Единица измерения	Значение показателей объема государственной услуги					Источник информации о значении показателя
		2012 год	2013 год	2014 год	2015 год	2016 год
1. Численность обслуженных	чел.	9500	9700	9800	9900	10000	ежеквартальная информация о деятельности Телефона доверия на территории Рязанской области; ежемесячный отчет, представляемый в министерство, о количестве обслуженных граждан и оказанных им услуг"

Министр

В.Н. Глонти