Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент на предоставление муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции) на территории города Сарова Нижегородской области" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Признание помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции) на территории города Сарова Нижегородской области" (далее - муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей.

Заявителем является собственник помещения, федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий полномочия собственника жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, а также многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, правообладатель или гражданин (наниматель), а также орган государственного надзора (контроля) (далее - заявитель).

От имени заявителя могут выступать представители, наделенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени при взаимодействии с органами местного самоуправления при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Сарова Нижегородской области от 5 июля 2017 г. N 2129 в подпункт 1.3.1 пункта 1.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.1. Адрес местонахождения Администрации города Сарова: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Ленина, д. 20а.

График предоставления Администрацией города Сарова муниципальной услуги:

понедельник с 10.00 до 12.30.

Информация об организациях, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги:

- ГП НО "Нижтехинвентаризация", адрес местонахождения: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Мира, д. 28, телефон 8(83130) 36964, адрес электронной почты saro@gpnti.ru.

График работы:

понедельник - четверг - 08.00 - 17.00;

пятница - 08.00 - 16.00;

суббота - 09.00 - 13.00;

воскресенье - выходной день;

обеденный перерыв - 12.00 - 12.48.

- ФГУП "Ростехинвентаризация" федеральное БТИ, адрес местонахождения: 607188, Нижегородская область, г. Саров, пр. Мира, д. 28., телефон 8(83130) 76698, адрес электронной почты: sarov@gorbti.nnov.ru.

График работы:

понедельник - четверг - 08.00 - 17.00;

пятница - 08.00 - 16.00;

суббота - 13.00 - 14.00;

воскресенье - выходной день;

обеденный перерыв - 12.00 - 13.00.

- Государственная жилищная инспекция Нижегородской области, адрес местонахождения: 603950, г. Н.Новгород, ул. Белинского, д. 110, т. 419-88-29, факс 419-88-31, электронный адрес: official@gzhi.kreml.nnov.ru. Арзамасский отдел, адрес: 607220, г. Арзамас, Комсомольский бульвар, д. 9, телефон: 8 (83147) 4-00-39.

- Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, адрес: 603950, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1, телефон: (831) 4367890, факс: (831) 4367873, E-mail: sanepid@sinn.ru.

1.3.2. Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова" (далее - МФЦ), адрес местонахождения: г. Саров, ул. Зернова, д. 62А.

Почтовый адрес: 607188, Нижегородская область, г. Саров, ул. Зернова, д. 62А.

График работы:

понедельник - 10-00 - 20-00;

вторник - 10-00 - 20-00;

среда - 10-00 - 20-00;

четверг - 10-00 - 20-00;

пятница - 10-00 - 20-00;

суббота - 10-00 - 20-00;

воскресенье - выходной день.

1.3.3. Телефоны для справок:

Департамент городского хозяйства Администрации г. Саров (далее - Департамент): (83130) 9-77-06, факс (83130) 3-30-32, управление инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды: (83130) 9-77-75, 9-77-81.

МФЦ: (83130) 9-90-88.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Сарова Нижегородской области от 5 июля 2017 г. N 2129 в подпункт 1.3.4 пункта 1.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.4. Официальный сайт Администрации города Сарова в сети "Интернет": http://adm-sarov.ru, http://адм-саров.рф.

Официальный сайт МФЦ в сети "Интернет": www.mfc-sarov.ru.

1.3.5. Адрес электронной почты Департамента: secr_dgx@adm.sar.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: info@mfc-sarov.ru.

1.3.6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

1.3.6.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды Департамента (далее - управление):

а) в понедельник, среду, пятницу с 10.00 до 12.00 в кабинетах N 400, 418 Департамента при устном обращении;

б) в понедельник, среду, пятницу с 10.00 до 12.00 с использованием средств телефонной связи по телефону для справок: (83130) 9-77-75, 9-77-81;

в) при подготовке письменного ответа на обращения заявителя.

1.3.6.2. Сотрудниками МФЦ:

а) непосредственно в МФЦ при устном обращении;

б) с использованием средств телефонной связи по телефону для справок: (83130) 9-90-88;

в) при подготовке письменного ответа на обращения заявителя.

1.3.7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги направляется тем же способом, каким был получен запрос о предоставлении соответствующей информации, если в запросе не указано иное.

1.3.8. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистами управления и сотрудниками МФЦ по следующим вопросам:

- о месте нахождения и графике работы Администрации города Сарова, МФЦ;

- о процедуре предоставления муниципальной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- об источниках получения необходимых документов (орган, организация и их местонахождение, телефоны);

- о сроках предоставления муниципальной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города Сарова Нижегородской области от 5 июля 2017 г. N 2129 в подпункт 1.3.9 пункта 1.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.9. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации города Сарова: http://adm-sarov.ru, http://адм-саров.рф и на официальном сайте МФЦ: www.mfc-sarov.ru, а также на информационных стендах управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды Департамента и МФЦ.

1.3.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, предоставляющей муниципальную услугу, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.11. Письменный ответ на обращение заявителя должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Письмо направляется в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня поступления письменного обращения заявителя за информированием.