Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде

3.1. Административные процедуры, выделяемые в рамках предоставления муниципальной услуги.

3.1.1. Административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги

при личном обращении заявителя в помещениях МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" включают в себя:

- прием и рассмотрение заявления;

- регистрацию (перерегистрацию) заявителя (при необходимости);

- консультирование по использованию справочно-поискового аппарата библиотек, базам данных МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина";

- предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных МБУК ЦГБ им. В. Маяковского или МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина"

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Сарова Нижегородской области от 31 октября 2016 г. N 3358 подпункт 3.1.2 пункта 3.1 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня принятия названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.1.2 Административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги через сеть Интернет:

- предоставление доступа заявителю к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" осуществляемый на официальных сайтах МБУК ЦГБ им. В. Маяковского www.bibliom.ru и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" www.cgdb.my1.ru, через сеть Интернет.

3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема приводится в Приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Описание административных процедур.

3.3.1. Прием и рассмотрение заявления.

Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги. Заявление может быть устным или письменным (отправленным заранее по почте или по электронной почте). Письменное заявление должно быть составлено по форме, представленной в Приложении N 3 к настоящему Административному регламенту. Специалист МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" принимает заявление от заявителя.

Срок приема и рассмотрения заявление не более 10 минут.

3.3.2. Регистрация (перерегистрация) заявителя (при необходимости).

Основанием для регистрации заявителя является его личное обращение в МБУК ЦГБ им. В. Маяковского или МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина".

Регистрация заявителя предусматривает:

- прием документа, удостоверяющего личность. Заявители до 14 лет регистрируются на основании документов, предоставленных их родителями или иными законными представителями, и с их письменного согласия (поручительства);

- оформление (перерегистрация) читательского формуляра, регистрационной карточки читателя;

- ознакомление заявителя с Правилами пользования МБУК ЦГБ им. В. Маяковского или МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина".

Срок регистрации заявителя - не более 10 минут.

3.3.3. Консультирование заявителя по работе со справочно-поисковым аппаратом библиотек, базам данных.

Специалист МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" в вежливой и корректной форме консультирует заявителя по работе со справочно-поисковым аппаратом библиотек, базам данных МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина", методике самостоятельного поиска необходимого документа, правилам работы и технике безопасности при использовании АРМ.

Специалист МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" обязан предоставить информацию по следующему кругу вопросов:

- об электронных адресах МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" с помощью которых можно получить услугу;

- о порядке работы со справочно-поисковым аппаратом библиотек, базами данных МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина".

Срок консультирования заявителя - не более 10 минут.

3.3.4. Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина".

Заявитель получает доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных МБУК ЦГБ им. В. Маяковского или МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" в течение 4 часов 30 минут (при наличии очереди на доступ к оцифрованным изданиям, в том числе фонду редких книг в помещениях МБУК ЦГБ им. В. Маяковского и МКУК "ЦГДБ им. А.С. Пушкина" непрерывное время пользования оцифрованными изданиями, в том числе фондом редких книг для заявителя ограничено до 1 часа).

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Сарова Нижегородской области от 30 мая 2016 г. N 1657 пункт 3.4 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня принятия названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4. Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге осуществляется посредством размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации города Сарова в сети Интернет и с использованием государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещена на официальном сайте Администрации города Сарова в сети Интернет, а также на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Заявитель может подать заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, путем заполнения электронной формы заявления и предоставления электронных копий документов с использованием государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги через Единый интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю направляются посредством электронной почты сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о результатах рассмотрения документов.

Заявитель может получить результат предоставления услуги в электронном виде с использованием государственной информационной системы Нижегородской области "Единый интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области", федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".