Приложение 1. Положение о проведении городского конкурса среди амбулаторно-поликлинических учреждений г. Москвы и стационаров, имеющих в своем составе подразделения, оказывающие амбулаторно-поликлиническую помощь населению г. Москвы, на звание "Лучшее амбулаторно-поликлиническое учреждение (подразделение) г. Москвы по соблюдению принципов медицинской этики и деонтологии"

Приложение 1
к приказу Департамента
здравоохранения г. Москвы
от 31 августа 2011 г. N 793

Положение
о проведении городского конкурса среди амбулаторно-поликлинических учреждений города Москвы и стационаров, имеющих в своем составе подразделения, оказывающие амбулаторно-поликлиническую помощь населению города Москвы, на звание "Лучшее амбулаторно-поликлиническое учреждение (подразделение) города Москвы по соблюдению принципов медицинской этики и деонтологии"

I. Общие положения

1.1. Настоящие условия и порядок регулируют проведение городского конкурса среди амбулаторно-поликлинических учреждений (подразделений) города Москвы на звание "Лучшее амбулаторно-поликлиническое учреждение (подразделение) города Москвы по соблюдению принципов медицинской этики и деонтологии".

1.2. К участию в Конкурсе допускаются все амбулаторно-поликлинические учреждения города Москвы и стационары, имеющие в своем составе подразделения (женская консультация, поликлиническое отделение для взрослого населения, поликлиническое детское отделение), оказывающие амбулаторно-поликлиническую помощь населению.

Конкурс проводится по следующим номинациям:

- лучшая детская городская поликлиника;

- лучшая городская поликлиника;

- лучший консультативно-диагностический центр;

- лучшая женская консультация;

- лучшая стоматологическая поликлиника;

- лучшая детская стоматологическая поликлиника;

- лучшее стационарное учреждение, имеющее в своем составе подразделение, оказывающее амбулаторно-поликлиническую помощь.

1.3. Конкурс проводится в два этапа:

- первый этап конкурса проводится управлениями здравоохранения административных округов города Москвы, включая учреждения городского подчинения, находящиеся на территории округа, в срок до 28 октября 2011 года;

- второй этап конкурса проводится Департаментом здравоохранения города Москвы в срок до 15 декабря 2011 года.

1.3.1. Тема конкурса: "Милосердие и сострадание к пациенту - девиз нашей профессии".

1.3.2. Цели конкурса:

1.3.2.1. Повышение качества оказания медицинской помощи населению.

1.3.2.2. Повышение престижа амбулаторно-поликлинических учреждений города Москвы.

1.3.2.3. Объединение усилий органов исполнительной власти города Москвы и учреждений здравоохранения по улучшению медицинской помощи населению.

1.3.3. Содержание конкурса:

1.3.3.1. Конкурс проводится для выявления лучшего амбулаторно-поликлинического учреждения и стационара, имеющего в своем составе подразделение, оказывающее амбулаторно-поликлиническую помощь населению, по вопросам соблюдения медицинской этики и деонтологии.

1.3.3.2. Оценка деятельности амбулаторно-поликлинического учреждения и стационара, имеющего в своем составе подразделение, оказывающее амбулаторно-поликлиническую помощь населению, проводится на основании следующих критериев:

- наименьшее количество обращений в вышестоящие организации от населения по вопросам оказания медицинской помощи амбулаторно-поликлиническим учреждением (подразделением);

- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам соблюдения медицинской этики и деонтологии сотрудниками амбулаторно-поликлинического учреждения (подразделения);

- удельный вес врачей, имеющих звание кандидатов и докторов медицинских наук, высшую, первую и вторую квалификационную категорию (в процентах от общего числа врачей);

- удельный вес средних медицинских работников, имеющих квалификационную категорию (в процентах от общего числа средних медицинских работников);

- проведение анкетирования среди населения по вопросам оказания медицинской помощи;

- наличие собственного интернет-сайта;

- регулярность выступлений сотрудников учреждения в средствах массовой информации по вопросам оказания медицинской помощи населению;

- участие в городских конкурсах профессионального мастерства;

- наличие действующих "школ" и "обществ" пациентов по различным направлениям в поддержании здорового образа жизни и профилактики заболеваний.

- количество и регулярность проведенных встреч с населением сотрудниками амбулаторно-поликлинических учреждений (подразделений).

II. Особенности проведения отдельных этапов Конкурса

2.1. К первому (окружному) этапу Конкурса допускаются амбулаторно-поликлинические учреждения и стационары, имеющие в своем составе подразделения, оказывающие амбулаторно-поликлиническую помощь населению, расположенные на территории административных округов, подавшие заявку (приложение 5) об участии в окружной организационный комитет с представлением материалов, отражающих деятельность учреждения в соответствии с пунктом 1.3.3.2. Положения.

