Приложение N 2. Положение о специализированной службе по вопросам похоронного дела в муниципальном образовании "городской округ Подольск Московской области"

Приложение N 2
к постановлению Главы города
от 23 декабря 2010 г. N 2412-п

Положение
о специализированной службе по вопросам похоронного дела в муниципальном образовании "городской округ Подольск Московской области"

1. Общие положения

1.1. Специализированная служба по вопросам похоронного дела - организация, созданная муниципальным образованием "городской округ Подольск Московской области" (далее - город Подольск) в соответствии с требованиями Федерального закона "О погребении и похоронном деле" в целях оказания гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе.

1.2. Специализированная служба по вопросам похоронного дела (далее - Специализированная служба) в своей деятельности руководствуется Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Законом Московской области от 17.07.2007 N 115/2007-ОЗ "О погребении и похоронном деле в Московской области", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и правовыми актами города Подольска в сфере погребения и похоронного дела.

2. Полномочия Специализированной службы

К ведению Специализированной службы относятся:

2.1. оказание на безвозмездной основе гарантированного перечня услуг по погребению;

2.2. оказание на безвозмездной основе перечня услуг по погребению умерших, не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение, после установления органами внутренних дел личности умершего; по погребению умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел в определенные законодательством Российской Федерации сроки;

2.3. формирование и обеспечение сохранности документов по приему и исполнению заказов на оказание гарантированного перечня услуг по погребению;

2.4. заключение договоров на возмещение стоимости услуг, указанных в пунктах 2.1, 2.2 настоящего раздела, с соответствующими государственными органами Российской Федерации и Московской области, а также органами местного самоуправления в случаях, установленных действующим законодательством.

3. Требования к организации деятельности Специализированной службы

3.1. Специализированная служба обязана соблюдать требования законодательства Российской Федерации, законодательства Московской области и правовых актов города Подольска в сфере погребения и похоронного дела, в том числе:

- государственные гарантии по предоставлению гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе;

- требования к качеству оказания услуг, входящих в гарантированный перечень услуг по погребению;

- установленные сроки исполнения заказов на оказание услуг, входящих в гарантированный перечень услуг по погребению.

3.2. Специализированная служба по вопросам похоронного дела не вправе требовать плату за оказание услуг, входящих в гарантированный перечень услуг по погребению, установленный действующим законодательством.

3.3. Специализированная служба по вопросам похоронного дела обязана обеспечить круглосуточный режим работы своей справочно-информационной службы.

4. Основные требования к порядку деятельности Специализированной службы

4.1. Прием заказа на оказание гарантированного перечня услуг по погребению осуществляется работником (агентом) Специализированной службы по месту расположения пункта приема заказов Специализированной службы.

4.2. Работник (агент) Специализированной службы оказывает консультативную помощь лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего:

- по организации церемонии проводов покойного с учетом национальных традиций и религиозных обрядов;

- по определению вида погребения (предание земле или огню);

- в выборе места погребения;

- в подборе предметов ритуала;

- по иным видам ритуальных услуг;

- по порядку оказания гарантированного перечня услуг по погребению;

- по правилам работы кладбищ;

- по порядку предоставления и размерам социального пособия на погребение и единовременной материальной помощи, выплачиваемой гражданам в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области в сфере погребения и похоронного дела.

4.3. Работник (агент) Специализированной службы оформляет документы, необходимые для погребения.

4.4. Специализированная служба должна иметь:

1) на праве собственности, аренды или другом законном основании специально оборудованные помещения, обеспечивающие надлежащие условия приема заказов на оказание гарантированного перечня услуг по погребению;

2) вывеску со следующей обязательной информацией: фирменное наименование (наименование) своей организации, указание на место её нахождения (юридический адрес), а также режим работы.

4.5. В помещении Специализированной службы по вопросам похоронного дела, где осуществляется прием заказов на оказание гарантированного перечня услуг по погребению, должна находиться в доступном для обозрения месте следующая обязательная информация:

1) Указ Президента Российской Федерации от 29.06.1996 N 1001 "О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших";

2) Федеральный закон "О погребении и похоронном деле";

3) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей";

4) Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации;

5) Закон Московской области "О погребении и похоронном деле в Московской области";

6) гарантированный перечень услуг по погребению;

7) требования к качеству услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению;

8) сведения о порядке оказания гарантированного перечня услуг по погребению;

9) перечень услуг по погребению умерших, не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение, после установления органами внутренних дел личности умершего; по погребению умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел в определенные законодательством Российской Федерации сроки, а также сведения о порядке оказания данных услуг;

10) образцы (модели) изготавливаемых и реализуемых предметов похоронного назначения, используемых для оказания гарантированного перечня услуг по погребению, либо их фотографии;

11) сведения о наличии санитарно-эпидемиологических заключений о предметах и веществах, используемых при погребении (гробы, урны, бальзамирующие вещества и т.п.);

12) правила содержания и посещения кладбищ;

13) оформленная в установленном порядке книга отзывов и предложений;

14) адрес и телефон уполномоченного органа местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела города Подольска и уполномоченного органа Московской области в сфере погребения и похоронного дела.

5. Ответственность Специализированной службы

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение требований законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области в сфере погребения и похоронного дела Специализированная служба несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.