Раздел 3. Административные процедуры

Раздел 3. Административные процедуры

3.1. Состав и последовательность выполнения административных процедур (блок-схема последовательности действий, приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).

- прием и регистрация запроса на оказание муниципальной услуги (не более 1 рабочего дня);

- рассмотрение запроса заявителя (не более 5 рабочих дней);

- предоставление запрашиваемой информации (не более 1 рабочего дня).

3.2. Требования к порядку и сроки выполнения административных процедур.

3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является запрос заявителя в учреждение при личном обращении, по телефону, посредством сайта или электронной почты в сети интернет.

3.2.2. Прием и регистрация письменного запроса осуществляется должностным лицом учреждения.

3.2.3. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче письменного запроса - 15 минут.

3.2.4. Письменный запрос регистрируется в журнале регистрации в день поступления запроса.

3.2.5. Запрос заявителя рассматривается должностным лицом в срок не более 5 рабочих дней.

3.3. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.3.1. Заявитель самостоятельно отправляет запрос на адрес электронной почты учреждения в свободной форме.

3.3.2. Поступивший запрос регистрируется и рассматривается согласно пункту 3.2. настоящего регламента.

3.3.3. Ответ, содержащий запрашиваемую информацию, направляется на электронный адрес заявителя в течение 1 рабочего дня.