2.2. Второй этап (городской, отборочный) проводится в центре профилактической подготовки кадров и постдипломного образования Департамента здравоохранения города Москвы по адресу: ул. Барболина, д. 3, корп. 14, тел. 8-499-268-25-21.

Ко второму этапу допускаются амбулаторно-поликлинические учреждения (или стационары, имеющие в своем составе подразделения, оказывающие амбулаторно-поликлиническую помощь населению) по каждой номинации, занявшие первое место на I этапе Конкурса. Заявки представляются ответственному секретарю городского организационного комитета в срок до 01 ноября 2011 года.

2.3. Требования по оформлению конкурсных документов.

Для участия в конкурсе ЛПУ представляет в адрес окружного организационного комитета заявку на участие в конкурсе.

2.3.1. Требования по оформлению конкурсных заявок:

- заявка должна быть заполнена разборчивым почерком или в печатном виде;

- обязательно указание полного наименования ЛПУ и его сокращенного наименования;

- в заявке обязательно указывается название номинации, в которой участвует ЛПУ;

- фамилия, имя, отчество руководителя лечебно-профилактического учреждения;

- подпись руководителя с расшифровкой;

- на заявке должна стоять четкая печать лечебно-профилактического учреждения желающего участвовать в конкурсе;

2.3.2. Требования к презентационному материалу.

Презентационный материал должен содержать:

- альбом (папку) с названием ЛПУ-конкурсанта и подробным отчетом о проведенных мероприятиях в соответствии с пунктом 1.3.3.2. Положения за 2010-2011 годы, а так же перспективным планом работы по вопросам медицинской этики и деонтологии.

Для наглядности могут быть представлены другие материалы (образец анкеты, оформление Интернет-сайта, копии дипломов об участии в конкурсах и выставках, а так же буклеты, проспекты и т.д.)

2.4. Экспертиза проведения Конкурса.

В целях достижения максимальной объективности в процессе выбора победителей на всех этапах Конкурса, а также разрешения спорных ситуаций, возникающих в ходе проведения Конкурса, создается экспертная комиссия.

Экспертная комиссия:

- осуществляет контроль за проведением Конкурса на всех его этапах и допуском конкурсантов к участию в Конкурсе;

- проводит экспертизу документов, представленных участниками Конкурса, и апелляций участников Конкурса;

- оформляет документы по проведению Конкурса на всех его этапах.

В экспертизе проведения окружных этапов Конкурса принимает участие представитель городской экспертной комиссии.

2.5. Жюри Конкурса.

В срок до 15 октября 2011 года члены окружного жюри проводят проверку всех участников Конкурса с выездом на место.

Оценка результатов проводится в соответствии с критериями оценки, разработанными городским организационным комитетом и жюри Конкурса.

Жюри осуществляет объективную оценку представленных амбулаторно-поликлиническими учреждениями и стационарами, имеющими в своем составе подразделения, оказывающие амбулаторно-поликлиническую помощь населению, материалов и результатов проведенных проверок участников Конкурса.

На заседании жюри Конкурса коллегиально обсуждается каждое учреждение, участвующее в Конкурсе по каждой номинации и проводится голосование.

Победителем в номинации и призером Конкурса становится амбулаторно-поликлиническое учреждение или стационар, имеющий в своем составе подразделение, оказывающее амбулаторно-поликлиническую помощь населению, получившее большинство голосов членов жюри Конкурса, но не менее 50% от его состава.

По результатам заседания жюри ответственным секретарем оформляется протокол.

На основании протокола, подписанного членами жюри, председатель окружного организационного комитета направляет информацию о победителях Конкурса в городской организационный комитет, в срок до 1 ноября 2011 года.

2.6. Для регистрации участников второго этапа в соответствии с п. 1.3.3.2. Положения Конкурса в городской организационный комитет предоставляются следующие документы:

- отчет в соответствии с п. 1.3.3.2. и 2.3.2.;

- заявление, подписанное руководителем амбулаторно-поликлинического учреждения или стационара, имеющего в своем составе подразделение, оказывающие амбулаторно-поликлиническую помощь населению, об участии во втором этапе Конкурса;

- документы, подтверждающие соответствие оценочным критериям деятельности, согласованные управлениями здравоохранения административных округов.

2.7. В срок до 15 ноября 2011 года члены городского жюри проводят проверку ЛПУ-победителей первого этапа Конкурса с выездом на место.

Объективная оценка представленных материалов и результатов проведенных проверок победителей первого этапа в каждой номинации проводится на заседании городского жюри Конкурса.

На основании протокола, подписанного членами жюри, председатель городского организационного комитета направляет информацию о победителях Конкурса в Департамент здравоохранения города Москвы.